Могу ли подать в суд на страховую компанию на перерасчет суммы ущерба?

Как украинцу выбить деньги со страховой компании

Могу ли подать в суд на страховую компанию на перерасчет суммы ущерба?

Выплата страховки при наступлении страхового случая нередко становится камнем преткновения между гражданами и страховыми компаниями. О том, на какие уловки идут последние, чтобы не платить и как вести себя водителю при ДТП и правильно оформить все документы UBR.ua узнавал у экспертов и юристов.

Экспертиза по фотографии

Одной из типичных причин отказа страховых компаний в выплатах водителю является неподача заявления о страховом возмещении.

Причина банальна: СК просто не информирует потерпевших о необходимости подачи такого заявления, либо же не принимают заявление без постановления суда.

Эксперты советуют требовать от страховой бланк, либо же самостоятельно скачать его в интернете, а еще лучше — обратится к специалистам, которые занимаются урегулированием споров между автолюбителями и страховщиками.

Также СК может обвинить водителя в том, что повреждения автомобиля, якобы, получены не при тех обстоятельствах, которые указаны в заявлении на выплату.

Будут ссылаться при этом на собственную трасологическую экспертизу. 
В таком случае, клиенту стоит требовать от СК письменного обоснования отказа (или уменьшения выплаты).

А после получения ответа обжаловать решение в Нацкомфинуслуг или в суде.

“Такие экспертизы не всегда имеют доказательственное значение. Например, проводятся на основании фотографий. Если ДТП оформлено с участием сотрудников полиции, составлен админпротокол и вынесено судебное решение, то такое исследование полностью опровергается”, — рассказал UBR.ua глава правления Общественного союза “Украинский страховой омбудсмен” Юрий Чунихин.

Если же виновник ДТП был пьян, то СК также может отказать в выплате. Хотя в таких случаях компания должна выплатить деньги, а затем вправе требовать возмещения от виновника аварии.

Здесь действия водителя должны быть такими же, как и в предыдущем случае: ждет обоснования отказа и прикрепляет его к жалобе для Нацкомфинуслуг. Не лишним будет продублировать жалобу и в Моторно-транспортное бюро (МТСБУ).

Но помните, что согласно закону “Об обращении граждан” срок рассмотрения обращения составит до 30 дней.

“Жалобы необходимо написать в два органа: МТСБУ и Нацкомфинуслуг. А копию следует отправить страховой компании-должнику. Перед тем, как писать жалобу, можно предъявить СК претензию, чтобы дать ей “последний шанс” добровольно оплатить положенное без судебных разбирательств”, — рассказал UBR.ua автоюрист Богдан Глядик.

Составляя претензию, не забудьте предупредить страховщика, что в случае непогашения долга вы обратитесь в суд в порядке, предусмотренном ст. 3 ГПК Украины.

Следует также “попугать” страховщика законодательными нормами о том, что в случае судебного урегулирования спора сумма долга непременно возрастет на размер пени (двойная учетная ставка НБУ, установленный индекс инфляции и 3% годовых), а также судебные расходы, сумму убытков и морального вреда.

Претензия должна быть изложена письменно. И важно, чтобы остались подтверждения вручения ее страховщику. Для этого бумаги можно отправить почтой с уведомлением или вручить лично под подпись на второй копии с обозначением входящего номера и данных о специалисте, принявшем документ. Именно с момента получения претензии должником будет исчисляться срок добровольного погашения долга (30 дней).

К претензии стоит приложить копии имеющихся документов: постановления суда, справки от патрульной службы о повреждении транспортного средства, полиса обязательного страхования гражданско-правовой ответственности, заявления в СК о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения от потерпевшего и т. д.

СК должна выплатить страховое возмещение в течение 15 дней со дня принятия решения, но не позднее 90 дней со дня получения заявления от клиента. Но не всегда компания может сообщить о причинах невыплаты. Кроме того, если СК является неплатежеспособной (а именно это основная причина, почему СК не выплачивают), жалобы в контролирующие органы не всегда результативны. 

“Иногда суд может быть эффективным решением проблемы. Обращаться с жалобой в Нацкомфинуслуг, МТСБУ или в суд, нужно только после окончания отведенных законом сроков.

Особенно обратите внимание на заявление об осуществлении страхового случая, а не о его наступлении.

Обычно страховые компании предлагают пострадавшим водителям писать такое заявление после получения судебного решения, которым устанавливается вина водителя”, — отметил в беседе с UBR.ua Богдан Глядик.

Можно обойтись без полиции

Стоит отметить, для экономии времени, чтобы не дожидаться патрульных, можно оформить ДТП и самим (по так называемому европротоколу). Это возможно в случае согласия обеих водителей-участников аварии, если те могут разобраться в обстоятельствах ДТП и “найти виноватого”. Лимит выплаты по европротоколу — 50 тыс. грн. (только за ущерб имуществу).

Но и здесь СК могут найти к чему придраться. Страховщик может счесть ошибки в оформлении европротокола основанием для проведения трассологических и других экспертиз без согласования с пострадавшим с последующим отказом в выплате.

Хотя компания не имеет права для отказа, поскольку исчерпывающий перечень условий и оснований предусмотрены статьями 32, 37 Закона о ОСАГО.

Если такой отказ все же озвучен, то стоит написать заявление в СК с предложением провести встречи с участием страховщика, водителя-виновника ДТП и потерпевшего для дополнительного выяснения обстоятельств аварии, а также предоставить дополнительные письменные объяснения о причинах и обстоятельствах аварии. Если договориться не удалось, нужно обратиться с жалобой на страховщика в Нацкомфинуслуг или МТСБУ.

Как режут выплаты 

Зачастую страховые компании могут пойти на уловки, чтобы не выплачивать всю необходимую сумму своим клиентам. Например, урезают компенсацию “в связи с износом автомобиля”. То есть, СК может начислить износ на автомобиль, не подлежащий износу по возрасту.

Страховая может насчитать максимальный коэффициент износа даже если автомобиль новый. Чаще всего износ “рисуют” на все виды работ СТО и все запчасти даже если те только подлежат ремонту.

Ссылаются на Методику товароведческой экспертизы и оценки дорожных транспортных средств. 

Потерпевшие, как правило, не осведомлены о том, как производится расчет возмещения, а страховые компании этим пользуются. 

“Пишем жалобу в Нацкомфинуслуг и МТСБУ с ссылкой на ст. Ст.36 п.2 Закона Украины о ОСАГО: страховая компания должна согласовать сумму возмещения с потерпевшим, или провести исследования и установить размер ущерба”, — отмечает Юрий Чунихин.

Некоторые СК могут даже уменьшить сумму выплат без экспертизы и согласования с клиентом, ссылаясь при этом на собственные расчеты или коллегиальное решение аварийных комиссаров. 

Нужно понимать, что такие расчеты не соответствуют требованиям Методики товароведческой экспертизы и оценки колесных транспортных средств.

Поскольку не каждый водитель разбирается в нюансах экспертных мнений, стоит написать в СК заявление с просьбой предоставить вам информацию по страховому делу, а из ответа сделать вывод на основании чего осуществлялся расчет: калькуляция программы АУДАТЕКС или это коллегиальное решение аварийных комиссаров, и проведена ли автотовароведческая экспертиза. 

В случае непредоставления пострадавшему копий документов по начислению возмещения или предложения ознакомится с материалами не по месту жительства потерпевшего — жалоба в Нацкомфинуслуг или суд.

Еще один способ сэкономить на клиенте — отказ в доплате НДС. Мотивируют его СК обычно так: лицо, проводившее ремонт, находится на упрощенной системе налогообложения и является плательщиком единого налога и в актах приема работ в строке “НДС 20%” ничего не отмечено, что свидетельствует о том, что такой налог не уплачивался.

“Вопрос с недоплатой НДС возникает, в основном, при выплатах наличными. Безусловно, страховая компания стремится сэкономить на выплатах. Безусловно, некоторым клиентам хочется получить деньги на ремонт на фирменной СТО и отремонтироваться “в гаражах”, сэкономив изрядную сумму.

Чтобы не позволить клиентам “нажиться” на выплате страховщики сообщают о том, что НДС при выплате наличными не возмещается или будет возмещен после предоставления квитанций и актов выполненных работ с СТО.

По сведениям, полученным от работников страховых компаний, 95 из 100 клиентов не приходят за доплатой”, — говорит адвокат Андрей Верба.

При этом, статья 36.2 закона о ОСАГО определяет условие для выплаты и не содержит ограничений, на которые ссылаются СК: “… при этом доплата в размере, не превышающем суммы налога, осуществляется при условии получения страховщиком документального подтверждения факта оплаты произведенного ремонта”. 

То есть, водитель вправе требовать от СК письменного обоснования отказа в доплате НДС, а после получения ответа может обжаловать решение страховщика в Нацкомфинуслуг или в суде.

Источник: https://ubr.ua/market/auto/kak-ukraincu-vybit-dengi-so-strahovoi-kompanii-415857

Что делать, еслизанизили выплату?

Могу ли подать в суд на страховую компанию на перерасчет суммы ущерба?

Порой страховые компании выплачивают автовладельцам меньше, чем требуется для полноценного ремонта. В некоторых случаях такие действия абсолютно законны, но чаще менеджеры занижают выплату без всяких оснований. Как заставить страховую компанию возместить ущерб целиком?

Всегда можно пожаловаться в Центробанк на действия менеджеров отдела выплат страховой компании. Однако в случае с занижением суммы возмещения это не принесет ощутимого результата. Если страховщик обоснует свои действия заключением экспертизы, как обычно и происходит, надзорная инстанция вряд ли сочтёт их противозаконными.

Однако всё же остаётся возможность отстоять свое право на выплату в полном объёме. Споры относительно занижения выплаты в денежном выражении можно решить через суд или финансового омбудсмена. В процессе рассмотрения дела будет назначена экспертиза для определения величины ущерба и стоимости устранения повреждений. Вердикт во многом зависит именно от заключения эксперта.

Перед обращением в суд или к омбудсмену автовладелец обязан обратиться к страховщику с письменной претензией. Не исключено, что после получения этого документа страховая компания решит возместить ущерб в полном объёме.

Перспективы подачи досудебной претензии, судебного процесса или вмешательства омбудсмена зависят от обстоятельств спора между автовладельцем и страховщиком. Потому стоит более подробно рассмотреть особенности расчёта размера ущерба по каждому виду страхования.

Выплата по полису КАСКО при возмещении ущерба в денежной форме осуществляется на основании калькуляции. При этом в зависимости от условий договора страховщик может:

  • самостоятельно рассчитать размер выплаты;
  • обратиться в экспертную организацию.

В обоих случаях итоговая величина выплаты зависит от цены запчастей, подлежащих замене, а также от стоимости часа работы мастера СТОА.

Страховщик может взять среднерыночную цену как деталей, так и услуг автосервиса. В таком случае автовладелец вряд ли останется доволен, особенно если речь о повреждении гарантийного автомобиля. Как известно, ремонт такого транспорта должен проводиться на дилерской СТОА, а потому стоит дорого.

Если не устраивает калькуляция ущерба, следует оспорить решение страховой компании в суде. При этом сначала необходимо обратиться к независимому эксперту и подать досудебную претензию, к документу следует приложить результаты экспертизы.

Заключение оценщика потребуется и при подаче судебного иска, необоснованность калькуляции страховой компании нужно ещё доказать. При необходимости суд может назначить дополнительную оценку ущерба. Такая процедура часто производится по материалам предыдущей экспертизы, но при возможности желательно не ремонтировать автомобиль до суда.

Итоги тяжбы со страховой компанией относительно размера выплаты зависят от результатов судебной экспертизы и сложившейся в регионе практики. Нереально предсказать итог конкретного дела, но в большинстве случаев суды обязываются страховщиков увеличить размер выплаты.

При определении размера денежной выплаты по ОСАГО есть два варианта развития событий.

  1. Если после осмотра автомобиля его собственник и страховщик пришли к соглашению о размере выплаты, независимая экспертиза не проводится.
  2. Если автовладелец не согласен с расчётом страховщика, обязательно проводится независимая экспертиза.

На практике первый вариант представляется маловероятным, потому как почти всегда страховые компании стараются перепоручить задачу по оценке ущерба независимому эксперту. Этот специалист непременно должен осмотреть машину и составить перечень повреждений.

В своей работе эксперт руководствуется законом и единой методикой определения ущерба, разработанной РСА. При расчёте используются фиксированные цены на запчасти и ремонтные работы.

Таким образом, сложно представить ситуацию, когда результаты двух разных экспертов могут разниться. Однако иногда случается и такое.

Например, эксперт может указать, что деталь нуждается в ремонте, хотя её необходимо заменить. В этом случае автовладельцу нужно самостоятельно заказать независимую экспертизу. Если расхождение между результатами первой и последующей экспертиз составляет менее десяти процентов, собственник автомобиля не сможет оспорить размер выплаты.

В иных случаях нужно передать страховой компании досудебную претензию. Соответственно, страховщик может:

  • согласиться с аргументами заявителя;
  • отказать в удовлетворении требования о доплате;
  • оставить претензию без рассмотрения.

Первый вариант автоматически исключает необходимость судебного разбирательства или обращения к омбудсмену. В остальных случаях нужно обращаться к финансовому уполномоченному или в суд. Итоги тяжбы относительно занижения выплаты почти всегда оказываются в пользу автовладельца.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_malo_vyplatili

Страховщик должен возместить утрату товарной стоимости автомобиля

Могу ли подать в суд на страховую компанию на перерасчет суммы ущерба?

Утрата товарной стоимости – это такой же реальный ущерб, как разбитый бампер или фара. А поэтому виновник аварии или страховая компания обязаны компенсировать пострадавшему эту утрату. Однако, по непонятной причине, даже суды об этом забывают. Приходится с такими делами разбираться Верховному суду.

Некая О. Арепьева попала в аварию. Виновным в ДТП был признан А. Восканян. Дама обратилась в свою страховую компанию по прямому возмещению ущерба. Страховщик выплатил ей 232,5 тысячи рублей.

Однако она сочла эту сумму сильно заниженной и обратилась к независимому эксперту. Тот насчитал, что восстановительный ремонт с учетом износа обойдется в 450 тысяч. Да еще и утрата товарной стоимости по его расчетам составила 77 тысяч рублей.

Арепьева обратилась за доплатой к виновнику аварии и к своему страховщику. Однако ответа от них никакого не получила. Тогда она подала в суд, потребовав со страховщика 167,5 тысячи рублей, а также штраф в размере 84 тысяч рублей. С причинителя вреда, то есть виновника аварии она попросила взыскать ущерб в размере 127 тысяч рублей.

Пострадавшим в ДТП на такси предложили платить два млн рублей

Суд первой инстанции по ходатайству Восканяна назначил дополнительную автотехническую экспертизу. Согласно заключению эксперта стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила 218 тысяч рублей.

А вероятная утрата товарной стоимости составила 43 тысячи рублей. Такой расчет не устроил Арепьеву, и по ее ходатайству была назначена дополнительная экспертиза.

В соответствии с заключением стоимость ремонта составила 221 тысячу рублей.

Суд решил, что выплаченная страховщиком сумма превышает стоимость восстановительного ремонта.

При этом раз эксперт только предполагает возможную сумму утраты товарной стоимости, а других доказательств, позволяющих четко ее установить, нет, то значит и оснований для ее возмещения нет.

Поэтому суд отказал в удовлетворении иска, посчитав, что все свои обязательства страховая выполнила. Суд апелляционной инстанции с этими выводами и обоснованиями согласился. А вот Верховный суд взглянул на эту историю иначе.

Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса гражданин может требовать полного возмещения вреда, ему причиненного. Согласно пункту 1 статьи 1064 ГК возместить ущерб должен тот, кто его причинил.

В соответствии с разъяснениями постановления Пленума Верховного суда, к реальному ущербу, возникшему в результате ДТП, наряду со стоимостью ремонта и запасных частей относится также утраченная товарная стоимость.

Она представляет собой уменьшение стоимости машины, вызванное преждевременным ухудшением внешнего вида и ее эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие ДТП.

То есть утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запчастей, поскольку уменьшение потребительской стоимости нарушает права автовладельца.

Утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу, поскольку снижает потребительскую стоимость

В удовлетворении требований о возмещении убытков не может быть отказано на основании, что их точный размер невозможно установить, утверждает Верховный суд. В этом случае их размер должен установить суд с учетом всех обстоятельств.

Также ВС напомнил, что если для устранения повреждений использовались новые материалы, расходы включаются в реальный ущерб, даже если стоимость имущества после такого ремонта увеличилась.

Страховщики попросили усложнить покупку электронных полисов ОСАГО

Так же Верховный суд указал, что правила, действующие в рамках страхования по ОСАГО, не распространяются на возмещение вреда от причинителя ущерба.

Иными словами, если по ОСАГО автовладельцу считают ущерб по единой методике с учетом износа, то при взыскании ущерба от причинителя вреда износ учитывать не требуется.

Иначе потерпевший лишался бы права на полное возмещение ущерба.

Поэтому с причинителя вреда пострадавший может требовать полной стоимости новых деталей, узлов и агрегатов, установил Верховный суд.

То есть нижестоящие суды забыли о постановлении Пленума Верховного суда, опубликованного еще в 2015 году. Кроме того, они почему-то вообще не стали рассматривать ту часть иска, которая касается требований с виновника аварии. Хотя пострадавший имеет полное право требовать возмещения ущерба именно с него.

Поэтому Верховный суд решил отменить решение апелляционного суда и направить дело на новое рассмотрение с учетом всего изложенного.

Источник: https://rg.ru/2018/04/10/strahovshchik-dolzhen-vozmestit-utratu-tovarnoj-stoimosti-avtomobilia.html

Инструкция: если страховая компания не спешит выплачивать ущерб

Могу ли подать в суд на страховую компанию на перерасчет суммы ущерба?

15:41, 18 июля 2016

В украинских реалиях получение денег от страховой компании чаще всего требует юридического мастерства. «Судебно-юридическая газета» предлагает пошаговую инструкцию, что делать, если страховая компания не спешит выплачивать ущерб потерпевшему.

Мария Дунай, специально для

«Судебно-юридической газеты»

В п. 22.1 ст.

 22 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» (далее – Закон) указано: «При наступлении страхового случая страховщик в соответствии с лимитами ответственности страховщика возмещает в установленном этим законом порядке оцененный ущерб, который был причинен в результате ДТП жизни, здоровью, имуществу третьего лица». Таким образом, если не вы виновник ДТП, а у виновника оформлена страховка общей гражданской ответственности перед третьими лицами, которая по закону должна быть оформлена у всех, и все живы-здоровы, казалось бы, нечего волноваться. Но не тут-то было! В украинских реалиях получение денег от страховой компании чаще всего требует юридического мастерства. «Судебно-юридическая газета» предлагает пошаговую инструкцию, что делать, если страховая компания не спешит выплачивать ущерб потерпевшему.

Инструкция для пострадавшего в ДТП

Согласно ст. 33 Закона, в случае наступления ДТП, которое может быть основанием для осуществления страхового возмещения, водитель транспортного средства, причастный к происшествию, обязан:

  • соблюдать предусмотренные правилами дорожного движения обязанности водителя, причастного к ДТП;
  • принять меры с целью предотвращения или уменьшения дальнейшего ущерба;
  • проинформировать других лиц, причастных к этому происшествию, о себе, своем месте проживания, названии и местонахождении страховщика и предоставить сведения о соответствующих страховых полисах;
  • безотлагательно, но не позднее 3 рабочих дней со дня наступления ДТП письменно предоставить страховщику, с которым заключен договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности, сообщение о ДТП установленного МТСБУ образца, а также сведения о местонахождении транспортного средства и поврежденного имущества, контактный телефон и свой адрес. Если водитель транспортного средства по уважительным причинам не имел возможности выполнить указанную обязанность, он должен подтвердить это документально;
  • водители и владельцы транспортных средств, причастных к ДТП, владельцы поврежденного имущества обязаны сохранять поврежденное имущество (транспортные средства) в таком состоянии, в котором оно находилось после ДТП, до тех пор, пока его не осмотрит назначенный страховщиком представитель, а также обеспечить последнему возможность провести осмотр поврежденного имущества. Если же не по их вине в течение 10 рабочих дней после получения страховщиком сообщения о ДТП уполномоченный представитель страховщика не явился к местонахождению такого поврежденного имущества, водители и владельцы освобождаются от обязанности сохранять имущество.

В случае оформления работниками подразделений Национальной полиции соответствующих документов о ДТП они также устанавливают и фиксируют необходимые сведения об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности участников этого происшествия и способствуют представителям страховщиков (МТСБУ) в проведении осмотра места ДТП и причастных к нему транспортных средств.

Можно обойтись без полиции

В случае наступления ДТП с участием исключительно застрахованных транспортных средств при условии отсутствия травмированных (погибших) людей с согласия водителей относительно обстоятельств совершения ДТП и при отсутствии у них признаков алкогольного, наркотического или другого опьянения или пребывания под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание и скорость реакции, эти водители имеют право совместно составить сообщение о ДТП. После составления такого сообщения водители имеют право покинуть место ДТП и освобождаются от обязанности информировать о нем соответствующие подразделения Национальной полиции.

При оформлении документов о ДТП без участия уполномоченных на то работников подразделений Национальной полиции размер страховой выплаты за вред, причиненный имуществу потерпевших, не может превышать максимальных размеров, утвержденных уполномоченным органом по представлению МТСБУ, действовавших на день наступления страхового случая.

Пошаговая инструкция, если страховая компания не выплатила ущерб

Шаг первый – написать претензию

В нашем случае предъявить претензию означает дать страхователю последний шанс добровольно оплатить положенное без судебных разбирательств.

Составляя претензию, не забудьте предупредить страховщика, что в случае непогашения долга вы обратитесь за защитой своих нарушенных прав в суд в порядке, предусмотренном ст. 3 ГПК Украины.

Следует также «попугать» страховщика законодательными нормами о том, что в случае судебного урегулирования спора сумма долга непременно возрастет на сумму пени в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины, установленный индекс инфляции и 3% годовых, а также судебные расходы, сумму убытков и морального вреда.

Претензия должна быть изложена письменно. И важно, чтобы остались подтверждения вручения ее страховщику. Для этого ее можно отправить почтой с уведомлением или вручить лично под подпись на второй копии с обозначением входящего номера и ФИО лица, которое приняло документ. Именно с момента получения претензии должником будет исчисляться срок добровольного погашения долга (30 дней).

К претензии стоит приложить копии имеющихся документов: постановления суда, справки патрульной службы МВД Украины о повреждении транспортного средства, полиса обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств, заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения от потерпевшего и т. д.

Претензия показывает вас как добропорядочного гражданина, который пытался решить вопрос мирным путем, и только когда не получилось, обратился в суд. Копию претензии впоследствии стоит приложить к иску.

Шаг параллельный – ябедничать

Жалобы необходимо написать в два органа: Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ, Киев, Русановский бульвар, 8) и Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг (Киев, ул. Б. Гринченко, 3). А копию этих жалоб также следует отправить страховой компании-должнику.

В соответствии с п. 39.1 ст.

 39 Закона, МТСБУ – единственное объединение страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств за вред, причиненный третьим лицам.

Участие страховщиков в МТСБУ является условием осуществления деятельности по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.

Нацкомфинуслуг – государственный коллегиальный орган, подчиненный Президенту Украины и подотчетный Верховной Раде, который осуществляет государственное регулирование рынков финансовых услуг в пределах, определенных законодательством.

Одной из задач этой Комиссии является защита прав потребителей финансовых услуг путем применения в пределах своих полномочий мер воздействия с целью предотвращения и пресечения нарушений законодательства на рынке финансовых услуг.

Жалоба по структуре похожа на претензию, отличаться будет только просительная часть, в которой надо просить уполномоченные органы провести проверку соблюдения страховой компанией-должником страхового законодательства, относительно бездеятельности и невыплаты страхового возмещения по страховому случаю. Список приложений к жалобе практически такой же, как и к претензии. Как сообщил «Судебно-юридической газете» представитель одной из страховых компаний, такие жалобы дают положительный эффект в деле получения выплат потерпевшими.

Шаг третий: если лед так и не тронулся – подать иск в суд

На кого подавать

Лицом, которое обязано возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, является физическое или юридическое лицо, на соответствующем правовом основании (право собственности, иное вещное право, договор подряда, аренды, ссуды и т. п.) владеющее транспортным средством.

Если лицо во время управления транспортным средством имеет удостоверение водителя на право управления транспортным средством соответствующей категории и регистрационный документ на транспортное средство, переданное ей владельцем или другим лицом, т. е.

использует такое транспортное средство на законном основании, именно оно и будет нести ответственность за ущерб (п. 2.2 ПДД).

Но на территории Украины де-юре запрещается эксплуатация ТС без полиса обязательного страхования гражданско-правовой ответственности, поэтому при предъявлении исковых требований о возмещении ущерба непосредственно к виновнику ДТП суд вправе исключительно в порядке, предусмотренном ст. 33 ГПК, привлечь к участию в деле страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность владельца ТС. Непредъявление требований к страховщику при наличии оснований для взыскания ущерба именно с него является основанием для отказа в иске к виновнику ДТП.

Стоит отметить, что обычно виновник ДТП должен выплатить потерпевшему разницу между фактическим размером вреда и страховой выплатой (страховым возмещением), но если он не сообщил страховщику о ДТП, ему придется оплачивать причиненный ущерб полностью.

Необходимым условием возникновения обязанности страховщика по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности является наступление страхового случая. Если факт нанесения ущерба не является страховым случаем, потерпевший вправе требовать возмещения вреда на общих основаниях, установленных ГК Украины.

Т. е. мы видим, чтовзависимости от ситуации в качестве ответчиков по делу могут быть привлечены как страховая компания, так и виновник ДТП, причем они могут быть привлечены к процессу и как соответчики.

В какой суд подавать

Иски, возникающие из отношений по возмещению вреда, причиненного источником повышенной опасности, предъявляются в суд по общим правилам подсудности, т. е. по месту нахождения ответчика.

При этом суд должен учитывать право истца на предъявление иска о возмещении ущерба по его зарегистрированному месту жительства или пребывания или по месту причинения вреда (ч. 3 и 6 ст.

 110 ГПК Украины), а также на исполнение договора в случае возникновения спора по договору страхования (часть 8 ст. 110 ГПК).

Иски, возникающие из деятельности филиала или представительства юридического лица (например, страховой компании), могут предъявляться также по их местонахождению (ч. 7 ст. 110 ГПК), однако ответчиком по делу является страховая компания как юридическое лицо.

В случае предъявления иска к филиалу или представительству юридического лица суд, в соответствии с требованиями ч. 4 ст. 10 ГПК и порядком, определенным ст. 33 ГПК, решает вопрос о замене ненадлежащего ответчика или привлекает юридическое лицо в качестве соответчика.

При отказе истца от такой замены или привлечения другого лица суд на основании п. 1 ч. 1 ст. 205 ГПК прекращает производство по делу из-за отсутствия у ответчика (филиала или представительства юридического лица) гражданской процессуальной дееспособности, т. е.

в связи с отсутствием стороны в гражданском процессе.

Что указать в иске

Требования к форме и содержанию искового заявления детально описаны в ст. 119 ГПК Украины. Традиционный иск состоит из вступительной, описательной, мотивировочной и просительной частей. Минимум информации, которую должен содержать иск, следующий:

  • наименование суда, в который вы обращаетесь;
  • данные об истце и ответчике: ФИО, паспортные данные, ИПН, адрес прописки и место жительства, номера телефонов;
  • цена иска, которая определяется взимаемой суммой (иск должен содержать соответствующий расчет задолженности);
  • изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования;
  • указание доказательств, подтверждающих каждое обстоятельство, наличие оснований для освобождения от доказывания;
  • нормы материального права, которые, по мнению истца, нарушены ответчиком, а также процессуальные нормы, применимые по данному делу (это не требование ГПК Украины, а скорее сложившаяся практика, которая объясняется желанием добавить весомости доводам истца);
  • просительная часть, содержащая исковые требования.

Цена иска

Расчет цены иска зависит от исковых требований и может включать следующие пункты:

Пеня в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины. Всоответствии со ст. 36.5 Закона, за каждый просроченный день выплаты страхового возмещения по вине МТСБУ или страховщика лицу, имеющему право на получение возмещения, оплачивается пеня из расчета двойной учетной ставки НБУ, действовавшей в период, за который эта пеня начисляется.

Учетная ставка НБУ – один из монетарных инструментов, с помощью которого Национальный банк устанавливает для субъектов денежно-кредитного рынка ориентир по стоимости привлеченных и размещенных денежных средств на соответствующий период.

Она является основной процентной ставкой, которая зависит от процессов, происходящих в макроэкономической, бюджетной сферах и на денежно-кредитном рынке. Особенно часто учетная ставка НБУ используется при определении размера пени.

Ее можно посмотреть на сайте НБУ, а потом умножить на два.

Формула расчета пени следующая: Сумма долга × 2 ставки пени (%) / 100% / 365 дней × Количество дней = Пеня.

Источник: https://sud.ua/ru/news/sud-info/93135-instryktsiya-esli-strakhovaya-kompaniya-ne-speshit-viplachivat-yshcherb-

Вопрос – Ответ (2202 консультации) | Страховой юрист

Могу ли подать в суд на страховую компанию на перерасчет суммы ущерба?

Денис, добрый вечер! Ранее вы помогли получить деньги от страховки. Сейчас опять ситуация связано с дтп и страховкой .

 Вопрос такой, вчера муж попал в дтп и был он виноват , машина застрахована мини каско выплата максимальная  должно составить 100000грн . Сегодня сообщили что выплата будет 50000 потому что было составлено европротокол .

Можно ли отсудить 100000 или где есть информация что они правы? Можете в этом деле нам помоч ?

Добрый день!

Мне нужен Ваш договор страхованяи, чтобы я проанализировал ситуауцию. После чего, смогу подсказать дальнейшие действия.

Добрий день.

Як правильно поступити? Було незначне дтп де я зробив зачіпив атомобіль невідчувши цієї ситуаціїї я продовжив рух, через 1 місяць до мене передзвонили патрульні і показали відео з камери відеоспостереження, сказали звернись в страхову (автоцивілка), у страхові я пояснив ситуацію там сказали що виплату потерпілому візмуть на себе а мені взагали забути про цю ситуацію, за 3 місяці дзвінок з страхової щоб я повернув їм виплачені кошти (чому мене не проінформували що будуть після компенсації з мене їх вимагати).

Доброго дня,

В якій страховій компанії Ви були застраховані?

Добрый день, ДТП, потерпевшая сторона. Ситуация стандартная, как у многих из предыдущих комментариев — Виновник застрахован, но его страховая покрывает только часть. Как можно законно взыскать оставшуюся стоимости деталей с виновника ДТП?

Здравствуйте,

Вы можете получить возмещение всех своих убытков.

Для предоставляния Вам расширенной консультации укажите, пожалуйста:

— в каком городе Вы находитесь?

— какая страховая была у виновника?

— сколько денег заплатила страховая и сколько стоит Ваш ремонт?

— Вы авто уже отремонтировали?

После получения от Вас ответов – смогу проконсультировать Вас более детально!

Денис, добрый вечер! Хочу получить небольшую консультацию. Перед новым годом получил я подарок, мне вьехали в зад машины. Написал заявление в страховую виновника (Оранта), был один осмотр, потом второй (так как присутствовали скрытые повреждения).

Заплатил я за работы на СТО (сняли бампер), приехал эксперт все посчитали. Итого, через неделю после осмотра (информацию про дату суда я не могу найти, возможно его еще не было), страховая мне выплатила 16 тысяч гривен. Еще я могу получить ПДВ (итого будет 20).

Касательно франшизы я не знаю, но возможно она была. Итого, но официальном СТО где я обслуживался и проводили осмотр сказали что ремонт будет стоить около 100 тысяч. Суммы, которую мне выплатили, не хватает даже на бу материалы и мастера у «дяди Васи».

Теперь небольшие вопросы:

1) Могу ли я получить компенсацию?

2) Сколько будет стоить процедура?

3) Какие риски?

4) На сколько это растянется по времени?

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.

В Испании на пешеходном переходе меня сбила машина. Полиция составила протокол. Скорая помощь отвезла в больницу, где я получила медпомощь за счет старховки автомобиля. Как оформить компенсацию от водителя. Какие документы подготовить. Медицинские у меня на руках, в них указаны обстоятельства, т.е. что случай страховой и координаты нарушителя.

Здравствуйте,

Ответ Вам выслан.  

Здравствуйте. 1.5 мес назад произошло дтп. Я потерпевший. Были мы с деревне у родственников на дне рождении. Впереди меня во дворе стояла машина. Хозяин этой машины выпил и поехал в магазин. Выезжая задом он задел мою машину. И уехал не сказав ничего, так как побоялся признаться и прав, страховки на машину и самих документов на машину тоже нет.

Авто по- моему даже не на него оформлено. На следующий день мы стали выезжать и заметили, что значок на машине разбит и еще несколько повреждений. Опросили всех гостей и выяснилось, что один из них пьяный выезжал задом и задел наше авто. Так как он являлся рдственником, хоть и дальним , мы его пожалели, потому что у него не прав, ни документов, не страховки нет.

Он слезно клялся выплатить или починить авто за свои средства. Мы с него даже расписки не стали брать. Теперь он дает заднюю и говорит, что ничего нам выплачивать не будет и ремонтировать тоже. Из всех доказательств у нас есть только переписка в телефоне, где он обещает выплатить и фото его машины с номером. Больше ничего нет.

Подскажите пожалуйста как нам быть? Можно ли как-то доказать его вину и обязать его к выплате? Заранее спасибо.

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.

Здравствуйте я виновник дтп в нетрезвом состоянии протаранил три машины,пришло письмо с моей страховой регресс я согласен что я виноват но не согласен с суммой,могут ли наложить арест на авто ?суда еще небыло буду просить независимую экспертизу и рассрочку оплаты могут ли в таком случае арестовать авто если я буду частями платить или лучше переписать авто на родственников?

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.

Здравствуйте. Мой страховой полис оформлен в.2010 году в «Ренессанс лайф», передан в Форте Лайф на обслуживание. Ренессанс до сих пор существует, они ежегодно присылали отчёты о проведенных платежах, инвест.

доходе кампании и новой страховой сумме по полису (накопительное пенсионное страхование и страхование от несчастного случая). В Форте Лайф этого нет. В связи с изменением уровня жизни (пенсия 1750 грн), в 2019 г. я написала заявление о расторжении договора страхования.

В приложении к договору есть таблица выкупной стоимости. На 9 год — это сумма равна 13068. грн или редуцир. 16838 грн. За 9 лет я оплатила 27000грн, 3057 грн вычли (ежегодное страхование от несчастного случая), мне выплатили 4077 грн.

Выслали странную формулу расчета выкупной суммы: подоходный налог, деньги на войну, но с этих денег уже брали подоходный – это мои личные сбережения, а не новые поступления. Что мне делать в таком случае? Благодарю за ответ.

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.  

Добрый день! Был страховой случай (ДТП), я виновница. После оценки эксперта моей страховой и независимого эксперта была вынесена сумма выплаты ущерба пострадавшей стороне. По бумагам 76095, а оплатили 64688. Оплачивала страховая компания на личную карту потерпевшего( не а СТО). Что они удержали, НДС? Если да, то можно ли оспорить?

 Здравствуйте!

Страховая забрала НДС. Оспаривать смысла нет. Потерпевшему нужно отремонтировать автомобиль и предоставить акты выполненных работ в страховую. После этого – страховая оплатит НДС.

 Вечером отца пенсионера сбил автомобиль на пешеходном переходе и скрылся с места дтп..у отца переломы в 3-х ноги.два месяца полиция не находит виновника.как и куда обращаться в таких случаях??

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.  

Попал в ДТП, я виновник. Его страховая выплатила 36000 гривен моя страховая выплатила 12000 гривен. Разницу требуют с меня. У него каско у меня осаго

Здравствуйте!
В какой страховой Вы были застрахованы?

 Добрый день.05.2016 г было дтп.Я виновник.Выехавши с МРЭО после регистрации авто сразу попал в дтп,страховки не было. 20.2020г пришло письмо с суда.Там Заочное решение. Меня ни кто не уведомлял что будет суд в декабре 2019г и теперь МТСБУ требует от меня возмещение ущерба им той суммы которую они выплатили пострадавшему.Что мне делать куда обращаться? Зараннее спасибо.

 Здравствуйте!

Сколько с Вас взыскали возмещения?

 На який час працівник поліції має право затримати особу яку запідозрив у вчиненні правопорушення передбачене 130/5 звільнення для встановлення медичного огляду

Доброго дня,

Відповідь Вам надіслана

Добрый день. Больше года назад произошло дтп по моей вине, моя страховая в процессе банкротства и потерпевшему должно выплатить ущерб МТСБУ. Проблема что срок выплаты может привышать 2-3 года.

Потерпевший поставил ультиматум либо я его поддержу финансово, либо он подаст в суд.

Обязан ли я это делать, и если я готов поддержать его определенной сумой, в замен он нотериально напишет расписку что не имеет претензий и обязуется эти деньги вернуть сразу после выплаты МТСБУ, насколько это надежно, и реально добиться этих денег после

Здравствуйте!

В какой страховой Вы были застрахованы? Киев Ре, Страховой капитал, Галицкая?

Добрый день,нашу квартиру затопили ,уже подали документы для выплати в страховую компанию. Но у нас постоянно требуют все новые и новые документы .
На данный момент потребовали свидетельство о праве собственности. Можно ли этот документ отправить в страховую?

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.  

Добрый день. Нужна ваша консультация. В мае 2019 умер мой сын 1981 года рождения.Причина смерти захлебнулся рвотными массами. Уточняю, он не был в стадии алкогольного опьянения. Было проведено вскрытие и причина смерти была установлена.  У сына была медицинская страховка в которую входит страховое событие смерть в следствии несчастного случая.

Я обратилась в страховую компанию, т.к это страховой случай, мне сказали какие документы принести. Это: свидетельство о смери, причина смерти, копии документов. Я получила ответ, что данных документов достаточно и только через 6 мес, нужно предоставить справку от нотариуса о праве наследования.

Когда спустя 6 мес , справка от нотариуса была передана в страховую компанию, страховая компания потребовала принести постанову про відмову у відкритті кримінального провадження за фактом смерті та копію висновку судово- медичної експертизи.Справка о причине смерти им не подходит.  Уголовное дело не было заведено, так как в этом не было необходимости.

В какие органы нужно обращаться за получением таких документов. И почему им не подходит справка о причине смерти.

Здравствуйте,

Страховая специально требует то, что Вы не можете предоставить. В какой страховой был застрахован сын? В СК Кредо от Привата?

Добрый день. Я виновник, по незнанию не уведомил страховую письменно в течении трёх рабочих дней, теперь страховая требует возместить ей деньги которые они выплатили пострадавшему. Что делать? (ДТП было оформлено сотрудниками полиции, составлен протокол, суд решение вынес, оплатили штраф.)
Спасибо.     

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.  

Добрый день. Попала в ДТП, виновата. Моя страховка оказалась липовой. Соответственно ничего страховая не выплатит. У потерпевшего КАСКО, его страховая будет выплачивать. Подскажите должна ли страховая потерпевшего пригласить меня на оценку? Как вообще происходит ввесь процесс? Спасибо

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.

Сообщение: Добрый день! Суть вопроса. Получил письмо, в котором страховая компания пытается взыскать с меня страховое возмещение ущерба, полученного при ДТП. При этом я являюсь ответчиком 1, а страховая  с которой у меня был полюс ОСАГО — ответчик 2. Страховая на сегодня — банкрот. На момент ДТП — не уверен, но уже была проблематика с выплатами. Есть ли для меня риски по взысканию?

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.  

Меня обвинили в дтп в котором я не участвовал и суд первой инстанции признал меня виновным.Я подал апелляцию и суд отметил постановление и отправил дело в полицию обратно на дораследование.у меня вопрос Когда закроют дело против мен

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.

 Доброго дня. может ли страховая отказать в выплате если вследствии нарушения правил другим водителем, мне пришлось резко изменить направление и вылететь на бордюр. Машины не столкнулись. Протокол на противоположную сторону составили, есть видео с камер наблюдения. Спасибо

 Добрый день!

На второго водителя составили протокол по ст. 122 КУпАП или по 124?

Я являюсь виновником ДТП (без причинения вреда здоровью, чисто автомобили) . Есть соответственно решение суда о признании меня таковым, и я свою вину не отрицаю. Штраф уплочен. Пострадавший также получил копию решения суда с мокрой печатью.

Вопрос : нужно ли мне заносить мою копию решения суда в мою страховую компанию, или же это уже дальше делает пострадавшая сторона (явно её интерес)? И ещё вопрос: пострадавший говорит что ему мол не собираются возмещать всю сумму, а это 82000 гривен, а только лишь 52000 гривен, хотя договор страхования составляет 100000 грн — имущество и 200000 грн — жизнь. Означает ли это что разницу в 30000 грн. должен почему-то оплачивать я

Добрый день!

Если на его автомобиле будет износ, то при наличии акта выполненных работ – потерпевший сможет требоват с Вас разницу.

В кредитном договоре не написано, что при досрочном погашении можно вернуть страховку и переплату. В страховом также об этом ничего не говориться. Означает ли это,что невозможно вернуть денежные средства?

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.  

Добрый день. Произошло ДТП в октябре 2019 года. Составили протокол на виновника, но он не признает свою виину. В суде назначили экспертизу, и по результатам экспертизы — невозможно определить произошло ли столкновение по вине ответчика. Судья сказал что не может его признать виновным, так как не достаточно доказательств его вины.

Судебное заседание было 23.01.2020. На авто виновника — практически нет повреждений, на моем авто повреждения задней правой двери и арки крыла. После ДТП во все страховые я обратилась, эксперт произвел фотографии повреждений.

Какие необходимы действия для того чтобы страховая выплатила деньги на ремонт моего авто? Страховая виновника — Юнивес, моя — Про100.

Здравствуйте,

Для того, чтобы Страховая Вам заплатила – нужно, чтобы суд признал виновным виновником. Если суд не признает виновником второго учасника – деньги Вы не получите.

Добрый день. Случилось небольшое ДТП по моей вине. Страховки насчитали разные суммы компенсаций. Моя страховая вычла процент за износ транспортного средства другой стороны.

Но страховая другой стороны этого не сделал и требуют разницу с меня. Законно ли это и что мне делать? Еще один вопрос. Проводилась экспертиза после дтп, посредством которой насчитывалась сумма ущерба.

На этой экспертизе я должен был присутствовать? Страховая оппонента провела ее без меня, законно ли это?

Здравствуйте,

Для предоставления Вам расширенной консультации укажите, пожалууйста:

  • В какой страховой Вы были застрахованы?
  • Сколько заплатила страховая?
  • Сколько с Вас требует потерпевший?
  • В каком городе Вы находитесь?

Добрый день. Я как виновник ДТП хотела бы получить от своей страховой компании экпертную оценку авто после ДТП пострадавшего. Как правильно написать запрос? Благодарю

Здравствуйте,

Ответ Вам озвучен по телефону.  

Источник: http://insur-law.com.ua/vopros-otvet/

Автоправо
Добавить комментарий