Мероприятие перенесли. Нужно ли вводить паспортные данные на возврат денег за билет?

Содержание
  1. Как купить дешевые авиабилеты wizzair в Будапешт
  2. Инструкция по бронированию авиабилетов wizzair
  3. Wizz Discount Club
  4. Тарифы wizzair
  5. Багаж wizzair
  6. Ручная кладь wizzair
  7. Услуги wizzair
  8. Онлайн регистрация wizzair
  9. Автоматическая регистрация wizzair
  10. Регистрация и контроль безопасности в аэропорту
  11. Посадка
  12. Самолеты wizzair
  13. Питание wizzair
  14. Можно ли отдать свой электронный билет на концерт
  15. Как правильно регулировать цену на билеты: Do’s and Don-t’s
  16. Возврат денег за не оказанную услугу: процедура, составление документов | Правоведус
  17. Основные этапы возврата денег за неоказанную услугу
  18. Возврат денег за неоказанную услугу: туристические путевки
  19. Могут ли требовать копию паспорта при возврате билета на концерт
  20. Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие
  21. Как можно сдать билет на концерт
  22. Паспорт гражданина при возврате товара
  23. Сдать билет на поезд по копии чужого паспорта
  24. копию паспорта требуют везде, правомерно ли это
  25. Как сдать билеты и вернуть деньги в авиакомпании Победа

Как купить дешевые авиабилеты wizzair в Будапешт

Мероприятие перенесли. Нужно ли вводить паспортные данные на возврат денег за билет?

Подробная инструкция по бронированию билетов на сайте wizzair поможет вам подготовиться к полету и избежать непредвиденных расходов. Актуальная информация о тарифах, нормах провоза багажа и ручной клади, онлайн регистрации и других правилах венгерской авиакомпании Wizz Air.

Авиакомпания Wizz Air

Авиакомпания Wizz Air является крупнейшим бюджетным авиаперевозчиком в Центральной и Восточной Европе. На сегодняшний день у визэйр более чем 650 маршрутов из 44 стран. 

Регулярные рейсы wizzair Москва-Будапешт осуществляются с 2014 года. C 2017 года Wizz Air начал летать в Будапешт из Санкт-Петербурга, а из Москвы добавилось новое венгерское направление — Дебрецен.

С октября 2019 появились рейсы Казань-Будапешт и Москва/Санкт-Петербург-Лондон (Лутон). Летом 2020 года wizzair начинает полеты из Санкт-Петербург (Пулково) в Вильнюс, Братиславу, Софию и Бухарест.

Минимальная цена билета в одну строну €29,99.

Я летаю авиакомпанией Wizz Air с открытия рейса Москва-Будапешт и слежу за всеми изменениями. 

Инструкция по бронированию авиабилетов wizzair

Сначала зайдите в поисковик aviasales, чтобы сравнить цены на авиабилеты в Будапешт разных авиакомпаний, выбрать самые выгодные предложения и даты. Если у wizzair остались билеты по низким ценам, то они будут показаны первыми. Из поиска можно перейти на сайт авиаперевозчика.

Официальный сайт wizzair переведен на несколько языков, в том числе на русский. В форме поиска на главной странице выбираются рейсы, даты и количество пассажиров. На онлайн бронирование дается 30 минут. Бронирование состоит из 4-х этапов: Рейсы-Пассажиры и Багаж-Услуги-Оплата.

  1. Рейсы. Показываются выбранные даты ±3 дня (можно листать). Предлагается выбрать пакетное предложение (тариф): BASIC, WIZZ GO, WIZZ PLUS. К стоимости авиабилета добавляется административный сбор €8 за каждого пассажира.
  2. Пассажиры и багаж. Заполняются данные на каждого пассажира (латинскими буквами как в проездном документе): имя, фамилия, пол. Для покупки билетов wizzair другие паспортные данные не требуются. Выбирается регистрируемый багаж или нажимается кнопка отказа. Дополнительная ручная кладь выбирается добавлением услуги WIZZ Priority.
  3. Регистрация на сайте wizzair. Если вы не зарегистрированы и не авторизованы на сайте, на этом этапе вас попросят войти в свой аккаунт или зарегистрироваться. При регистрации указывается телефон, email, гражданство и пароль.
  4. Добавление услуг и Wizz discount club.
  5. Оплата. Счет выставляется в валюте пункта вылета. При вылете из России — рубли, из Венгрии — форинты. При выборе другой валюты производится конвертация.

После успешного завершения бронирования и оплаты, на ваш email высылается маршрутная квитанция со следующими сведениями:

  • уникальный код подтверждения
  • номер рейса
  • дата и время перелета
  • информация о вылете и прибытии
  • полная стоимость авиабилета

Кода подтверждения достаточно для регистрации на рейс, а распечатанной маршрутной квитанции для получения визы.

Wizz Discount Club

Программа лояльности wizzair — WIZZ Discount Club (WDC) позволяет покупать билеты со скидкой. Гарантированная скидка €10 на каждый перелет по всем тарифам, скидки распространяются на тарифы и багажные сборы. 

Стоимость WIZZ Discount Club окупается при первом бронировании. Стандартное членство для 2-х человек — €39,99. Групповое членство на 6 человек — €79,99. 

При последующих бронированиях в течение года членство в клубе сохраняется и дает возможность покупать билеты по специальной цене. У wizzair регулярно проходят 20% распродажи, которые первыми открываются для членов WIZZ Discount Club.

Важно знать, что WDC будет оформлен на конкретного человека и скидка распространяется на него и на пассажиров, летящих вместе с ним по одной брони. Стоимость WDC добавится к заказу, все остальные цены будут показаны с учетом скидки.

Тарифы wizzair

BASIC — самый дешевый базовый тариф. Ручная кладь (40x30x18), регистрация через Интернет за 2 дня до вылета.

WIZZ GO — выбор мест (за исключением XXL), ручная кладь (55x40x23) + маленькая сумка (40x30x18) + багаж весом до 20 кг (149x119x171), регистрация через Интернет за 30 дней до вылета.

WIZZ PLUS — выбор премиум-мест, ручная кладь (55x40x23) + маленькая сумка (40x30x18) + багаж весом до 32 кг (149x119x171), приоритетная посадка, регистрация в аэропорту или через Интернет за 30 дней до вылета, автоматическая регистрация, услуга WIZZ Flex, сообщения с информацией о рейсе.

Багаж wizzair

Поскольку wizzair – это лоукостер, за багаж надо платить или покупать билет по тарифам WIZZ GO или WIZZ PLUS, в который он уже включен. 

На сайте есть калькулятор багажного сбора. Стоимость провоза багажа зависит от того, когда и как его оплачивать. Самое дешевое — онлайн во время бронирования, самое дорогое — в аэропорту перед выходом на посадку. Багажный сбор не возвращается и не переоформляется на других пассажиров. Габариты багажа измеряются в рамке вместе с ручками и колесиками. 

-инструкция о правилах провоза багажа wizzair:

Сдаваемый багаж wizzair 10, 20 или 32 кг. Максимальный размер 149x119x171 см. Зарегистрировать можно не более одной единицы багажа весом до 10 кг, не более двух единиц багажа общим весом до 20 кг или не более трех единиц багажа общим весом до 32 кг. Стоимость багажного сбора зависит от сезона (высокий-низкий). Оплата спортивного снаряжения ​€30 в одну сторону.​ 

Вы можете бесплатно взять на борт:

  • верхнюю одежду или одеяло
  • сотовый телефон
  • печатную продукцию для чтения во время полета
  • детские принадлежности для малышей до 2-х лет (детское питание на время полета, складную детскую коляску или небольшую колыбель)

На каждого маленького ребенка можно бесплатно зарегистрировать в качестве багажа один детский стульчик на колесиках или складную детскую коляску или автомобильное кресло для младенцев.

Ручная кладь wizzair

В любой билет wizzair включено 1 место ручной клади размерами не более 40х30х18 см с максимальным весом 10 кг, которая помещается под сиденьем.

Рамки для проверки размера ручной клади wizzair

Если вы хотите взять на борт максимально разрешенный размер ручной клади, приобретайте услугу WIZZ Priority, которая позволяет взять дополнительное место 55x40x23 см (сумку или чемодан).

Ручную кладь пассажиров с тарифом BASIC без дополнительных услуг особенно тщательно проверяют в аэропорту. Если окажется, что ручная кладь превышает установленные размеры, её придется сдавать в багаж и платить €50 в одну сторону.

По теме: Ручная кладь. Что можно и нельзя брать в самолет?

Услуги wizzair

Покупайте нужные услуги онлайн. Сбор за добавление услуг через информационный центр €15. При оплате в аэропорту стоимость услуг самая высокая.

WIZZ Priority от €5. Позволяет взять на борт одну дополнительную единицу багажа размером не более 55x40x23 см. «Приоритетные» пассажиры первыми проходят регистрацию на стойке и в зоне вылета.

WIZZ Flex €10. Позволяет вносить изменения в свой рейс или получить возврат на счет WIZZ не позднее, чем за 3 часа до вылета.

Выбор места от €1 до €50. Плата берется за самостоятельный выбор стандартных мест и за места повышенной комфортности (в первых рядах, с дополнительным пространством для ног). Стоимость показывается на схеме самолета.

Другие услуги:

  • изменяемый попутчик дает возможность при бронировании указать только одно имя, а остальные (не более 9 человек) добавить потом. €10 за каждый рейс, за каждого пассажира.
  • блокировка тарифа позволяет зафиксировать выбранный тариф на 48 часов €3.
  • гарантия своевременного прибытия €10.
  • информация о рейсе по sms €1.
  • автоматическая регистрация на рейс €1,50 за каждый рейс, за каждого пассажира.
  • эксклюзивная комната отдыха SkyCourt в Будапеште €20.
  • экспресс-прохождение пунктов досмотра (Security Fast Track) Будапешт €4.
  • подарочные талоны Wizz номиналом €25 и €50. Могут быть использованы для покупки билетов любым человеком (неименные).

Онлайн регистрация wizzair

Wizz Air предоставляет пассажирам выбор или бесплатно зарегистрироваться на рейс, или оплатить эту услугу в аэропорту (€30). Конечно, все регистрируются самостоятельно через Интернет. 

Если вы выбрали тарифы WIZZ GO или WIZZ PLUS или оплатили место, онлайн регистрация открывается за 30 дней до вылета, но не позднее, чем за 3 часа до отправления самолета.

Без выбора мест по тарифу BASIC зарегистрироваться через Интернет можно за 48 часов до вылета. Wizzair присылает напоминание об открытии регистрации. Стандартное место в салоне самолета присваивается бесплатно. Часто пассажирам из одной брони присваивают места не рядом друг с другом (кроме детей до 14 лет), предлагая заплатить за услугу.

Для прохождения процедуры онлайн регистрации нужно иметь код подтверждения рейса и данные заграничных паспортов всех пассажиров. Бронирование на сайте wizzair открывается  после введения кода и фамилии одного из пассажиров. Вы заполняете все поля и распечатываете посадочный талон, который содержит штрих-код. Как выглядит посадочный талон wizzair

-инструкция как проходить онлайн регистрацию wizzair:

Распечатайте посадочный талон или скачайте мобильное приложение wizzair и загрузите мобильный посадочный талон. Мобильный посадочный можно открыть без подключения к Интернету.

При необходимости можно изменить свое бронирование или приобрести дополнительные услуги даже после регистрации через Интернет.

Автоматическая регистрация wizzair

Новая услуга wizzair автоматически зарегистрирует вас и ваших попутчиков за 50 часов до запланированного времени вылета. Посадочные талоны высылаются по электронной почте.

Стоимость автоматической регистрации €1,50 за каждый рейс, за каждого пассажира (включена в тариф WIZZ PLUS).

Услугу можно приобрести на сайте или в мобильном приложении во время оформления бронирования, либо добавить не позднее чем за 4 часа до вылета.

Для автоматической регистрации необходимо предоставить:

  • данные проездных документов всех пассажиров из вашего бронирования
  • контактный номер телефона

С июля 2016 онлайн регистрацию с вылетом из Внуково (Москва) заменили на бесплатную регистрацию в аэропорту.

Регистрация и контроль безопасности в аэропорту

В аэропорт надо прибыть минимум за 2 часа до отправления рейса, но лучше за 3. В Москве wizzair вылетает из Внуково, терминал А. Во Внуково сейчас онлайн регистрации нет, поэтому к стойке регистрации надо подходить всем пассажирам: и тем, кто летит только с ручной кладью, и тем, кто сдает багаж. Регистрируют по загранпаспортам, места летящим вместе дают рядом.

По теме: Аэропорт Внуково: как лучше доехать, парковки и терминалы

В Будапеште рейсы wizzair вылетают из терминала 2В международного аэропорта имени Ференца Листа. Для пассажиров с багажом регистрация на стойке (всегда очереди), пассажиры с ручной кладью сразу проходят в зону досмотра. Турникеты открываются по штрих-коду на бумажном или мобильном посадочном талоне.

Вещи внимательно проверяют, просят отдельно выложить ноутбук, телефоны и жидкости. В ручной клади разрешается провозить жидкости объемом не более 100 мл в прозрачных закрываемых упаковках 20х20 см. Алкоголь, парфюмерию и прочие жидкости можно купить в Duty Free и взять с собой в самолет. Цены в Duty Free аэропорта Будапешта высокие.

Перед выходом на посадку еще одна проверка ручной клади — мобильный кассир wizzair проверяет количество мест и размеры, если они превышены — берет плату по повышенному тарифу.

Посадка

При оформлении бронирования wizzair предлагает заплатить за услугу приоритетной посадки WIZZ Priority. Когда начинается посадка, на выход первыми приглашают «приоритетных» пассажиров.

Приоритетная посадка wizzair

Поскольку теперь wizzair бесплатно присваивает места в самолете, торопиться на посадку не обязательно. Покупка услуги WIZZ Priority дает право брать на борт дополнительную единицу ручной клади размером не более 55x40x23 см, что делает её более привлекательной. Это дешевле, чем стоимость багажа такого же размера.

Самолеты wizzair

Самолет wizzair

Полет Москва-Будапешт длится 2 часа 40 минут. Все самолеты wizzair новые Airbus A320. Кресла удобные с достаточным пространством для ног (не обязательно оплачивать специальные места). Бортпроводники wizzair говорят на венгерском и английском.

Питание wizzair

Питание не входит в стоимость билета wizzair, еду продают на борту. Напитки от €2,50, сэндвичи от €4. Можно взять разрешенные к провозу продукты с собой и попросить стакан воды у стюардессы.

Ассортимент WIZZ Café:

  • горячие напитки
  • сэндвичи
  • закуски
  • безалкогольные напитки
  • алкогольные напитки

Wizz Air — пунктуальная авиакомпания. Все наши полеты прошли по расписанию.

Источник: https://travelq.ru/wizzair/

Можно ли отдать свой электронный билет на концерт

Мероприятие перенесли. Нужно ли вводить паспортные данные на возврат денег за билет?

Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе.

В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт. Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как правильно регулировать цену на билеты: Do’s and Don-t’s
  • Электронный билет
  • Можно ли отдать свой электронный билет на концерт
  • Можно ли вернуть билет на концерт
  • Инструкция: как купить билет на концерт дешевле
  • Электронный авиабилет: полная инструкция по применению

Как правильно регулировать цену на билеты: Do’s and Don-t’s

Обязательно прочтите во избежание недоразумений! В случае возврата билетов сервисный сбор не возвращается. Заполните форму для приобретения билетов на сайте: Обращаем Ваше внимание, что в одном заказе можно оформить не более 6 мест если иное не согласовано с организатором мероприятия.

Реализация электронных билетов как правило прекращается за 24 часа до начала мероприятия. В окне оформления заказа внимательно проверьте содержимое заказа:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Развлекательные учреждения нередко имеют внутренний порядок возврата, например: В кассе вам могут выдать готовый бланк заявления, но иногда приходится запастись парой листов чистой бумаги для написания заявления в свободном стиле.

В заявлении указываются: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон; место покупки; название и дата проведения концерта; стоимость билетов; дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи ФИО заявителя.

Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге.

Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.

Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ. Покупатель может получить полную компенсацию с вычетом комиссии, которая была уплачена посредникам, оплаты доставки и сервисных сборов.

В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет? Чтобы вернуть электронный билет, нужно обратиться в техподдержку сайта или на адрес электронной почты, предназначенный для заявок на возврат билетов. Обязательно указываются номера билетов и заказов.

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги.

Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк. Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон. Правила возврата билетов на концерт Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр.

Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия. И после получения ответственное лицо обязано в течение месяца вернуть гражданину его денежные средства. Алгоритм решения вопроса такой же, как и в случае отмены мероприятия организаторами.

Только прежде чем обращаться в суд, человек должен написать жалобу в местный комитет по культуре. В ней он описывает всю ситуацию, опираясь на положения закона.

Он должен заранее информировать своего клиента о сложившихся обстоятельствах, в случае, если хочет отменить концерт или спектакль.

Многие интересуются вопросом можно ли сдать билет на концерт обратно, если поменялись личные обстоятельства или нет желания посетить мероприятие.

В данном случае процедура возможна при соблюдении условий, которые прописаны в действующем законодательстве. Возврат билетов по закону можно осуществить при условии погашения расходов оформителя фактически им понесённых.

Законодательство предусматривает варианты решения возникшей проблемы и при неправомерных действиях даёт право обращения в организацию по защите правпотребителей.

В соответствии с установленными правовыми нормами, покупатель обладает правом возвратить потраченные денежные средства с учётом вычета посреднических расходов комиссия на рекламу, проценты с банковской кредитной карты, мобильного оператора, оплата доставки и сервисного сбора.

При этом чаще всего информация о возможности вернуть билет по личным причинам не предоставляется, так как такое положение дел невыгодно для организаторов мероприятия.

Покупатель имеет полное право вернуть билеты на концерт без лишних объяснений. Если администрация отказывает в процедуре, то следует подать претензию в организацию по защите потребительских прав.

На пропуске также прописываются условия заключения оферты договора о невозможности возврата потраченной суммы на билеты. При этом нормы законодательства позволяют осуществить процедуру, поэтому часто возникает вопрос, как вернуть билет на концерт и получить обратно свои деньги.

В некоторых случаях можно взять запасные листы бумаги формата А4, если в кассе не смогут их предоставить. Заведения с высоким уровнем сервиса имеют специальные бланки для осуществления возврата билета.

Можно ли сдать билеты на концерт обратно в кассу? Вы купили билет в кино или на музыкальное шоу, но у вас не получается пойти? Или мероприятие перенесли на неудобное для вас время? Рассмотрим, в каких случаях вы можете вернуть билет и получить обратно уплаченные за него деньги.

Во всех вышеуказанных случаях кроме отмены мероприятия вы имеете право выбора: Для этого вам необходимо написать заявление. Оформить его вам помогут в кассе заведения.

Если вы покупали билет через интернет-сервис, то оформить заявление вы можете на соответствующем сайте в электронном виде.

Description of the procedure for ordering tickets To order tickets, please visit the order page on the link “Buy a ticket”; Buy a ticket On the page that opens should: To the specified email address You will receive an email with the order information and a link to the order page to get the tickets after payment; On the opened page it is necessary to check the entered data and press “Pay”.

After the payment using Bank card, you need to save cards-checks confirmation of payment received in the online store for a reconciliation to the statement of card account to confirm transactions in the event of a dispute.

To pick up the tickets after payment click on the link in the email to the order page or go back to the website from the payment page and click on the button “Get tickets”. Advanced tickets are sent to your Inbox; Print the tickets. На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги?

Как осуществить возврат билетов? В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата. Данные участники вступают между собой в договорные отношения, содержание которых до конечного потребителя, как правило, не доводится.

Согласно ст. В связи с этим целесообразно инициировать процедуру восстановления вашего нарушенного права путем предъявления претензии, в которой необходимо описать фактические обстоятельства инцидента, а также обозначить сумму нанесенного ущерба, способ и сроки ее возмещения.

Данную претензию следует направить ценным письмом с описью вложения по юридическому адресу или фактическому местонахождению как организатора концерта, так и продавца билетов. В соответствии с п. Из указанного положения закона следует, что к гражданско-правовой ответственности может быть привлечен как организатор концерта, так и продавец билетов.

Между тем определить степень ответственности каждого из них на досудебной стадии представляется весьма затруднительным. Важно знать Если Вы забронировали билеты менее, чем за 3 дня до начала мероприятия, то Ваша бронь может быть аннулирована организатором мероприятия без вашего уведомления 1.

Как оформить заказ билетов? Кликните мышкой на свободное место либо несколько мест. Далее у Вас есть два варианта:. Важно В законе написано, что Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ, но многие считают, что как таковой договор не подписывали.

Единственное условие: Но, понесённые расходы по продаже вам билетов должны быть подтверждены документально, так как расходами признаются любые обоснованные и документально подтвержденные затраты, выраженные в денежной форме.

Возврат билетов на концерт Временной интервал и стоимость купленных билетов, которая подлежит возврату:. Сумма, подлежащая возврату Посещение театра — это всегда праздник, но иногда случается, что по каким-либо причинам приходится отложить мероприятие.

Билеты на концерт В каких случаях могут отказаться вернуть деньги за билет Возврат билетов: Пропуск может быть бумажным либо электронным. Удобно заказывать билеты заранее, чтобы выбрать подходящие места по приемлемой цене.

Но, если планы поменялись, вернуть деньги за билет на концерт бывает не так просто. Не все организаторы идут навстречу “отказникам”.

Можно ли вернуть или обменять билет на концерт? При покупке билета клиент соглашается с договором публичной оферты по получению-оказанию услуг между организаторами представления и зрителями.

У меня не получается купить через Ваш сайт билет! Чтобы купить билет, мне обязательно проходить регистрацию на сайте? На данном этапе приобрести билет любым способом можно без регистрации на сайте.

Например, зарегистрированные пользователи могут произвести оплату своего заказа on-line в любое удобное время, стоит лишь зайти в свой личный кабинет. Что делать, если мне не приходит письмо с Активацией заказа?

Скачайте и заполните заявление на возврат. Сделайте ксерокопию паспорта и заявления на возврат, отправьте эти документы на почту help intickets. Обращаем Ваше внимание: В случаях возврата Электронного билета в связи с отменой, заменой, переносом зрелищного мероприятия, возврату подлежит номинальная стоимость билета.

Для того, чтобы получить денежные средства за возвращенные билеты зрителю необходимо проделать ряд процедур: Написать на имя администрации кинотеатра. В документе указать необходимые данные. Отдать заявление администратору.

Возврат билета на концерт Как вернуть билеты на концерт? Приобретая билет на концерт, человек хочет хорошо провести время. Но иногда обстоятельства могут резко измениться, и приходится уже думать не о концерте, а о том, как вернуть билет. У потребителя есть законная возможность вернуть себе деньги, потраченные на билет.

Альтова 04 года в саратове. Написать заявление о возврате денежных средств в организацию, которая оказала данную услугу ненадлежащим образом.

В случае отказа можете обратиться в суд с иском о взыскании в рамках закона о защите прав потребителей. Исковая давность общая – 3 года.

Источник: https://herbertandcridan.com/trudovoe-pravo/mozhno-li-otdat-svoy-elektronniy-bilet-na-kontsert.php

Возврат денег за не оказанную услугу: процедура, составление документов | Правоведус

Мероприятие перенесли. Нужно ли вводить паспортные данные на возврат денег за билет?

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу.

Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. 29-32 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также ст. 782 ГК РФ. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно.

В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги.

Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами. Также необходимо наличие документов, которыми подтверждается факт внесения потребителем оплаты за услугу.

Это поможет вернуть деньги за неоказанную услугу при возникновении непредвиденной ситуации и, кроме того, станет решающим моментом в случае судебного разбирательства.

Основные этапы возврата денег за неоказанную услугу

Порядок возврата средств включает в себя:

  • Оформление претензии на возврат денег за неоказанные услуги.

Претензия составляется в двух экземплярах со ссылкой на действующий договор, подписанный руководством организации и потребителем. Данный документ должен содержать причину обращения, сведения о лицах, кому и от кого он был отправлен, контактные данные, требования о возврате ранее выплаченных средств.

  • Вручение претензии руководителю организации-исполнителю.

Претензия на возврат денег за неоказанные услуги вручается руководителю организации лично под роспись либо заказным письмом посредством почтового отправления с уведомлением о получении.

  • Ожидание ответа и возврата денег.

Срок рассмотрения претензии и дачи ответа на нее составляет 10 дней с момента получения (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По окончании этого срока, потребитель вправе истребовать компенсации в процентном соотношении.

Сумма возврата денег за неоказанные услуги зависит напрямую от возникшей причины: не предоставление услуг по вине исполнителя – потребителю возвращаются деньги в полном объеме, не оказание услуг по вине заказчика – исполнитель имеет право высчитать из суммы клиента часть средств за причиненные убытки.

  • Обращение в отдел по защите прав потребителей.

В случае отказа исполнителя вернуть деньги за неоказанные услуги в установленный срок, потребитель может обратиться за решением данного вопроса в территориальное отделение Федеральной службы по надзору в области защиты прав потребителей.

  • Обращение в судебные органы.

В случае неисполнения законных требований потребителя, последний вправе обратиться в суд с исковым заявлением на возврат денег за неоказанную услугу. Иск подается в судебный орган по месту проживания или месту нахождения ответчика.

В исковом заявлении необходимо указать все предъявляемые требования, в том числе, компенсации за понесенный моральный ущерб, сумма которого является независимой от суммы основного иска (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Важно! В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 “О защите прав потребителей” истец освобождается от уплаты государственной пошлины при обращении в суд.

Возврат денег за неоказанную услугу: туристические путевки

В такой области бизнеса, как туризм, случаи некачественно оказываемых услуг, увы, не редкость.

Кроме того, у покупателя туристической путевки также могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, вследствие которых может возникнуть необходимость в возврате ранее уплаченных средств (болезнь, отказы в выдаче визы и т.д.).

В соответствии с Федеральным законодательством РФ правом на возврат уплаченных за путевку денежных средств обладает каждый турист.

Для этого необходимо составить заявление на возврат денег за неоказанную услугу с указанием подробных причин, побудивших потребителя выставить данные требования (к примеру, изменение условий договора в невыгодную для туриста сторону, рост стоимости транспортного тарифа, болезнь туриста, возникновение опасности нахождения туриста в данной стране и т.п.). В случае отмены туристической поездки по вышеназванным причинам, туроператор обязан возместить стоимость поездки в полном объеме, за исключением сумм, уже затраченных фирмой на организацию поездки (штраф за аннулирование брони в гостинице, трансфер и другое). Все затраты, понесенные туроператором, должны иметь официальное подтверждение. Кроме того, в обязанности туроператоров входит возврат стоимости авиабилетов.

Важно! В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» туроператор обязан обеспечить возврат денег за неоказанную услугу в течение 10 дней. В случае не выплаты положенной суммы в установленный срок, турфирме придется оплатить туристу неустойку в размере 3% от суммы за каждый просроченный день.

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-deneg-za-ne-okazannuyu-uslugu/

Могут ли требовать копию паспорта при возврате билета на концерт

Мероприятие перенесли. Нужно ли вводить паспортные данные на возврат денег за билет?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Могут ли требовать копию паспорта при возврате билета на концерт». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Иногда этого вполне достаточно, для того чтобы получить полную сумму. Крайняя мера – это составление искового заявления и обращение с ним в суд.

Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме.

Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие

На практике судебные случаи чаще всего решаются в пользу заявителя, так как нормы законодательства не противоречат возврату денег за билет. Поэтому не нужно бояться подачи иска при получении отказа в заведении.

Закон “О защите прав потребителей” не содержит конкретных положений указывающих на необходимость предъявления паспорта гражданина в случае возврата товара и, соответственно, не обязывает предъявлять паспорт гражданина в этом случае.

И вновь при посадке с каждого пассажира потребуется оригинал документа, в чем вы можете убедиться, лично посетив сайт РЖД или напрямую позвонив в компанию перевозчика. Подтверждение сказанного еще и в том, что сейчас каждый человек может купить электронный билет. А при указании личных данных во время покупки билетов онлайн фотографию оригинала паспорта не запрашивают.

Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Прежде чем сдать билеты на концерт в кассу нужно знать, что процедура возврата невозможна после окончания мероприятия. При этом процесс можно осуществить даже за 5 минут до начала!

В соответствии со ФЗ-152, ещё должны взять «Согласие на передачу перс.данных» ….(конторе) и хранить это согласие «до морковкина заговения».

Таким образом, паспорт при возврате товара необходим для идентификации заявителя и фиксации данных о нем в отчетной документации.

Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Обратите внимание: ваше требование будет выглядеть более убедительным, если вы сошлетесь на нормы законов, упомянутые выше.

Как можно сдать билет на концерт

В Управление обращаются с жалобами на отказ в кассах возвратить деньги при невозможности посетить представление (концертное, цирковое, театральное и т.п.).

В соответствии с абз. 2 п. 6.1 указания № 3210-У при выдаче денег из кассы, кассир имеет право выдавать деньги только после установления личности по предъявленному паспорту либо иному документу, удостоверяющий личность покупателя.

Люди любят ходить на культурные мероприятия – будь то долгожданный спектакль, только что вышедший фильм или приезд любимой музыкальной группы, приобретение билетов на эти мероприятия связано с довольно ощутимыми расходами.

Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги. Если в бланке имеется графа «причина возврата», то можно её проигнорировать. По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет.

Кроме этого, в силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Какие бы объявления не висели, чтобы администратор театра не говорил в свою защиту – они по закону обязаны принять театральные билеты оформить возврат согласно правилам и возместить потраченные средства.

Также суд может взыскать штраф с учреждения в размере 10-20 тысяч рублей за условия договора оферты, которые притесняют права потребителя.

Если администратор не желает идти на контакт, то:

  1. Составляется жалоба о том, что администратор отказывается принимать заявление.

Нужны будут подписи свидетелей, о которых желательно позаботиться заранее.

Также суд может взыскать штраф с учреждения в размере 10-20 тысяч рублей за условия договора оферты, которые притесняют права потребителя.

В соответствии со ст.782 Гражданского кодекса РФ, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

РЖД и?

  • Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?
  • Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?

Указанное действие состоит из двух составляющих: из возврата товара в магазин и выдачи магазином денег за возвращенный товар.

Как правило, в кассах цирка, дворцов культуры и т.д. реализацией билетов занимаются либо организаторы представлений, концертов, либо их представители.

Читайте здесь, как можно забронировать без оплаты. В международных поездах Правила возврата электронного в поездах международного класса зависят от нескольких условий: При возврате электронного билета на состав, следующий по территории стран СНГ , стран Балтии (Литвы, Латвии, Эстонии) и Абхазии действуют такие же правила, как и на внутренних рейсах по территории России:

  • Возврат осуществляется в любое время до отправки состава со станции посадки пассажира (электронная регистрация не пройдена);

Мероприятие перенесли, сказали , что нужно заполнить всякие бланки, а там нужно паспортные данные вводить. Зачем?

Паспорт гражданина при возврате товара

Поэтому особой любезности не ожидайте. Например, вам может понадобиться ручка и бумага, и в силу сложившихся обстоятельств, обеспечьте себя этими предметами самостоятельно; Обратите внимание!

Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.

Мы заботимся о Вашей конфиденциальности, гарантируем не передавать персональные данные третьим лицам и не разглашать информацию, связанную с ведением Ваших дел.

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратилось 26 потребителей с письменными и устными жалобами на действия организатора концерта Аль Бано в Калининграде с программой «Феличита». Граждане сообщили, что концерт был намечен на 1 ноября этого года. Однако дата проведения концерта была перенесена на 22 ноября.

Сдать билет на поезд по копии чужого паспорта

Заявление оформляется в произвольной форме, но должно соответствовать установленным законом, требованиям.

Я лично знаю человека на которого повесили кредит 10 миллионов вообще не имея копии его паспорта, просто зная его данные. И он спокойно отбил его потом в суде на экспертизе подписи. И?

Зачастую развлекательное учреждение обосновывают только затраты, связанные с изготовлением и распространением билета.

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет.

Надо подойти к администратору со своим паспортом, написать что-то вроде объяснительной, по какой причине вы сдаете билет вместо сестры, и всё. Сама таким образом сдавала, все было в порядке.

практически никаких, я сдавала подруги по ее паспорту и доверенности, написаной от руки. Обратиться в коммерческую кассу. Там, правда, возьмут дополнительные 50 руб, но на этом ваши проблемы закончатся.

Форма билета утверждается в организационном порядке, согласно Приказу Министерства Культуры №257 «Об утверждении бланков строгой отчетности».

копию паспорта требуют везде, правомерно ли это

Возврат денег проводится на счёт той карты, по которой была произведена оплата. Если же требуется перевод на другие реквизиты, то их нужно предоставить в электронном письме.

В некоторых случаях можно взять запасные листы бумаги формата А4, если в кассе не смогут их предоставить. Заведения с высоким уровнем сервиса имеют специальные бланки для осуществления возврата билета.

Как сдать билеты и вернуть деньги в авиакомпании Победа

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Для урегулирования возникающих вопросов и спорных ситуаций был издан закон «О правах потребителя».

Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта. Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата.

Источник: http://allstudent24.ru/pravovye-stati/6445-mogut-li-trebovat-kopiyu-pasporta-pri-vozvrate-bileta-na-koncert.html

Автоправо
Добавить комментарий