Можно ли получить отсрочку при отключении электроэнергии?

Просто так – не отключить

Можно ли получить отсрочку при отключении электроэнергии?

Давно замечено, что зимой коммунальных должников становится заметно больше. Многие из них «временные»: к лету, когда счета за отопление становятся менее пугающими, народ потихоньку гасит долги. Но чаще всего поставщики ресурсов и услуг лета не ждут и пугают отключением коммунальных благ.

Между тем в конце минувшего года Верховный суд запретил отключать коммунальные услуги, просто исходя из наличия долгов, подчеркнув в своем постановлении, что наличие задолженности по КУ само по себе не является основанием для отключения воды или электричества.

Отключение КУ грозит только в крайнем случае. Во-первых, отключение должно быть соразмерно допущенному собственником нарушению. Например, если долг составляет всего 300 рублей, то нельзя отключать из-за этого свет, ведь отключение лишит человека возможности комфортно проживать в квартире.

При этом в постановлении оговаривается, что действия по ограничению и отключению подачи коммунальной услуги могут быть инициированы при долге за эту услугу, превышающем двухмесячный норматив ее потребления, а это явно не 300 рублей в месяц.

Отключение возможно лишь тогда, когда других механизмов воздействия на должника нет. Например, энергокомпания или управляющая организация должна предупредить человека о возникшем долге, предоставить ему отсрочку или рассрочку по оплате «коммуналки». Только после того как будут исчерпаны возможности мирного решения ситуации, можно отключать коммунальные услуги.

Отключение «коммуналки» также не должно создавать угрозу жизни и здоровью других лиц. Это означает, что отключение не может причинять вред лицам, которые не являются должниками. Например, если у неплательщика есть ребенок, отключение услуг невозможно, так как оно ставит под угрозу здоровье ребенка.

Если долг за коммунальную услугу возник, поставщики ресурсов либо услуг должны сначала договориться с неплательщиком, предложить механизм погашения долга (отсрочка, рассрочка, а то и прощение части долга). Вы можете настаивать, что отключение невозможно, так как это поставит под угрозу жизнь и здоровье людей, которые должниками не являются.

Какие коммунальные блага не имеют права отключать при любом долге? Тепло и холодную воду не вправе отключать ни при каких долгах. Это незаконно. А вот газ, электроэнергию, горячую воду – по решению коммунальщиков.

Как пояснили в Государственной жилищной инспекции Камчатского края, по большому счету, постановление Верховного суда носит разъяснительный характер и ничего не меняет в давно существующих правилах предоставления коммунальных услуг, определенных постановлением Правительства РФ № 354.

Кроме того, суд не дал никаких дополнительных разъяснений относительно такой средневековой меры воздействия на должников, как перекрытие канализации. Согласно правилам данная услуга может приостанавливаться, если не причиняется вред соседям.

Но логично предположить, что в многоквартирном доме такие действия коммунальщиков могут привести к масштабному вреду, и не только для жильцов нижних этажей.

Однако по негласно сложившейся практике органы Госжилинспекции по всей стране не запрещают коммунальщикам прибегать к столь драконовским мерам.

Что касается камчатских энергетиков, к ним в Госжилинспекции также не имеют претензий. До того как прибегнуть к крайней мере в виде ограничения подачи электроэнергии, филиал ПАО «Камчатскэнерго» «Энергосбыт» использует различные способы напоминания абонентам о сложившейся задолженности.

Это и телефонные звонки с уведомлением о долге, и квитанции с красной полосой, и листовки с напоминанием о долге и последующем отключении.

Перед тем как приступить к ограничению, абоненту, имеющему долг по оплате свыше двух месяцев, направляется официальное уведомление об ограничении (через 20 дней потребление ограничат частично, еще через десять – полностью).

После вручения уведомления об ограничении у абонента есть 20 дней для принятия мер – оплаты долга или заключения соглашение о рассрочке. Причем, если должник находится в трудной жизненной ситуации, возможно заключение договора о рассрочке на льготных условиях, а именно – от него могут не потребовать единовременного погашения половины накопившегося долга.

Ограничить подачу электроэнергии также могут в результате выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования к внутридомовым или централизованным сетям – с момента выявления несанкционированного подключения.

Снабжение электроэнергией возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности или погашения части долга и заключения соглашения о рассрочке оплаты оставшейся части задолженности.

Мария ВЛАДИМИРОВА

Источник: http://kam-kray.ru/news/13144-prosto-tak-ne-otklyuchit.html

Преимущества смены поставщика электрической энергии для промышленных предприятий

Можно ли получить отсрочку при отключении электроэнергии?

Одним из ключевых направлений для повышения эффективности деятельности промышленных предприятий, является снижение затрат на закупку энергетических ресурсов. Наиболее распространенным энергетическим ресурсом, потребляемым во всем мире, является электрическая энергия, которая используется во всех направлениях производственной и вспомогательной деятельности. 

Согласно действующему законодательству каждый потребитель (юридическое лицо) может самостоятельно выбирать себе поставщика электроэнергии, у которого будет производиться закупка потребляемой электроэнергии, а с лета 2019 года это коснётся и потребителей физических лиц.

Существует ряд преимуществ от смены поставщика электроэнергии:

  • 1. Снижение цены на поставляемую электроэнергиюАльтернативные электропоставщики имеют возможность поставки электроэнергии по сниженным ценам, что положительным образом отразится на экономическом состоянии потребителя электроэнергии.
  • 2. Проведение независимого аудита тарифов на поставляемую электроэнергию от прежнего поставщика.Альтернативные электропоставщики перед заключением договоров на поставку электроэнергии производят аудит действующих условий закупок электроэнергии у предыдущего поставщика, в результате которого могут быть выявлены дополнительные резервы снижения стоимости закупаемой электроэнергии.
  • 3. Гибкие условия по оплате штрафов и пеней. Учитывая свободные условия закупок электроэнергии от альтернативных электропоставляющих компаний, возможность как применения пени, так и ее величины, может быть оговорена в индивидуальном порядке.
  • 4. Гибкие условия по ограничениям электроснабжения в случаях неоплаты за потребленную электроэнергию. В случае неоплаты за поставляемую электроэнергию поставщик (облэнерго) может производит ограничение подачи электроэнергии потребителям (отключение), что еще больше усугубляет финансовое положение потребителей электроэнергии. При закупках электроэнергии у альтернативных поставщиков, условия изменения графиков платежей за электроэнергию также могут оговариваться в индивидуальном порядке.
  • 5. Бесплатное усовершенствование действующей системы учета электроэнергии. В некоторых случаях, для закупок электроэнергии у альтернативных электропоставщиков требуется более современная система учета электроэнергии. Часто распространенной практикой является то, что альтернативные электропоставщики производят софинансирование работ по модернизации систем учета электроэнергии объектов потребителя.
  • 6. Возможность получения отсрочек платежей за потребляемую электроэнергию. Если у поставщика (облэнерго) график платежей имеет жесткие даты, и предусматривает авансирование потребляемой электроэнергии, то условия оплаты электроэнергии у альтернативного электропоставщика, могут быть более гибкими и оговариваются на этапе заключения договора энергоснабжения.
  • 7. Правовая поддержка процессов энергоснабжения.Процесс энергоснабжения любого юридического лица сталкивается со спорными вопросами со смежными организациями. В штате альтернативных электропоставщиков как правило находятся квалифицированные юристы, способные решить все правовые вопросы, возникающие у потребителей электроэнергии.
  • 8. Получение преимуществ, не связанных с поставкой электроэнергии. Альтернативные электропоставщики в рамках реализации гибкой конкурентной политики предлагают потребителям электроэнергии дополнительные сервисы, не связанные с поставкой электроэнергии. Среди подобных сервисов может быть обучение персонала потребителя вопросам энергосбережения, экспертное участие в разработке программ модернизации и технического перевооружения, реализуемого на предприятиях.
  • 9. Внедрение прогрессивных методов и форм управления в области энергоснабжения.Альтернативные электропоставщики, имея высокие компетенции в области энергоснабжения, внедряют на объектах потребителей наиболее современные технологии и методы управления. Среди таких технологий и методов могут быть модели прогнозирования электропотребления, системы энергетического менеджмента, альтернативные источники энергоснабжения и пр.
  • 10. Гибкость в решении оперативных вопросов.Опыт работы с поставщиком (облэнерго) показывает отсутствие гибкости и скорости в решении оперативных вопросов часто возникающих у потребителей электроэнергии. Среди таких вопросов могут быть: выдача первичных бухгалтерских документов в даты, удобные для потребителя электроэнергии, вопросы согласования и изменения технической и договорной документации, повышения качества электроснабжения.

Это основные преимущества смены поставщика электроэнергии, при этом перечень преимуществ не является исчерпывающим.

Для каждого потребителя электроэнергии является важным выполнение регулярного анализа предложений от альтернативных электропоставщиков.

Анализ предложений позволяет определить актуальные направления получения экономии за потребляемую электроэнергию и определить современные тренды в области энергоснабжения.

Компания «Энерджи 365» является альтернативным электропоставщиком и сможет предоставить вам полный спектр услуг для долгосрочного сотрудничества.

За дополнительной информацией обращайтесь по номеру: (044) 229-93-96, (063) 531-48-74 или пишите нам на почту  office@energy365.com.ua

По материалам www.e-xecutive.ru

Источник: https://energy365.com.ua/ru/news/9

Администрация Савинского сельского поселения | От отключении электроэнергии от 13.09.2019

Можно ли получить отсрочку при отключении электроэнергии?

Закрыть

Глава 2. Классификация информационной продукции

Статья 6. Осуществление классификации информационной продукции

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 28 июля 2012 г. N 139-ФЗ в часть 1 статьи 6 настоящего Федерального закона внесены изменения

См. текст части в предыдущей редакции

1. Классификация информационной продукции осуществляется ее производителями и (или) распространителями самостоятельно (в том числе с участием эксперта, экспертов и (или) экспертных организаций, отвечающих требованиям статьи 17 настоящего Федерального закона) до начала ее оборота на территории Российской Федерации.

2. При проведении исследований в целях классификации информационной продукции оценке подлежат:

1) ее тематика, жанр, содержание и художественное оформление;

2) особенности восприятия содержащейся в ней информации детьми определенной возрастной категории;

3) вероятность причинения содержащейся в ней информацией вреда здоровью и (или) развитию детей.

ГАРАНТ:

Об определениии возрастного ценза основной телевизионной передачи с учетом содержания сообщений “бегущей строки” см.информацию Роскомнадзора от 22 января 2013 г.

Отключение электроэнергии

Можно ли получить отсрочку при отключении электроэнергии?

Самое большое в истории США отключение электрэнергии произошло 14 августа 200

3 г., когда без электричества осталось около 50 миллионов человек. Аварии в энергосистемах могут случиться везде и затронуть каждого, поэтому важно быть готовым.

Шаг 1: Подготовьте набор предметов первой необходимости

Подготовьте Набор предметов первой необходимости, куда будут входить вода, непортящиеся продукты питания, радио, работающее от батарей, или радио с ручным приводом, запас

ные фонари и батареи.

Шаг 2: Разработайте план действий

Подготовьте свою семью

  • Разработайте План действий членов семьи в чрезвычайной ситуации. Члены Вашей семьи могут находиться в разных местах, когда произойдет авария, поэтому так важно знать, как можно будет связаться друг с другом, как снова собраться вместе и что делать в случае чрезвычайной ситуации.
  • Продумайте места для сбора членов Вашей семьи как в Вашем районе, так и за его пределами.
  • Возможно, что проще будет сделать междугородний звонок, чем звонить по горду, поэтому человек, живущий вне города, вне территории действия чрезвычайной ситуации, может оказаться лучшим вариантом для связи между разделенными членами семьи.
  • Следует ознакомиться с планами действий в случае чрезвычайной ситуации в местах, где Ваша семья часто проводит время: на работе, в детском саду и школе. Если планов нет, можете предложить свою помощь по их созданию.
  • Примите во внимание особые потребности членов Вашей семьи.
    • Ознакомьте со своим планом сиделок и нянь.
    • Разработайте план и для своих домашних животных.
    • Если Вы пользуетесь инвалидным креслом на батареях, системами жизнеобеспечения или иным оборудованием, зависящим от электроэнергии, позвоните в свою компанию-производитель электроэнергии, прежде чем случится массовое отключение энергии. Многие коммунальные службы ведут списки зависимых от электроэнергии клиентов и хранят карты их районов на случай чрезвычайной ситуации. Узнайте у них, какие альтернативы доступны в Вашем районе. Обратитесь в отдел обслуживания клентов в Вашей местной коммунальной службе и узнайте, доступны ли такие услуги в Вашем районе.
  • Пройдите курс “Местная аварийная бригада” (Community Emergency Response Team (CERT)) в Вашем Citizen Corps chapter (на английском языке). Поддерживайте квалификацию.

Шаг 3: Следите за информацией

Подготовьте свой дом

  • Наполните водой пластиковые контейнеры, оставляя внутри около дюйма свободного места на случай, если вода замерзнет и расширится. Поместите контейнеры в холодильник и морозильную камеру. Эта охлажденная или замороженная вода будет оставаться холодной на протяжении нескольких часов в случае отключения электроэнергии.
  • Если Вы пользуетесь лекарственными препаратами, которые должны оставаться в замороженном виде, их можно, как правило, хранить в закрытом холодильнике на протяжении нескольких часов. Если Вы не уверены в этом, узнайте у своего врача или аптекаря.
  • Создайте систему резервного копирования компьютерных файлов и операционных систем. Купите дополнительные батареи и преобразователи энергии для лэптопа.
  • Выключайте все компьютеры, мониторы, принтеры, копировальные аппараты, сканеры и другие электронные приборы, если они не используются.
  • Приобретите для своего электрооборудования качественное устройство защиты от перенапряжений.
  • Если Вы оставляете открытой электрическую дверь гаража, Вам необходимо знать, где находиться рычаг ручного упавления и как он работает.
  • Если дома или на работе у Вас есть телефон, которому для работы нужно электричество (например, беспроводной телефон), продумайте альтернативные варианты связи, например, приобретение стандартного телефонного аппарата, сотового телефона, радиотелефона или пейджера.
  • Держите бак машины наполненным по крайней мере наполовину, так как бензозаправочные станции зависят от электроэнергии тоже.
  • Помните, что при отключении электроэнергии могут не работать банкоматы (ATM), поэтому храните дома некоторую сумму наличными.
  • Узнайте, бывают ли в Вашем районе плановые отключения электроэнергии. Плановое отключение электроэнергии происходит, когда компания-производитель электроэнергии отключает электричество в определенных районах с целью энергосбережения. Как правило, плановые отключения длятся не более часа, затем подача электроэнергии восстанавливается и происходит ее отключение в другом районе. Часто больницы, диспетчерские пункты в аэропортах, полицейские участки и пожарные станции не затрагиваются плановыми отключениями. Такие отключения могут произойти в любое время дня и затронуть один и тот же район несколько раз в течение дня.
  • Узнайте, как хранить продукты питания во время и после чрезвычайной ситуации, здесь: http://www.foodsafety.gov/keep/emergency/index.html (на английском языке)

Слушайте сообщения местных властей

Ознакомьтесь с планом действия в чрезвычайных ситуациях, разработанным для Вашего района правительством штата и местными властями. В случае чрезвычайной ситуции всегда слушайте инструкции, идущие из районного Управления чрезвычайных ситуаций.

Обычно плановые отключения происходят при повышении использования электроэнергии, особенно во время жары, когда многие пользуются кондиционерами.

Компании -производители электроэнергии стараются предупреждать о том, когда они собираются отключать электроэнергию в том или ином районе, но они не всегда могут это сделать.

Дополнительную информацию о том, как готовиться на случай отключения электроэнергии и что делать во время отключения и после него, можно найт на веб-сайте Американского Красного креста (на английском).

Источник: https://www.ready.gov/ru/node/5151

Почему нельзя избежать плановых отключений электроэнергии? В ЛОЭСК отвечают на вопросы потребителей

Можно ли получить отсрочку при отключении электроэнергии?

– Для чего отключают электроэнергию? Что такое «плановые работы»?

– Плановые работы – это те технические мероприятия по ремонту и техническому обслуживанию линий электропередачи и оборудования подстанций, которые выполняются ответственными электросетевыми компаниями в соответствии с годовыми и месячными планами для обеспечения безаварийной работы и надежного электроснабжения потребителей. К этой же категории плановых относятся работы по выполнению инвестиционной программы ЛОЭСК, направленные на развитие электросетей региона и повышение их надежности. Например, замена отслужившего свой срок неизолированного провода на гораздо более надежный самонесущий изолированный, устойчивый к всевозможным природным катаклизмам. Может производиться замена опор, замена или прокладка новых участков кабельных линий, которые за долгие годы пришли в неудовлетворительное состояние. Это необходимо, чтобы избежать аварийных отключений зимой – в период пиковых нагрузок на сети.

– Почему нельзя проводить работы без отключения потребителей? Ведь существует техника работы под напряжением.

– Техника работы под напряжением опробована и применяется в сетях высокого класса напряжения, чтобы не прерывать электроснабжение крупных объектов, например, целого города.

Во всех распределительных сетях, таких как у ЛОЭСК, линию сначала отключают, а потом ремонтируют. Понятно, если речь идет о замене провода или кабеля избежать отключений невозможно.

ЛОЭСК не практикует работу под напряжением, в первую очередь для обеспечения безопасности своего персонала. Это жизни людей, а безопасность превыше всего.

– Почему нельзя проводить работы не днем, а в ночное время, когда все потребители спят и электричество им не так необходимо?

– ЛОЭСК много подготовительных работ, в частности оперативные переключения по подготовке схемы, проводит в ночное время – чтобы оптимизировать время работы ремонтных бригад и тем самым сократить время отключения потребителей.

Но, во-первых, производство ряда работ в ночное время в электрических сетях, особенно на воздушных линиях, запрещено законодательно правилами охраны труда. А во-вторых, если послушать записи оперативных переговоров диспетчеров в случае аварийной ситуации ночью, то звонков от потребителей не меньше, чем днем.

Кроме того, достаточно много объектов, которые работают круглосуточно, поэтому переносить работы на ночь – не самый рациональный путь.

– Время плановых отключений указывают с 9 до 17, весь рабочий день. Почему так долго?

– Если работы связаны с текущим ремонтом или техническим обслуживанием оборудования, то непосредственное отключение занимает меньшее количество времени, но указанный временной интервал необходим для подготовки рабочего места и допуска бригады. Если же производятся работы по реконструкции сети или сложному капитальному ремонту, то из-за специфики технологии выполнения время отключения действительно занимает весь рабочий день.

– На сколько по времени энергетики имеют право планово отключать электроснабжение?

– Все зависит от категории надежности, присвоенной потребителю. Их всего три. Третья – самая низкая категория надежности, означающая, что абонент питается по единственной линии и на время ремонта переключить его технически невозможно.

Обычно третья категория присваивается потребителям в частном секторе и небольшим многоквартирным домам. По законодательству отключение третьей категории не может длится более 24 часов подряд (как аварийное, так и плановое), и всего 72 часа за календарный год.

В сетях ЛОЭСК этот лимит мы не превышаем.

– Можно ли повысить категорию надежности?

– Если абонент хочет повысить категорию надежности, необходимо подать заявку на технологическое присоединение в сетевую организацию. Но, как правило, повышение категории требует достаточно серьезных технологических мероприятий (например, строительства дополнительных линий или элементов на подстанции), и соответственно, эти мероприятия заявитель должен будет оплатить.

– Как ЛОЭСК предупреждает потребителей о грядущих плановых отключениях?

– Информация раз в неделю обновляется на официальном сайте ЛОЭСК, ее же отправляем в единую дежурную диспетчерскую службу Ленинградской области, местные администрации и муниципальные органы власти. Кроме того, информируем управляющие компании многоквартирных домов, а в частном секторе электромонтеры оперативно-выездных бригад сами расклеивают объявления о предстоящих отключениях.

– По какому номеру звонить, если пропало электричество? Как узнать, плановое ли это отключение или авария?

– На каждой подстанции написан номер диспетчерской службы, в первую очередь информацию можно получить по нему. Кроме того, есть общий номер горячей линии ЛОЭСК 8-800-550-47-48, где вас соединят с нужным специалистом. Справочную информацию по всем плановым отключениям в зоне ответственности филиалов АО «ЛОЭСК» можно получить на сайте компании www.loesk.ru в подразделе «Оперативная информация» раздела «Потребителям».

Источник: https://www.vedomosti.ru/press_releases/2019/08/09/pochemu-nelzya-izbezhat-planovih-otklyuchenii-elektroenergii-v-loesk-otvechayut-na-voprosi-potrebitelei

Прокуратура ответила на запрос редакции относительно отключения электроэнергии в доме, где живут трое детей и женщина-инвалид

Можно ли получить отсрочку при отключении электроэнергии?

28 февраля в одном из домов поселка Покровск-Уральский (улица Октябрьская, 38) было произведено отключение электроэнергии, при том, что непосредственно на момент отключения задолженность за услугу у собственника составляла 0 рублей о копеек.

Напомним, в доме проживают трое несовершеннолетних детей и их мама-инвалид, страдающая сахарным диабетом. 2 марта редакция подготовила и передала запрос на имя прокурора Североуральска Егора Корнилова с просьбой разъяснить, насколько правомерны действия компании “ЭнергосбыТ Плюс”.

12 марта прокуратура предоставила ответ на запрос. Изучайте, возможно, информация окажется полезной и для вас.

Запрос:

1. Какая задолженность (во временном выражении) является поводом для отключения электроэнергии?2. Должен ли собственник жилья подписать какую-то бумагу (акт) прежде чем отключение электроэнергии произведут?3. Могут ли поставщики услуги предоставить отсрочку платежа на несколько дней, если получатель услуги об этом просит?4. Является ли письменное обращение в энергоснабжающую организацию (с просьбой об отсрочке платежа) гарантией того, что ее предоставят?5. Имеют ли право по закону отключить электроэнергию в доме, где проживают трое несовершеннолетних детей и мать-инвалид?6. Понесут ли ответственность инициаторы отключения электроэнергии в доме №38 на улице Октябрьская в поселке Покровск-Уральский, произведенное 28 февраля 2018 года, при том, что задолженность у собственников жилья на момент отключения составляла 0 рублей 0 копеек?

ОТВЕТ ПРОКУРАТУРЫ:На Ваш запрос от 02.2018 № 37/СИ, поступившего в прокуратуру города 05.03.2018, сообщаю и разъясняю действующее законодательство в части оплаты и приостановления коммунальных услуг при наличии задолженности.

Прошу указанные разъяснения разместить на сайте и в газете Вашего издательства в целях просвещения граждан-потребителей коммунальных услуг (предлагаемое название заголовка «Сроки оплаты коммунальных платежей и их отключение при задолженности»).

Первоначально хотелось бы разъяснить гражданам–потребителям жилищно-коммунальных услуг (далее по тексту – ЖКУ), что же относится к жилищным и коммунальным услугам.

Так, согласно ст. 154 ЖК РФ услуга содержание жилого помещения, является жилищной услугой и плата по данной услуге включает в себя:

– плату за пользование жилым помещением (плата за наем оплачивается исключительно нанимателями жилых помещений, то есть на собственников жилых помещений данное требование не распространяется);

– плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,

– плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,

– плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, так как эти коммунальные ресурсы, потребляются при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

– взносы на капитальный ремонт (данное требование распространяется только на собственников жилых помещений, то есть жильцы муниципальных жилых помещений взносы на капитальный ремонт не оплачивают, так как данные взносы оплачиваются Администрацией Североуральского ГО).

Стоит отметить, что обслуживание внутридомовых (но не внутриквартирных) газовых сетей, также относится к жилищной услуге содержание жилья, так как внутридомовое газовое оборудование относится к общедомовому имуществу, то есть к общему имуществу, которое используется более чем одним потребителем-жильцом,

Согласно ч. 4 ст. 154 ЖКРФ коммунальные услуги включают в себя, а соответственно и плата по ним:

– плату за холодную воду,

– плату горячую воду,

– плата за электрическую энергию,

– плата за тепловую энергию,

– плата за газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления,

– плату за отведение сточных вод,

– обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с требованиями ч. 1ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Наниматель жилого помещения с момента заключения договора социального найма, собственник помещения с момента возникновения права собственности.

Статьей 155 ЖК РФ установлен срок для оплаты коммунальных и жилищных услуг – 10 число месяца, который следует за расчетным. При неоплате возникает задолженность, а потребитель считается должником. При этом, стоит отметить, что существуют два вида долгов:

1) текущий – это долг, который должен быть оплачен до 10 числа следующего месяца;

2) просроченный – это долг, по которому срок оплаты прошел, а денежные средства на их оплату от жильцов не поступили, данная задолженность по оплате за ЖКУ по лицевому счету будет идентифицироваться как просроченная.

Например, потребленные услуги за сентябрь должны быть оплачены до 10 октября.  Если в установленный срок для оплаты жилищных или коммунальных платежей потребитель не внес денежные средства, то он считается должником и имеет просроченную задолженность за расчетный период «сентябрь» и в случае ее не оплаты по истечению 31 дня ему грозит начисление пени.

От месяца к месяцу срок оплаты коммунальных услуг остается неизменным и если это правило нарушается, то начинается отсчет просрочки.

Таким образом, с этого момента договор поставки коммунальных услуг считается нарушенным, а значит, организация поставщик коммунальных услуг вправе применить к должнику санкции (в частности, начислять пени, ограничить либо при невозможности ограничения приостановить оказание услуги).

Стоит и упомянуть про начисление пеней в связи с несвоевременной оплатой коммунальных услуг.

Так, в течение первых 30 дней просрочки начисления пени не происходит. Это своеобразный «льготный» период, отводимый потребителю на погашение долгов.  Пеня начинает считаться с 31 дня просрочки и ее расчет осуществляется следующим образом:

– до 90 дня просрочки ежедневно начисляется штраф в размере общей суммы долга, умноженной на 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

– с 91 дня коэффициент при подсчете ежесуточного штрафа меняется на 1/130 ставки рефинансирования.

Кроме того, пропуск срока для оплаты коммунальных платежей чреват не только начислением пени, но и если долг не погашается больше 2 месяцев, то поставщики коммунальных ресурсов получают право на их отключение.

Данное право закреплено в пункте 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 354 (далее по тексту – правила № 354).

Должнику могут отключить свет, воду, канализацию и другие коммуникации.

Условно основания отключения можно разделить на 3 группы:

  • по соглашению сторон (потребитель и энергосбытовая компания или УК);

  • по независящим от потребителей причинам (аварийные и чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, ремонтные и профилактические работы);

  • по зависящим от потребителей причинам (имеется коммунальный долг, неудовлетворительное аварийное состояние приборов и сетей, иное нарушение обязательств потребителем).

Предупреждение (уведомление) об ограничении либо о прекращении поставки коммунальной услуги, в том числе порядок осуществления таких действий регламентирован пунктом 119 Правил № 354.

Так, в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. При этом, предупреждение (уведомление) может быть доставлено должнику не только путем вручения, но и путем включения соответствующего текста предупреждения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги, то есть в квитанцию, или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения должником, в том числе путем передачи посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (сокращенно в системе ГИС ЖКХ) либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, передачи потребителю ой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Таким образом, предупредить об отключении можно любым доступным способом: сообщить лично, по смс, в квитанции на оплату, на телефонный автоответчик, опубликовать сообщение на сайте или в СМИ.

В соответствии с п.

120 Правил № 354 предоставление отключенной коммунальной услуги возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, в том числе после полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги, то есть после погашения должником расходов, понесенных организацией по отключению и возобновлению поставки коммунальной услуги.

При этом, стоит отметить, что согласно пункту 121 Правил № 354 расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.

Также стоит отметить, что данными Правилами не предусмотрены какие-либо меры по запрету на отключение коммунальных услуг в жилых помещениях, где проживают несовершеннолетние дети независимо от их количества.

В случае ограничения поставки коммунальных ресурсов, которые существенно ухудшают условия проживания детей в данном жилом помещении, родители несовершеннолетних вправе обратиться в специальный центр (Социально-реабилитационный центр) для детей, в котором дети могут временно содержаться в виду тяжелой жизненной ситуации, к которой можно отнести отключение коммунальных услуг в связи с задолженностью и невозможностью ее оплаты, в том числе до урегулирования вопросов о рассрочке (отсрочке) задолженности по оплате за ЖКУ.

Вместе с тем, действующим законодательством предусмотрены и вспомогательные меры к потребителям-должникам, а именно такие как заключение соглашения о поэтапном погашении задолженности либо заключения соглашения о рассрочке/отсрочке платежа.

Кроме того, в соответствии со статьей 159 ЖК РФ предусмотрена вспомогательная мера при оплате жилищно-коммунальных услуг при недостаточности дохода потребителя, а именно предоставление субсидий.

Так, порядок предоставления и основания для отсрочки платежа регламентирован пунктами 72-75 Правил № 354, согласно которым если плата за коммунальные услуги в определенном периоде превышают прошлогодний такой же период на 25% и более процентов, то организация, поставляющая коммунальные услуги, обязана предоставить потребителю рассрочку на 12 месяцев с соответствующим взиманием процентов за ее предоставление.

Важно знать, что не учитывают увеличивающуюся сумму, если она образовалась из-за увеличения числа лиц временно и постоянно проживающих.

Например: в 1-м квартале 2017 года в квартире у Попова проживало только два человека (супруг и супруга).

В первом квартале текущего года, окончив обучение, их сын и дочь вернулись домой и стали проживать в квартире вместе с родителями.

Соответственно сумма оплаты за коммунальные услуги возросла, но это не дает право семье Поповых воспользоваться рассрочкой или отсрочкой по оплате коммунальных услуг.

В том случае, если у собственника жилого или нежилого помещения возникли исключительные обстоятельства, из-за которых он не может оплачивать коммунальные услуги в полном объеме (например: по болезни, из-за увольнения с работы и т.д.

), то потребитель-должник вправе обратиться в соответствующую организацию с заявлением о предоставлении отсрочки/рассрочки оплаты коммунальных услуг, приобщив соответствующие подтверждающие документы (справки с больницы, центра занятости и т.

д.).

Такой вид рассрочки либо отсрочки платы называется договорным, так как не является обязательным в отличие от ранее приведенного, и предоставляется на усмотрение самой организации.

По вопросу № 2 сообщаю, что Правилами № 354 не предусмотрено какое-либо подписание физическим лицом, являющимся потребителем-должником, акта (об отключении), прежде чем отключить от коммунальной услуги.

Данное требование предусмотрено правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442.

Однако, согласно пункту 17(1) данных правил введение ограничения режима потребления в отношении граждан – потребителей коммунальной услуги по электроснабжению осуществляется по основаниям и в порядке, которые установлены жилищным законодательством Российской Федерации, то есть Правилами № 354.

По вопросу № 6 сообщаю, что по данному факту прокуратурой города организована общенадзорная проверка на предмет законности действий по отключению электроэнергии, которая в соответствии с действующим законодательством подразумевает иные сроки в отличие от сроков указанных в Вашем запросе.

И.о. заместителя прокурора города

юрист 1 класса Е.А. Вершинина.

Источник: https://proseverouralsk.ru/novosti/prokuratura-otvetila-na-zapros-redakcii-otnositelno-otklyucheniya-elektroenergii-v-dome-gde-zhivut-troe-detej-i-zhenshhina-invalid/

Автоправо
Добавить комментарий