Как решить проблему с частным продавцом на сайте Авито?

Содержание
  1. Контекстная реклама на Авито – клад возможностей или слив бюджета?
  2. Что такое контекстная реклама на Авито?
  3. Размещение контекстной рекламы на Авито, Авито.Магазин
  4. Авито.Контекст
  5. Авито.Магазин
  6. Преимущества размещения рекламы на Авито
  7. Недостатки контекстной рекламы на Авито
  8. Контекстная реклама на Авито. Пример из практики
  9. Заключение
  10. 8 советов, как покупать и продавать вещи в интернете безопаснее и быстрее
  11. 2. Скрывайте номер телефона
  12. 3. Изучайте рейтинги и отзывы
  13. 4. Смотрите объявления на карте
  14. 5. Используйте поиск по радиусу
  15. 6. Подпишитесь на продавцов
  16. 7. Сохраняйте запросы и объявления
  17. 8. Пользуйтесь доставкой по России
  18. Как продавать на Avito. Инструкция по применению
  19. Как разместить объявление на Авито бесплатно и быстро продать
  20. Как зарегистрироваться на Авито
  21. Как создать объявление на Авито бесплатно
  22. Как быстро продать на Авито
  23. Авито доставка – обман или удобный сервис для покупателей?
  24. Кратко, как работает авито доставка?
  25. Какие товары можно отправлять?
  26. Авито доставка как пользоваться на личном примере
  27. Наши риски на данном этапе, как продавца:
  28. Этап получения денег от Авито
  29. Плюсы «Авито доставки» для продавца (сравниваем с аналогичной отправкой по почте)
  30. Минусы Авито доставки для продавца
  31. Плюсы Авито доставки для покупателя
  32. Avito Доставка
  33. Как подключить сервис Avito Доставка?
  34. Что можно продать или купить с доставкой?
  35. Действия продавца
  36. Действия покупателя
  37. Как происходит оплата?
  38. Отзывы об услуге Avito доставка

Контекстная реклама на Авито – клад возможностей или слив бюджета?

Как решить проблему с частным продавцом на сайте Авито?
«Для вас свеженький товарчик, а для нас – солидный наварчик
Кто сегодня не успеет, завтра крепко пожалеет.
Будешь долго ждать, я успею все продать»
(с) «Карты, деньги, два ствола»

Добрый день, уважаемые читатели нашего блога.

В данной статье я бы хотел вам рассказать о портале avito.ru, как о площадке для размещения рекламы. Какие возможности дает нам, как рекламодателям, этот сервис, какие у него плюсы и минусы? Стоит ли вообще тратить время и деньги на размещение контекстной рекламы на Авито?

Что такое контекстная реклама на Авито?

Для начала кратко расскажу, что же из себя представляет портал Авито (адрес сайта: avito.ru). Авито – площадка для размещения объявлений. Здесь каждый человек может что-то продать или купить. На текущий момент Авито содержит более 34 млн. объявлений и привлекает около 35 млн. посетителей в месяц. Этот сайт входит в топ-10 самых посещаемых сайтов рунета.

Размещение контекстной рекламы на Авито, Авито.Магазин

Конечно сайт с такой аудиторией просто обязан монетизировать трафик с помощью предоставления всем желающим платных рекламных возможностей. И Авито это делает.

Сейчас есть два основных инструмента, доступных в интерфейсе личного кабинета, чтобы разместить рекламу на портале. Это контекстная реклама на Авито («Авито.Контекст») и «Авито.Магазин».

Авито.Контекст

Авито.Контекст – это размещение рекламных объявлений, которые ведут на страницу с соответствующим товаром на вашем сайте. Данные объявления “подмешиваются” в общий список объявлений и помечаются значком «Реклама».

Для того, чтобы воспользоваться сервисом Авито.Контекст, вы должны иметь собственный сайт с отдельной страницей под каждый товар, причем на странице должна быть указана цена и она естественно должна совпадать с той ценой, которую вы укажете в рекламном объявлении.

Рекламное объявление может показываться над основным списком объявлений, в середине списка и в самом конце списка.

Позиция показа определяется с помощью аукциона среди рекламодателей. Оплата происходит за клики, как и в системах контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google.Adwords. Победитель аукциона располагается не первом месте, второй победитель на 7-м месте в списке объявлений. Остальные объявления (2-8 штук) отображаются внизу списка.

Авито.Магазин

Этот сервис – фактически «аренда офиса в бизнес-центре Авито». Вы можете арендовать для своего магазина отдельный подраздел на портале Авито, разместить там свои товары и привлекать покупателей.

Основные особенности размещения на Авито.Магазин:

  • Отдельная страница магазина только с вашими товарами и информацией о магазине, персональным графическим оформлением.
  • По каждому товару можно загрузить фото, видео, подробное описание.
  • Не нужно иметь свой отдельный интернет-магазин, как в случае с Авито.Контекст.
  • Можно настроить автоматическую загрузку данных о товарах.
  • Взимается абонентская плата за время размещения магазина. Размер оплаты зависит от выбранного тарифа и тематики магазина, начиная от 600 рублей в месяц.

Пример страницы магазина:

Объявления магазина отображаются в общем списке объявлений.

Узнать их можно по ссылке с названием продавца. У обычных объявлений такой ссылки нет. В остальном эти объявления ничем не отличаются от обычных бесплатных объявлений.

Преимущества размещения рекламы на Авито

1. Стоимость
Самое главное преимущество контекстной рекламы на Avito – это стоимость. Получать трафик на свой сайт можно по очень низким ценам. Даже дешевле, чем из РСЯ. А качество трафика ничуть не хуже, а порой даже и лучше, так как на Авито люди заходят с целью поиска выгодных предложений.

2. Возможность размещения рекламы без сайта (только Авито.Магазин).

3. Объявления показываются в определенных структурированных категориях каталога, по соответствующим тематическим направлениям.

4. Охват аудитории
Аудитория у Авито действительно очень большая. А с учетом относительной дешевизны размещения контекстной рекламы это является одним из ключевых преимуществ площадки.

Недостатки контекстной рекламы на Авито

1. Качество аудитории
Так как Авито – портал частных объявлений, с помощью которых продают в основном ненужные б/у товары, то и посетители туда приходят с соответствующими ожиданиями. Они стремятся найти товар по такой цене, которую продавцы новых товаров дать просто не в состоянии. Это может стать проблемой.

2. Отношение к продавцу
Будьте готовы к тому, что к вам будут относится как частному лицу, разместившему объявление. Это может выражаться в задавании глупых, можно сказать «тупых» вопросов, типа «продайте в два раза дешевле» или «подарите за интим фото». Я конечно утрирую, но смысл, думаю, понятен.

3. Подходит не всем направлениям бизнеса
Это можно сказать про любой вид интернет-рекламы, но тем не менее это факт.

Будьте морально готовы к тому, что именно ваш вид бизнеса на Авито не привлечет клиентов. Такое может произойти, но в любом случае это будет ценный для вас опыт.

Например, с вероятностью 99% могу сказать, что дорогостоящую элитную недвижимость на Авито рекламировать не стоит.

4. Неудобный интерфейс настройки
Это больше проблема рекламных партнеров, а не ваша. Но если вы хотите попробовать освоить рекламу на Авито самостоятельно, будьте готовы к тому, что не все очевидно в интерфейсе личного кабинета. Отсутствие казалось бы очевидных функций порой просто «выбешивает». Чего стоит только невозможность пакетной загрузки объявлений в Авито.Контекст.

Контекстная реклама на Авито. Пример из практики

Рекламируя кровельные материалы на несколько областей ЦФО в Авито.Контекст мы с клиентом определили предельную цену клика в 20р. и дневной лимит в 700р.

Как видно по статистике предельная цена клика, которую с нас брал Авито практически в 2 раза ниже определенной нами, то есть конкуренция в Авито совсем не большая. Зато дневной лимит вырабатывался стабильно, что говорит о востребованности портала аудиторией. В день Авито.Контекст приносил нам 50-80 посетителей и 1-2 заявки на покупку, что за эту сумму совсем неплохо.

Заключение

Контекстная реклама на Авито при правильной настройке чаще всего оказывается эффективной. Но рассчитывать на этот канал, как на основной источник клиентов, я бы не советовал, особенно, если вы не пробовали другие виды интернет-рекламы.

Если же вы уже достаточно искушенный рекламодатель, слова «Директ», «Adwords», «Конверсия» для вас не пустой звук, то вполне можно рассматривать рекламу на Авито как альтернативный или дополнительный источник дешевого трафика. Порой эта реклама показывает удивительные результаты.

Пробуйте и все у вас получится. А мы вам готовы помочь.

Хотите быстро и недорого проверить, сколько клиентов приведет вам контекстная реклама на Авито? Звоните прямо сейчас по бесплатному номеру 8 (800) 707-63-70 или нажмите на кнопку ниже и оставьте заявку, мы профессионально настроим и запустим рекламу, которая приведет вам новых клиентов.

Всего доброго и успехов в бизнесе.

Источник: https://www.obrazstroy.ru/blog/2591/

8 советов, как покупать и продавать вещи в интернете безопаснее и быстрее

Как решить проблему с частным продавцом на сайте Авито?

Часто спамеры используют популярные сайты объявлений, чтобы собирать номера телефонов, e-mail и другие контакты. А потом названивают и рассылают рекламу. Пользуются базами номеров и мошенники. Поэтому, когда создаёте или редактируете объявление на Авито в категориях «Автомобили» или «Недвижимость», можете использовать услугу защиты номера.

Так вы сохраните конфиденциальность, и ваш телефон не попадёт в такую базу. Услуга подключает к объявлению подменный номер. Звонки же будут переадресованы на ваш настоящий, но увидят его только те, кому вы сами перезвоните или отправите SMS-сообщение.

Как только объявление закрылось, Авито отключает переадресацию и звонки перестают поступать, даже если номер попал в базы спамеров.

Переадресация на виртуальный номер работает только для звонков. Сообщения в мессенджерах (WhatsApp и других) и SMS не пройдут: это помогает защитить вас от спама. Покупатели по-прежнему смогут писать вам в мессенджер Авито.

Защита номера включается по умолчанию. Поэтому если вы хотите получать SMS и сообщения в мессенджерах, придётся отключить функцию в настройках объявления.

2. Скрывайте номер телефона

Если не хотите принимать звонки и SMS, на Авито можно скрыть свой номер телефона и общаться с покупателями или клиентами исключительно в чате. Чтобы активировать функцию, создайте новое или отредактируйте существующее объявление. В блоке «Контакты» выберите способ связи «В сообщениях». После этого кнопки «Позвонить» или «Показать телефон» исчезнут из вашего объявления.

3. Изучайте рейтинги и отзывы

На Авито можно оценивать продавцов и оставлять о них отзывы, поэтому, если вам понравился товар, вы всегда можете изучить рейтинг его владельца и принять решение о покупке.

— это среднее значение всех которые продавцу поставили покупатели, если их сделка состоялась или сорвалась. Учитываются и оценки после личной встречи, и после заказа с доставкой.

Если вы не договорились или вообще не общались с продавцом, ваша оценка ему не будет учтена в рейтинге. Но отзыв на сайте останется, и другие пользователи смогут его увидеть.

Если рейтинг у продавца высокий, значит он и ведёт себя корректно, и вещи продаёт хорошие. Специалисты Авито составили стандарты ожидаемого поведения, и продавцу лучше им следовать: не обманывайте, оперативно отвечайте, соблюдайте договорённости, тогда рейтинг будет отличным.

Оставлять отзыв в профиле можно раз в сутки и только единожды для конкретного продавца. Так Авито защищает от спама, фейковых отзывов и накрутки рейтинга. При этом из уведомления в мессенджере и со страницы «Ждут оценки» можно оставлять сколько угодно отзывов.

Чтобы сформировать отзыв, нажмите на соответствующую кнопку в профиле продавца. На следующей странице выберите объявление, по которому вы работали с ним. Напишите, как пообщались, и поставьте оценку. После того, как нажмёте «Отправить», в течение семи дней Авито проверит отзыв.

Обычно это занимает до пяти часов, но иногда модераторам нужно больше времени. Затем отзыв либо опубликуют, либо отклонят: к примеру, за ругательства, ложную информацию, рекламу или использование иностранного языка.

В разделе «Мои отзывы» вы можете посмотреть, какие из них опубликовали, какие отклонили, а какие проверяются.

Серьёзно настроенным продавцам, конечно же, стоит не забывать просить покупателей оставить отзыв.

4. Смотрите объявления на карте

Удобно, когда на работу можно дойти пешком, а не стоять несколько часов в пробках. На маникюр через полгорода ехать — тоже перспектива так себе. Да и квартиры обычно ищут в определённом районе.

На Авито объявления категорий «Недвижимость», «Вакансии» и «Услуги» можно посмотреть на карте.

К примеру, если вы ищете квартиру поближе к месту работы, можете перейти в соответствующую категорию и нажать «Показать объявления на карте»:

Можно настроить фильтры, двигать, приближать и отдалять карту, чтобы выбирать стало ещё удобнее. Если хотите вернуться к привычному виду Авито, нажмите «Скрыть карту» в её правом верхнем углу. На карте могут отображаться не все объявления. Функция работает только для тех, где авторы не поленились указать точный адрес. Вот так мы нашли 15 квартир под аренду рядом с «Горбушкиным двором».

5. Используйте поиск по радиусу

В мобильных приложениях Авито для Android и iOS есть функция поиска объявлений в определённом радиусе. Она доступна в общей категории, а также для объявлений о работе и услугах.

Чтобы воспользоваться поиском в радиусе, укажите в приложении, что вам нужно, а затем уточните запрос. Авито попросит доступ к GPS-координатам либо предложит ввести адрес вручную. Затем нужно будет выбрать радиус поиска — от 1 до 100 км. Когда вы примените этот фильтр к результатам поиска, увидите только объявления в заданном радиусе.

6. Подпишитесь на продавцов

Если вы часто покупаете на Авито, то удобно всегда иметь под рукой список проверенных лично продавцов. Особенно если человек продаёт товары определённой тематики: например, вещи на ребёнка конкретного возраста или предметы интерьера.

Зайдите в профиль продавца, который вам нравится, и нажмите на кнопку «Подписаться». В профилях частных лиц кнопка находится в левой колонке, у компаний — в верхней части профиля.

Всё! Теперь объявления от любимых продавцов будут отображаться в специальном разделе.

Если вы решили продавать на Авито много и часто, рассказывайте своим покупателям о функции подписки, чтобы их не потерять. К тому же продавец с базой подписчиков будет вызывать больше доверия.

7. Сохраняйте запросы и объявления

Держать открытыми сотню вкладок с подходящими объявлениями, чтобы посмотреть их позже, неудобно. К тому же вдруг появится новое объявление, лучше и дешевле? Авито позволяет:

  • Добавлять объявления в «Избранное» — удобно, когда интересных предложений много и хочется их сравнить.
  • Сохранять параметры поиска: вы будете получать уведомления обо всех новых объявлениях по интересующему запросу, так что ничего не упустите. А ещё поиск объявлений становится проще: не надо вбивать запрос руками — достаточно включить нужные фильтры. Например, можно сохранить поиск автомобиля по году выпуска, типу мотора, кузова, наличию дополнительных опций.

8. Пользуйтесь доставкой по России

Встретиться с продавцом или покупателем лично получается не всегда, а ещё часто интересующий товар находится в другом городе. Поэтому на Авито есть собственный сервис доставки.

Пользователи могут обратиться в более 5 000 партнёрских пунктов выдачи посылок в 650 городах России. Сервис обеспечивает безопасность сделки для обеих сторон: покупатель гарантированно получает товар, а продавец — деньги.

За доставку платит покупатель, а для продавца она абсолютно бесплатна.

  • Если вы покупатель, ищите товар, выбрав фильтр «Только с доставкой», тогда Авито покажет предложения, доступные для отправления по России. Если вам понравился товар, нажмите на кнопку «Купить с доставкой», выберите удобный пункт выдачи и оплатите товар — стоимость доставки рассчитается автоматически. После оплаты деньги холдируются и переводятся на карту продавца только после того, как покупатель принимает товар. В пункте выдачи вам будет достаточно назвать код из SMS, осмотреть товар и убедиться в том, что он исправен и соответствует описанию.
  • Если вы продавец, с Авито Доставкой вы сможете совершить сделку быстрее, ведь теперь ваше предложение может увидеть вся Россия. Вы сможете выбрать ближайший пункт отправки, доставка будет абсолютно бесплатна, и Авито гарантирует, что вы получите деньги за свой товар.

Источник: https://lifehacker.ru/pokupka-na-avito/

Как продавать на Avito. Инструкция по применению

Как решить проблему с частным продавцом на сайте Авито?
У всех скапливаются разные ненужные вещи. Их можно выбросить, отдать соседу. Но лучше продать, а деньги отложить на пенсию:) Для продажи используют сайт Авито.

Недавно я там распродал за 2 недели все имущество своей 3- комнатной квартиры от мебели до коврика для кошки на 49 000 руб. Столкнулся пару раз с мошенниками, был забанен по незнанию правил и разбанен обратно.

Получил колоссальный опыт и спешу поделиться с вами.

Продать можно все, ждите звонков и не грустите. Масса народа продает/покупает через Авито и другие сайты в интернете. Особенно сейчас, когда в стране кризис и все экономят на новых товарах.

Ко мне приходили покупатели, которые в принципе берут только подержанные вещи. Не потому что бедные, а потому что из принципа не хотят переплачивать. Не важно, продаете вы популярный телефон или синий стул из 90-х.

Продадите все, просто товар с меньшим спросом будет продаваться дольше.

Используйте преимущества частного честного продавца. Разместите свою радостную физиономию в профиле. Покупатели ищут честную сделку и боятся обмана. Они охотней придут к вам, если увидят симпатичного человека. Не удаляйте старые объявления.

Просто закрывайте их, тогда они сохраняются в профиле. Покупатели смотрят историю продавца на Авито, чтобы убедиться в его реальности и надежности в прошлом. Только что опубликованное объявление бесплатно продвигается.

Ваш товар сразу появляется вверху списка конкурентов (кроме платных) и постепенно сдвигается. Поэтому важно его разместить в лучшее время.

Правильно определите цену. На Авито много перекупщиков, магазинов, скрывающихся под частными именами. Они опускают цену на товар, чтобы заставить опустить цену частных продавцов и перекупить их товар дешево. Или выставляют цену на 1 товар, чтобы только завлечь на свое объявление, где уже целый каталог магазина. Авито борется с ними, но таких ребят много.

Поэтому изучите предложения конкурентов. Откиньте левые объявления и отталкивайтесь от честных объявлений на полностью аналогичный товар. Несмотря на то, что продавцы – магазины предлагают гарантию и доставку, покупатель всегда предпочитает частных продавцов и больше им верит. Выставляйте цену: – 30% от нового, а если такого товара нет, берите по – 15% от верхней планки конкурентов на Авито.

Дальше играйте ценой вниз.

Не пытайтесь в 1 объявлении продавать другой товар, даже попутный. Либо забанят (заморозят объявление), либо не продадите. Я создал объявление на продажу кухонного гарнитура (шкафов).

Заодно вставил и продажу кухонного стола с табуретками. Вроде как логично. Ан нет. Народ в разделе “Шкафы” ищет шкафы. А столы все равно ищет в разделе “Столы”. Поняв это, я создал отдельное объявление про кухонные столы.

И был сразу забанен за дублирование рекламы.

Создавайте на 1 товар 1 объявление. Остальные рекламируйте через свой профиль. Чтобы народ смотрел и другие ваши объявления, просто пишите в каждом своем объявлении. “Много других классных товаров в моем профиле, кликайте профиль и смотрите.” Так избежите бана и сможете продвигать все объявления друг в друге.

Будьте доброжелательны и не пугайтесь. Люди они ведь разные и в большинстве хорошие. Они тоже боятся, успокойте их чарующим голосом и своей доброжелательностью. Любите их всех.

Они ответят тем же. Кушетку в 1,5 метра у меня купили 2 вежливых парня из общежития. У обоих были поцарапаны лица чем-то острым, а брюки были в грязи.

Аккуратно сняли ботинки, забрали товар, отдали деньги.

Мебель в большой комнате и всю бытовую технику вынесли 7 приятных пенсионеров разных полов, зашедших в квартиру отрядом. Даже не разбирали, взяли все своей численностью. Пару шкафов купили 3 суровых бородатых чеченца. Сурово пришли, разобрали, сурово дали денег и ушли.Заодно и все ковры купили, для молитв:)

Хрупкая Оля купила прихожую 2*2,5 метра без мужа и Газели. Пришлось разобрать самому,отнести и запихнуть в ее маленький автомобиль Дэу Матис. Так и поехала радостная Оля с открытой задней дверью,открытыми окнами, не закрытой задней и передней справа в далекое Подмосковье. До сих пор восхищен.

Мой старый айфон на Авито взял паренек 30 лет, прибежавший ко мне в подъезд с места встречи за 2 км. Потому что я застрял в чертовом муниципальном лифте, когда на нее поехал:) Ничего, вместе подождали бригаду электриков, он там – я здесь. И были рады друг другом. Не было ни 1 проблемы с покупателями. Потому что я был приятен и отсек на стадии звонка всех мошенников.

Не стесняйтесь впаривать другой товар при контакте с покупателем. Когда вам звонит и приходит покупатель, всегда добавляйте информацию о других товарах, импровизируйте со скидкой и дарите всякую ерунду.

Так выделитесь среди других и сможете попутно продать еще больше.

Берете люстру? Прекрасно, посмотрите на прекрасный набор лампочек еще живых, – одна вам в подарок! Так я смог продать 2 мусорных ведра в нагрузку к креслу 🙂

Лучшее время для публикации объявления на Авито. Это четверг с 12.00. и пятница – весь день. В понедельник покупатель с похмелья. Во вторник грустит, что работать почти неделю и Авито не хочет. А с вечера среды начинает думать о покупке в выходной день или мудрая жена напомнит:).

В субботу народ очень активен, много продаж экспромтом (позвонил/приехал). Но плановые поездки за товаром на выходные планируются в чтв-пт. Если звонков много, не отказывайте никому, назначайте встречи на одно время всем или с разрывом в 15 минут.

По опыту из 100% запланированных встреч с покупателем, будет максимум 10-15%.

Определяйте мошенников. Их не так там много, но чуток есть. Большинство мошенников Авито это зеки в колониях, на встречу не приедут, работают дистанционно. Правила осторожности на Авито написаны крупным шрифтом, изучите. Мошенники предпочитают пожилых дам.

И по голосу определяют пол/возраст, а также знание правил. Главный их вопрос – можно ли деньги на карту перевести. Говорите нет. Сразу бросит трубку. Это в принципе все. Есть немного мошенников в сотовых телефонах, но там редко.

Есть еще всякие цыгане, пытающиеся при звонке обменять ваш товар на всякую ерунду. Или выпрашивающие отдать им даром что-нибудь потому что в беде. А потом продать самим. У меня бедная женщина просила отдать чего – нибудь для детей. Я предложил швабру и чайник.

Она сказала нет, но вот стиральную машину Electrolux она был приняла. Я ответил, что тоже бы принял.

Платить или нет за рекламу решайте сразу. Если есть время и вы продаете нужный всем товар – бытовая техника, сотовый, – не надо платить. Все равно продадите.

Если нет времени, товар спорный или их тьма на Авито, – мебельный потасканный шкаф,тапочки мужа или собрание сочинений Ленина, – то платить стоит. Важно: решить по оплате платного продвижения надо сразу.

Авито так хитро устроен, что скидка 80-90% дается сразу а потом уменьшается каждый день. Вплоть до 10% от прайсовой цены.

За что платить и как эффективней, если объявлений много. Я делал так. Брал самый востребованный товар в категории. Например, стиральная машина , за него платил за 3 копейки недельный лучший пакет, и он у меня рекламировал себя и другие бесплатные объявления через профиль.

Другим паровозом выступал крутой платяной шкаф с белыми дверьми и розочкой. Рекламировал себя и всю остальную мебель вплоть до папиных табуреток.

Хуже всего из платных возможностей работает выделение товара цветом, не знаю может дальтоники и клюют:) Остальное все эффективно и сила соответствует цене.

Но все можно продать и так. Сам процесс весьма интересное приключение и новые знакомства с приятными людьми:)

———

Чтобы не потерять меня в море кошечек и кулинарных рецептов,подписывайтесьна канал. Ставьте лайки если Вам нравится такой формат.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/voronin/kak-prodavat-na-avito-instrukciia-po-primeneniiu--5a61ee0b8c8be324f1651d45

Как разместить объявление на Авито бесплатно и быстро продать

Как решить проблему с частным продавцом на сайте Авито?

Avito – один из крупнейших в России интернет-ресурсов, позволяющих пользователям взаимодействовать друг с другом в сфере торговли и услуг. Его главное преимущество – огромная аудитория.

Выкладывая свое предложение на Авито, пользователь может быть уверен, что его в самое ближайшее время посмотрят десятки, а то и сотни людей.

При этом работает Авито по всей России, то есть, не составит найти покупателя на товар, даже если вы живете не в самом крупном городе.

У Avito много интересных функций для продвижения товара, как платных, так и бесплатных. При этом разместить объявление на авито бесплатно может любой желающий. В рамках данной статьи рассмотрим, как это сделать, а также какие функции для продвижения товара предлагает сервис.

1. Как зарегистрироваться на Авито 2. Как создать объявление на Авито бесплатно 3. Как быстро продать на Авито

Как зарегистрироваться на Авито

Перед тем как переходить непосредственно к продаже своего товара или услуги, нужно зарегистрироваться на площадке. Создать аккаунт на Авито бесплатно очень просто, для этого необходимо:

  1. Зайти на сайт avito.ru;
  2. Далее в верней части окна наведите на надпись «Личный кабинет» и выберите в выпадающем меню пункт «Зарегистрироваться»;
  3. Произойдет переход на новую страницу, где можно создать свой профиль. Это может быть как профиль частного лица, так и аккаунт компании. Рассмотрим более распространенный вариант – регистрация нового частного лица на Авито;
  4. Введите в соответствующие поля свои контактные данные на сайте. Заполните имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, придумайте пароль и введите капчу с картинки. Если вы не хотите получать новости от Авито на электронную почту, снимите галочку с данного пункта;
  5. Далее нажмите «Зарегистрироваться», чтобы создать свой аккаунт на сайте;
  6. После этого потребуется ввести секретный код, полученный по смс.

Выполнив описанные выше действия, вы создадите свой аккаунт на Авито. Сразу после перехода в личный кабинет, вы увидите предупреждение, что на сайте орудует большое количество мошенников, а также рекомендации от создателей самого сервиса, как не попасться на их «удочки». Настоятельно рекомендуем прочитать данное описание перед тем, как переходить к торговле на Авито.

Как создать объявление на Авито бесплатно

После того как вы зарегистрировались и вошли в свой аккаунт на Авито, у вас появляется возможность публиковать объявления. Чтобы бесплатно создать предложение:

  1. Нажмите на кнопку «Подать объявление», которую вы можете видеть после авторизации на сайте на любой из страниц. Кроме того, кнопка «Подать объявление» присутствует в вашем личном кабинете. Нажать можно на любую из них;
  2. Раскроется страница создания объявления. Перед тем как выкладывать товар, предлагается изменить при необходимости контактные данные, например, имя и номер телефона, если они вдруг изменились;
  3. После этого выберите категорию товара, который вы планируете продать. Сначала нужно выбрать общий обширный раздел, после чего появится возможность отметить уточняющие категории;
  4. Сразу после того как вы выберете категорию продаваемого товара или предлагаемой услуги, потребуется обозначить город, где происходит торговля, а также уточнить адрес, указав ближайшее метро.
    Обратите внимание: Также по умолчанию при создании товара отмечена галочка «Разрешить доставку». Если вы являетесь частным продавцом, вам, скорее всего, данная услуга не требуется, поэтому галочку нужно снять;
  5. Прокручиваем страницу чуть ниже и указываем параметры товара. В зависимости от того, что вы продаете, параметры могут различаться. Например, для недвижимости это будет метраж помещения, а также другие его параметры. В рассматриваемом примере создается объявление по продаже ноутбука, поэтому основным параметром является производитель устройства;
  6. Указав параметры товара, заполните другие доступны поля: название объявления, описание объявления, цена и фотографии. Обратите внимание на рекомендации сайта по заполнению данных полей, например, в описании объявления не стоит указывать контактную информацию – адрес электронной почты и номер телефона, это будет указываться отдельно на странице товара.
    Важно: Если вы продаете товар, обязательно загрузите его фотографию, а лучше несколько фотографий. Доказано, что объявления с фотографиями товара вызывают больше доверия у потенциальных покупателей.
  7. Далее можно выбрать платные услуги. Поскольку здесь рассматривается создание бесплатного объявления, выберите пакет услуг «Обычная продажа», который не подразумевает оплату. После этого нажмите «Продолжить с пакетом “Обычная продажа”»;
  8. На следующей странице можно увидеть предпросмотр созданного объявления. Убедитесь, что все поля заполнены верно, после чего прокрутите страницу вниз и снимите галочки со всех трех платных услуг, чтобы создать бесплатное объявление. Далее нажмите «Продолжить»;
  9. Все, после этого ваше объявление на сайте будет создано.

В течение получаса после создания объявления оно станет доступно для поиска на сайте. Если вы захотите внести в объявление изменений, например, указать другую информацию о товаре, добавить фотографии или совсем снять товар с продажи, сделать это можно будет в личном кабинете.

Как быстро продать на Авито

Если вам требуется продать товар на Авито в кратчайшие сроки, сервис рекомендует пользоваться платными услугами.

В зависимости от того, какую стоимость имеет продаваемый товар, целесообразно использовать ту или иную платную услугу, при этом заложить ее стоимость можно в цену товара.

Рассмотрим, какие платные услуги предлагает сервис для повышения эффективности объявления:

  • Выделить объявление. Одна из самых дешевых услуг для повышения эффективности продаж. Выделенное объявление лучше видно в списке товаров. Его название отображается на золотом фоне в общем списке товаров. Оплата данной услуги позволяет выделить объявление на 7 дней;
  • Поднять объявление. Тоже недорогая услуга, позволяющая дважды повысить позицию объявления. Второе поднятие позиции происходит на следующий день после первого. Поднимая объявление в общем списке, вы увеличиваете вероятность того, что его увидит потенциальный покупатель. Чем больше появляется товаров на сайте, тем дальше уходит ваше объявление, и данная платная услуга позволяет компенсировать данную проблему;
  • Придать объявлению статус VIP. Еще один вариант увеличить продажи товара. В результатах поиска в специальном блоке выводятся VIP-объявления. Подобные объявления релевантны запросу потенциального покупателя по региону и категории. Отображаться товар в качестве VIP-объявления будет на протяжении 7 дней после активации услуги;
  • Придать объявлению статус премиум. Объявления, которые обладают статусом премиум, отображаются выше остальных в результатах поиска. Всего может выводиться не более 4 премиум объявлений. Премиум объявления упорядочены по дате создания, стоимости, релевантности запросу, региону и категории. Статус премиум приобретается на 7 дней.

Если товар на Авито необходимо продать как можно быстрее, разумнее пользоваться не отдельными услугами, а пакетами услуг, которые предлагает сервис. Есть два таких паркета:

  • Турбо-продажа. Данный пакет включает в себя премиум-статус, VIP-статус и выделение товара в поиске на 7 дней,  также возможность 6 раз поднять товар в поиске (не более 1 раза за сутки);
  • Быстрая продажа. Данный пакет услуг включает в себя VIP-статус на 7 дней, а вместе с тем 3 раза возможность поднять объявление в поиске (не более 1 раза за 2 суток).

Стоит отметить, что стоимость платных услуг на сайте Авито зависит от множества факторов, таких как категория товара, регион, параметры объявления, способы оплаты и других.

(341 голос., 4,44 из 5)
Загрузка…

Источник: https://okeygeek.ru/kak-razmestit-obyavlenie-na-avito-besplatno/

Авито доставка – обман или удобный сервис для покупателей?

Как решить проблему с частным продавцом на сайте Авито?

Не так давно Авито стало предлагать своим клиентам новый сервис – доставку с помощью Boxberry.

Информации по этой услуге не так много,  в интернет отзывы об Авито доставки противоречивые, а на сайте самого Авито написан прекрасный рекламный текст, без особых подробностей.

Мы решили опробовать этот сервис и поделиться с читателями отзывами о его работе. Продаем новейшие кроссовки Puma за 1 200 руб.

Кратко, как работает авито доставка?

При публикации нового объявления вас просят установить галочку в поле «Авито  доставка» и ссылка не краткий ликбез об этой услуге. Если вы включаете в объявлении доставку, то ваши покупатели видят, что вы готовы отправлять свой товар не только по городу, но и по России.

Покупатель, видя, объявление с доставкой нажимает кнопочку «купить» и на его карте резервируется сумма равная цене товара + доставка. Покупатель выбирает удобный для него пункт выдачи, куда и приедет посылка.

Продавец в свою очередь, получив уведомлении о потенциальной сделке, относит товар в ближайший пункт приема и ждет деньги на карточку. Деньги поступят тогда, когда покупатель заберет вещь.

Какие товары можно отправлять?

Отправлять можно товары весом до 15 кг, с габаритами 120×80×50 см и размещённые в определенных категориях:

  • Бытовая электроника
  • Личные вещи
  • Транспорт
  • Хобби и отдых
  • Для дома и дачи

Этот сервис предназначен пока только для частных лиц, поэтому Avito Доставкой могут воспользоваться только продавцы со статусом «Частное лицо», а не со статусом «Компания». Обратите внимание на свой статус, когда будете размещать очередное объявление.

Авито доставка как пользоваться на личном примере

Как только находится заинтересованный покупатель, продавец в мобильном приложении получает сообщение о том, что на его товар хотят купить:

На почту вам приходит аналогичное письмо.

В течении 2-х дней продавец должен отнести вещь в ближайший пункт выдачи/отправления. Схему пунктов смотрим на карте www.avito.ru/dostaa#seller

На этом этапе у продавца есть последний шанс решить, хочет ли он связываться с Авито доставкой. Мы решили рискнуть. Почему рискнуть, об этом напишем ниже в минусах этого метода.

Несем кроссовки в ближайший пункт приема Боксберри, у нас 2 остановки на трамвае. Там вам совершенно бесплатно упакуют товар и выдадут квитанцию о приеме. Обязательно захватите с собой паспорт.

Ничего сотрудник пункта не проверяет: новая у вас вещь или старая, соответствует ли она описанию на авито, ничего. Они должны зафиксировать только факт отправки, упаковать товар и выдать вам квитанцию.

Чтобы подстраховаться, делаем фото товара на фоне пункта отравления, можно даже снять видео, чтобы в случае возникновения спорных моментов доказать в каком виде были отправлены кроссовки (новые, в фирменной упаковке):

В квитанции вы найдете трек номер, по которому сможете отследить посылку на сайте боксберри и телефон покупателя:

Дальше ждем, ждем пока боксберри доставит вашу посылочку покупателю, покупатель сходит ее получит, примерит и решит нужна ли она ему вообще.

Если по каким-то причинам покупатель не принял товар, заказ передается на возврат в тот же пункт приема, в котором его отправляли. В течении 3-х дней вы должны будете забрать свою вещь. Далее она хранится еще месяц в сортировочном центре, а потом утилизируется.

Наши риски на данном этапе, как продавца:

  • Если вы отправили новую вещь, а покупатель в процессе примерки ее повредил, замарал, испортил коробку, вы можете получить назад некондицию
  • Авито обещает восполнить все ваши издержки, но как от них добиться этого, как доказать, что вашу новейшую вещь испортили? Не понятно. На всем этапе сделки вас информирует только робот и нет никакой обратной связи.
  • Никто не зафиксировал в каком виде вы отправили вещь, все строится на доверии как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.

Нам не повезло, на время Авито — доставки попали праздники. В приложении Авито пообещал доставить товар с 29/04 до 2 /05, а по факту кроссовки приехали к продавцу только 05/05. Очень долго для экспресс службы по городу, как нам показалось. Ну да простим им 3 праздничных дня.

Пока у нас на руках квитанции об отправке и никто не попросил данные карты, куда перечислить деньги за покупку.

Этап получения денег от Авито

5 мая наконец-то приходит сообщение о доставке нашей посылки покупателю. Покупатель оказался очень оперативный, видимо  уже утомился ждать свои кроссовочки и в тот же день забрал их. Ура, свершилось! Сделка состоялась.

Как только боксерри оформляет выдачу посылки, вам в приложении Авито приходит системное сообщение с просьбой ввести номер карты, на которую нужно перечисляет сумму за покупку. Вводим номер, дату действия карты и код CCV, стандартная процедура при покупке в интернет, ничего лишнего.

Сразу же карта верифицируется, снимается с нее 1 руб и возвращается обратно. Т.е. данные мы ввели верно. В течении двух деньги деньги за покупку должны быть начислены.

Нам опять же повезло, 1200 руб. за кроссовки упали на карту сразу же. Вот и все. Сделка состоялась. Не считая того, что весь процесс занял 7 дней, все прошло гладко и удобно.

Плюсы «Авито доставки» для продавца (сравниваем с аналогичной отправкой по почте)

  1. В пунктах боксберри зачастую гораздо меньше народа, чем на почте, вам не нужно стоять в очереди.
  2. Упаковкой вашей посылки занимается боксберри, не нужно покупать пакеты, коробки за свой счет.
  3. У кого-то пункты боксберри ближе, чем почта России.

Минусы Авито доставки для продавца

  • Пунктов приема боксберри меньше, чем отделений Почты России.
  • Отправляя новый товар, в случае его порчи покупателем не понятно, куда и как обращаться за компенсацией.
  • Покупатель может отказаться от сделки ДО получения товара. Тогда вы потратите время на то, чтобы отнести товар в пункты отправки, потом вернуться за ним. Деньги вы не получите, а время потратите.
  • Один и тот же лот нельзя продавать несколько раз с Авито — доставкой.

Плюсы Авито доставки для покупателя

(как мы их видим, т.к. сами ничего не покупали, только продавали)

  1. Не нужно ехать на другой конец города или вообще  в другой город за вещью.
  2. Не нужно стоять в очереди на Почте для получения посылки.
  3. boxberry отправляет дешевле и доставляет быстрее нашей Почты.
  4. Вы увидите вещь до того, как ее оплатили. Если покупатель вас обманул, к примеру и прислал не то, что обещал, то вы просто откажетесь от посылки. Стоимость вещи и доставки вам вернут на карту. Т.е. вы ничего не потеряете, даже стоимость доставки Авито обещает возместить!
  5. Вы застрахованы от мошенничества со стороны продавца. Деньги получает продавец только тогда, когда вы заберете товар.
  • Недобросовестность продавца. Вы рискуете получить можете совсем не тот товар, фото которого разместил продавец. Или продавец неадекватно оценил его состояние. Часто пишут, что одежда/обувь в идеальном состоянии, а на деле она рваная или имеет следы значительного износа. Вы потеряете время. В случае отказа от покупки, деньги за доставку Авито обещает вернуть на карту.
  • Нужно иметь карту для сделки, чтобы сразу оплатить и стоимость товара и его доставку.
  • Продавец не отправит товар в течении 48 часов, просто передумает. Вы останетесь без покупки и на время резервирования денег (3-4 дня) без этих средств на карте.
  • Минусов не так много, в отличии от плюсов.

В целом мы остались довольны. Доставка сработала четко, только с задержкой по времени. Надеемся, что в будни boxberry сработает оперативнее.

Источник: https://hvastik.com/irinam/2018-05/avito-dostavka.html

Avito Доставка

Как решить проблему с частным продавцом на сайте Авито?

В 2015 году Avito приобрел сервис CheckOut, который является логистическим агрегатором.

Подключая этот сервис, интернет-магазины получают возможность доставлять свой товар с помощью курьерских фирм, пунктов выдачи заказов, постаматов или посредством «Почты России».

Благодаря сделке с CheckOut, Avito смог предложить новую услугу для своих пользователей – Avito Доставка.  Это сервис доставки товаров по России от продавцов покупателям, который предоставляется зарегистрированным на Avito частным пользователям.

Первыми воспользоваться этой услугой смогли продавцы из Москвы, но к настоящему моменту Avito доставка работает практически по всей России. Весь процесс  безопасен. Покупатель может проверить товар перед оплатой, а продавец получает деньги только после того, как покупатель заберет заказ.

Как подключить сервис Avito Доставка?

При создании нового объявления, вы увидите включенную по умолчанию функцию доставки. Покупатели, просматривая ваше объявление, увидят пиктограмму с изображением грузовика.

Если у вас уже было размещено объявление до запуска этого сервиса, вы можете самостоятельно включить опцию Доставка в режиме редактирования. Это будет возможно при условии, что объявление находится в разрешенных для этого категориях.

Если же товар не подходит для доставки, соответствующей кнопки просто не будет в параметрах объявления. Также вы можете в любой момент отключить Аvito доставку. Это делается в личном кабинете при редактировании объявления.

Аvito Доставка бесплатна для продавцов, все расходы оплачивает покупатель.

Что можно продать или купить с доставкой?

Категории, доступные для оформления сервиса Avito Доставка:

 Бытовая электроника
 Личные вещи
 Транспорт
 Хобби и отдых
 Для дома и дачи

Более подробно о товарах из этих категорий можно посмотреть здесь. Существует также и общепринятый перечень запрещенных к доставке товаров.

Действия продавца

Если покупатель заказывает товар с доставкой, продавцу приходит сообщение, в котором указан специальный код, стоимость услуги и список доступных пунктов приема.

На передачу товара в службу доставки дается 48 часов. Если в течение этого времени продавец не передал товар, заказ автоматически аннулируется. В пункте приема продавцу выдается квитанция, подтверждающая передачу заказа в службу доставки. Этот документ обязательно нужно сохранить до завершения сделки.

Что касается упаковки товара, это зависит от курьерской службы, пункт приема которой вы выбрали. Если это Boxberry, упаковка входит в стоимость доставки, вам не нужно об этом беспокоиться.

 PickPoint принимает товары, упакованные по определенным правилам:  габариты  — не более 60×60×60 см, упаковка должна быть незапечатанной для проверки товара сотрудником. Требования к упаковке простые:
 это должен быть курьер-пакет или другие плотные пакеты и коробки.

 товар не должен свободно перемещаться внутри упаковки (свободное место нужно заполнить бумагой, пенопластом или другим наполнителем).
 хрупкий товар (техника, часы, посуда) должен быть дополнительно упакован в пузырчатую пленку, гофрированный картон или пенопласт.

В личном кабинете можно отслеживать сроки доставки товара и статус заказа. После того, как товар доставлен и принят покупателем, приходит сообщение с подтверждением и запрос данных карты продавца, на которую нужно зачислить деньги.

После перечисления денег, продавец получает уведомление об успешном завершении операции.

Если по каким-то причинам покупатель не принял товар, заказ передается на возврат в тот же пункт приема, в котором его оформляли.

Продавец должен забрать товар в течение 3-х дней в пункте приема или в течение месяца в сортировочном центре. В противном случае его утилизируют.

При выдаче товара, необходимо проверить его сохранность и оформить акт возврата, если обнаружено какое-то повреждение.

Действия покупателя

Оформить заказ с доставкой могут только зарегистрированные частные пользователи. На странице объявления с этим сервисом есть кнопка «Купить с доставкой». Нажав ее, вы увидите баннер:

Перед оформлением заказа можно написать продавцу и выяснить интересующие параметры. После подтверждения заказа нужно выбрать удобный пункт выдачи и ввести контактные данные.

Как происходит оплата?

Все операции происходят с помощью банка-партнера по принципу «безопасной сделки». Сначала покупатель на странице оформления заказа оплачивает товар с помощью банковской карты. Эта сумма резервируется банком.

После того, как товар получен покупателем, продавец привязывает карту, на которую банк-партнер переводит деньги. Средства должны поступить в течение 5 дней.

В случае, если продавец не отправит товар или покупатель откажется от заказа, деньги в полном объеме возвращаются покупателю.

Покупатель может отслеживать статус доставки в личном кабинете. Получение товара можно поручить другому лицу, но в этом случае необходимо связаться со Службой поддержки и изменить контактные данные получателя.

Можно также отказаться от заказа до его передачи продавцом в службу доставки или после получения, если товар не соответствует описанию, поврежден или по каким-то другим причинам.

В этом случае деньги за товар и доставку будут возвращены на банковскую карту, с которой производился платеж.

Отзывы об услуге Avito доставка

А теперь о минусах. Несмотря на то, что процесс расписан по шагам и, казалось бы, предельно прост, проблемы здесь всё-таки  возникают.

Проблемы, с которыми может столкнутся продавец:

 Бывают ситуации, когда покупатель отменяет заказ еще до того, как товар доставлен. В этом случае продавец теряет время на то, чтобы передать, а затем забрать обратно товар из пункта курьерской службы. Но тут ничего не поделаешь, такие ситуации бывают и зависят от покупателя.

 В некоторых случаях курьерские службы могут требовать с продавца оплату доставки обратно в пункт выдачи. Но продавец совершенно точно ничего платить не должен. Конечно, после обращения в поддержку Avito, все эти требования снимаются, но, как говорится, осадок остается, да и время тратится.

  Сроки перечисления денег на карту продавца. В описании сервиса Avito доставка заявлен максимальный срок — 5 дней, но на практике многие продавцы не получают их неделями.

Вопросы приходится решать через письменные претензии Avito, которые, в свою очередь, направляются банку-партнеру. Получается тут, как повезет.

Безопасная сделка становится удобна только покупателю, который получил товар и уже вовсю им пользуется, а продавец так и не получает честно заработанные деньги.

Проблемы, с которыми может столкнутся покупатель:

 Сроки доставки. Они являются ориентировочными, и порой даже очень.

Понятно, что это зависит и от курьерской службы, и от погодных и других условий, но хочется быть уверенным хотя бы в том, что товар не потерялся.

На этот случай нужно отслеживание заказа по специальному номеру, но этой услуги на данный момент нет. В личном кабинете покупатель может посмотреть только статус заказа: отправлен, в пути или доставлен.

 Тот же «человеческий фактор». Если продавец не отправил вам товар в течение 48 часов, заказ аннулируется. Соответственно, вы остаетесь без покупки, к тому же теряете время на ожидание возврата денег.

 На промо-странице сервиса Avito доставка написано, что покупатель может искать товары по всей России с помощью фильтра «только с доставкой»:

Но у меня, например, в полной версии сайта этого фильтра нет ни в одной категории, он есть только в мобильном приложении Avito.

Причины всех этих проблем сводятся к тому, что в процессе задействовано множество участников: покупатель, продавец, Avito, курьерские службы, банки-партнеры и банки, выпустившие карту продавца. И у каждого из участников могут возникать технические проблемы.

Или просто проблемы в коммуникации друг с другом, незнание правил сервиса и т.п., ведь в процессе задействованы сотни сотрудников.

Если вы столкнулись с какой-либо проблемой при использования сервиса, нужно обращаться в Службу поддержки Avito или в специальный раздел страницы Avito «»

Хочется верить, что Avito доставка как можно быстрее пройдет стадию «обкатки», пока о нем не испортилось впечатление пользователей. Ведь идея действительно хорошая.

Источник:
Avito.ru раздел «Avito Доставка»
otzovik.com Сервис Avito Доставка .com/avito

Источник: https://avito-club.ru/archives/294

Автоправо
Добавить комментарий