Как вернуть деньги за куртку, если обнаружили пятнышко по нашей вине?

Полезные советы для всех и для каждого

Как вернуть деньги за куртку, если обнаружили пятнышко по нашей вине?

Здравствуйте, уважаемые читатели! Произошла неприятная история: в апреле 2010 года женщина отдала в химчистку дублёнку стоимостью 15000 рублей, покупала её в конце зимы и носила совсем немного.

К несчастью её там испортили! Придя домой заметила большие разводы, понесла вещь обратно, но в химчистке, как она рассказывает, по поводу возмещения ущерба с ней никто разговаривать не хочет.

«А я не могу себе позволить каждый год покупать дорогие вещи!» — говорит она. Что теперь делать?

Если Вам была плохо оказана услуга или если в химчистке испортили вещь и она повлекла необратимые повреждения вещи, вы можете потребовать:

1) возмещения двукратной цены повреждённой вещи;

2) возврата стоимости чистки.

(Ст. 35 ЗаконаО защите прав потребителей)(ЗоЗПП)

Если Вы сразу заметили повреждение вещи, не забирайте её из химчистки, а сразу требуйте составить акт (заявление) с указанием обнаруженных дефектов.

Обычно он оформляется в двух экземплярах: один, с их подписью забираете себе, другой остаётся в химчистке. Претензию можете написать на месте сразу или составить дома и принести позднее. Ваше требование должно быть выполнено в течение 10 дней.

(Ст. 22 Закона— ЗоЗПП)

Если дефекты были замечены не сразу, то это не страшно: по закону пострадавший потребитель вправе выставить свои требования в разумный срок в пределах двух лет после приёмки работы. Правда, Вам придётся обосновать, почему же спохватились не сразу. (Ст. 19 Закона— ЗоЗПП)

В претензии:

• описываете повреждения, которые вы обнаружили при возврате вещи;

• указываете, когда и в каком состоянии вещь была сдана в химчистку;

• отмечаете, что одежда имела надлежащую маркировку, предусматривающую химическую чистку; приёмщик не проводил каких-либо проб и тестов, подтверждающих скрытые дефекты вещи и опасность чистки. Таким образом, Вас не предупредили обоснованно о порче одежды в результате чистки.

Химчистка освобождается от ответственности в двух случаях:

1) Если клиент предупреждён о конкретных особых свойствах вещи и их возможных проявлениях при чистке. И об этом была запись, касающаяся именно Вашей одежды.

2) Если вещь испортилась из-за скрытых дефектов, которые не могли быть обнаружены в ходе надлежащей приёмки. Например, приёмщик внимательно изучил этикетку, химчистка не нарушила предписаний маркировки, но внутри вашей любимой вещи образовались комки.

На заметку

Согласно Правилам бытового обслуживания населения, в квитанции при описании вещи должны указываться состав, комплектность и фурнитура.

Обратите внимание, чтобы эта графа обязательно была заполнена, если сдаёте одежду с отстегивающимися деталями: воротником, капюшоном, поясом, и т. п.

Бывают случаи, когда эти элементы теряются и химчистка пытается отвертеться: мол, вы дубленку, (пальто или куртку) без них сдавали. (Ст. 18 Правил)

Некоторые химчистки при приёме вещей требуют у клиента подписать договор, в котором говорится, что за сохранность вещи исполнитель услуги ответственности не несёт, даже если она будет безвозвратно испорчена.

Ни в коем случае не подписывайте этот документ! А если подписали, не отчаивайтесь – юридической силы он не имеет. Договоры, ущемляющие права потребителей, в суде признаются недействительными (Ст.

16 Закона – О защите прав потребителей).

Бывают случаи, когда исполнитель отказывается принимать претензию, тогда её можно вручить при свидетелях.

Когда оставляете один экземпляр сотруднику химчистки (желательно, кому-нибудь из руководства), на втором делаете пометку: «Претензия вручена такому-то сотруднику в присутствии двух свидетелей — Ф.И.О., адреса, подписи.

Расписываться в получении претензии такой-то сотрудник отказался». В суде свидетели подтверждают факт вручения претензии.

Если на ваше заявление не реагируют или бездействуют в 10-ти дневный срок от момента подачи заявления, надо идти к юристам общественного объединения потребителей, в Роспотребнадзор и, наконец, в суд. В Роспотребнадзор написать можете и тут: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Как подать претензию можно почитать тут. Теперь напишем заявление.

Образец заявления о возмещении испорченной вещи:

Директору ООО «Такая-то химчистка»от Ивановой А. Л.,проживающей по адресу:г. Челябинск, ул. Свободы, д.24, кв. 2

(тел. 233-45-67)

о возмещении испорченной вещи

22 октября 2010 года я заключила договор с вашей химчисткой на оказание мне услуги химической чистки дублёнки. Дублёнка была почти новая, только первый раз я отдавала её в чистку.

5 ноября 2010 года я пришла получать дублёнку из чистки. Она полностью потеряла вид (вся в пятнах, полосах и разводах), носить такую дублёнку абсолютно невозможно.

В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона РФ – «О защите прав потребителей» – прошу:

1) либо вернуть мне аналогичную дублёнку в установленный законом трёхдневный срок, либо возместить мне двукратную стоимость испорченной дублёнки.

2) а также вернуть мне стоимость химчистки.

Стоимость дублёнки 15000 руб, стоимость химчистки — 350 рублей. Таким образом, сумма, подлежащая выплате – 15350 рублей.

ПРОШУ:

Рассмотреть мою претензию в течение 10 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с вашего предприятия компенсацию морального вреда, а также вам придется оплатить госпошлину.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

– копия квитанции на оказание услуги (химчистки);

– копия товарного чека на дублёнку.

28 ноября 2010 года

Иванова А. Л.__________

Или составляем акт об обнаруженных дефектах:

Акт приёма — передачи

по договору оказанных услуг по химической чистке изделия ___________________

от «____»_________________ года

____________________________________________ «____»_________________ года
(указать место заключения договора)

«Исполнитель», с одной стороны

_______________________________________________________________________, в лице
(полное наименование организации, предприятия)

______________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)

и «Заказчик», с другой стороны

______________________________________________,
(Ф.И.О.)

составили настоящий акт о нижеследующем:

1. В период с «____» ______________ года по «____» _________________ года
Исполнителем были выполнены следующие работы и оказаны Заказчику следующие услуги:

_____________________________________________________________________.

Стоимость выполненных работ (услуг) составила ________________________рублей.

2. При приёме-передаче изделия заказчику от исполнителя обнаружены следующие недостатки:

_____________________________________________________________________.
(перечислить)

3. Настоящий акт составлен в двух экземплярах и имеет одинаковую юридическую силу.

Исполнитель ___________________________

Заказчик_______________________________

М.П.
адрес

А на сегодня всё, удача любит упорных, так что удачи и упорства вам в этом не лёгком деле, а главное здоровья!

Источник: https://osovet.ru/esli-v-ximchistke-isportili-veshh.html

C&D (Клин Энд Драй) химчистка, прачечная, ремонт одежды Минск – отзывы посетителей

Как вернуть деньги за куртку, если обнаружили пятнышко по нашей вине?

Написать отзыв г. Минск, ул. Горецкого, 2

Вчера забрала белье из стирки, квитанцию оставила в химчистке теперь пожалела. Белье сдавала в четверг, на прошлой неделе.

Итак, я периодически пользуюсь услугами прачечной, всегда заказываю крахмал и кондиционер, плачу за эту услугу, и всегда обращаю внимание при приемке белья именно на крахмал, в квитанции пишут об этом и даже подчеркивают, но белье не крахмалят.

Стандартная отписка меня не устроит, тем более что это входит в стоимость заказа и очень прошу начните (или научитесь) крахмалить белье. Спасибо, хорошего дня.

Подробнее г. Минск, ул. Белинского, 5

Пользуюсь всеми услугами которые предоставляет компания, все выполняют на отлично!! Сдаю на Белинского 5, там где фабрика, вещей очень много, значит люди довольны, а те кто жалуются наверное у вас те самые случаи когда ничего уже нельзя. Рекомендую!

Подробнее г. Минск, ул. Кальварийская, 24

Осталась крайне недовольна услугой по ремонту обуви! Сдала туфли в идеальном состоянии для замены набоек, обещали сделать за неделю, в итоге просрочили на 4 дня, набойки не поставили, объяснив тем, что каблуки разной длины.

Кроме того,что каблук действительно оказался надпилен, так еще и сломан изнутри. Этого дефекта не было, в чем я уверена на 100 %, а очень наглая администратор еще и пыталась убедить меня в обратном.

Не знаю, как остальные услуги, а ремонт обуви отвратительный.

Подробнее г. Минск, ул. Белинского, 5

17 мая (заранее перед важным событием – свадьбой 20 мая) позвонила узнать можно ли сдать в химчистку мужскую рубашку на чистку и утюжку, мне ответили, что да можно, готово будет на следующий день.

18 мая при сдаче рубашки, оказалось, что на следующий день это если доплатить за срочность, ну да ладно – доплатили, забрать можно на следующий день после 17.00. 19 мая придя за рубашкой нам ответили, что она еще не готова (не разутюжена).

Итог – непонятное обслуживание, потраченное зря время и деньги!

Подробнее г. Минск, ул. Белинского, 5

Сдала в химчистку (универсам Первомайский) детское вечернее платье (мини свадебное) Платье было испорчено: леска повысыпалась по всему платью, наделали затяжек и был оторван волан. Компенсировать напрочь отказались. Угрожали, что моё платье вообще в ближайшее время не вернут! Десять раз подумайте прежде, чем сдать вещь в эту химчистку!

Подробнее г. Минск, пр-т Рокоссовского, 2

Меня обманули.Я по своей наивности решила,что за большие деньги смогу получить услугу высокого уровня. В приемном пункте мне пообещали, что за 520.000 бел.рублей мой летний плащ будет чистить лично технолог предприятия.Согласитесь, очень заманчиво, хоть и очень дорого. И я повелась, т.к. плащ было жалко отдавать в общую чистку.

А получила я его без пояса. Представляете, они умудрились потерять деталь плаща при VIP-чистке, т.е. индивидуальной, лично технологом. Полный развод. Утверждали, что так и было, без пояса. Но в квитанции пояс был указан. Спустя несколько дней нашли.

Я обратилась с заявлением на имя руководителя с просьбой обратить внимание на недобросовестную работу персонала (берут деньги за индивидуальную чистку, а вещи бросают в общий барабан) и вернуть мне уплаченные деньги.

В ответном письме от руководителя утверждалось, что компания свои обязательства выполнила в полном объеме, только затянула на два дня, за что готова выплатить мне компенсацию в размере 10.000 бел.руб.

Подробнее г. Минск, пр-т Независимости, 40а

химчистка ужасная !сдавала в стирку чехлы от подушек 18 кг.(1 машина 6 кг.), но посчитали по итогу как 4 машины. И второе, сдавала месяц назад куртку пуховик, одной застежки молнии не было вообще!!!!!Больше туда не ногой.

Подробнее г. Минск, ТЦ Скала, ул. П. Глебки, 5

Сотрудники прачечной некомпетентны в предоставлении консультации по услугам. Будьте готовы к тому, что для данной компании формулировка “порча фурнитуры” означает также и ее потерю.

На решение проблемной ситуации сотрудник, работавший на смене, не был настроен. На все вопросы ответ либо “Я не знаю!”, либо “У нас такое впервые.

” Создается впечатление, что в клиентах компания не заинтересована.

Планировали сдать в химчистку еще несколько вещей. Сейчас уверена в одном – химчистка будет другая.

Подробнее г. Минск, пр-т Рокоссовского, 2

Полное разочарование и возмущение!!! Отдала платье после корпоратива и думала к Новому году будет готово, как и обещали по срокам. Были на платье мелкие пятна от брызгов перца, хотелось их вывезти, боялась сама стирать.

Ценник по итогу выставили 360 000 тыс!!! Сказали, что надо вип химчисткой только и аксессуар, который у меня там весел надо отшивать, потом снова приделывать, чтобы не испортить. А по итогу 30,12., когда приехал мой молодой человек забирать поставили в известность, что решили не браться за эту работу, вернули деньги.

Когда привезли домой заметила, что в добавок отшили мой аксессуар и пришили на другую сторону (со спины!!!), а на старом месте осталась дырка!!!! Возмущению их профессионализма и последним технологиям не было слов!!!! По итогу я в слезах, но решила использовать обычный ваниш, хотя они уже продержали мое платье 3 дня и я переживала за въевшиеся пятна, но все по итогу исправила и сама перешивала!!! Очень хотелось в книге замечаний оставить свой привет.

Подробнее г. Минск, ул. Белинского, 5

Купила красивое платье, но оно мне было длинным. Отдала укоротить платье в CD. Через 3 дня платье забрала и ужаснулась: вместо 12 см. мне платье укоротили на 22 см.!!!!! Платье испорчено. Приемщица мне предложила пришить отрезаный кусок обратно!!!!! Я отказалась. Через неделю мне позвонили и сказали что всё исправили.

Прихожу посмотреть, что они придумали, и вижу, что мне банально пришили отрезаный кусок обратно!!!!!!! Уже второй месяц не могут вернуть деньги за испорченную вещь! Обещают деньги вернуть то через неделю, то через пару дней.

За деньгами ездила уже 3 раза! Опять обещают вернуть деньги завтра! В чем я сильно сомневаюсь!!! Больше не обращусь сюда.

Жаль что не почитала отзывы раньше. Оказывается я не одна такая.

Подробнее г. Минск, ул. Дунина-Марцинкевича, 11

7 ноября в данную химчистку (по адресу Шаранговича,27 ) был сдан синтетический плед. Предварительно по телефону я уточнила у приемщика цену на химчистку. Она сказала, что у них как раз на пледы действует акция и сейчас стоимость данной услуги составляет 145 000. Мы привезли плед в данную химчистку, нам выбили чек на 145 000, мы его сразу оплатили.

24 ноября муж поехал забирать плед, а ему сказали, что нужно доплатить еще 75 тысяч, так как акция действовала с 9 ноября,а не с 7-го. Мол кто-то, что-то напутал.

Но кто напутал,мы? Информацию по телефону выдала приемщица, чек выбивала она же и про доплатить заявила она же!!! И пришлось доплатить!!!! Я считаю ваша вина, вы и отвечайте! Телефоны контактные наши у Вас были, могли позвонить и предупредить о повышении цены. Мы имели право знать об этом. Но никто этого не сделал.

Выводы свои о вашей “европейском доме быта для современных людей ”, именно так они себя величают на их официальном сайте, на котором, кстати, отзыв написать нельзя, даже зарегистрировавшись, я для себя сделала. Просто хочу предостеречь об “акциях” данной химчистки других людей, так как в др. химчистке микрорайона Сухарево данная услуга стоила 180 000 руб.

Подробнее г. Минск, пр-т Дзержинского, 126

Это ужасная химчистка, не советую никому туда обращаться. Отдали пуховик на чистку итальянский Patrizia Pepe, белый, было обещано что с ним все будет хорошо, дополнительно заплатили за обмотку каждого висячего элемента.

Несколько раз переспрашивали все ли с ним будет хорошо, так как пуховик не дешевый. Через неделю получили и ужаснулись, воротник облез, пуховик не вычистили, деньги содрали. Это просто ужасная некомпетентность. Оставили жалобу в книге. Собираемся обратиться в общество защиты прав потребителей.

Думаю давно к вам должны заглянуть специально обученные люди с такой работой.

Подробнее г. Минск, ул. Дунина-Марцинкевича, 11

Сегодня забрал свой костюм из этой, не дешевой, “химчистки”.

(плюс ко всему доплатил 30% за срочность) Мало того что при сдаче пришлось иметь дело с хамоватой приемщицей (жалею, что не развернулся в тот момент и не ушел), так сложилось такое впечатление, что на мои брюки просто повесили бирку и отгладили! внутри они остались в таком же виде, пятна по всей длине брюк не ушли, а только появились затяжки и затертости! Если бы не на работу завтра в них, отдал бы назад! Сдавал как-то в обычную химчистку- сделали все отлично без лишних разговоров. Никому не советую, жаль не прочитал отзывы раньше!

Подробнее г. Минск, ул. Дунина-Марцинкевича, 11

Здравствуйте, обращаюсь по вопросу несоответствия цен на услуги прачечной при сдаче белья по Прейскуранту № 20 цен на прачечные услуги пункт 1.1, я должна заплатить – 110000 рублей, а в приемном пункте сказали что 130000 рублей. Почему цены указанные на вашем сайте не соответствуют ценам в приемном пункте?

Подробнее г. Минск, ул. Белинского, 5

ужас! дорого! мелочно!! Ношу свои вещи в СD вот уже три года! Дорого, но близко к дому! Во многих химчистках порядком дешевле! Но сегодня впервые у меня потребовали доп плату за обмотку кусочком тряпки две маленькие бляшки на куртке!! Что это вообще?! У вас и так цены атомные!! Т.е. вы берете с меня доп плату еще и за то, что бы самим же своими химикатами не испортить мне вещь?

Подробнее г. Минск, ул. Горецкого, 2

Источник: https://cdfactory.relax.by/otzyvy/?page=5

Стена | ВКонтакте

Как вернуть деньги за куртку, если обнаружили пятнышко по нашей вине?
sh: 1: –format=html: not found
https://.com/natanatik Очень подлая девушка! Изначально все начало с того, что она покупала у меня вещи и одной из этих вещей были слипоны, получилось так, что они порвались у нее при ходьбе .

Хоть это и не моя вина, но я согласилась ей пойти на встречу и выслать еще кофту – бесплатно, которую она выбрала. На следующий день эта девушка предложила мне обмен ее плойку на еще одну мою блузку, я согласилась и отправила ей кофту и блузку. А она должна была выслать мне плойку.

В итоге мне никто ничего не выслал, хотя моя посылка уже у нее в городе. Эта особа просто нагло врала, что выслала мне посылку, хотя сама написала какой-то левый номер посылки.

К тому же она пытается обвинить в чем-то меня, хотя сама является мошенницей! переписки прикреплены, читайте и делайте выводы сами
мне ужасно обидно, что в наше время есть такие не добросовестные людишки! ОСТОРОЖНО МОШЕННИЦА.https://.com/id339275409.

ОТПРАВИЛА ДЕНЬГИ ЗА КОМБЕЗ,ГОВОРИЛА ЧТО ВСЕ ОТЛИЧНО,УЖЕ ОТПРАВИЛА,НОМЕР ТТН НЕ ОТПРАВЛЯЕТ,ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ…В ВК СООБЩЕНИЯ НЕ ОТКРЫВАЕТ…. НАПИСАЛА ДРУГОЙ В ИХ ГРУППЕ -ТАЖЕ КАРТИНА https://.com/id332301837.Номер карты Сбербанк: 4279 0100 4509 2538

Показать полностью… Анастасия Олеговна К Номер заказа: 1204 Сумма: 7440 руб.

22 мая Карина 23:00 приветствую! комбез со скидкой стоит 7040 р (вместо 8800), на ваши параметры сядет отлично) Маргарита 23:29 У вас как с доставкой и оплатой? Карина 23:45 Оплата на карточку Сбербанка, доставка стоит 400 руб. Маргарита 23:48 Хорошо я подумаю и дам знать Карина 23:50 Хорошо 24 мая Маргарита 14:16 Карина здравствуйте.

я надумала. высылайте реквизиты Карина 14:30 Хорошо, получается с доставкой 7440 руб. От вас нужны фио, индекс и адрес получателя. Информацию о заказе и номер карты сейчас пришлю Номер карты Сбербанк: 4279 0100 4509 2538 Анастасия Олеговна К Номер заказа: 1204 Сумма: 7440 руб.

Номер заказа можно указать при оплате через Сбербанк-Онлайн. Или по возможности пришлите фото чека или скриншот экрана.

Как оплатите, пожалуйста

Маргарита 14:32 хорошо. скину вышлю . сегодня сбербанк онлайн глючит. в любом случае не сегодня так завтра Халтунен Маргарита Михайловна Ленинградская область г.Луга ул. Ленинградская 21а кв 13 188230 и оплата сразу пришлю чек Карина 14:35 хорошо, будем ждать 25 мая Карина 8:40 Маргарита, ну как, есть новости? Маргарита 8:41 сейчас попробую Карина 8:50 хорошо) Маргарита 8:59 Карина у вас карта подвязана на номер телефона ? напишите я так скину Карина 9:05 да, вот номер: +7 (925) 201-43-85 Маргарита 9:30 сейчас попробую. 2 частями 3000 и 4440 Изображение.PDF 511 КБ Карина 10:05 Хорошо, вижу) инфо о доставке вышлю в ближайшие дни 28 мая Маргарита 16:46 Карина здравствуйте! Как там мой заказ? 29 мая Маргарита 13:40 ? 30 мая Карина 22:10 Маргарта, добрый вечер! завтра напишу вам о доставке Маргарита 22:12 2 июня Маргарита 0:43 ? 4 июня Маргарита 9:12 Карина здравствуйте.что там с моим заказом? Маргарита 12:39 ? Карина 12:40 Маргарита, доброго дня! комбез отправили, жду с доставки трек и отправляю его вам Маргарита 12:41 Спасибо.жду 7 июня Маргарита 21:13 Карина трек с доставки получили? 13 июня Маргарита 3:58 КАРИНА КАК НАШИ ДЕЛА? БОЛЬШЕ 2 Х НЕДЕЛЬ ПРОШЛО?Я ПРОСТО В ОТПУСК СОБИРАЮСЬ Маргарита 23:19 ? 14 июня Маргарита 22:29 Комбез пешком по ходу идет….. 16 июня Карина 13:13 Маргарита, доброго дня! сегодня пришлю трек) Маргарита 14:45 Маргарита 14:52 я может еще что -нибудь закажу…,, но нужно вначале комбеза дождаться Карина 15:35 хорошо) 21 июня Маргарита 0:45 Прошло ещё 4 дня? Маргарита 9:36 Карина можно просто не водить за нос ,а просто обозначить когда ? 24 июня Маргарита 0:14 Карина про комбез развод? Можно тогда скинуть мои деньги назад… Я не готова ждать ещё месяц… 28 июня Маргарита 14:20 Карина прошел месяц и больше ????????????????? Маргарита 16:22 7 ? Карина 16:26 ваша страничка была заблокирована, не могла написать Маргарита 16:26 ЧТО С МОИМ ЗАКАЗОМ ? Карина 16:27 RR024555336BR Маргарита 16:27 НАКОНЕЦТО Карина 16:27 да) Маргарита 16:27 СПАСИБО .ЖДУ 19 июля Маргарита 16:47 Карина здравствуйте. подскажите вы мне трек выслали -там написано получено адресатом. это как . вы мой адресс указали ? 21 июля Маргарита 0:21 ? Маргарита 1:13 Карина как мне узнать о моём заказе? Трек не тот! Карина 2:49 доброй ночи! утром проверю Маргарита 19:17 Карина здравствуйте. Проверили? 22 июля Маргарита 1:38 Карина вы о бо мне забыли? Маргарита 21:14 Карина мне нужен результат по заказу Маргарита 21:25 Трек прислали Казанцевой А.О Карина 21:45 Доброго вечера! сейчас напишу вам Маргарита 21:50

https://gdeposylka.ru/courier/brazil-correios/trackin..

23 июля Маргарита 10:17 Карина что с моим заказом? Так и не написали? 24 июля Маргарита 11:36 Карина. Жду!!!!!!!!! Маргарита 22:00 Карина как дела? 25 июля Маргарита 14:54 Карина 15:15 все верно, это трек общей поставки далее комбез идет к вам и будет новый трек номер, российский Маргарита 15:28 а мне как отследить ? Маргарита 15:46 в Москву поступила посылка 13 числа. сегодня 25 ????????????7 28 июля Маргарита 21:26 Карина я конечно понимаю,что надоела,но я сколько сделала заказов на сайте такого не было ни разу,,,,, скажите когда и как я получу свой заказ? Карина как узнать что с заказом? 29 июля Маргарита 13:00 Карина что с заказом ? 1 августа Маргарита 1:06 Карина здравствуйте! Как там мой комбез? 2 месяца прошло 4 августа Маргарита 12:08 Карина скажите с заказом что ? 7 августа Маргарита 0:28 Посылки так и нет…. Трек Российский можно узнать? 9 августа Маргарита 12:55 Карина просто напишите,что это “развод” и не нужно забыть о деньгах ? Маргарита 16:03 отделения Индекс 142541, Московская обл. Павлово-Посадский р-н рп Большие Дворы Спортивная ул. дом 10. я так поняла Анастасия Олеговна и деньги получила на карту. телефон дайте для связи с ней ? Маргарита 16:12 я взяла распечатку ,что деньги поступили на карту и скрин нашего общения в интернете. Просьба перестать включать игнор и вернуть мне деньги за заказ. 20 августа Маргарита 23:47 Карина как мой заказ? 13 октября Маргарита 16:54

https://.com/topic-96804389_33793667

14 октября Маргарита 9:15 Карина верните средства -мне не нужен ваш товар!!!!!!!!!!! 16 октября Маргарита 12:42 Верните мне деньги за заказ!

Вот наша переписка

Источник: https://vk.com/wall-56644786?day=19102016&offset=3440

Автоправо
Добавить комментарий