Законно ли предоставление оператором мобильного интернета за границей с нулевым балансом на счете?

ПечатьПамятка абонента

Законно ли предоставление оператором мобильного интернета за границей с нулевым балансом на счете?

С помощью услуги «Международный роуминг» вы можете звонить, пользоваться интернетом, отправлять сообщения за границей в сетях операторов, с которыми у A1 заключены соответствующие соглашения. Ваш номер телефона в роуминге не меняется.

Информацию об услуге «Международный роуминг» для абонентов ПРИВЕТ смотрите на специальной странице сайта www.privet.by.

Как подключить роуминг

Услуга «Международный роуминг» подключается бесплатно при наличии достаточной суммы предоплаты (согласно тарифному плану абонента).

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут подключить «Международный роуминг»:

  • по USSD *141*3*2# (в зоне уверенного приема сети A1); 
  • в Личном кабинете по адресу my.a1.by (после прохождения регистрации);
  • по звонку в Автоматическую службу сервиса абонента411-3-2-2 (в зоне уверенного приема сети A1); 
  • по Коду доступа при звонке в справочно-информационную службу (при наличии услуги); 
  • по заявлению в фирменных центрах A1 и в офисах официальных поверенных при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

*Абоненты velcom, которые не имеют постоянной прописки на территории Беларуси, могут подключить услугу «Международный роуминг» только в фирменных центрах velcom или у официальных поверенных (дилеров) компании при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Что делать при пересечении границы

Рекомендуем выключить мобильный телефон до пересечения границы с другим государством и включить телефон по прибытии на территорию другой страны. После пересечения границы необходимо выбрать сеть оператора-партнера.

  • Выбор сети может происходить как автоматически, так и в ручном режиме. Рекомендуем перевести телефон в режим ручного выбора сети и после пресечения границы выбрать подходящего для вас оператора.
  • Если после ручного выбора сеть не найдена, повторите попытку либо свяжитесь с местным оператором для получения консультации.

Обращаем внимание, что минуты, SMS, MMS, МБ включенные в абонентскую плату вашего тарифного плана, а также минуты, SMS, MMS, МБ включенные в дополнительные пакеты в роуминге не расходуется. Любой трафик оплачивается по роуминговым тарифам.С тарифами операторов-партнеров разных стран вы можете ознакомиться здесь.

Сократить расходы на интернет в роуминге помогут пакеты «Роуминг 500 МБ», «Роуминг 1ГБ», с включенным интернет-трафиком. Подробнее здесь.

Сократить расходы на звонки и SMS в роуминге помогут услуги «Роуминг 30 мин. +20 SMS», «Роуминг 60 мин. +30 SMS» и «Роуминг 120 мин. +60 SMS» с включенными минутами и SMS. Подробнее здесь.

Следует помнить!
Если у вас настроен автоматический выбор сети, вы сможете зарегистрироваться в сети оператора-партнера A1 по роумингу, находясь на территории Беларуси.

Это может произойти в том случае, если сигнал базовой станции зарубежного оператора окажется достаточно сильным для того, чтобы принимать и совершать звонки.

В результате все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.

Если в телефоне установлена условная переадресация, в том числе на ую почту, то за переадресованный звонок вы заплатите дважды: как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.

Как проверить баланс

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут проверить баланс лицевого счета:

  • по USSD *100# (если сеть зарубежного оператора поддерживает USSD); 
  • в Личном кабинете по адресу my.a1.by (при условии, что услуга «Личный кабинет» подключена); 
  • по SMS* (отправить SMS со словом Баланс или Balansна номер 411); 
  • по звонку* в справочно-информационную службу на контакт-центр. 

* стоимость исходящего SMS/звонка оплачивается по роуминговым тарифам.

Как пополнить баланс

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут пополнить баланс при помощи:

  • A1banking для Android и iOS (при условии, что приложение установлено); 
  • Личного кабинета по адресу my.a1.by (пункт меню «Персональная информация», для получения логина и пароля необходимо зарегистрироваться заранее); 
  • Интернет-банкинга
  • Системы интернет-платежей по адресу; 
  • Услуги SMS-банкинг* (стоимость SMS оплачивается по роуминговым тарифам) 
  • Карты экспресс-оплаты (можно приобрести в офисах A1): 

– при помощи бесплатного USSD *141*4# (если сеть зарубежного оператора поддерживает USSD). – при помощи Личного кабинета (при условии, что услуга подключена);

– при помощи SMS* с 14/17-значным кодом карты на номер 411.

* стоимость исходящего SMS/звонка оплачивается по роуминговым тарифам.

Следует помнить!
При нахождении в роуминге SMS-подтверждение о пополнении счета не гарантировано.

Списание денежных средств за услуги связи, оказанные абоненту в роуминге, производятся компанией по мере поступления информации от зарубежного оператора.

В связи с данным обстоятельством окончательная сумма к оплате может быть выставлена спустя некоторое время после того, как абонент фактически воспользовался данными услугами (до 30 дней). При этом может наблюдаться резкое изменение баланса лицевого счета клиента.

Подобный принцип списания денежных средств за роуминговые соединения применяется большинством операторов связи.

Интернет в роуминге

Услуга «Международный интернет-роуминг» предоставляется автоматически всем абонентам компании при наличии подключенных услуг:

  • «Международный роуминг» + «Мобильный интернет» и/или MMS
  • SMS-роуминг + «Мобильный интернет» и/или MMS.

Чтобы оптимизировать расходы на интернет в роуминге, воспользуйтесь услугами Роуминг 500 МБ или Роуминг 1 ГБ с пакетом интернета 500 МБ за 29 рублей или 1ГБ за 49 рублей. Подробнее об услуге читайте здесь.

Следует помнить! При наличии услуг «Международный роуминг» и MMS абонентам в роуминге доступна возможность приема/отправки MMS («Международный интернет-роуминг» не предоставляется).

Если вы планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси убедитесь в следующем:

  • при обращении к интернет-ресурсам, а также приеме/отправке MMS в вашем телефоне используются соответствующие подключенным услугам точки доступа; 
  • приложения, работающие в автоматическом режиме (например, Е-mail-клиент), переведены в режим работы «по запросу». Во избежание автоматического обновления программного обеспечения рекомендуем отключить опцию «Передача данных в роуминге» в телефонных аппаратах, операционная система которых позволяет это сделать; 
  • корректно завершайте работу приложений и браузера. 
  • в настройках MMS отключен «Автоматический прием» или «Прием всегда» и установлен «Ручной прием» или «Прием по запросу». В таком случае перед загрузкой MMS телефонный аппарат будет осуществлять запрос на получение MMS и лишь после вашего подтверждения загрузит его;

Если вы не планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси:

  • во избежание автоматического обновления программного обеспечения рекомендуем отключить опцию «Передача данных в роуминге» в телефонных аппаратах, операционная система которых позволяет это сделать. В настройках MMS в опциях выберите «Не принимать», тогда входящие MMS телефоном загружаться не будут.

Исходящие звонки в роуминге

Для совершения звонка в роуминге наберите:

  • + – код страны – код города – номер абонента; 
  • + – код страны – код мобильной сети – номер абонента

Например, чтобы позвонить в Беларусь, необходимо набрать:

  • +375 – код города – номер абонента; 
  • +375 – код мобильной сети – номер абонента.

Для совершения звонка из Беларуси на номер A1 в роуминге наберите:

  • с телефона фиксированной сети номер в национальном формате, например, 8 029 ххххххх; 
  • с номеров других мобильных операторов Беларуси номер в международном или национальном формате, например, +375 29 ххххххх или 8 029 ххххххх; 
  • из сети velcom номер в 7-значном формате (вызовы на номера, перенесенные в сеть velcom от других операторов, необходимо осуществлять в национальном или международном формате).

Связаться с отделом обслуживания из роуминга

Связаться с отделом обслуживания из роуминга можно:
1) по телефону +375 29 6 000 150 (стоимость исходящего вызова оплачивается по тарифам услуги «Международный роуминг»);
2) заказать звонок, заполнив форму на сайте компании (стоимость входящего вызова оплачивается по тарифам услуги «Международный роуминг»);
3) через интерактивную форму сайта компании по ссылке; 4) задать вопрос через форму обратной связи в Личном кабинете;

5) обратившись к консультантам в социальных сетях , «» и «».

Источник: //www.a1.by/ru/private/roaming/rule_abonent

Роуминг-услуги на миллион — PRAVO.UA

Законно ли предоставление оператором мобильного интернета за границей с нулевым балансом на счете?

Телефон, пусть даже мобильный, — не роскошь, а средство общения, с этим ныне трудно поспорить. Однако это утверждение не касается связи в роуминге. Будь это обычный входящий звонок на мобильный телефон, самостоятельные «проделки» современного смартфона или осознанное использование интернет-сервисов — счет за такие услуги связи может порой достичь довольно внушительной суммы.

Судебный аспект

В марте прошлого года между г-жой П. и ОАО «МегаФон» был заключен договор о предоставлении услуг связи, одновременно был приобретен комплект «Модем 3G МегаФон», г-жа П. получила телефонный номер. Телефоном пользовалась дочь г‑жи П.

, которая в июле 2010 года уехала отдыхать в Грецию и взяла с собой комплект «Модем 3G МегаФон».

Находясь на отдыхе, она непродолжительное время пользовалась Интернетом посредством «Модем 3G МегаФон», но была отключена, и пополнение счета не повлекло возобновления предоставления услуг связи.

А в конце того же месяца пользователем было получено уведомление о необходимости произвести оплату предоставленных услуг связи на сумму более 1 млн рублей. Подвергнув сомнению обоснованность выставленного счета, г-жа П. отказалась его оплатить. Мобильный оператор обратился в суд с требованием взыскать задолженность за услуги связи.

Дело рассматривал Ленинский районный суд г. Владимира, который встал на сторону ответчика, ­отказав оператору связи в удовлетворении иска. Сейчас известно, что ОАО «МегаФон» подало кассационную жалобу.

Дело приобрело широкий общественный резонанс: один из пользователей дорогого роуминга (зять г-жи П.) в своем блоге оперативно сообщал о ходе дела. Разнообразные статьи и сюжеты появились во многих СМИ.

Мы остановимся подробнее на позиции районного суда, тем более что она корреспондируется с ранее обнародованными выводами ФАС относительно нарушения конкурентного законодательства рядом мобильных операторов.

Итак, миллионная задолженность образовалась за услуги связи международного и внутрисетевого роуминга, предоставление которых предусмотрено тарифным планом, выбранным ответчиком. Покинув территорию Центрального филиала («домашняя сеть»), а затем и пределы РФ, абонент зарегистрировался 15 июля 2010 года в сети роумингового партнера «МегаФон» — TIM HELLAS Telecomunication A.E.B.E.

Оказавшись на отдыхе, молодожены (дочка г-жи П. поехала в Грецию не сама), будучи активными пользователями Интернета, решили проверить, будет ли работать 3G Мегафон в Греции.

Блоггер в своем журнале пишет: «Установив модем в ноутбук, мы успешно подключились к интернету по протоколу WCDMA, стандарта 3G, о чем свидетельствовал синий индикатор на модеме. Первым делом мы отправились на сайт Мегафона искать информацию о том, сколько стоит данная услуга за границей.

Не найдя там никакой информации о роуминге в 3G сетях, мы решили поступить простым способом — проверить, сколько спишут денег с нашего счета за то, что мы пробыли в интернете несколько минут и посетили несколько сайтов.

Проверив свой баланс, мы обнаружили, что он положительный и составляет 687 рублей 24 копейки.

В сложившейся ситуации мы решили не ограничивать себя во времени, проведенном в сети, а также в количестве скачанной информации, раз уж услуга настолько доступна, и поставили компьютер на закачку нескольких серий сериала «Интерны», руководствуясь логикой, что если баланс опустится до 0 рублей, то нас попросту отключат, как это делают с телефонами. На следующий день мы опять проверили баланс — без изменений, на лицевом счету все та же сумма».

Согласно показаниям информационно-биллинговой системы истца, в период с 15 по 16 июля 2010 года были предоставлены услуги международного роуминга — зафиксировано использование услуг по приему данных по технологии GPRS на сумму 1 057 320,21 руб.

Первые данные о соединениях ответчика поступили от роумингового партнера истца 16 июля 2010 года (с соблюдением 36-часового интервала, соответствующего стандартным срокам передачи данных, установленным международной Ассоциацией GSM), после чего предоставление услуг связи пользователю было приостановлено, поскольку исчерпался установленный договором лимит счета (на лицевом счету должно оставаться не менее 600 руб­лей). Ответчик же утверждала, что возможности предоставления услуги в кредит, как это фактически произошло, заключенным договором не предусматривалось.

В свою очередь представители мобильного оператора утверждали, что приостановление предоставления услуг связи — это право оператора, а не его обязанность.

Представитель ответчика пояснила, что в нарушение положений действующего законодательства ее клиенту не была предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемой услуге для обес­печения правильного выбора. В договоре о предоставлении услуг связи не указаны существенные условия (порядок, сроки и форма расчетов, система оплаты услуг подвижной связи).

При заключении договора с ОАО «МагаФон» г-жа П.

отказалась от услуги международного роуминга (о которой ей было сказано, что это дополнительная опциональная услуга), а также дала согласие на предоставление услуг связи, пользование Интернетом только при наличии авансового платежа, отказавшись от кредитной системы расчетов.

Истец же без согласования с ответчиком предоставил незаказанную услугу международного роуминга; также без согласования перешел с авансовой на кредитную систему расчетов, что противоречит договору и является основанием для отказа г-жи П. оплатить незаказанную и несогласованную услугу.

Кроме того, ОАО «Мегафон» не предоставлены доказательства понесенных им расходов на оплату услуги, предоставленной международным оператором, отсутствует информация о тарификации международного роуминга по соответствующему тарифному плану и об объеме услуги, предоставленной международным оператором, а баланс счета ответчика свидетельствует, что услуга предоставлялась 40 часов, хотя истец утверждает, что ответчик был отключен от услуги международного роуминга не позже чем через 36 часов.

Суд, учитывая, что условия предоставления услуг связи в роуминге определяются диспозитивной нормой, исходил из того, что система оплаты услуг связи в роуминге договором устанавливается такая же, как система оплаты услуг связи. То есть если договором установлена авансовая система оплаты услуг связи, то в роуминге также действует авансовая система оплаты услуг.

Практика расчетов за услуги подвижной радиотелефонной связи сложилась таким образом, что в случае если договором о предоставлении услуг связи установлена авансовая система расчетов, предоставление услуг связи приостанавливается немедленно при нулевом остатке на лицевом счете абонента.

Информация, предоставленная ОАО «Мега­Фон» в Правилах оказания услуг связи о проведении расчетов по мере поступления сведений об предоставленных услугах не предоставляет абоненту понятной информации о том, что при получении услуг связи в роуминге система оплаты может быть изменена с авансовой системы на систему оплаты посредством отложенного платежа и услуги связи в роуминге могут оказываться при отсутствии денежных средств на лицевом счете абонента.

В результате абоненты с авансовой формой расчетов полагают, что при нулевом остатке на лицевом счете предоставление услуг будет немедленно приостановлено.

Соответственно, абоненты потребляют услуги связи в роуминге, пока услуги предоставляются, причем в объеме, намного большем запланированного, и вынуждены оплачивать услуги, потребленные вследствие недостоверной информации об условиях договора.

Условия договора о предоставлении услуг связи в части фактического изменения системы оплаты услуг связи в роуминге навязываются абоненту, т.к. абонент не может отказаться ввиду отсутствия информирования о таком изменении. Такое навязывание невыгодно для абонента, — пришел к выводу суд.

Далее суд установил, что Правила оказания услуг подвижной связи обязывают оператора предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию. Эта информация должна в наглядной и доступной форме бесплатно доводиться до сведения абонентов в местах работы с абонентами. В данном случае, по мнению суда, оператор этого не сделал.

Антимонопольный аспект

Примечательно, что ФАС РФ обращала внимание операторов на вольное обращение с роумингом еще в октябре прошлого года, а в ноябре в полном объеме было подготовлено решение Комиссии ФАС РФ, предписания которого касаются ОАО «ВымпелКом», ОАО «МегаФон», ОАО «МТС».

ФАС уличила операторов в завышении цен на роуминг и одностороннем изменении существенных условий договора о порядке расчетов за услуги.

Таким образом, ФАС предписывает ОАО «МегаФон», ОАО «МТС» не позднее 31 декабря 2010 года прекратить нарушение пункта 1 части 1 статьи 10 Федерального закона «О защите конкуренции» от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ, выразившееся в установлении и поддержании монопольно высоких цен на услуги связи в международном роуминге на территории государств — участников СНГ.

ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мега­Фон», ОАО «МТС» обязаны также не позднее 31 марта 2011 года прекратить нарушение пункта 3 части 1 статьи 10 Федераль­ного закона «О защите конкуренции» от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ, выразившееся в навязывании невыгодных условий договора о предоставлении услуг связи в части фактического изменения системы оплаты услуг связи в роуминге путем неинформирования абонентов об изменении условий договора в момент заключения и исполнения договора доступным, ясным и понятным образом.

В частности, ОАО «МегаФон» должно было снизить базовые абонентские тарифы на услуги связи в роуминге при регистрации абонента в сетях подвижной радиотелефонной связи на территории государств — участников СНГ в 1,5—4 раза по различным услугам связи в роуминге: передаче ой информации (входящие и исходящие соединения по стране пребывания и в Россию), передаче SMS-сообщений, передаче данных по GPRS.

Снизить тарифы обязали и ОАО «МТС». Кроме того, ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мега­Фон», ОАО «МТС» должны не позднее 31 марта 2011 года ввести информирование абонентов о возможном изменении системы расчетов за услуги связи в роуминге:

— в момент и в месте заключения договора путем предоставления ясной и понятной информации о том, что списание денежных средств с лицевого счета Абонента может осуществляться с задержкой. В связи с этим на указанный срок услуги связи в роуминге могут быть предоставлены по системе оплаты посредством отложенного платежа;

— в момент регистрации абонента в сети роумингового партнера путем направления абоненту SMS-сообщения следующего содержания: «Внимание! Вы находитесь в зоне роуминга. Списание денежных средств с Вашего лицевого счета может осуществляться со значительной задержкой, и услуги связи могут быть предоставлены в кредит».

По информации Антимонопольного Комитета Украины, ФАС РФ все же оштрафовала операторов ОАО «ВымпелКом», ОАО «МегаФон», ОАО «МТС» за злоупотребление монопольным положением.

Как уже указывалось выше, компании поддерживали монопольно высокие цены на услуги связи в национальном и международном роуминге стран — участниц СНГ.

А также навязывали невыгодные условия договора о предоставлении услуг связи путем неподобающего информирования абонентов о порядке оплаты услуг по роумингу на территории СНГ.

Источник: //pravo.ua/articles/rouming-uslugi-na-million/

Новости

Законно ли предоставление оператором мобильного интернета за границей с нулевым балансом на счете?
В мировом масштабе блогосфера — массовое явление, непрестанно укрупняющееся. Technorati, главный поисковик по блогам, уже пять лет проводит статистические исследования и наблюдает рост этой области сети: в октябре 2004 года он зафиксировал около 5 млн блогов, а в конце 2008-го — уже более 133 млн.

Для большинства профильных участников блогинг не является способом заработать, хотя среди тех, кто занимается им ради развлечения, больше половины надеется когда-нибудь получить от него выраженный в денежном эквиваленте профит. Доля хоббистов среди блогеров, по данным Technorati на осень 2009-го, составляет 72%.

Оставшиеся 28% (это более 37 млн блогов) превращают свои блогерские усилия в звонкую монету, из них 54% занимаются этим с целью дополнительного заработка, 32% используют блог в интересах эффективности своего бизнеса и 14% пишут в блог по заданию работодателя.

Блогеры из последней категории обычно сидят на зарплате, тогда как в первых двух случаях они добывают деньги посредством размещения рекламных баннеров и ссылок, выступлений на различных мероприятиях по теме своего блога, а также другими способами, среди которых написание проплаченных постингов — на последнем месте по важности. Все перечисленное обычно приносит от $1 тыс. до $10 тыс. в месяц.

 

Среди тех, кто зарабатывает на блогинге, есть свои звезды и миллионеры. Один из самых ярких примеров — коллективный блог Boing-Boing. Все началось в 1988 году с бумажного любительского журнала, посвященного в том числе высоким технологиям, научной фантастике, вопросам интеллектуальной собственности и диснеевским комиксам.

В 1995 году Boing-Boing превратился в сайт, а в 2000-м — в блог, обозначенный как “каталог чудесных вещей”, под редактурой четырех человек — Марка Фрауенфельдера, Дэвида Песковитца, Кори Доктороу и Шени Жардэн. В 2004 году у проекта появилось юридическое лицо — компания Happy Mutants LLC, бизнес-менеджер в лице Джона Бэттелла (один из основателей журнала Wired) и реклама на сайте.

При этом, по воспоминаниям Кори Доктороу, Бэттелл обещал, что проекту “сложнее будет заработать немного — типа на оплату интернет-соединения, нежели заработать действительно много и превратиться в постоянный источник дохода”. Так оно и вышло: сегодняшний блог с более чем 9 млн подписчиков, оставаясь, по сути, совершенно не коммерческим ресурсом, обеспечивает своим создателям ежегодный заработок в $5 млн.

 

В другой истории успеха блог дорос до полноценного онлайнового медиаресурса, сохранив при этом уникальные черты, в частности специфический юмор на грани дозволенного.

Речь об одном из двух главных блогов, посвященных бытовой электронике и компьютерам,— Gizmodo (8,5 млн посетителей в месяц). Он появился в 2002 году, и поначалу его возглавлял Питер Рохас, известный технический журналист.

Однако вскоре его переманила компания Weblogs, затеявшая делать прямого конкурента Gizmodo под названием Engadget.

 

Gizmodo объединил усилия с компанией Gawker Media, сделавшей ставку на развитие блогосферы. Уже в середине 2004 года они зарабатывали $6 тыс.

в месяц, в 2006-м, по данным газеты New York Times, проект Gawker Media, куда кроме Gizmodo влилось еще девять блогов, вышел в плюс, а в 2009 году стоимость компании, возглавляемой британцем Ником Дентоном, оценили в $300 млн, из которых $60 млн — доходы от рекламы.

 

Серьезные заработки достаются не только серьезным блогерам, посвятившим себя политике или технологиям. Так, создатели блога icanhascheesburger.

com Эрик Накагава (Чизбургер) и Кари Унебасами (Тофубургер) начали с публикации смешных фотографий котов с идиотскими подписями, а уже через полгода продали ресурс группе инвесторов Pet Holdings за $2 млн, при этом остались у его руля и до сих пор, откровенно скажем, валяют дурака, получая от $5 тыс. за неделю размещения рекламного баннера.

  
Российская блогосфера занимает, по разным данным, от 5 до 8% мировой (от 8 млн до 11 млн блогов). В начале 2000-х, когда русскоязычное блоговое пространство практически равнялось пространству кириллического сектора сервиса LiveJournal.com, никто не собирался зарабатывать на ведении блога. Более того, в пользовательском соглашении “Живого журнала” был пункт, запрещающий использовать свой дневник для большинства видов коммерческой деятельности и рекламы,— журналы нарушителей закрывались.  

С появлением компании СУП, работавшей с кириллическим сектором ЖЖ с октября 2006 года, а в декабре 2007-го ставшей полноправным владельцем всего сервиса, в массы стали вбрасываться идеи о трансформации блогерских усилий в деньги. Пока СУП проводила кампанию по монетизации трафика, упражняясь в маркетинге, ЖЖ-юзеры и пользователи других блоговых сервисов развернули монетизацию блогов.

 

Несмотря на то что термин “монетизация”, означающий процесс конвертации чего-либо в законное платежное средство, имеет, как показали зарубежные товарищи, самое непосредственное отношение к блогам, реализация чужого опыта в местных условиях не очень-то задалась. А если рассматривать верхний сегмент блогерских заработков — не состоялась вовсе: в рунете нет ни одного человека, заработавшего миллион или хотя бы $300-500 тыс. за год на своем блоге.

 

Однако кое-какие деньги в русскоязычной блогосфере все же вращаются, так что процесс хоть и хромает, но идет.

Если в 2007 году монетизация означала, как правило, размещение в блоге как можно большего количество проплаченных ссылок, то к финалу 2009-го работа ведется уже по нескольким направлениям: тут и рекламные ссылки, и баннеры, и постинги, в том числе постинги со скрытой рекламой (“джинса”).

 

Столпы российской блогосферы монетизируют свои дневники выборочно. Например, известный сетевой деятель Алекс Экслер (exler.ru; 35 тыс.

уникальных посетителей в день) сдает рекламные площади своего сайта исключительно под баннеры — рекламными и заказными материалами, по его собственным словам, не промышляет, хотя некоторая часть блогеров считает, что Алекс лукавит.

Примерно в том же стиле выступает другой значительный персонаж рунета — Дмитрий Пучков (Гоблин; oper.ru; 50 тыс. уникальных посетителей в день). Средняя стоимость недельного баннерного показа у Экслера — $450, у Гоблина — в два раза больше. Дизайнер Артемий Лебедев в своем блоге (tema.

livejournal.com; 43,5 тыс. читателей) раз пять в месяц публикует оплаченные постинги, цена на которые начинается от $5 тыс., но, по инсайдерской информации, может быть значительно снижена в результате переговоров.

 

Как можно заметить, во всех упомянутых случаях заработок от блога не является для его владельца основным или особо значимым. По самым оптимистичным подсчетам, популярные российские блоги не в состоянии принести своим владельцам больше $100 тыс. в год.

Источник: //g-news.com.ua/news/18-it/-.html?start=1100

Сотовые операторы нашли новый способ зарабатывать на клиентах банков

Законно ли предоставление оператором мобильного интернета за границей с нулевым балансом на счете?

Сотовые операторы нашли новый способ зарабатывать на клиентах банков /Андрей Гордеев / Ведомости

Сотовые операторы постепенно делают платными сообщения, которые пользователи отправляют на сервисные номера банков.

«Вымпелком» (работает под брендом «Билайн») разослал своим абонентам сообщение, в котором предупредил, что с 18 сентября sms на короткие сервисные номера банков будут тарифицироваться отдельно по 2,5 руб. за каждое сообщение.

В качестве альтернативы оператор рекомендовал бесплатно пользоваться мобильным приложением любого банка.

Некоторые банки активно развивают сервис предоставления услуг при помощи sms. По словам представителя Сбербанка, 23 млн человек в месяц отправляют sms-запросы банку: это могут быть запросы баланса и выписок по карте, оплата мобильного телефона, а также переводы клиентам Сбербанка. А на sms-информирование от банка подписано 76 млн клиентов Сбербанка.

Представитель «Вымпелкома» Лилия Галяутдинова отметила, что оператор поэтапно унифицирует стоимость sms на короткие сервисные номера кредитных, торговых и обслуживающих организаций. Если раньше стоимость зависела от номера и тарифа абонентов, то сейчас sms на короткие номера кредитных, торговых и обслуживающих организаций стоят одинаково вне зависимости от тарифа, пояснила она.

Tele2 еще в августе ввела плату для абонентов за сервисные sms – 2 руб. за сообщение, говорит представитель оператора Ольга Галушина: «Этот сервис становится все менее востребованным среди клиентов. Все чаще абоненты пользуются онлайн-сервисами».

Представитель «Мегафона» не ответил на вопрос, вводил ли оператор плату за сервисные sms банкам. Он лишь отметил, что такую возможность оператор изучает.

При этом сообщения на сервисный номер Сбербанка 900 оператор уже давно сделал платными. Цена зависит от тарифного плана.

Впрочем, в большинстве основных пакетных тарифов «Включайся!» sms не включены в пакет и тарифицируются по 1,8 руб. за сообщение в домашнем регионе и по 3 руб. в поездках по России.

МТС также начал брать плату с абонентов за внешние сервисные sms (например, сообщения на номер 900 Сбербанка), даже если в тариф включен пакет sms, уточнил представитель оператора Алексей Меркутов. Сервисные сообщения оплачиваются как sms в домашнем регионе, стоимость зависит от тарифа, но на большинстве тарифов МТС составляет 2 руб. за сообщение.

Сотовые операторы не оповестили банк заранее о планируемых изменениях стоимости sms-запросов на номер 900, говорит представитель Сбербанка. В результате, по его словам, некоторые клиенты не смогут воспользоваться услугой при нулевом или отрицательном балансе лицевого счета телефона.

Представитель Сбербанка напоминает, что у банка есть собственный оператор мобильной связи – «Поговорим». Тот не взимает платы за sms-запросы на номер 900.

Кроме того, все операции можно бесплатно осуществлять через веб-версию и мобильное приложение «Сбербанк онлайн», а также бесплатные USSD-команды (например, *900*100# для пополнения баланса).

Остальные опрошенные «Ведомостями» банки не считают сервис отправки sms в банк важным каналом для коммуникации с клиентом. Сотрудник одного из коммерческих банков отмечает, что такая опция настолько незначительна, что в банке по ней не ведут какой-либо статистики.

Представитель ВТБ заверил, что банк не использует сервис отправки sms для проверки баланса карты или других клиентских операций – все операции доступны в мобильном приложении, интернет-банке и банкомате. Представитель «Тинькофф банка» отказался от комментариев.

Представители Альфа-банка не ответили на запрос.

Операторы начали повышать стоимость тарифов на сервисные сообщения еще в конце 2017 г., у некоторых стоимость sms выросла в 2,5 раза, отмечает председатель Национального совета финансового рынка Андрей Емелин. Не обошли операторы своим «вниманием» и простых абонентов.

Помимо клиентов Сбербанка отправить sms на сервисный номер может понадобиться каждому жителю России – для получения различных услуг, которые запрашиваются через Единый портал госуслуг, поясняет он.

Это может быть согласие на запрос информации для банка, оформление согласия на получение кредитных отчетов в бюро кредитных историй, информирование банка о несанкционированных операциях по карте и др.

Таких действий, а значит, и sms становится все больше, причем многие из них направляются не по желанию клиента, а по требованию закона. А операторы связи, как обычно, стараются увеличить свою прибыль за счет повышения цен на востребованные гражданами виды сообщений, уверен Емелин.-

Источник: //www.vedomosti.ru/technology/articles/2018/09/17/781112-sotovie-operatori-sposob-zarabativat-na-klientah-bankov

Порядок предоставления социальной услуги по обеспечению одноразовым питанием за частичную плату

Законно ли предоставление оператором мобильного интернета за границей с нулевым балансом на счете?

Утвержден приказом департамента образования Ярославской области

от 26.02.2015 N 13-нп

ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ОДНОРАЗОВЫМ ПИТАНИЕМ ЗА ЧАСТИЧНУЮ ПЛАТУ

1. Общие положения

1.1. Порядок предоставления социальной услуги по обеспечению одноразовым питанием за частичную плату (далее – Порядок) разработан в целях реализации статьи 63 Закона Ярославской области от 19 декабря 2008 г.

N 65-з “Социальный кодекс Ярославской области” (далее – Социальный кодекс) и определяет механизм организации предоставления социальной услуги по обеспечению одноразовым питанием за частичную плату (далее – социальная услуга). 1.2.

Социальная услуга предоставляется в дни учебных занятий детям, осваивающим программы начального общего образования (за исключением лиц, имеющих право на получение социальной услуги по обеспечению бесплатным питанием в соответствии со статьей 63 Социального кодекса), в случае если размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в Ярославской области, за второй квартал года, предшествующего году обращения за получением социальной услуги. Социальная услуга предоставляется детям, осваивающим программы начального общего образования в организациях Ярославской области, осуществляющих образовательную деятельность (далее – обучающиеся). 1.3. Размер частичной платы за одноразовое питание в дни учебных занятий за счет средств бюджета Ярославской области составляет 50 процентов стоимости одноразового питания, но не более 25 рублей в день. 1.4. Одноразовое питание предоставляется обучающимся за счет средств бюджета Ярославской области и родителей (законных представителей) обучающихся или других граждан (организаций).

1.5. Стоимость одноразового питания в учебный день определяется организацией, осуществляющей образовательную деятельность (далее – образовательная организация), совместно с коллегиальным органом управления образовательной организации.

1.6.

Для решения вопроса о предоставлении социальной услуги при расчете среднедушевого дохода семьи к членам семьи относятся совместно проживающие и ведущие совместное хозяйство супруги (усыновители, опекуны (попечители), в том числе приемные родители), их несовершеннолетние дети (сыновья и дочери (усыновленные (удочеренные)), пасынки и падчерицы, дети, находящиеся под опекой (попечительством), в том числе в приемной семье), а также являющиеся их детьми инвалиды с детства старше 18 лет и инвалиды I группы старше 18 лет. В состав семьи не включаются:

– военнослужащие, проходящие военную службу по призыву в качестве сержантов, старшин, солдат или матросов, а также военнослужащие, обучающиеся в военных профессиональных организациях и военных образовательных организациях высшего образования и не заключившие контракт о прохождении военной службы;

– лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда; – лица, находящиеся на полном государственном обеспечении. 1.7.

Расчет среднедушевого дохода семьи производится исходя из суммы доходов членов семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальной услуги (далее – заявление). При расчете среднедушевого дохода семьи учитывается сумма доходов каждого члена семьи, полученных как в денежной, так и в натуральной форме.

Доходы каждого члена семьи учитываются до вычета налогов и сборов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Организация предоставления социальной услуги

2.1. Заявителями для предоставления социальной услуги выступают родители (законные представители) обучающегося. Социальная услуга предоставляется в дни учебных занятий текущего учебного года на основании: – заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.

4 данного раздела Порядка; – соглашения о предоставлении социальной услуги (далее – соглашение), заключенного между заявителем и образовательной организацией; – приказа руководителя образовательной организации о предоставлении социальной услуги.

Заявление регистрируется образовательной организацией в день его подачи. Ответственность за достоверность документов, представленных для получения социальной услуги, несет заявитель.

2.2. Рассмотрение заявлений и документов, указанных в пункте 2.

4 данного раздела Порядка, осуществляется образовательной организацией.

2.3. Общий срок рассмотрения заявления, документов, направления заявителю уведомления о результатах такого рассмотрения, заключения соглашения и издания приказа руководителя образовательной организации о предоставлении социальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня регистрации заявления в образовательной организации. 2.3.1.

Срок рассмотрения документов заявителя и принятия образовательной организацией решения о предоставлении социальной услуги либо об отказе в ее предоставлении не может превышать 20 календарных дней со дня регистрации заявления в образовательной организации.

При принятии решения об отказе в предоставлении социальной услуги заявителю направляется мотивированное уведомление с указанием причин отказа. 2.3.2. В трехдневный срок со дня принятия решения о предоставлении социальной услуги образовательная организация предлагает заявителю явиться для заключения соглашения в соответствии с графиком работы образовательной организации.

Соглашение заключается по форме, утвержденной образовательной организацией. 2.3.3. Не позднее одного дня со дня заключения соглашения образовательная организация издает приказ руководителя образовательной организации о предоставлении социальной услуги. 2.3.4.

До издания приказа руководителя образовательной организации о предоставлении социальной услуги социальная услуга не предоставляется. 2.4. Для получения социальной услуги обучающимся, зачисленным в образовательную организацию, заявитель представляет в образовательную организацию следующие документы: 2.4.1.

Заявление на имя руководителя образовательной организации по форме, утвержденной образовательной организацией. 2.4.2. Один из документов, удостоверяющих личность заявителя: – паспорт гражданина Российской Федерации; – документ, заменяющий паспорт гражданина Российской Федерации; – документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (лица без гражданства). 2.4.3.

Для иностранных граждан – оригинал документа, подтверждающего право на проживание или пребывание в Российской Федерации. 2.4.4. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя ребенка, в случае если законный представитель ребенка не является его родителем.

2.4.5. Документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учёта заявителя и ребёнка, зачисленного в образовательную организацию.

2.4.6. Свидетельство о браке (расторжении брака) (при наличии). 2.4.7. Документы, подтверждающие среднедушевой доход семьи за 3 календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

Документами, подтверждающими среднедушевой доход семьи, являются: – сведения (справка) о полученных физическими лицами доходах и удержанных суммах налога; – справки из органа социальной защиты населения по месту постоянного или преимущественного проживания о предоставлении (или непредоставлении) мер социальной поддержки из бюджетов всех уровней; – справка о получении пенсий и иных выплат (при наличии); – справка из профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования о получении стипендии обучающимся по очной форме обучения; – справка из органов государственной службы занятости Ярославской области о выплатах пособия по безработице; – справка из органов опеки и попечительства муниципального образования Ярославской области о выплатах приемному родителю (приемным родителям) ежемесячного вознаграждения по договору о приемной семье и ежемесячных выплатах на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством); – документ (копия документа) с отметкой налогового органа (налоговая декларация, патент на право применения патентной системы налогообложения и др.), предусмотренный законодательством о налогах и сборах Российской Федерации и содержащий информацию о полученном, вменённом либо потенциально возможном к получению доходе с учётом произведённых расходов/ вычетов за последний налоговый период, в зависимости от выбранной заявителем – индивидуальным предпринимателем системы налогообложения. Также индивидуальными предпринимателями могут быть представлены учётные документы с отражением своих доходов и расходов, в том числе Книги учёта доходов и расходов. 2.4.8. Сведения о реквизитах организации (наименование организации, которая осуществляет перечисление денежных средств, банковский идентификационный код организации (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП) организации, присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер расчетного счета кредитной организации и номер лицевого счета заявителя). 2.4.9. Дополнительно представляются:

– на детей одиноких матерей – справка из органов записи актов гражданского состояния об основании внесения со слов матери в свидетельство о рождении ребенка сведений об отце, в случае если в свидетельстве о рождении ребенка имеется запись об отце;

Источник: //moksosh.ru/index.php/vnimanie-konkurs/230-poryadok-predostavleniya-sotsialnoj-uslugi-po-obespecheniyu-odnorazovym-pitaniem-za-chastichnuyu-platu

Автоправо
Добавить комментарий