Не оплачены услуги по договору о возмездном оказании услуг

Договор на оказание услуг

Не оплачены услуги по договору о возмездном оказании услуг

В современных экономических условиях каждый из нас испытывает потребность в тех или иных услугах (туристических, медицинских, образовательных и т.д.). Любая организация, оказывающая услуги, заключает с обратившимся лицом договор возмездного оказания услуг.

Договор возмездного оказания услуг подразумевает под собой обязанность исполнителя оказать по заданию заказчика услуги, а заказчик обязан их оплатить. Существенным условием данного договора является его предмет, то есть само существо обязательства, в частности, осуществление определенных действий.

Если в договоре указан достаточно общий круг услуг, без конкретизации и при этом не совсем ясно, что нужно именно сделать, то условие о предмете договора считается несогласованным. 

Стоит отметить,что достижение результата, который стороны преследуют при заключении договора,не входит в предмет договора возмездного оказания услуг. Однако, в обязанности исполнителя может входить помимо совершения определенных действий, достижение результата этих действий.

Относительно того, есть ли необходимость в подтверждении исполнения договора возмездного оказания услуг актом приема-передачи, то здесь позиция судов разделяется.

Одни считают, что акт приема-передачи не требуется, поскольку его отсутствие не говорит о том, что услуги оказаны не были. Другие придерживаются мнения, что акт приема- передачи являются доказательством оказания услуги.

Также бытует мнение, что акт приема – передачи может быть не единственным видом доказательства факта оказания услуг.

  • Во-первых, он должен содержать все необходимые реквизиты, в том числе название документа, дату составления,наименование предприятия, которое составило документ, ФИО лиц, подписавших документ.
  • Во-вторых, должен быть подробно описан перечень выполненных действий.Но если данный перечень не указан в акте, а заказчик подписал акт без каких-либо замечаний, то он признается надлежащим доказательством оказания услуг.
  • Заказчик обязан оплатить услуги в срок и в порядке, указанном в договоре. Если невозможность исполнения услуг связанна с виной заказчика, то услуги должны быть оплачены полностью. Это происходит в случаях, когда заказчик не отказывается от договора и выражает свою волю к принятию услуг, совершает такие действия, которые создают невозможность оказания ему услуг. Если невозможность возникла из-за обстоятельств, которые не зависят от воли ни одной из сторон, то заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные расходы. Если условие о цене не согласовано, либо договор вообще не был заключен, то заказчик обязан оплатить фактически оказанные услуги по той цене, которая указана в актах приема – передачи либо по цене, которая обычно взимается за подобные услуги.Также в договоре может содержаться положение о том, что если заказчик просрочил оплату услуг, то их стоимость будет определена исходя из расценок,установленных исполнителем на день фактической оплаты.Стоимость услуг по договору может считаться измененной, если заказчик оплатил выставленный счет, в котором стоимость услуг отличается от стоимости по договору. Также стоимость услуг будет считаться измененной, если сторонами был подписан акт об оказании услуг, в котором стоимость услуг отличается от прописанной в договоре,при этом, если акт составлен в той же форме, что и договор. Кроме того, если в договоре не указано, что стоимость услуг включает НДС, то считается, что стоимость указана без НДС.В судебной практике встречаются ситуации, когда заказчик может быть полностью или частично освобожден от оплаты оказанных услуг. Такое может произойти, когда заказчик понес расходы из-за ненадлежащего качества оказанных услуг. В таком случае, из суммы вознаграждения вычитается сумма понесенных расходов. Если в договоре прописано, что заказчик обязан оплатить расходы исполнителя, связанные с оказанием услуг, но при этом услуги не были оказаны по вине исполнителя, то понесенные исполнителем расходы заказчик оплачивать не обязан.   В случае если в акте приема-передачи указан меньший объем услуг, чем на самом деле был оказан,то исполнитель может требовать оплату всех оказанных услуг, если докажет, что они были выполнены в полном объеме. Заказчик не может отказаться от оплаты услуг, если в процессе оказания услуг желаемый результат был достигнут,независимо от того, что отдельные действия не были совершены исполнителем из-за отсутствия необходимости.Стоит обратить внимание, что если исполнитель оказал услуги, которые он может осуществлять только при наличии у него соответствующей лицензии, а на момент оказания услугу него ее нет, то заказчик все равно обязан оплатить оказанные услуги.Кроме того,действующее законодательство не освобождает заказчика от оплаты услуг, если исполнитель нарушил сроки их выполнения.Нередко встречаются споры, когда заказчик полагает, что он излишне уплатил деньги исполнителю за оказанные им услуги. В таких случаях, если  заказчик докажет, что оказанные услуги имели меньшую стоимость, то он имеет право требовать от исполнителя вернуть излишне уплаченные средства. Если в договоре не были предусмотрены услуги, но заказчик их принял, то он не вправе требовать возврата денежных средств за их выполнение.Стоит обратить внимание на ответственность заказчика. Как известно, заказчик обязан оплатить услуги, оказанные исполнителем. При этом исполнитель по факту выполнения услуг выставляет заказчику счет. Но если исполнителем этот счет не был выставлен, в связи с чем услуги оплачены не были, то исполнить не вправе требовать от заказчика уплату неустойки или процентов за пользование чужими денежными средствами. Но если заказчику был известен объем подлежащих исполнению им денежных обязательств, то это не освобождает его от ответственности за нарушение сроков оплаты при не выставлении исполнителем счета на оплату услуг. Также исполнитель не имеет права взыскивать с заказчика проценты за пользование чужими денежными средствами в случаях, когда, нарушив условие договора, не направил заказчику акт об оказании услуг. Кроме того, проценты нельзя взыскивать с предоплаты,если она была уплачена с просрочкой. Но за несвоевременное внесение предоплаты может быть предусмотрена неустойка.Гражданский Кодекс предусматривает свободное право как исполнителя, так и заказчика отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. При этом если волеизъявление поступило от заказчика, то он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, при этом причины отказа не имеют значения, если отказывается исполнитель, то он должен возместить при этом заказчику убытки.Возникает вопрос, а можно ли прописать в договоре ответственность за односторонний отказ от исполнения договора. Позиции судов при этом разделяются.Одни считают, что нельзя, так как норма возможности одностороннего отказа является императивной и не может быть ограничена соглашением сторон. Другие придерживаются точки зрения, что такое условие можно прописать в договоре, а также установить штрафные санкции за односторонний отказ. Также неоднозначна позиция судов и в вопросе включения в договор условия необходимости извещения заранее исполнителя об отказе от договора и об ответственности за неисполнение такого условия.Однако существуют ограничения относительно одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг. Так, заказчик не может отказаться от договора после оказания или выполнения услуг.Стоит подчеркнуть, что волеизъявление на односторонний отказ от исполнения договора должно быть выражено надлежащим образом. На практике это делается путем направления письма другой сторон. Причем, исполнитель считается уведомленным,если уведомление направлено по тому адресу, который указан в договоре. Суды не имеют единого мнения относительно того, считается ли договор расторгнутым,когда одна сторона отказалась от него в одностороннем порядке, однако после этого услуги продолжают оказываться. Одни считают, что если одна сторона после получения от другой стороны уведомления о расторжении договора, продолжает пользоваться услугами той стороны, то нет оснований считать, что договорные отношения между сторонами не прекратились. Другие же считают, что в такой ситуации договор считаются расторгнутым.  Не считается односторонним отказом письмо с предложением расторгнуть договор. Однако если в нем есть ссылка на статью 782 ГК РФ, то такое действия рассматривается как односторонний отказ. Суд может квалифицировать как односторонний отказ заказчика от договора претензию, которая содержит намерение расторгнуть договор и требование о возвращении предоплаты.Таким образом, правовая природа договора возмездного оказания услуг не совсем проста, как кажется на первый взгляд.Чтобы разработать проект договора необходимо учесть все тонкости и особенности,чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем. Поэтому, лучшее решение – это обратиться в юридическую фирму, которая выслушав ваши пожелания, поможет составить качественный договор, а также, поможет разобраться в спорной ситуации, которая возникла уже на стадии исполнения договора. юрист «Правового бюро «ТРИБУН» Усенко Д.В. Юридическая фирма «Правовое бюро «ТРИБУН». Все права защищены. К списку статей

Источник: https://www.jurist-tula.ru/newsart/articles/okazanye-uslug/

Образец претензии. Услуги оказаны но не оплачены.| Юридическое Бюро Ольги Абраменко

Не оплачены услуги по договору о возмездном оказании услуг

(с расчетом договорной неустойкиодной трехсотой действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации).

ООО «Камея»

Юридический и почтовый адрес:

__________________________

ОГРН ______________________

ООО «Астра»

________________________________

ОГРН _________________________

Адрес представителя по доверенности

для направления корреспонденции:

__________________________________

тел: __________________

ПРЕТЕНЗИЯ.

«___» ________ 2016 года  между ООО «Астра» и ООО «Камея» был заключен договор №7 на оказание работ «Закупка путевок на отдых ».

В соответствии с  пунктом 1.2.

договора ООО «Камея» (заказчик) поручает, а ООО «Астра» (исполнитель) принимает на себя обязательство, предоставить заказчику комплекс услуг по организации отдыха  и закупки путевок», расположенного по адресу: Калужская область, ____ район, муниципальное образование сельское поселение деревня _____________, в сроки: с «___» ________2016 г. по «___» ________ 2016 года (58 суток).

В соответствии  с условиями договора мы  свои обязательства выполнили в полном объеме, что  подтверждается Актом сдачи –приемки работ (оказание услуг) от «___»____________2016г. и Актом сверки расчетов №1.

Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

В соответствии с  пунктом 2.8.

договора, оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится в следующем порядке: 30% от стоимости заезда производится после предоставления Исполнителем Заказчику путевок в количестве 21 штуки и счетов, оформленных в установленном порядке, на основании надлежаще оформленного и подписанного обеими сторонами Акта сдачи-приемки услуг по передаче путевок и предоставления услуг по размещению сопровождающих лиц и Акта сверки расчетов по представленным путевкам не позднее 5 дней  до начала заезда.

Остальные 70% от стоимости заезда производится в течение, но не позднее 15 банковских дней после окончания заезда на основании акта сдачи-приемки услуг, подписанного сторонами.

Во исполнение  пункта 2.8. договора сторонами был подписан АКТ от  «___»_______2016г.

Заказчик до  «___»____________2016 оплатил предоплату в размере 30% стоимости договора в размере _______ (_________________________________) рублей 00 кореек.

Согласно АКТА, Исполнитель сдал, а заказчик принял услуги в соответствии с договором №7 от «____»__________2016 года. Претензий о объему, качеству и срокам оказания услуг Заказчик не имеет.

Актом №1 сверки расчетов, подтверждено, что Заказчик оплатил, а Исполнитель принял оплату в размере  ___________________ (___________________) рублей 00 кореек.

Итого сумма основного долга по договору №7  на оказание работ «Закупка путевок на отдых» от «____»____________ 2016 года составляет _________________ (____________________________) рублей 00 копеек.

Согласно пункту 1 статьи 330 Кодекса неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 7.5.  договора № 7 от «____»________ г.  предусмотрена договорная неустойка  за каждый день просрочки исполнения  обязательств, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного договором срока исполнения обязательств в размере одной трехсотой действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации.

Остальную задолженность в размере 70% стоимости в сумме  _______________ (_______________________) 00 копеек, Вы не оплатили.

Согласно пункту договора 2.8. остальные 70% от стоимости заезда производится в течение, но не позднее 15 банковских дней после окончания заезда на основании акта сдачи-приемки услуг, подписанного сторонами.

У заказчика возникла обязанность по оплате  оказанных услуг  «___»__________201__.

Таким образом, ООО «Камея» должно было исполнить  обязательство по оплате оказанных услуг  не позднее «___»_______ 2016г. (п.7.5 договора). По состоянию на сегодняшний день обязательства по оплате услуг не выполнено.

Стороны в договоре  не согласовали понятие «банковского дня»  в договоре, из чего следует руководствоваться положениями главы 11 ГК РФ и исчислять срок календарными днями.

– количество дней просрочки исполнения обязательства с 10 сентября 201___г. по  31 июля 201__г.  составляет  324 дня;

– сумма, из которой производится расчет неустойки составляет _____ сумма основного долга______ рублей 00 копеек.

–  размер ставки:

С 1 января 2016 г.    Значение соответствует значению ключевой ставки Банка России на соответствующую дату       Указание Банка России от 11.12.2015 № 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России».

Источник: https://abramenko.pro/blog/obrazec-pretenzii-uslugi-okazany-no-n/

Взыскание задолженности по договору оказания услуг

Не оплачены услуги по договору о возмездном оказании услуг

Договор возмездного оказания услуг является одним из самых распространенных видов договоров. Мы обращаемся за услугами в сфере образования, медицины, ремонта и пошива одежды, красоты, компьютерных технологий и так далее. При этом не редки случаи, когда одна из сторон нарушает свои обязательства по оплате, в результате чего у другой стороны появляется право на взыскание задолженности.

По общему правилу Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ).

Так, стороны могут установить следующий порядок оплаты:

– 100% предоплата;

– одна часть – предоплата, другая часть – постоплата;

– 100% постоплата.

Данное условие зависит от благонадежности партнеров, длительности сотрудничества между сторонами, финансового состояния сторон или установленных правил обслуживания у конкретного Исполнителя. Нарушение условий по оплате может произойти как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика.

Осуществляется в случае, когда Заказчик внес предоплату за услуги, но услуги не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом. Кроме того, что Исполнитель обязан вернуть сумму предоплаты, дополнительно он может быть привлечен к ответственности, установленной в ст. 395 и 1102 ГК РФ.

Но если невозможность исполнения возникла по вине Заказчика, то услуги подлежат оплате в полном объеме (ст. 781 ГК РФ). То есть Исполнитель вправе не возвращать полученную предоплату, если докажет виновность Заказчика в невозможности оказания услуг.

Взыскание задолженности при нарушении договора Заказчиком

Происходит, когда Исполнитель оказал услуги, но Заказчик отказывается их оплатить. По завершении оказания услуг Исполнитель подписывает Акт оказанных услуг и направляет его Заказчику для подписания.

Если у Заказчика есть возражения по оказанным услугам, то Заказчик должен направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта.

Если Заказчик не подписывает Акт в указанный или разумный срок и не предъявляет никаких возражений относительно оказанных услуг, то услуги считаются оказанными.

Дополнительно Заказчик может предъявить требование  о взыскании процентов на сумму долга на основании ст. 395 ГК РФ. Исключение составляют случаи, когда в договоре прописан размер неустойки за несвоевременную оплату.

Если обращается потребитель на основании Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, то он может предъявить требование о взыскании неустойки, в соответствии с нормами указанного Закона.

При этом необходимо помнить, что не допускается привлечение к одному и тому же виду ответственности за одно нарушение.

Заказчик и Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, но с учетом положений ст. 782 ГК РФ. Если отказывается Заказчик, то он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы. При этом такие расходы могут быть оплачены Заказчиком как до, так и после отказа от исполнения договора [1]. Взыскание задолженности в судебном порядке по этому основанию можно произвести после одностороннего отказа Заказчика от договора.  

Если отказывается Исполнитель, то он обязан возместить Заказчику убытки в полном размере. По смыслу ст. 15 ГК РФ Заказчик имеет право на взыскание не только реального ущерба (реально понесенных расходов), но и на взыскание упущенной выгоды, то есть всего неполученного из-за одностороннего расторжения договора по инициативе Исполнителя. 

Неоплата Заказчиком услуг и невыполнение иных условий по оплате, предусмотренных законом или договором, является нарушением условий договора и является основанием для того, чтобы осуществить взыскание задолженности в судебном порядке [2].

1. Начните взыскание задолженности с направления претензии виновной стороне. Данное требование является обязательным, когда обе стороны по договору – юридические лица.

В случае если одна из сторон или обе стороны физические лица, то мы все равно рекомендуем начинать разрешение спора в претензионном порядке, чтобы в суде сослаться на использование всех возможностей для разрешения спора.

По общему правилу претензия рассматривается в течение 30 дней с момента ее получения. Но в договоре стороны могут предусмотреть иной срок.

2. Подайте исковое заявление в соответствующий суд. Иск подается в арбитражный суд (а если одна или обе стороны физические лица, то в суд общей юрисдикции), указанный в договоре.

Если суд в договоре не указан, то исковое заявление подается по месту нахождения ответчика.

Исключение составляют споры о защите прав потребителей, в которых иск также может быть подан по месту жительства истца или по месту заключения договора.

Порядок рассмотрения искового заявления зависит от того, в какой сумме осуществляется взыскание задолженности по договору оказания услуг.

В порядке упрощенного производства (то есть, без вызова сторон в суд) рассматриваются дела, сумма по которым не превышает 500 000 рублей для юридических лиц и 250 000 рублей для индивидуальных предпринимателей (в арбитражных судах) и 100 000 рублей (в судах общей юрисдикции).

Если сумма взыскания больше, то исковое заявление рассматривается в порядке обычного искового производства с вызовом сторон в суд.

3. Предоставьте суду доказательства. Обычно к ним относятся:

– договор оказания услуг;

– акт сдачи-приемки услуг;

– подтверждение оплаты оказанных услуг (расписки, банковские квитанции, чеки, платежные поручения и иные документы).

В зависимости от дела, стороны могут ссылаться и на другие доказательства. Так, например, в одном из дел, предметом по которому являлось взыскание задолженности по договору оказания услуг связи, дополнительно судом были запрошены счета, счета-фактуры, детализация звонков, а также подтверждение об освобождении помещения по договору аренды и сообщения об этом Исполнителю[3].

В случае вынесения решения об удовлетворении требований, вам необходимо получить исполнительный лист. После получения исполнительного листа вы можете либо обратиться в банк Ответчика либо инициировать возбуждение исполнительного производства.

Юридическая компания «Лекс Альянс» готова оказать услуги по взысканию задолженности по договору оказания услуг на всех этапах. Мы проведем анализ Вашей ситуации, изучим представленные Вами документы и представим стратегию действий по представлению Ваших интересов в досудебном и судебном порядках, а также на этапе исполнительного производства. Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать нам по телефону 8(495)144-25-17, по электронной почте info@lexalliance.ru или заполнив любую из форм обратной связи на сайте.

[1] «Обзор судебной практики ВС РФ №1 (2015)» от 04.03.2015 года

Источник: http://lexalliance.ru/publications/article/vzyskanie-zadolzhennosti-po-dogovoru-uslug/

Отказ от договора оказания услуг

Не оплачены услуги по договору о возмездном оказании услуг

◔ Время чтения 15 мин.

Нет времени вникать? Проще ⇨спросить⇦.

Информация в этой статье не относится к договору оказания услуг между юридическими лицами.

статьи:

Как отказаться от любой услуги. 8 простых оснований.

Отказ от договора оказания услуг и его правовые последствия

Для начала давайте определимся с понятиями.

«отказ от договора оказания услуг», имеется в виду односторонний отказ потребителя (заказчика услуги) от исполнения заключенного им договора возмездного оказания услуг в предусмотренных законом или договором случаях.

Односторонний отказ – это когда:

  • для такого отказа не требуется согласие другой стороны договора (исполнителя)
  • с момента такого отказа договор оказаний услуг считается расторгнутым

То есть в этой статье мы не говорим про случаи расторжения договора оказания услуг по соглашению сторон.

одностороннего отказа от исполнения договора оказания услуг является то, что с момента такого отказа договор считается расторгнутым.

То есть обязательства по договору, которые взяли на себя стороны при его заключении – прекращаются.

одностороннего отказа потребителя (заказчика) от договора оказания услуг, такие услуги не оказаны, или оказаны не полностью, то их оказание со стороны исполнителя должно быть прекращено.

Также прекращаются и обязательства потребителя (заказчика) по оплате таких услуг.

Подлежат ли возврату денежные средства, которые были оплачены по договору оказания услуг исполнителю? Услуга то так и не была оказана.

А если услуга оказана частично, то и часть денег должны вернуть. Это логично.

Чуть дальше мы расскажем об этом.

Если нет сил терпеть, можете забежать вперед и узнать это прямо сейчас.

Когда возможен односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг

Односторонний отказ от договора не допускается. Он возможен только в тех случаях и по тем основаниям, которые:

  • предусмотрены законом
  • предусмотрены договором

Для договора оказания услуг, заключенного потребителем, такие основания установлены законодательством о защите прав потребителей.

Основания для одностороннего отказа от договора оказания услуг:

①Не предоставлена информация

При заключении договора оказания услуг вам не была предоставлена необходимая и достоверная информация об исполнителе и/или услуге, которая повлияла на правильность вашего выбора.

отказаться от договора можно в разумный срок с момента, как вы узнали о том, что вам не была предоставлена необходимая и достоверная информация.

Что считать разумным сроком?

Два месяца – не разумный срок. Две недели – разумный срок.

Скачайте образец претензии о возврате денег за услугу в связи с непредставлением информации.

② Отказ от услуг без нарушения ваших прав исполнителем

Вы просто решили отказаться от услуг: передумали, изменились обстоятельства, нашли такие же услуги дешевле или любая другая причина.

По закону вы вправе отказаться от любой услуги в любой момент (даже когда она уже частично была оказана).

После вашего отказа исполнитель должен вернуть вам деньги за услугу за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору

Скачайте образец отказа от договора оказания услуг для этой ситуации.

③Нарушение срока устранения недостатков услуги

Во время оказания вам услуги или после её приемки вы обнаружили недостатки услуги и потребовали, чтобы исполнитель устранил их.

Но в установленный вами срок недостатки услуги не были устранены.

В этом случае у вас возникает право отказаться от исполнения договора оказания услуг и потребовать полного возмещения убытков.

Скачайте образец отказа от договора в связи с нарушением срока устранения недостатков.

④ Вы обнаружили существенный недостаток услуги

Наличие существенного недостатка позволяет вам отказаться от договора оказания услуг в одностороннем порядке сразу же после обнаружения такого недостатка.

⑤ Возможность одностороннего отказа предусмотрена договором

Если вы захотели отказаться от договора оказания услуг – первым делом посмотрите внимательно сам договор.

что он содержит условия, позволяющие вам отказаться от его исполнения на определенных условиях или расторгнуть его по соглашению с исполнителем.

нужно оценить, насколько оно приемлемо для вас и какие повлечет правовые последствия (удержание части оплаты или прочее).

такого отказа зависит от содержания самого договора оказания услуг, поэтому для его составления вам лучше обратиться к юристу.

Как отказаться от исполнения договора оказания услуг

После того, как вы определились с основанием, по которому вы отказываетесь от исполнения договора оказания услуг, такой отказ нужно реализовать.

Сделать это нужно путем составления заявления об отказе (претензии).

Скачайте нужный образец по этой ссылке или обратитесь к нам для составления юридически грамотного отказа от договора.

Вручите исполнителю под роспись на его копии или направьте почтовым отправлением по юридическому и фактическому адресу местонахождения исполнителя.

Почтовое отправление должно быть с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись вложения в дальнейшем

исключит ненужные споры в суде о содержании почтового отправления, а уведомление о вручении вернется вам в подтверждение того, что ваш отказ получен исполнителем.

С момента получения вашего отказа от договора подождите 10 дней.

Если исполнитель не вернул вам деньги

или не предпринял хотя бы попыток решить с вами этот вопрос, то нужно переходить к следующему этапу – подготовке и подаче заявления в суд.

Для составления искового заявления в суд обратитесь к юристу общества защиты прав потребителей.

Источник: https://potreballiance.ru/otkaz-ot-dogovora-okazaniya-uslug

Энциклопедия судебной практики. Возмездное оказание услуг. Оплата услуг (Ст. 781 ГК) | ГАРАНТ

Не оплачены услуги по договору о возмездном оказании услуг

Энциклопедия судебной практикиВозмездное оказание услуг. Оплата услуг

(Ст. 781 ГК)

1. Общие правила оплаты оказанных услуг

1.2. Поскольку заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги, исполнитель обязан доказать факт оказания услуг и их объем

Постановление Президиума ВАС РФ от 02.10.2012 N 6272/12

Исходя из пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги.

Согласно приведенным нормам и в соответствии со статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, а также с учетом обстоятельств настоящего дела общество (исполнитель) должно было подтвердить достаточными и достоверными доказательствами обстоятельство оказания им обществу (заказчик) комплекса услуг по договору и обосновать их объем.

Постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 28 июля 2014 г. N Ф02-2880/14 по делу N А19-3381/2013

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно приведенным нормам и в соответствии со статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, а также с учетом обстоятельств настоящего дела общество (исполнитель) должно было подтвердить достаточными и достоверными доказательствами обстоятельство оказания им обществу (заказчик) комплекса услуг по договору и обосновать их объем.

1.3. В предмет доказывания по делу о взыскании оплаты по договору оказания услуг входят следующие обстоятельства: наличие между сторонами правоотношений оказания услуг, факт оказания услуг, наличие и размер задолженности

Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 02.12.2013 N Ф02-5652/13 по делу N А33-15821/2012

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 и пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

С учетом вышеприведенных норм права в предмет доказывания по делу о взыскании оплаты по договору оказания услуг входят следующие обстоятельства: наличие между сторонами правоотношений, вытекающих из договора на оказание услуг; факт оказания услуг; наличие и размер задолженности.

1.4. Отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается

Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48 “О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг” (пункт 2)

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором правовых услуг, арбитражным судам необходимо руководствоваться положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

Постановление Арбитражного суда Московского округа от 21 июля 2016 г. N Ф05-7269/16 по делу N А40-156821/2015

Суд кассационной инстанции с учетом установленных судами фактических обстоятельств по делу соглашается с вышеуказанными выводами суда первой и суда апелляционной инстанций, поскольку факт оказания услуг подтвержден истцом, а более позднее направление акта выполненных работ посредством Почты России не может являться доказательством невыполнения работ в более ранний срок. При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 19 июля 2016 г. N Ф06-9069/16 по делу N А55-26201/2015

Согласно пункту 2 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29.09.

1999 N 48 при рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором услуг, арбитражным судам необходимо руководствоваться положениями статьи 779 ГК РФ, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 6 июля 2016 г. N Ф07-5511/16 по делу N А56-44202/2015

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором правовых услуг, арбитражным судам необходимо руководствоваться положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 7 июня 2016 г. N Ф09-4505/16 по делу N А47-6788/2015

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором услуг, арбитражным судам необходимо руководствоваться положениями ст. 779 Гражданского кодекса Федерации, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности).

При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается (п. 2 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29.09.

1999 N 48 “О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание юридических услуг”).

Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 12 мая 2016 г. N Ф08-2770/16 по делу N А32-29872/2015

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором возмездного оказания услуг, необходимо руководствоваться положениями статьи 779 ГК РФ, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается (пункт 2 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29.09.1999 года N 48).

Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 9 апреля 2015 г. N Ф04-16663/15 по делу N А03-24726/2013

При рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг, согласно которой исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности), при этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 18 февраля 2015 г. N Ф02-3/15 по делу N А33-18693/2013

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором услуг, арбитражным судам необходимо руководствоваться положениями статьи 779 Кодекса, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

1.5. Фактически оказанные услуги должны быть оплачены заказчиком несмотря на отсутствие письменного договора

Постановление ФАС Дальневосточного округа от 16.12.2013 N Ф03-5990/13 по делу N А73-3304/2013

Довод жалобы, касающейся отсутствия у учреждения обязанности по оплате телематических услуг связи ввиду отсутствия письменного договора, отклоняется, поскольку из смысла статьи 781 ГК РФ следует, что фактически оказанные услуги подлежат оплате, в противном случае сторону, получившую услуги и не оплатившую их, следует считать неосновательно обогатившейся.

1.6. Признание договора незаключенным не освобождает заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг

Постановление Президиума ВАС РФ от 07.09.2010 N 2255/10

Суд признал договор незаключенным, но пришел к выводу о том, что отсутствие договора не освобождает компанию от оплаты фактически оказанных услуг водоснабжения и водоотведения в силу норм статей 544, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.7. Заказчик, принявший дополнительно оказанные услуги, обязан оплатить их в полном объеме, несмотря на то что общая стоимость фактически оказанных услуг превышает их договорную стоимость

Постановление ФАС Московского округа от 19.08.2013 N Ф05-9453/13 по делу N А41-48551/2012

Поскольку заказчик (ответчик) согласился с дополнительно оказанными исполнителем (истцом) услугами и принял их в соответствии со статьями 783, 720 Гражданского кодекса Российской Федерации по акту, обстоятельство превышения стоимости оказанных услуг над установленной в контракте ценой услуг не освобождает ответчика от обязательства по оплате фактически оказанных ему услуг.

1.8. Неподписание актов оказанных услуг при доказанности самого факта их оказания не освобождает заказчика от их оплаты

Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29 марта 2016 г. N Ф01-6253/15 по делу N А43-7914/2014

Неподписание актов оказанных услуг при доказанности самого факта их оказания не может являться основанием для освобождения заказчика от их оплаты.

Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 14 марта 2016 г. N Ф06-5513/16 по делу N А12-15602/2015

По смыслу статей 779, 781 ГК РФ оплате подлежат фактически оказанные услуги.

Исходя из специфики договорных отношений по оказанию услуг по охране объекта, когда заказчика интересует именно деятельность исполнителя, не приводящая непосредственно к созданию вещественного результата, судебная коллегия считает необоснованным довод ответчика о том, что отсутствие подписанных со стороны ответчика актов свидетельствует о недоказанности самого факта оказания услуг и, как следствие, не является основанием для возникновения обязательств по оплате оказанных услуг.

Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 18 февраля 2015 г. N Ф02-3/15 по делу N А33-18693/2013

Неподписание актов оказанных услуг при доказанности самого факта их оказания не может являться основанием для освобождения заказчика от их оплаты.

Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 18 июля 2016 г. N Ф10-2150/16 по делу N А36-1468/2015

Неподписание сторонами актов при доказанности самого факта оказания услуг не может являться основанием для освобождения заказчика от их оплаты и для отказа в иске по мотиву отсутствия доказательств оказания услуг. Подтверждение факта оказания услуг иной первичной документацией помимо актов оказанных услуг само по себе не противоречит нормам Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг.

1.9. Условиями договора может быть предусмотрена обязанность заказчика оплатить услуги, односторонне заактированные исполнителем, при отсутствии мотивированного отказа заказчика от подписания соответствующих актов

Постановление ФАС Уральского округа от 24.10.2013 N Ф09-9580/13 по делу N А60-45893/2012

Условиями заключенного сторонами договора предусмотрено возникновение у заказчика обязанности по оплате услуг, заактированных исполнителем, при отсутствии мотивированного отказа от подписания соответствующих актов.

1.10. Наличие признаков несостоятельности (банкротства) не свидетельствует об отсутствии намерения исполнить обязательство и не освобождает должника от оплаты принятых им услуг

Постановление ФАС Поволжского округа от 07.11.2013 N Ф06-10065/13 по делу N А12-31203/2012

Наличие признаков несостоятельности (банкротства) не свидетельствует об отсутствии намерения исполнить обязательство и не освобождает должника от оплаты оказанных и принятых им услуг.

1.11. Если договорная цена услуги явно нарушает принцип эквивалентности, суд вправе дать соответствующему оценку договорному условию о цене

Источник: http://base.garant.ru/57589860/

Автоправо
Добавить комментарий