Куда и как звонить при ДТП в 2019 году

Содержание

Куда звонить и кого вызывать при ДТП в 2019 году, номер ГИБДД

Куда и как звонить при ДТП в 2019 году
Время чтения: 6 минут

В современном мире, полном динамики и движения, любой участник дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Тогда требуется быстро сообразить, куда звонить при ДТП. Самый простой ответ – на номер 112 (911).

Далее – обо всем по порядку.

Что делать, если попал в ДТП

Какая бы авария и в каком бы месте ни произошла, необходимо сразу остановить транспортное средство и не сдвигать его. После отключения двигателя нужно применить аварийную световую сигнализацию. В зависимости от участка дороги определить расстояние, на котором устанавливается знак аварийной остановки.

Даже в тех случаях, когда водители других транспортных средств будут предлагать расчистить проезжую часть, нельзя поддаваться на их уговоры. Для сотрудников ГИБДД фиксация автомобиля непосредственно на месте аварийного контакта имеет первостепенное значение.

Не стоит прикасаться к предметам, относящимся к дорожно-транспортным происшествиям, подбирать или смещать их. Точное составление протокола и схемы происшествия требует учета мельчайших деталей. Поднятое зеркало либо смещенный подкрыльник могут повлиять на воссоздание полной картины происшедшего. Впоследствии из-за этого может усложниться задача по выявлению виноватой и пострадавшей стороны.

Далее нужно сообщить о ДТП по телефону в подразделение ГИБДД. Сотрудники этой службы, выехав на место, фиксируют аварийный факт, имеющиеся механические повреждения и описывают ситуацию. Достоверную картину происшествия отражают в схеме, протоколе и справке о ДТП.

Эти документы должны быть проверены и подписаны участниками инцидента. Им необходимо проследить, чтобы в протокол вносились максимально точные данные. Кроме этого, существует общий и более детальный порядок действий, предписывающий, что делать при ДТП.

Важные телефонные номера

Статистика отмечает, что первые действия попавших в аварию сводятся именно к попыткам сообщить о происшедшем по телефону. Однако, судорожно сжимая аппарат в руке, многие не знают, куда звонить в случае ДТП.

Кто-то звонит родственникам или бывалым товарищам. Кто-то ищет поддержки, сообщая неприятную весть второй половине или в страховую. Некоторые понимают, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Но как это сделать в конкретной ситуации (например, при загородном происшествии), не могут сообразить.

Куда звонить, если попал в ДТП, зависит от уровня аварии и ее последствий. Бывает, что в некоторых случаях достаточно связаться лишь со страховой компания. Тогда ситуация решается довольно просто: необходимый номер телефона указан в полисе.

Если же в результате происшедшей аварии имеются пострадавшие, существует угроза воспламенения транспортного средства, не получается извлечь некоторых участников ДТП из автомобиля, то придется вызывать различные службы.

Здесь весь список телефонов представлен поисковым сервисом номеров по городу. При этом нужно обратить внимание на то, что существует определенная специфика вызова специальных служб в зависимости от предоставляемых услуг мобильного оператора.

Службы спасения

Благодаря мобильной связи любую службу экстренной помощи можно вызвать по номеру 911. Если связаться через этот номер не получается (отсутствует достаточная сумма на счете), нужно набрать 112. Это единый номер дежурно-диспетчерской системы для обеспечения экстренной помощи населению.

Описав конкретную ситуацию и ее последствия, можно помочь дежурному сотруднику сориентироваться в том, кого вызывать при ДТП и какие специальные службы направлять к месту происшествия.

При возгорании транспортного средства или подозрении на возникновение такой ситуации необходимо вызывать пожарных. Для этого с мобильного либо стационарного телефона нужно набрать номер 01. Этот же номер является действительным и для вызова спасателей (МЧС). Говорить следует как можно спокойнее, разборчиво и конкретно. Оператору информация сообщается в таком порядке:

  • в первую очередь называется точный адрес происшествия, его место (при внезапно прерванной связи пожарные будут знать ориентировочное место для оказания помощи);
  • уточняется объект возгорания;
  • передаются дополнительные сведения (как удобно подъехать к объекту, угрожает ли ситуация жизни людей);
  • фамилию, имя, номер телефона.

Пожарный расчет поднимается по тревоге сразу после сообщения адреса. Вся остальная информация передается по рации. Поэтому нужно спокойно дождаться окончания разговора, что будет подтверждено оператором.

Если есть пострадавшие

По какому номеру звонить при ДТП желательно даже при кажущихся легких телесных повреждениях, так это в скорую помощь. Часто при дорожно-транспортном происшествии потерпевшие не ощущают серьезности травм.

В состоянии болевого шока организм выбрасывает в кровь огромную дозу адреналина. Это приводит к временной блокировке болевых рецепторов.

Вывести из подобного состояния и оказать квалифицированную помощь смогут врачи скорой помощи.

Самостоятельную первую помощь пострадавшим оказывают в случаях острой необходимости, основываясь на полученных базовых знаниях. Излишнюю инициативу не нужно проявлять.

Способ транспортировки пострадавших в больницу должен определяться квалифицированными врачами в зависимости от характера полученных человеком травм.

К тому же подобные попытки сотрудники ГИБДД могут расценить, как стремление самовольно покинуть место происшествия.

Телефонный номер вызова автомобиля скорой помощи известен с детства – 03. Но его набор с мобильных аппаратов имеет определенные особенности:

  • если раскладка мобильного не позволяет набирать двузначные номера, после ввода нужной цифровой комбинации нужно дополнительно нажать на символ «звездочка» – 03*;
  • пользователи Билайна (ВымпелКома) могут набирать просто 003;
  • абоненты МегаФона и МТС вызовут скорую по номеру 030;
  • операторами Скай Линк и Tele2 Россия для экстренного вызова медицинской помощи предусмотрена комбинация 903.

Обследование участников ДТП медицинскими работниками на месте и соответствующая фиксация их состояния могут понадобиться в дальнейших судебных или страховых разбирательствах. Поэтому даже в ситуациях, на первый взгляд и не очень сложных, лучше вызвать медиков.

Сотовые ГАИ

Если происшествие совершилось вдалеке от пунктов стационарной связи, как вызвать ГИБДД (ГАИ, ДПС) на место ДТП с мобильного телефона? Различные операторы сотовой связи предлагают собственные комбинации цифр – аналогов привычного номера 02. В таком случае операторы отдела полиции вызовут сотрудников ГИБДД или подскажут, по какому номеру можно с ними связаться.

На место происшествия сотрудников ГИБДД вызывают по сотовой связи одним из таких способов:

  • 002 (предоставлен Билайном);
  • 020 (для абонентов МТС, МегаФона);
  • 902 (для пользователей Скай Линка, Мотива).

Все операторы позаботились о том, как позвонить в ГАИ при ДТП с мобильного бесплатно, при нулевом и даже отрицательном балансе. За звонки по таким номерам абонплата не взимается.

Обычные номера ГАИ

Не нужно забывать о существовании стационарных телефонов или уличных таксофонов, тогда вы сориентируетесь, как вызвать ДПС (ГИБДД) при ДТП и по какому номеру телефона, когда под рукой не оказалось мобильного. Вызвать сотрудников правоохранительных органов можно по номеру 02. Плата за звонки по этому номеру со стационарных телефонов и уличных таксофонов не взимается.

Если таксофоны расположены на достаточном расстоянии от места аварии, участнику происшествия нельзя отлучаться и самому бегать в поисках средства связи. Лучше попросить кого-то об этой услуге и объяснить ему, куда звонить при аварии (ДТП) и куда вызвать ГИБДД.

Если происшествие случилось на отдаленном от населенных пунктов участке дороги, то о такой услуге можно попросить, остановив водителя любого транспортного средства.

Добравшись до ближайшего пункта связи, он сможет передать необходимую информацию по обычному телефону сотрудникам ГИБДД.

На всякий случай в подобной ситуации зафиксируйте номер остановленной машины и персональные данные водителя.

В Москве

Несколько по-иному обстоят дела с вызовом сотрудников ГИБДД в Москве. Для того чтобы решить, по какому номеру телефона вызвать ГАИ (ГИБДД) при ДТП в столице, нужно точно определить место аварии. Соответствующие службы каждого округа располагают отдельными номерами. Московских сотрудников ГИБДД можно вызвать по таким телефонным номерам:

  • 246 66 44 (Центр);
  • 111 14 74 (Южный округ);
  • 333 00 61 (Юго-западный округ);
  • 499 39 44 (Северо-западный округ);
  • 439 35 11 (Западный округ);
  • 178 63 55 (Юго-восточный округ);
  • 168 78 77 (Восточный округ);
  • 452 30 86 (Северный округ);
  • 533 03 44 (Зеленоградский округ).

Страховой агент

Действующее законодательство не требует обязательного звонка страховому агенту после ДТП. Но на практике своевременный звонок страховой компании или ее агенту помогает решить многие вопросы. Сообщение о страховом случае желательно сделать как можно раньше: от этого зачастую зависит выплата компенсации.

Позвонить в страховую компанию важно в ситуациях, когда ожидается приезд сотрудников ГИБДД. Страховщики зафиксируют факт обращения, дадут консультации по конкретной ситуации. Агенты страховых компаний посоветуют, что говорить представителям правоохранительных органов и как получить страховку после ДТП.

Страховой агент объяснит подробности и нюансы в оформлении нужных документов для возмещения полученного ущерба. Крупные компании направляют к месту аварии собственного представителя: тот проследит, чтобы необходимая документация была оформлена надлежащим образом.

Что дальше

Согласно современным требованиям, упрощенная процедура по оформлению ДТП может проводиться без вызова сотрудников ГИБДД. Главные условия для таких случаев: отсутствие пострадавших и наличие взаимопонимания между участниками происшествия.

Наличие пострадавших, разногласия между участниками ДТП, оценка значительных материальных убытков потребуют привлечения работников дорожной инспекции. В таких ситуациях в первостепенном порядке оказывается помощь пострадавшим, а потом решаются все остальные вопросы.

В любом из вариантов оформления происшествия следует зафиксировать положение автомобилей с разных ракурсов при помощи фотоаппарата или камеры мобильного телефона. В объектив должны попасть все предметы, касающиеся ДТП.

При различных обстоятельствах аварии составление обязательной документации имеет свою специфику. Более детальную информацию про оформление ДТП можно найти здесь. Она обязательно должна учитываться для обеспечения максимально объективных результатов.

Действия водителя после ДТП. Что делать и в каком порядке:

Источник: http://avtozakony.ru/dtp/obshhaya-informaciya/kuda-zvonit-dtp.html

Куда звонить при ДТП на территории России в 2019 году

Куда и как звонить при ДТП в 2019 году

Обычно место ДТП находится далеко от поста ДПС. Поэтому для вызова Госавтоинспекции зачастую приходится звонить ее сотрудникам. В данной ситуации перед людьми, участвующими в аварии, встает вопрос: «Куда звонить при ДТП?».

 Любой мобильный оператор предоставляет абонентам возможность вызвать сотрудников ГИБДД. Номера для этого используются разные. Поэтому в стрессовой ситуации водители могут забыть, куда звонить. Прежде всего водитель должен правильно оценить ситуацию, действуя по определенным правилам.

И только потом вызвать ГИБДД, если, конечно, в этом есть необходимость.

Что нужно сделать в первую очередь

Есть список правил, которые устанавливают, что делать в случае ДТП.

  1. Нажмите кнопку аварийной сигнализации.
  2. Заглушите мотор. Для того чтобы остаться именно в том положении, в котором было совершено ДТП, воспользуйтесь ручным тормозом.
  3. Определите, в каком состоянии находятся пассажиры.
  4. Установите знак, предупреждающий об аварийной остановке. Находясь в населенной местности, его располагают на расстоянии 15 метров. На трассе это расстояние увеличивается до 30 метров.
  5. Окажите первую помощь пострадавшим, при необходимости вызовите скорую.
  6. Вызовите инспектора ДПС на место ДТП.
  7. Свяжитесь со своим страховщиком.
  8. Пока ждете ДПС, возьмите контактные данные у тех, кто видел ДТП и сфотографируйте автомобили. В дальнейшем собранные материалы помогут отстоять вам свои права.

Водители сталкиваются с вопросом, как вызвать ДПС при аварии с мобильного. Список номеров, позволяющих сообщить о ДТП, выглядит так:

  • для тех, кто пользуется услугами «Теле2», «МТС», «Мегафон» — 020;
  • для пользователей, подключенных к тарифным планам «Билайн», — 002;
  • для тех, кто пользуется сотовой связью «Skylink» и «Мотив» — 902;
  • для тех, у кого разрядился мобильный, но смог найти рядом стационарную связь — 02;
  • для тех, кто забыл, на какой номер звонить — МЧС 112.

Звонок на эти номера бесплатный. Его можно совершить даже при нулевом балансе. Стоит обратить внимание, что номера для вызова Госавтоинспекции могут различаться в зависимости от региона.

https://www.youtube.com/watch?v=xFp8du2cOrk

Ожидая приезда ДПС, нужно подготовить все бумаги, проверить наличие страховки ОСАГО, пообщаться со свидетелями ДТП. Если создается помеха дорожному движению, можно изменить местоположение автомобиля после фиксации его изначального положения.

В какие инстанции звонить

В стрессовом состоянии водитель не сразу может понять, кого вызывать при ДТП. Если повреждения автомобиля серьезные и те, кто участвовал в аварии по какой-то причине не могут составить европротокол, необходимо обратиться в ГИБДД. Также нужно сообщить о происшествии страховщику по номеру, указанному в страховке.

ГИБДД

Выше уже говорилось, по какому номеру звонить при ДТП. Был приведен список контактных данных, соответствующих разным мобильным операторам. Но если с мобильной связью возникли проблемы, придется воспользоваться стационарным телефоном. При этом можно позвонить в дежурную часть или на горячую линию. Вот номера для некоторых регионов:

  • Ленинградская область — 8 (812) 234-90-21 или 8 (812) 573-21-81;
  • Московская область — 8 (495) 623-70-70 или 8 (495) 694-92-29.

Номера телефонов для жителей Москвы

Столкнувшись с вопросом, как вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного в Москве, лучше всего выбрать номер, соответствующий округу произошедшего ДТП. Тогда ГАИ приедет быстрее. Список номеров при этом выглядит так:

  • для Южного округа — 111-14-74;
  • для Юго-Восточного округа — 178-63-55;
  • для Восточного округа — 166-78-77;
  • для Западного округа — 439-35-11;
  • для Юго-Западного округа — 333-00-6;
  • для Центрального округа — 246-66-44;
  • для Северного округа — 452-30-86;
  • для Зеленоградского округа — 533-03-44;
  • для Северо-Западного округа — 499-39-44.

Сохраните контактные данные, позволяющие связаться с ГАИ, в телефонной книжке.

Что говорить дежурному

Прежде чем вызвать полицию на ДТП, надо успокоиться и продумать разговор с дежурным, чтобы не сообщить ему ошибочную информацию. Набрав по мобильному номер ГИБДД, нужно предоставить дежурному следующую информацию:

  • местоположение аварии — если есть возможность, то конкретный адрес (на месте пересечения каких улиц произошло ДТП, какие здания находятся рядом);
  • пострадал ли кто-либо;
  • сколько автомобилей приняло участие в ДТП;
  • все сведения, которые послужат ориентиром для быстрого прибытия сотрудников дорожно-патрульной службы.

Составление схемы ДТП при этом является обязанностью прибывших на место аварии сотрудников ДПС.

Когда можно не вызывать ГАИ

Отказ от услуг ГАИ возможен при ДТП, соответствующем таким критериям:

  • в нем приняли участие не более двух автомобилей;
  • каждый автомобиль застрахован через ОСАГО;
  • между участниками ДТП отсутствует конфликт;
  • при аварии никто не получил увечий;
  • повреждения автомобиля не превышают сумму в 50 000 рублей;
  • участники ДТП готовы самостоятельно заполнить европротокол и прибыть на пост ДПС.

При этом есть два варианта развития событий: оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД или самостоятельное заполнение европротокола. Присутствие ДПС на месте ДТП обязательно в следующих случаях:

  • ДТП произошло с участием более чем двух автомобилей;
  • ущерб, причиненный автомобилю, превышает 50 000 рублей;
  • в ДТП люди получили травмы или погибли (пешеход, пассажир);
  • нанесен ущерб имуществу муниципального типа;
  • действия кого-либо из участников ДТП неадекватны (есть признаки опьянения спиртным или наркотиками, агрессивного поведения).

Там, где совершено ДТП, должны оставаться все его участники.

Как скоро приезжает ГАИ

Время приезда ГАИ — это показатель, который зависит от множества факторов. Если на дорогах пробки или в течение дня зафиксировано много ДТП, ДПС может добираться до места аварии долго. Скорость приезда ГАИ зависит от той информации, которую вы сообщите при вызове. Если в ДТП пострадали люди, на место такой аварии ДПС приедет в первую очередь.

При этом за ориентир берется приказ министра МВД. Согласно ему, на ДТП с пострадавшим ДПС обязано приехать не позднее чем через 20 минут после поступления звонка. То же количество времени выделяется на приезд сотрудников ГИБДД, если ДТП произошло в Москве, Санкт-Петербурге, на трассе федерального значения.

Если травм или смертей нет, иногда приходится ждать ГИБДД больше часа.

Страховая компания

Перед водителем встает вопрос, нужно ли сообщать в страховую о ДТП, если ты виноват? Виновный в аварии может не звонить своему страховщику. Это обязан сделать потерпевший. Однако если у вас есть сомнения в своей виновности, стоит все же оповестить страховую компанию о ДТП. В противном случае вам откажут в выплате компенсации.

Сообщить в страховую компанию о ДТП зафиксирована в Гражданском кодексе и является обязанностью водителя. Данное положение находится в 1-ом пункте 961 статьи. Если опираться на ее 2-ой пункт, то при неисполнении обязанностей со стороны водителя застрахованного автомобиля, страховая компания может отказать ему в выплате компенсации ущерба.

Источник: http://voditel.guru/dtp/obshhee/kuda-zvonit

При ДТП куда звонить: 4 полезных номера для вызова ГИБДД

Куда и как звонить при ДТП в 2019 году
Прочитайте подробную статью о том, что делать при ДТП. Вы узнаете обо всех нюансах дорожных аварий, а также получите важные рекомендации юриста.

Став участником аварии, водитель в первые мгновения после инцидента обязан придерживаться следующей схемы действия:

  1. Остановить автомобиль, а затем включить аварийку. Далее водителю требуется выйти из машины и выставить на дороге знак аварийной остановки, который будет предупреждать других участников движения об опасности. Знак должен быть размещён на расстоянии как минимум 15 метров от места аварии, произошедшей на территории населённого пункта, и на расстоянии не менее 30 метров в случае, если происшествие произошло за чертой города. При несоблюдении требования об установке знаков на водителя может быть наложен штраф в размере 1 тысяча рублей или может быть вынесено предупреждение (ч.1 ст. 12.27 КоАП РФ).
  2. Водитель обязан проверить, имеются ли среди других участников ДТП пострадавшие. В случае аварии, которая произошла за городом, а также в условиях ограниченной видимости или в тёмное время суток, находиться на обочине трассы или на проезжей части разрешается только в куртке, жилетке или накидке, имеющей полосы из светоотражающего материала.
  3. Участник ДТП обязан оставаться на месте, где произошла авария. В противном случае водитель может быть лишён прав на срок от одного года до полутора лет. Кроме того, не исключён арест покинувшего место аварии участника ДТП на 15 суток.

Далее водителю следует оповестить о случившемся ГИБДД и при необходимости вызвать скорую помощь.

Если в результате аварии пострадали только два автомобиля, которым был причинён незначительный ущерб, а водители, пассажиры и пешеходы остались невредимыми, можно обойтись без вызова сотрудников Госавтоинспекции.

Однако у виновника ДТП и пострадавшего должна быть одинаковая трактовка случившегося и одинаковое мнение об ущербе.

При наличии трёх и более автомобилей, участвовавших в аварии, при серьёзном материальном ущербе или пострадавших гражданах, оформить ДТП могут только сотрудники ГИБДД. Необходимо отметить, что до приезда инспекторов запрещается перемещать любые предметы, имеющие отношение к происшествию.

В случае если транспортные средства, попавшие в аварию, затрудняют проезд других участников движения, водитель обязан принять все возможные меры для того, чтобы организовать объезд места происшествия. Если объезд невозможен, водитель должен убрать принадлежащее ему транспортное средство с проезжей части (п. 2.

6 ПДД РФ), предварительно зафиксировав на фото и видео положение автомобилей друг по отношению к другу, а также другие объекты дорожной инфраструктуры. Кроме того, требуется сфотографировать все предметы и следы, которые имеют отношение к происшествию. При этом привязка геолокации к снимкам не является обязательной.

Если требование об уборке машины с проезжей части не будет выполнено водителем, на него могут быть наложены штрафные санкции в размере 1 тысяча рублей (ст. 12.27 КоАП РФ). Стоит отметить, что сделать подробные фотографии и видеозаписи места аварии рекомендуется и в том случае, если в освобождении проезжей части нет необходимости.

Помимо этого, участникам ДТП важно сохранить все данные видеорегистраторов, которые в дальнейшем могут быть использованы в качестве доказательств во время судебного разбирательства.

Во избежание неприятных ситуаций в дальнейшем, водителю рекомендуется записать имена, контактные данные и адреса всех граждан, которые стали свидетелями происшествия.

Попав в аварию, водитель должен предъявить другим участникам инцидента свой полис ОСАГО, а также проверить их страховку. Для того чтобы уточнить, является ли предъявленный полис действительным, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом, который имеется на портале Российского Союза Автостраховщиков.

Кроме того, водителю следует связаться с представителями страховой компании для того, чтобы уведомить о произошедшем страховом случае. Необходимо отметить, что выйти на связь со страховщиками, если позволяет физическое состояние, требуется всем участникам ДТП. Также на место происшествия могут быть вызваны аварийные комиссары.

Водитель должен заполнить бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, выданный ему компанией-страховщиком при покупке полиса ОСАГО. Данное извещение требуется заполнять всегда, а не только при оформлении ДТП по европротоколу, производимому без сотрудников ДПС.

Дождавшись приезда на место аварии инспекторов, которые прибудут для оформления и выяснения обстоятельств аварии, водитель получит на руки определение о возбуждении дела об административном правонарушении.

Несмотря на стресс, каждый участник ДТП должен внимательно читать и анализировать документы, которые будут представлены ему на подпись. В сложной ситуации рекомендуется незамедлительно связаться с адвокатом, который сможет представлять интересы водителя.

Вызов сотрудников ГИБДД при помощи мобильных операторов

О произошедшем происшествии с участниками дорожного движения следует уведомить представителей Госавтоинспекции, позвонив по следующим номерам:

  • 020 – для абонентов «Теле2», МТС, «Мегафон»;
  • 002 – для абонентов «Билайн»;
  • 902 – для абонентов Skylink и «Мотив».

Кроме того, сообщить об аварии абоненты мобильных операторов могут, позвонив на единый номер экстренных служб 112 или горячую линию ГИБДД.

Звонки на номер Госавтоинспекции, а также на единый номер экстренных служб являются бесплатными для абонентов всех мобильных операторов.

Если попытки связаться по мобильному телефону с представителями ГИБДД не приводят к положительному результату, необходимо попросить проезжающих мимо водителей известить о случившемся сотрудников Госавтоинспекции, которые дежурят на ближайшем посту ГАИ.

Куда звонить, если есть пострадавшие

В случае если в результате аварии есть травмированные, требуется незамедлительно вызвать скорую помощь, позвонив с мобильного телефона 103. Звонок является бесплатным.

Выяснив, в каком состоянии пребывают пострадавшие лица, следует оказать им первую помощь. Оставлять в одиночестве человека, получившего в ходе ДТП травмы, нельзя. Если водитель один – следует останавливать любые попутные машины и просить водителей помочь.

В экстренном случае, когда отсутствует возможность вызвать бригаду скорой помощи или скорая помощь по каким-либо причинам не сможет приехать на вызов, водитель обязан организовать отправку пострадавших в лечебное учреждение на попутном транспорте.

Если существуют причины, по которым организовать отправку на попутках невозможно, участник ДТП должен доставить пострадавших граждан в больницу на своём автомобиле.

В медицинской организации водитель, участвовавший в аварии, обязан предъявить своё водительское удостоверение, а также свидетельство о регистрации транспортного средства, а затем вернуться на место, где произошло ДТП.

Оформление ДТП по европротоколу

Европротокол существенно упростил для участников аварии процесс оформления ДТП, позволив сэкономить силы и время. Для заполнения документа не требуется присутствие сотрудников ГИБДД, так как все необходимые действия выполняются самими водителями, участвовавшими в аварии.

Несмотря на то, что возможность оформления европротокола была введена в России в 2009 году, данный инструмент не пользуется среди участников движения популярностью.

Одной из главных причин подобной ситуации является отсутствие у водителей необходимых знаний, которые требуются для заполнения документа, а также условий, при которых для оформления ДТП можно обойтись без участия сотрудников ГИБДД.

Бланк европротокола, который представляет собой извещение о произошедшем дорожно-транспортном происшествии, каждый автовладелец получает при покупке полиса ОСАГО в страховой компании. Следует обратить внимание, что на одной из страниц бланка подробно расписаны все правила заполнения извещения, а также даны рекомендации.

Отдельно стоит отметить, что оформить самостоятельно ДТП можно лишь в случаях, когда предусмотрена возможность использования европротокола. В любых других ситуация без сотрудников ГИБДД обойтись невозможно. Таким образом, избежать вызова инспекторов и самостоятельно оформить ДТП можно при условии:

  • в аварии участвовало не более двух транспортных средств;
  • в результате ДТП ущерб был нанесён исключительно автомобилям, а водители, пассажиры и пешеходы не пострадали;
  • оба автовладельца располагают действующими на момент аварии полисами ОСАГО;
  • у обоих водителей отсутствуют разногласия по поводу произошедшего, в том числе нет разной трактовки степени ущерба, который был причинён транспортным средствам, а также степени виновности каждого из участников ДТП;
  • сумма ущерба, которая была причинена автомобилям в результате аварии, не превышает 100 тысяч рублей (до 1 июня 2018 года – 50 тысяч рублей).

Кроме того, с 1 июня 2018 года список ситуаций будет расширился.

В частности, без участия сотрудников ГИБДД можно будет оформить ДТП, если у собственников транспортных средств, которые стали участниками аварии, имеются разногласия по обстоятельствам, спровоцировавшим происшествие, однако у сторон есть в наличии видеозапись, подтверждающая обстоятельства столкновения и его последствия. Данная запись может быть сделана устройствами GPS или ГЛОНАСС, а также с помощью приложения автостраховщика.

Если при составлении европротокола не будут соблюдены условия, предусмотренные законодательством, документ не будет обладать юридической силой, и может быть признан недействительным.

В этой ситуации страховая компания примет решение об отказе в выплате страховой суммы. Поэтому, если у одного из водителей возникнут хоть малейшие сомнения в трактовке условий оформления европротокола, не стоит рисковать.

В подобной ситуации следует дождаться приезда сотрудников ГИБДД, которые оформят ДТП.

Заполненный европротокол должен быть передан в страховую компанию в течение 5 дней, тогда как документы, оформленные сотрудниками ГИБДД, передаются в течение 15 дней. При этом в страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность виновника ДТП, обязаны обратиться обе стороны (виновник и пострадавший).

Вызов службы аварийных комиссаров

Если в результате ДТП транспортному средству был причинён ущерб, владельцу автомобиля следует вызвать автомобильного комиссара, который сможет защитить его интересы. Аварийный комиссар (аварком) – это специалист высокой квалификации, который хорошо разбирается в правилах дорожного движения, нормах законодательства и основах страхового дела.

В функции аваркома входит оказание помощи участнику аварии, выражающейся в фиксации обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, предварительной оценке нанесённого ущерба, а также определении причин страхового случая. Стоит отметить, что аваркомы в большинстве случаев привлекаются компаниями-страховщиками с целью защиты своих интересов при совершении ДТП.

При этом комиссары не всегда состоят в штате страховых компаний.

Прибыв на место происшествия, аварком выполняет следующие действия:

  • осуществляет осмотр;
  • фотографирует все детали;
  • при необходимости вызывает эвакуатор и скорую помощь;
  • проводит опрос очевидцев аварии;
  • проводит оценку причинённого ущерба;
  • берёт на себя составление всех необходимых документов.

Далее аварком составляет отчёт (аварийный сертификат), в котором содержатся такие данные:

  • фотографии, сделанные на месте аварии;
  • полные сведения об участниках аварии и транспортных средствах, которые пострадали в результате происшествия;
  • схема ДТП;
  • комментарии к ДТП самого комиссара.

Составленный аваркомом отчёт в дальнейшем будет использоваться в качестве основания для выплаты страховой суммы, а также может стать одним из документов, на основании которого будет принято решение по итогам судебного разбирательства. Кроме того, комиссар имеет право представлять в суде интересы своего клиента.

Обычно аваркомы прибывают на место происшествия раньше инспекторов и сразу же приступают к работе. Благодаря участию комиссара, общение водителя с представителями ГИБДД будет сведено к минимуму, так как аварком обычно сам ведёт диалог с сотрудниками Госавтоинспекции, отвечая на вопросы.

Стоит отметить, что аварком также убережёт водителя от мошенничества на дороге, ведь ситуации, когда злоумышленники намеренно подставляют свои автомобили под удар, являются довольно распространёнными.

Заключение

Попасть в ДТП может любой водитель вне зависимости от его опыта и стажа. Однако чтобы сократить все возможные риски, необходимо придерживаться правил, а также знать, при ДТП куда звонить в первую очередь. Своевременная и квалифицированная помощь убережёт водителей от серьёзных неприятностей, позволив выйти из ситуации без ущерба или сократив его размер до минимума.Пожалуйста, оцените статью! (5 5,00 из 5)
Загрузка…Если Вам понравилась статья, поделитесь ею с друзьями!

Источник: https://AutoiZakon.ru/dtp/kuda-zvonit-pri-dtp

Куда звонить при ДТП

Куда и как звонить при ДТП в 2019 году

Дорожно-транспортные происшествия (ДТП) встречаются на российских дорогах часто, но в силу незнания собственных прав, возможностей и обязанностей многие водители игнорируют необходимость совершения определенных звонков и прочих действий, что затрудняет последующие разбирательства. Куда необходимо звонить, и что предпринимать при попадании в дорожную аварию, будет рассмотрено в статье.

Что делать, если попал в ДТП

Какая бы авария и в каком бы месте ни произошла, необходимо сразу остановить транспортное средство и не сдвигать его. После отключения двигателя нужно применить аварийную световую сигнализацию. В зависимости от участка дороги определить расстояние, на котором устанавливается знак аварийной остановки.

Даже в тех случаях, когда водители других транспортных средств будут предлагать расчистить проезжую часть, нельзя поддаваться на их уговоры. Для сотрудников ГИБДД фиксация автомобиля непосредственно на месте аварийного контакта имеет первостепенное значение.

Не стоит прикасаться к предметам, относящимся к дорожно-транспортным происшествиям, подбирать или смещать их. Точное составление протокола и схемы происшествия требует учета мельчайших деталей.

Поднятое зеркало либо смещенный подкрыльник могут повлиять на воссоздание полной картины происшедшего. Впоследствии из-за этого может усложниться задача по выявлению виноватой и пострадавшей стороны.

Эти документы должны быть проверены и подписаны участниками инцидента. Им необходимо проследить, чтобы в протокол вносились максимально точные данные. Кроме этого, существует общий и более детальный порядок действий, предписывающий, что делать при ДТП.

Если есть пострадавшие

По какому номеру звонить при ДТП желательно даже при кажущихся легких телесных повреждениях, так это в скорую помощь. Часто при дорожно-транспортном происшествии потерпевшие не ощущают серьезности травм.

В состоянии болевого шока организм выбрасывает в кровь огромную дозу адреналина. Это приводит к временной блокировке болевых рецепторов. Вывести из подобного состояния и оказать квалифицированную помощь смогут врачи скорой помощи.

Способ транспортировки пострадавших в больницу должен определяться квалифицированными врачами в зависимости от характера полученных человеком травм. К тому же подобные попытки сотрудники ГИБДД могут расценить, как стремление самовольно покинуть место происшествия.

Телефонный номер вызова автомобиля скорой помощи известен с детства – 03. Но его набор с мобильных аппаратов имеет определенные особенности:

  • если раскладка мобильного не позволяет набирать двузначные номера, после ввода нужной цифровой комбинации нужно дополнительно нажать на символ «звездочка» – 03*;
  • пользователи Билайна (ВымпелКома) могут набирать просто 003;
  • абоненты МегаФона и МТС вызовут скорую по номеру 030;
  • операторами Скай Линк и Tele2 Россия для экстренного вызова медицинской помощи предусмотрена комбинация 903.

Обследование участников ДТП медицинскими работниками на месте и соответствующая фиксация их состояния могут понадобиться в дальнейших судебных или страховых разбирательствах. Поэтому даже в ситуациях, на первый взгляд и не очень сложных, лучше вызвать медиков.

Что сообщать инспекторам ГИБДД при вызове?

Мало знать нужный номер телефона для вызова спецслужб на место дорожной аварии, необходимо еще уметь быстро, точно и емко изложить оператору суть дела. Какую информацию необходимо сообщить в первую очередь?

  • Точное место аварии – городская улица и номер ближайшего дома или номер шоссе с указанием километра (если ДТП произошло за городской чертой);
  • Ближайшие к месту аварии значимые постройки и достопримечательности, по которым сотрудники ГИБДД смогут быстро сориентироваться;
  • Количество участников дорожной аварии, наличие пострадавших и другие важные обстоятельства аварии.

При вызове по телефону скорой помощи необходимо назвать место аварии и количество пострадавших, а также кратко описать полученные ими травмы. Это поможет медицинским работникам заранее подготовить необходимый набор лекарств. До приезда скорой необходимо оказать пострадавшим посильную первую помощь.

После вызова сотрудников ГИБДД и кареты скорой помощи уже можно сообщить об аварии своей страховой фирме, чтобы впоследствии своевременно получить денежную компенсацию.

Сначала – в ГИБДД, потом, если надо, в «скорую», и только после – родителям, второй половинке или друзьям. Набрать 02 на сотовом телефоне не получится, поэтому лучше запишите куда-нибудь, как вызвать ГАИ с мобильного.

  1. «Мегафон», «МТС» и «Теле-2» – 020;
  2. «Билайн» – 002;
  3. «Мотив», Skylink – 902.

112 – единый телефон спасения, позвонить по которому можно из любого уголка России. Единый, потому что по нему можно вызвать любую службу: ГИБДД, скорую помощь, пожарных и даже МЧС. По этому же номеру звоним оттуда, где не ловит сеть: он работает везде.

Лайфхак #3: если вы попали в ДТП или по любой другой причине застряли в несусветной глуши in the middle of nowhere и не можете дозвониться ни в одну из служб, тормозите проезжающие мимо машины. Их водителей всегда можно попросить вызвать ГИБДД или службу спасения из ближайшего населенного пункта или заправки.

Как звонить в ГАИ в Москве

Если авария произошла на территории Москвы, для вызова сотрудников ГИБДД надо определиться, в каком районе столицы все произошло. Дело в том, что каждый округ города имеет свои номера для вызова ГАИ.

Представителей Госавтоинспекции в Москве можно вызвать по следующим номерам:

  • 246-66-44 – для Центрального округа;
  • 533-03-44 – для Зеленоградского округа;
  • 178-63-55 – номер Юго-Восточного округа;
  • 111-14-74 – телефон Южного округа;
  • 168-78-77 – номер Восточного округа;
  • 439-35-11 – ГАИ Западного округа;
  • 333-00-61 – для Юго-Западного округа;
  • 452-30-86 – телефон в Северном округе;
  • 903-09-61 – для Северо-Восточного округа;
  • 499-39-44 – номер для Северо-Западного округа.

Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.): (495) 937-99-11

Когда обращаться при ДТП к аварийным комиссарам

Аварийный комиссар —это квалифицированный специалист, являющийся экспертом в данной области. Поэтому, если есть возможность его вызвать, то стоит это сделать.

Вызов аварийного комиссара обойдется участникам аварии по 1500 рублей, если страховая не предоставляет своим клиентам его услуги бесплатно.

Аварийный комиссар поможет провести тщательный осмотр места аварии, возьмет на себя вызов нужных спец служб, более объективно оценив ситуацию. Так же он сможет предоставить доврачебную медицинскую помощь, а также поможет морально в данной ситуации.

Поможет оценить ущерб и правильно оформить все документы, предварительно собрав все необходимые доказательства, включая опрос свидетелей и фото видео съемку.

На многих платных дорогах дежурят аварийные комиссары, и в большинстве случаев они могут подъехать гораздо быстрее, чем любые другие спец. службы. Кроме того, поскольку они курсируют по вверенной им дороге, то увидев аварию сами подъедут поинтересоваться происшествием и предложат свою помощь.

Когда не нужно ничего предпринимать

Самый простой случай при аварии — лёгкие повреждения у машин, отсутствие травм у людей. В таких обстоятельствах не нужно вспоминать, как вызвать наряд ГИБДД на место ДТП с мобильного, а разрешается применить схему европротокола.

Оформление происшествия в этом случае происходит без привлечения инспекторов дорожной безопасности. Максимальная сумма страхового возмещения согласно законодательным изменениям, вступившим в действие с 1.06.18, составляет 100 000 р. (400 000 р. для столицы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей).

Чтобы воспользоваться предоставленной законом возможностью упростить и ускорить заполнение документации по ДТП, необходимо выполнить следующие условия: Все участники аварии имеют полисы страхования гражданской ответственности (ОСАГО, Гринкарта). На дороге столкнулись 2 машины.

Никто из людей не пострадал. Стороны ДТП пришли к взаимному согласию касательно возникшей ситуации и причинённого ущерба.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08 (звонок бесплатен)

Если участники аварии не пришли к консенсусу, но сам инцидент зафиксирован установленной в транспортном средстве системой ГЛОНАСС или мобильным приложением «ДТП.Европротокол», то с 1.06.18 разрешается оформлять документацию без присутствия сотрудников ДПС.

Отсутствует необходимость вызова ГАИ и оформления ДТП в том случае, если вред причинён имуществу только участников инцидента, и никто не будет обращаться за страховым возмещением.

Выводы

Из всего вышеизложенного приходим к следующим выводам:

  • в памяти телефона или в блокноте обязательно должны быть номера полиции, скорой, МЧС;
  • скрываться с места ДТП не стоит;
  • четко указывайте координаты места аварии;
  • следите, чтобы все протоколы были заполнены правильно, а также детально перечислены все повреждения автомобиля.

(1 5,00 из 5)

Вам также будет интересно

Источник: http://PoZhalobam.ru/avto/instruktsiya-pri-dtp.html

Куда звонить при ДТП, кого вызывать и что нужно делать в 2019 году

Куда и как звонить при ДТП в 2019 году
Время чтения: 4 минут

Даже дисциплинированные водители могут стать участниками дорожно-транспортных происшествий. Причины разные – невнимательность, усталость и другие. Поэтому порядок действий при ДТП следует изучить заранее – от этого будут зависеть последствия, а, возможно, и жизни людей. В этой статье мы расскажем, куда звонить при ДТП в 2019 году.

Порядок действий в случае ДТП

Если произошла авария, следует действовать в полном соответствии с установленным порядком:

  1. Немедленно остановите машину. Если она в момент ДТП стояла, не трогайтесь с места.
  2. Заглушите мотор, включите стояночный тормоз.
  3. Приведите в действие аварийную сигнализацию.
  4. Выставьте знак аварийной остановки: в городах и населенных пунктах – не ближе 15 м от места происшествия, за городом – не ближе 30 м.
  5. Если попал в ДТП, необходимо выяснить свое состояние здоровья и наличие травм и повреждений у других участников происшествия. В случае наличия пострадавших следует немедленно принять меры к оказанию им медицинской помощи.
  6. Зафиксировать обстоятельства ДТП. При наличии свидетелей происшествия записать их Ф.И.О. и контактные данные.
  7. Если проезд для других машин существует, до прибытия сотрудников ДПС автомобили-участники ДТП должны оставаться на месте. Когда же проезд перекрыт – сначала следует зафиксировать обстоятельства ДТП, составить его схему, которая должна быть подписана всеми участниками аварии, далее – освободить дорогу.

После проведения первоочередных мероприятий логично возникает вопрос, кого вызывать на место происшествия. Если в аварии пострадали люди, а также нанесен материальный ущерб, ваш выбор крайне ограничен. Прежде всего нужно вызвать медиков, а при необходимости – организовать доставку пострадавших в лечебные учреждения.

Вызвать гаишников в этом случае вы просто обязаны.

Если пострадавших нет, в происшествии участвовало не более двух машин, сумма ущерба не превышает 100 тыс.

рублей, участники аварии одинаково оценивают обстоятельства произошедшего, имеют при себе полисы ОСАГО, виновник установлен, допускается оформить ДТП по европротоколу.

Сообщить о ДТП во все необходимые инстанции придется в любом случае.

По каким номерам вызывать экстренные службы при ДТП

При ДТП важно не растеряться и быстро сообразить, кому звонить. В любом случае нужно вызвать сотрудников дорожной полиции, которые оформят происшествие в соответствии с законом, проведут анализ его обстоятельств и сделают первичные выводы о причинах и виновнике ДТП.

Если эти выводы покажутся вам несправедливыми, их позже можно будет оспорить. Понятно, что знать телефон вызова ГИБДД просто необходимо.

Однако в экстренной ситуации вспомнить его сможет не каждый, поэтому лучше заранее забить все необходимые номера в адресную книгу своего телефона.

Номер, по которому следует связаться с дорожной полицией, является важнейшим, но не единственным.

При аварии в зависимости от обстоятельств происшествия может понадобиться помощь медиков, пожарных, представители других экстренных служб.

В наше время сеть таксофонов, в которых были выбиты номера экстренных служб, сокращается, зато практически у каждого есть мобильный телефон. Помимо списка родных и знакомых, следует внести в его память номер телефона в случае ДТП.

Как вызвать сотрудников дорожной полиции с сотового телефона

Обычно после аварии звонить приходится с мобильного телефона. Однако привычные нам с детства бесплатные номера служб спасения и помощи у сотовых операторов не работают. Поэтому важно знать, как вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного.

Операторов сотовой связи заботятся о своих клиентах, поэтому разработали внутрисетевые короткие номера вызова экстренных служб.

К сожалению, взаимодействие операторов налажено еще недостаточно, и каждая крупная компания установила свои цифровые коды.

Приведем номера, принятые основными операторами мобильной связи, по которым вы сможете позвонить в ГИБДД при ДТП :

  • МТС, “МегаФон”, Tele2, “Мотив” – 020.
  • “Билайн” – 002.
  • SkyLink – 902.

Если по коротким номерам дозвониться невозможно

Звонок на короткий номер поступает в диспетчерскую службу полиции, оператор которой либо соединяет вас с непосредственными исполнителями, либо вызывает их к месту происшествия сам, иногда просит вас перезвонить на их прямые номера.

Короткий номер вызова полиции по всей России – 102.

Иногда дозвониться по короткому номеру невозможно. Проблема заключается в том, что номер ГИБДД, например, в Саратове отличается от номера этой структуры в Новосибирске. Вообще каждый регион имеет собственные телефоны, по которым можно связаться с дорожной полицией. Короткие номера установлены для всей страны, а прямые номера служб распределяют местные телефонные станции.

В Москве можно звонить по телефонам (495) 623-78-92 и (495) 623-49-09. Звонить в СПБ следует на (812) 335-43-80; (812) 234-90-21; (812) 234-26-46. Мы составили таблицу телефонных номеров ГИБДД по регионам нашей страны:

На вопрос, по какому номеру вызвать ГАИ, можно ответить так: по любому, который ответит быстрее. Не забывайте только вставлять +7 перед набором основной комбинации цифр, если звоните с мобильного.

Как вызвать скорую помощь

Если вам придется вызывать на место происшествия врачей, следует знать, что привычные нам с детства короткие номера вызова экстренных служб (01; 02; 03; и 04) сейчас не действуют. С 2014 года пред ними нужно добавлять единицу. Соответственно, современный короткий номер скорой помощи – 103.

Телефон спасательной службы

Вообще все чрезвычайные происшествия в России входят в зону ответственности МЧС. Единый для страны номер дежурной службы этого министерства – 112. Точно такой же номер для сообщения о чрезвычайных происшествиях установлен и в большинстве стран Европы. Если не получается дозвониться в полицию, вызов ДПС на место ДТП можно организовать, позвонив в МЧС.

Вызов аварийных комиссаров

Часто на место происшествия есть смысл вызвать аварийного комиссара. Эти специалисты окажут помощь в составлении схемы ДТП, помогут оценить нанесенный ущерб. Вызов комиссаров платный. В 2019 году стоимость услуги составляет порядка 2 тыс. рублей.

Телефон единой службы аварийных комиссаров – 8-800-500-49-34.

Что предпринять после первоочередных действий при ДТП

После того как выставлены аварийные знаки, оказана помощь пострадавшим, извещены экстренные службы и выполнены другие первоочередные мероприятия, вас ожидает участие в оформлении ДТП и получение компенсации от страховой компании.

Что делать при ДТП:

Источник: https://1avtoyurist.ru/dtp/obshhaya-informaciya/kak-zvonit-pri-dtp.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.