Как расторгнуть договор с мед центром и кредитный договор с банком?

Зачем банк расторгает кредитный договор?

Как расторгнуть договор с мед центром и кредитный договор с банком?

Часто ли вы слышите о том, как порой глупо ведут себя банки в России? 

Я – часто: 

– вместо конкретного срока в договоре поручительства пишут «до исполнения основного обязательства», а затем пропускают установленный законом годичный срок и теряют требование к поручителю; 

– вместо нормального залога зачем-то берут залог товаров в обороте, а потом жалуются, что он не работает; 

– и наконец, расторгают кредитный договор вместо того, чтобы потребовать досрочного возврата кредита!

О последней глупости мне доводилось слышать особенно часто. Давайте разберемся, зачем банки ее совершают, и что это вообще такое – расторжение кредитного договора.

К чему приводит расторжение, сказано в п. 9 Постановления Пленума ВАС № 35 от 6.06.2014 «О последствиях расторжения договора» (Постановление № 35):

9.

Если предметом расторгнутого договора является обязанность одной стороны передать имущество в собственность другой стороне договора, принявшей на себя обязанность по возвращению имущества такого же рода и качества (например, заем, в том числе кредит; хранение товара с обезличением), то к отношениям сторон подлежат применению положения
договора о порядке исполнения обязательства по возврату имущества, а также нормы закона, регулирующие исполнение соответствующего обязательства.

Все условия расторгнутого договора о процентах, неустойке, а также все обязательства, обеспечивающие исполнение обязанности по возврату имущества, сохраняются до полного исполнения этой обязанности. В таких случаях положения главы 60 ГК РФ к отношениям сторон расторгнутого договора применению не подлежат.

Соответственно, после расторжения заемщик по-прежнему обязан вернуть кредит, и к этой обязанности применяются все положения кредитного договора – о порядке возврата, о процентах за пользование денежными средствами, о неустойке за просрочку и т.д. Но если все условия договора продолжают применяться, зачем вообще его расторгать?

Одно значимое условие все же перестает действовать, см.: п. 3 Постановления № 35:

3.

Разрешая споры, связанные с расторжением договоров, суды должны иметь в виду, что по смыслу пункта 2 статьи 453 ГК РФ при расторжении договора прекращается обязанность должника совершать в будущем действия, которые являются предметом договора(например, отгружать товары по договору поставки, выполнять работы по договору подряда, выдавать денежные средства по договору кредитаи т.п.) [выделено мной – П.П.].

Значит, банк расторгает кредитный договор, чтобы снять с себя обязанность по кредитованию. Разумеется, это актуально только тогда, когда за ним сохраняется данная обязанность. Например, по договору об открытии кредитной линии банк обязан выдавать транши по заявкам заемщика, но расторжение освободит его от предоставления новых денег.  

Много ли кредитных линий в общей массе кредитных договоров? Нужно признаться, что не много. Кредитные линии встречаются в коммерческой практике, но учитывая объемы ипотечного и потребительского кредитования большая часть кредитов выдается единовременно после заключения договора.

В этих случаях банку незачем расторгать договор, так как после предоставления оговоренной суммы у него уже нет никаких обязанностей перед заемщиком, а значит, расторжение не принесет ему никакой пользы. Странное дело, но почему-то чаще всего расторгаются именно потребительские кредиты.

 

Может быть, банки попросту не различают расторжение договора и требование о досрочном возврате кредита (акселерация). Это бы объяснило, почему расторжение так распространено: каждый раз, когда нужно досрочно взыскать кредит, банк расторгает договор. 

Эти действия следует отличать друг от друга. Акселерация приводит к изменению срока возврата кредита, не затрагивая прочих условий договора. Например, кредит подлежал возврату аннуитетом в течение трех лет, а после акселерации он должен быть возвращен в течение 10 дней.

В свою очередь расторжение договора, как мы уже выяснили, приводит к прекращению обязанности банка предоставлять новые транши. В остальном условия договора без изменений применяются к обязанности заемщика вернуть деньги. Строго говоря, не меняется даже срок возврата.

На практике банки уведомляют заемщика обо всем и сразу – и об акселерации долга, и о расторжении договора. Потому что «больше не меньше» и «хуже не будет». В результате, банк достигает поставленной цели, и кредит подлежит немедленному возврату, но расторжение договора к этому не имеет никакого отношения. 

Может быть, объяснение содержится в Федеральном законе от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»? Так, в п. 12 ст. 7 и в ст. 14 законодатель предлагает банку расторгнуть кредитный договор в случае просрочки заемщика или при нарушении им обязанности по страхованию. 

Вместе с тем, право на расторжение всегда упоминается наряду с акселерацией: «…кредитор вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися процентами и (или) расторжения договора потребительского кредита (займа)…».

Союзы «и (или)» подсказывают нам, что законодатель различает требование о досрочном возврате и расторжение договора. Различие кажется очевидным – первое приводит к изменению срока возврата кредита, а второе прекращает на будущее обязанность банка выдавать кредитные средства.

 

Но после прочтения пункта 13 ст. 7 Закона возникают сомнения.

В нем сказано, что за нарушение целевого использования кредита кредитор «…вправе отказаться от дальнейшего кредитования заемщика по договору потребительского кредита (займа) и (или) потребовать полного досрочного возврата потребительского кредита (займа)». Значит, понятия «отказа от дальнейшего кредитования» и «расторжение кредитного договора» законодатель тоже различает. Чем он при этом руководствуется, совершенно не понятно.

Но одно можно сказать точно – положения Закона явно не могут объяснить стремление банков расторгать кредитные договоры. Никакого дополнительного смысла Закон расторжению не придает. 

Источник: https://zakon.ru/comment/486342

Как расторгнуть договор с мед центром и кредитный договор с банком?

Все еще распространена тенденция обмана людей в частной сфере медицинских. Все начинается безболезненно и безобидно, пока люди не начинают терять гигантские суммы денежных средств.

В данной статье мы разберемся как получается приглашение в клинику, рекламные акции клиник, что, если сделали пробные процедуры, навязали договор на услуги, был заключен кредитный договор и как расторгнуть договор.

Приглашение в клинику

Клиники, навязывающие услуги, обычно начинают свою деятельность довольно размеренно. Приглашение может выражаться в любых формах: телефонных звонках, фляерах, личном посещении, смс-сообщениях, электронных сообщениях и т. д.

Обычно приглашение содержит какую-нибудь выгоду для клиента, например, если это телефонный звонок, то клиенту вежливо представятся, расскажут о том, что они могут помочь, бесплатно проведут консультацию и обследование и т. д.

В принципе в самом приглашении нет ничего плохого, так, как и нормальная клиника может предлагать свои услуги, при помощи приглашения. Для нас будет важно какие дальнейшие действия будет предпринимать клиника.

Суть приглашения обычно такова: вы предлагаем медицинские услуги, делаем обследования и лечим. Говорить цены и предлагать какие-то платные услуги заранее никто, скорее всего, не будет, если, конечно, сам клиент не захочет этого.

Приглашение рассчитано на то, чтобы любыми силами завлечь клиента на обследование. Чаще всего разговор заканчивается в начале звонка, но некоторые люди все же реагирует на это приглашение и посещают клинику, пользуясь первоначальными бонусами.

Рекламная акция клиник

Суть акций в большинстве случаев предельно проста: бесплатная услуга. Любой человек любит «халяву», поэтому множество людей и приходит в такие клинику, не осознавая, что их ожидает далее.

По сути 90% акций заключается в бесплатном обследовании клиентов. То есть человек приходит и ему проводят бесплатное обследование. Действительно, почему бы не обследовать свое здоровье, да еще и бесплатно. В любом случае, казалось бы, человек ничего не потеряет. Но здесь как раз и идет главная уловка таких клиник.

Данную уловку мы разберем в следующем пункте, а здесь хотелось бы отметить, что прежде чем идти на любую бесплатную акцию, лучше задуматься, а почему это выгодно клинике, для чего она предлагает такие услуги.

Многие, казалось бы, обычные общественные отношения могут испорчены действиями недоброжелателей.

В одном случае это может быть простейшие недопонимание, которое разрешается либо в мирном порядке, либо в судебной плоскости.

Такой вопрос ставится в рамках гражданско-правовых отношениях и в принципе являются неприятными, но рядовыми ситуациями.

Все намного сложнее, когда один из субъектов правоотношений умышленно искажает эти самые общественные отношения.

Здесь также все может разделиться на несколько различных правовых полей, в одном случае это влечет обычную отмену договора, выплату компенсаций и другие гражданско-правовых последствия.

В другом случае все обстоит намного сложнее, и в общественные отношениях замешены мошенники, которые совершают уголовные преступления. Мошеннические схемы обычно отличаются точной отработкой сценария, таким образом, они, во-первых, являются скрытыми, во-вторых, даже если причиняется ущерб мошенник переносит все в гражданско-правовое поле.

Таким образом, привлечь настоящего мошенника к уголовной ответственности зачастую бывает очень сложным занятием. Для этого необходимо раскрыть всю схему его действий, показать реальный ущерб общественным отношениям, факты обмана, злоупотребления доверием, изобличить замешенных лиц и т. д.

Естественно, этим должны заниматься правоохранительные органы, но нельзя не заметить, что для возбуждения дела требуется приложить массу усилий, иначе если в деле не будет найдено ничего криминального, то этот вопрос будет разрешаться в судебном порядке в соответствии с гражданским законодательством.

Бесспорно, бывают и честные клиники, которые проводят бесплатные обследования без каких-либо лишних умыслов, тем не менее, есть шанс нарваться на мошенников.

Сделали пробные процедуры

Итак, большинство людей, заинтересовавшиеся услугами все же идут на пробные процедуры. Как правило такие процедуры бывают бесплатными, либо стоят совсем символическую цену.

Здесь уже и идет разделение на мошеннические клиники и обычные.

Обычные клиники обследуют человека на нормальных аппаратах (нет чудо шкафа, которые выявляет любые болезни за 1 секунду), и показывают реальное состояние здоровья человека. Здесь может оказаться, что человек как болен, так и здоров, то есть такие клиники не вводят в заблуждение клиентов.

Если состояние здоровья требует медицинского вмешательства, то клиника просто предлагает свои услуги. Также если требуются дополнительные анализы, клиника тоже может предложить свои услуги, но тут стоит смотреть на цену, так как бывает общий анализ крови стоит десятки тысяч рублей, но называется как-нибудь по-другому.

Это может проводится как мошенническими, так и честными клиниками, так как есть частные клиники с действительно высокими ценами.

Мошеннические клиники практически всегда выявляют нездоровых людей. Здесь сразу стоит обратить внимание на сам кабинет и процедуры обследования, если все проходить моментально и вот уже через 2 минуты у вас обнаруживают страшную болезнь, то лучше пойти в обычную клинику и удовлетворится в отсутствии данного диагноза.

Человек на панике, обнаружив страшную болезнь, естественно, готов отдать любые деньги, чтобы вылечится. Но тут стоило бы задуматься, как данная клиника так быстро все обнаружила, так еще и предложила «чудо» услуги, помогающие от любой болезни за огромные средства. Вот уже и идут навязывания договор и кредитных займов.

По сути, если договор заключен правомерно, то здесь клиника особо не виновата. Да, она предложила свои услуги и настоятельно рекомендовала ими воспользоваться, но в принципе вы могли и отказаться от них. Если услуги оказаны в соответствии с договором и в полной мере, но в принципе компания особо не виновата.

Но тут стоит смотреть также на ФЗ «О защите прав потребителей», так как процедура могла быть некачественно или не в полной мере, тогда можно спокойно вернуть свои деньги.

Если же договор навязывали мошеннические клиники, то тут ситуация может быть совершено разной. Зачастую клиента просто обманывают: ищут страшный диагноз, которого на самом деле у человека нет, а потом лечат безвредными таблетками с обычными витаминами за 20 рублей, которые продают за несколько тысяч или десятков тысяч.

В конце концов, через некоторое время человеку говорят, что он стал здоров, хотя на самом деле он и так все время был здоров. Такой договор можно не только расторгнуть и получить свои деньги обратно, но и подать заявление в полиции по факту мошеннических действий в вашу сторону.

В разбираемой области правовых отношениях есть множество подводных камней. Даже сами юристы и лица, работающие в судах и правоохранительных органах, могут запутаться по определенной категории дел.

Все начинается с того, что сложно определить саму отрасль правоотношений, дело в том, что одно и то же дело может разбираться как судом, так и правоохранительными органами.

Проблема заключается в том, что мошенничество, предусмотренное статьей 159 Уголовного Кодекса РФ и его виды, предусмотренное отдельными значками очень смешивается с такими гражданскими понятиями как неисполнение договора, нарушение пунктов сделки и т. д. Отделить одно от другого бывает очень сложно, так как мошенничество так или иначе затрагивает гражданские отношения и необходимо разбираться в этом вопросе.

Поэтому важно проанализировать ситуацию с фактической точки зрения, а потом также обратиться к правовым актам, в первую очередь таковым будет Гражданский Кодекс в том пункте, где регламентируется сделка.

Кроме того, могут потребоваться и другие отраслевые акты, например, ФЗ «О защите прав потребителей», которые регулирует отдельные виды гражданских отношениях.

Кроме того, конечно же, стоит изучить состав мошенничества или его вида, просмотреть литературу по этому вопросу, комментарии и желательно знать общую часть, чтобы понимать, о чем идет речь.

В конечном итоге, даже так иногда бывает сложно отделить одного от другого, так как, казалось бы, обман был, но его можно спокойно сбросить на недоброжелательное заключение договора.

Заключен кредитный договор

Заключенный кредитный договор несколько усложняет ситуацию, так как по сути банк является третьим лицом, от которой вообще ничего не зависело. Был запрос на получение кредиты, банк запрос одобрил. На этом все дело закончилось. В данной ситуации рекомендуется выплатить все деньги, а затраченные деньги компенсировать с самой клиники.

Но также можно изучить некоторые положения закона, которые возможно помогут в данной ситуации. Расторгнуть договор с банком необходимо и для этого можно подать заявление, но нужно знать некоторые тонкости, а также посмотреть на договор кредитования.

Для начала Вы (покупатель) должны обратиться в торговую организацию с письменным заявлением (претензией).

Опишите ситуацию, что был оформлен кредит, фактически договора купли продажи нет. И просите подтверждение того, что договор купли-продажи(хорошо если остался номер – указать) не действителен.

Сделайте в двух экземплярах и попросите поставить печать на Вашем, а также кто принял, должность ФИО и подпись (что приняли претензию).

В течение 10 дней Вам должны ответить.

С ответом идите в Банк. Пишите заявление, что кредит не оформляли, товар не получали. И просите закрыть кредит в связи с отсутствием договора купли-продажи. Прикрепляйте ответ магазина. Банки заявления могут рассматривать в течении месяца.

Таким образом, ситуация может разрешиться и без лишних манипуляций, а просто расторгнув договоры оказания услуг и кредитования.

Как расторгнуть договор

Правомерный договор можно расторгнуть, но придется оплатить фактически оказанные услуги и в случае чего неустойку. Если договор не правомерный, то придется обращаться в суд, чтобы вернуть свои денежные средства.

В случае если клиника занимается мошенническими действиями, то на ее представителей можно написать заявление в полицию, и за это предусмотрено уголовное наказание.

В рамках уголовно производства можно будет также заявить гражданский иск и возместить свои денежные средства.

Проблема в том, что мошеннические действия или ненадлежащее оказанные услуги еще предстоит доказать. Для этого стоит предоставить документы, подтверждающие факты, которые вы предоставляете в суд. В случае правоохранительных органах, все немного легче, так как по сути сами правоохранительные органы должны убедиться в том, что вы говорите правду и искать доказательства самостоятельно.

В этом вопросе очень важно осознавать суть самих правовых отношений. Естественно, в первую очередь стоит обратить внимание на правовую базу, которая по данным вопросам очень широка и витиевата. Начинать стоит с самих кодексов, включая Уголовный и Гражданский Кодекс, а потом переходить к отраслевым актам, а также постановлениям пленума и доктрине.

К сожалению, этого в большинстве случаев недостаточно, так как каждая ситуация индивидуальна. Стоит понимать сами правоотношения с фактической точки зрения, а также все сопутствующие акты, которые были заключены в рамках данных правоотношений.

Так как данные правоотношения очень запутаны, лучше обратиться за юридической помощью. Причем к выбору юриста лучше тоже подойти тщательно, так как нужен именно тот, который либо занимается этими отношениями, либо понимает, как защищать ваши права не только в гражданской, но и уголовной сфере.

В конечном итоге будет возможно добиться реального продвижения по этому делу.

Юристы помогут оценить саму ситуацию, насколько вы в ней правы, как из нее выбраться и какие шаги нужно предпринять. Логично, что нужно защищать свои права, но выбранный способ может существенно отличаться один от другого.

Возможно удастся решить вопрос в мирном урегулирование, а есть вероятность, что дело дойдет до гражданского суда или вовсе до уголовного дела, против мошенника.

В любом случае, необходимо, как минимум компенсировать ущерб и сделать это первоначальной целью.

Важно! По всем вопросам что связаны с медицинскими центрами, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по медицине и потребителям, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

навязали договор в медицинской клинике расторгнуть договора банком клиникой

Источник: https://jur24pro.ru/sotsialnye-programmy/navyazali-dogovor-v-meditsinskoy-klinike-kak-rastorgnut-dogovora-s-bankom-i-klinikoy-267792/

Как расторгнуть договор на медицинские услуги: Что делать если навязали кредит

Как расторгнуть договор с мед центром и кредитный договор с банком?

Если вас заманили в медицинский центр, в первую очередь стоит обращать внимание на сам медицинский центр. Чаще всего это происходить обычным звонком с предложением бесплатного обследования.

С одной стороны, довольно заманчиво: что мы теряем? Мы можем прийти и бесплатно обследоваться в клинике, узнав все о своем здоровье.

Так вывод в принципе правильный, но стоит учитывать некоторые моменты.

Если это мошенническая клиника, обследование может быть специально подтасовано. Например, человек может быть полностью здоров, а у него «нашли» серьезную болезнь. Поэтому если на этом обследовании у вас нашли болезнь, о которой вы не знали, не стоит сразу впадать в панику, возможно данная клиника является мошеннической и стоит на всякий случай провериться в другой проверенной клинике.

Определить мошенника здесь можно еще и другими способами. Если вы знаете все о своем здоровье, какие болезни и показатели могут быть, но, например, у вас нашли другую болезнь, а эту не нашли, то это тоже может говорить о том, что обследование было нечестным.

Также стоит обращать внимание и на другие детали. Многие подобные медицинские центры делают все для вида. У них даже может быть «чудо-устройство», когда за 5 минут определяет все болезни. Стоит уточнить, что такие технологии пока невозможны, и, например, провести все анализы за 5 минут невозможно, учитывая еще тот факт, что через это устройство у вас не берут их забор.

Таким образом, если вас заманили в клинику относитесь к этому очень осторожно. Некоторые из них могут и не обманывать на обследовании, но потом обманывать на лечении, тем не менее, схема с обследованием довольно популярна. Некоторые граждане даже не знают о том, что их обманули.

Медицинский центр предлагает обследование, на котором находит серьезную болезнь, потом лечит дорогостоящими медицинскими средствами, которые по факту являются пустышками, и в итоге в конце проводится еще одно якобы обследование, на котором человек здоров. Все это время он и был здоров, но медицинский центр создал видимость, что его вылечили.

Таким образом, человек платит нереальное количество денежных средств за обычный аспирин, витамин ц или другие таблетки, стоящие 10 рублей в обычной аптеке.

Как можно отказаться от услуг медицинского характера?

По приходу в медицинский центр, пока вы не заключали никаких договоров отказаться от услуг можно в любой момент без каких-либо проблем. Если вам пытаются заключить договор, если нет денежных средств, взять кредит и т. д., то на любом моменте вы можете остановиться и сказать: нет.

В то же время вы должны понимать, что сотрудники будут настаивать на том, чтобы вы все же воспользовались их услугами. Например, они могут быть говорить, «понимаете, проблема сейчас вполне исправима, но позже будет только хуже».

Это, естественно, пугает, но если вы не уверены в надежности центра, то лучше перестраховаться и пойти в кротчайшие сроки в другой медицинский центр, это поможет не только уберечь ваше здоровье, но и не потратить нереальное количество денежных средств на иллюзию лечения.

Если же вы уже заключили уже договоры, то ситуация усложняется и следует перейти к другим пунктам ниже, в которые расписывается, что делать если у вас убедили заключить договор или кредитный договор. При решение подобных вопросов также имеет важное значение и материальная юридическая база. Саму суть вопроса и методы расторжения договор можно узнать непосредственно из Гражданского Кодекса.

На данном кодексе строятся все правоотношения в гражданском праве, по нему вы не только расторгаете договор, но и заключаете, а также он регулируют основу данных правоотношений.

Поэтому при изучении подобных вопросов стоит внимательно изучить ваш статус и статус юридического лица, специальные нормы по самим правоотношения, нормы касающиеся заключения и расторжения договора, также нельзя забывать и о существенных условиях самого договора.

Может быть и так, что какое-либо существенное условие не соблюдено, либо в законе есть оговорка по поводу какого-либо существенного условия. Это в свою очередь может вполне являться основаниям для признания договора не заключенным.

Кроме того, стоит обратить пристальное внимание на Федеральный закон «О защите прав потребителей», согласно ему, можно защищать свои права и отстаивать их.

Здесь можно узнать при каких условиях покупатель прав, как можно расторгнуть договор о товаре или услуге.

Нельзя забывать также еще о процессуальных актах, которые регулируют процедуру подачи претензий и судебного процесса. Все судебные процессы проводятся в соответствии с четко установленными процедурами.

Убедили заключить договор на медицинские услуги

Договор о предоставлении платных медицинских услуг признается публичным договором, предполагающим, что медицинская организация оказывает медицинские услуги каждому обращающемуся лицу.

Не допускается отказ медицинской организации от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги. Кроме того, при заключении договора не допускается оказание медицинской организацией предпочтения одному лицу (пациенту) перед другим (п. п.

1, 3 ст. 426 ГК РФ; Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).

Источник: https://yurlitsa.ru/kak-rastorgnut-dogovor-na-meditsinskie-uslugi-chto-delat-esli-navyazali-kredit/

Как расторгнуть кредитный договор, навязанный в платной клинике

Как расторгнуть договор с мед центром и кредитный договор с банком?

Как только разводка становится общеизвестной и перестает работать, Остапы Бендеры запускают новую. Еще вчера были популярны псевдомедицинские центры диетологии, сегодня они же предлагают лечение позвоночника и суставов.

Подкрались из-за спины. Как мошенники наживаются на больных остеохондрозом

Как действовать, если в медцентре вам навязали услуги и вы заключили кредитный договор, рассказывает юрист Мария Рулькова:

Если вам позвонили с предложением о проведении бесплатной диагностики, следует сразу насторожиться и узнать, имеется ли у клиники лицензия и участвует ли она в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Диспансеризация в общем случае проводится в организации, в которой гражданин получает первичную медико-санитарную помощь, — в районной поликлинике. Порядок и периодичность проведения медицинских осмотров, диспансеризации, диспансерного наблюдения и перечень включаемых в них исследований утверждается Минздравом России (статья 46 Федерального закона от 21.11.

2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

Допустим, вы решаете пройти бесплатное обследование и полагаете, что вам нечего опасаться.

Однако оказавшись на территории медицинского центра, вы можете подвергнуться психологическому давлению и приобрести услуги, которые вам не нужны и даже опасны, нередко по завышенной стоимости и в кредит.

Совет: после подобного предложения еще до посещения клиники рекомендую поискать какие-либо отзывы о клинике в интернете. Как правило, обманутые потребители создают самостоятельные сайты и форумы, посвященные теме их обмана.

Как правило, при общении сотрудники очень вежливы и внимательны, при этом, когда вы расслабитесь, вам скажут, что вы больны и вам срочно требуется лечение определенными лекарствами, медицинскими процедурами.

Затем, когда вы уточните, что не имеете средств на процедуры или лекарства, вам расскажут о возможности оформления кредита (в соседнем здании, а чаще — в соседнем кабинете) и станут убеждать еще более активно.

В ход идут любые методы — от сострадания до угроз и даже удержания вас в помещении насильно.

Совет: Если вас не выпускают из помещения или не отдают ваши документы, вызывайте полицию, поскольку каждый имеет право на свободу передвижения по Закону РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 03.04.2017) «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации».

Если вы заключили кредитный договор и только дома поняли, что совершили ошибку, возвращайтесь в клинику и пишите уведомление о расторжении договора услуг по вашей инициативе с требованием о возврате полученных кредитных средств на счет банка. Если вы заплатили свои деньги, в уведомлении требуйте вернуть на ваш банковский счет уплаченную сумму. Уведомление подготовьте в двух экземплярах и подпишите. На втором экземпляре требуйте поставить печать клиники и подпись принявшего.

Вы как заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).

Скорее всего, уведомление в клинике не примут либо откажутся на вашем экземпляре поставить печать с подписью о принятии.

В таком случае идите на почту и направляйте по юридическому адресу клиники указанное уведомление ценным письмом с описью вложения и уведомлением о доставке.

Согласно ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Рекомендую указать этот пункт в вашем уведомлении и просить вернуть средства в течение 10 дней со дня получения уведомления. Если уведомление принял сотрудник, то 10-дневный срок начинает течь на следующий день после принятия; если вы направили его почтой РФ, срок начинает течь на следующий день после получения адресатом письма по почте.

Направив уведомление, вы фактически расторгли договор, и значит, вам останется вернуть свои деньги (если вы заплатили клинике свои средства) или добиться возврата банку уплаченных за вас банковских средств (если за вас заплатил банк).

Если клиника не возвращает вам ваши деньги обратно — придется обращаться в суд с иском в защиту прав потребителя о взыскании неосновательного обогащения в виде уплаченных вами средств.

Поскольку к вам в данном случае применим Закон о защите прав потребителей, вы можете в иске просить не только уплаченную сумму, но и сумму неустойки (3% за каждый день от уплаченной суммы), а также штраф в вашу пользу за отказ добровольно выплатить деньги по уведомлению о расторжении договора — 50% от той суммы, которую взыщет суд, и сумму морального вреда

Сумма неустойки рассчитывается по истечении 10 дней после получения уведомления клиникой по почте РФ или получения его сотрудником на руки.

Если сумма долга вместе с неустойкой будет 50 тысяч рублей или меньше, вам нужно обращаться к мировому судье, если сумма свыше 50 тысяч — то в районный или городской суд вашего региона.

При этом вы как потребитель можете выбрать, в какой суд обратиться: как по вашему адресу жительства или месту пребывания либо по месту заключения или месту исполнения договора и по юридическому адресу клиники (статья 23, 29 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Если оплата услуг клиники производилась банком, то после направления клинике уведомления о расторжении договора идите в банк и приобщайте к вашему кредитному делу копию данного уведомления.

После истечения 10-дневного срока на возврат банку кредитных средств снова идите в банк и запрашивайте информацию о том, вернула ли клиника средства банку или нет. Если не вернула — получайте справку/выписку по вашему кредитному счету и с копией уведомления о расторжении договора услуг, копией справки/выписки обращайтесь в полицию/прокуратуру с заявлением по факту мошенничества со стороны клиники.

Источник: https://finance.rambler.ru/money/40269532-kak-rastorgnut-kreditnyy-dogovor-navyazannyy-v-platnoy-klinike/

«Салонная схема» отъема денег. Можно ли отказаться от навязанного кредита?

Как расторгнуть договор с мед центром и кредитный договор с банком?

Пошел на «бесплатную» консультацию к врачу, заплатил и еще остался должен. Медицинские центры стали перенимать опыт салонов красоты и беззастенчиво навязывают клиентам кредиты. Как обезопасить себя и свои деньги?

Марина Лысцева/ТАСС

Обновлено 26 декабря в 17:05

Посещение врача может обернуться не просто большими расходами, но и появлением долга. Частные медицинские центры вооружились так называемой салонной схемой. Все начинается с приглашения на бесплатную диагностику, на ней выявляют какие-то заболевания, после чего курс дорогостоящих процедур оформляется в кредит.

Зачастую клиенты осознают, что подписали с банком кредитный договор, только дома при внимательном изучении документов. Можно ли отказаться от навязанных услуг и необходимости выплачивать деньги банку?

Москвичке Светлане Васильевне позвонили на мобильный и предложили пройти обследование позвоночника, сказали, что это по бесплатной социальной программе. Попросили взять паспорт с собой.

В медицинском центре GlobalMed на Арбате, куда она пришла, у женщины взяли анализ крови, измерили рост и вес, посоветовали пройти курс процедур. И дали подписать предварительный договор.

Так его назвали в центре.

Дома она обнаружила, что подписала не предварительный, а полноценный договор с этим медицинским центром на сумму почти 100 тысяч рублей (98 500 рублей). Плюс кредитный договор с банком «Восточный» на эту сумму под 27% годовых на два года. Оба документа есть в распоряжении Business FM.

Светлана Васильевна — пенсионерка, кредит брать бы не стала, эти документы оформлены с нарушениями, ей их подсунули, уверен зять женщины, преподаватель вуза (НИТУ МИСиС) Борис Заманский:

Борис Заманский преподаватель вуза

Когда родственники приехали расторгать договор с медицинским центром, там заявили, что будет удержана стоимость услуг, которые уже оказаны. И подсчитали, что в первый день обследование и биохимический анализ крови обошлись пенсионерке в 39 тысяч рублей, то есть в 40% от суммы договора.

Попытки расторгнуть договор с банком ни к чему не привели. Спустя пару недель начались звонки от коллекторов, якобы из банка с требованием вернуть долг. После многократных заявлений в полицию звонки прекратились, но долг не исчез.

Такую схему раньше применяли салоны красоты, теперь и медицинские центры.

Вот как она работает: под предлогом бесплатной диагностики или процедуры людей приглашают в медицинский центр или салон красоты, а там с помощью психологических уловок убеждают приобрести дорогостоящие услуги или продукцию в кредит.

В зависимости от того, что продают и кому, меняется способ давления. Например, в медицинском учреждении у клиента могут обнаружить заболевание, которое несет высокие риски, если не начать лечиться сейчас. Салоны красоты, наоборот, окрыляют обещаниями красоты и вечной молодости.

Проблема в том, что во время подписания документов слово «кредит» часто даже не упоминается. Речь может идти, например, о размере ежемесячной оплаты. Подробности такого разговора рассказала Business FM пострадавшая Нина.

В прошлом году она увидела в интернете, что курсы иностранных языков Speak Up проводят специальную акцию — месяц обучения бесплатно. Предложение показалось интересным, женщина приехала записаться на эти курсы, но в офисе выяснилось, что акция уже закончилась.

Поскольку она уже пришла, то поинтересовалась, в какие дни можно ходить и как будет проходить обучение, вспоминает Нина:

Нина потерпевшая

Из договора следовало, что в течение трех лет Нине пришлось бы выплатить 70 тысяч. Когда она поняла, что попала в неприятную ситуацию, связалась со знакомыми юристами, они помогли расторгнуть договор.

Подобная схема в основном рассчитана на женщин: пенсионерок, одиноких мам и тех, на кого проще оказать психологическое давление. Дома такая клиентка понимает, что подписала обязательства, которые брать и не собиралась.

Попытки расторгнуть договор, как правило, приводят либо к отказу в расторжении, либо к удержанию части суммы. Так или иначе, долг перед банком остается, говорит руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов:

Виктор Климов руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков»

До недавнего времени мошеннической такую схему никто не признавал. Попытки обращений в правоохранительные органы были безрезультатны — пострадавшим давали понять, дескать, сама виновата. На документе стоит подпись, а значит, добровольное согласие. То есть в действиях таких организаций нет состава преступления.

Судебная практика тоже против потребителей.

Несколько таких заемщиков обращались к банку «Восточный экспресс», указывали, что они не были уведомлены о том, что заключают договор, введены в заблуждение, и просили, соответственно, расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Практически все решения выносились в пользу банка, говорит адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» Ирина Гриценко:

Ирина Гриценко адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры»

В таких схемах замечено участие и других банков, даже именитых. И они не брезгуют получать прибыль от навязанных кредитов. И уважаемым банкам стоило бы отказаться от сотрудничества с сомнительными организациями. И бизнес, и банк получают мгновенную прибыль — банк перечисляет деньги медицинскому центру, которые потом вернет с процентами невнимательный клиент.

Юристы нашли подход, как такой договор можно расторгнуть. В первую очередь нужно доказать, что услуги ненадлежащего качества. Помочь с оформлением заявлений и исков могут общественные организации.

Например, у Светланы Васильевны договор на оказание платных медицинских услуг заключен с ООО «Велнес Бьюти».

Эта компания оказывает населению услуги, не соответствующие требованиям нормативных правовых актов, говорится в результатах прошлогодней проверки Роспотребнадзора. Нарушения и предписания можно найти на сайте Генпрокуратуры.

В силу загадочных причин других проверок или проверок на выполнение предписаний Роспотребнадзора больше не проводилось.

В качестве контакта организации указан мобильный телефон. Business FM дозвонилась по нему, девушка сообщила, что это медицинский центр GlobalMed, представилась администратором Анастасией и рассказала о результатах проверок:

Анастасия: У нас нет такого акта Роспотребнадзора, что у нас есть нарушения.

Скажите, а Роспотребнадзор проводил какую-то проверку у вас?

Анастасия: В ближайшее время нет.

А когда последний раз проводил?

Анастасия: А каким образом это относится к пациенту?

Это относится к деятельности вашего медицинского центра. Были претензии у этого ведомства к вам?

Анастасия: Нет. Как видите, мы работаем.

Сотрудница медцентра подтвердила, что у них можно получить услуги в кредит, но заверила, что договор не оформляют без ведома пациента. Якобы пациент сам выбирает способ оплаты тех или иных медицинских вмешательств.

Business FM пообщалась с еще одной пострадавшей, которая считает, что в медицинском центре «Экспертмед» ей навязали кредит, и она тоже теперь должна банку «Восточный экспресс». Банк этот создавался для поддержки малого и среднего бизнеса. Возможно, навязанные кредиты чей-то бизнес и поддерживают, но это не лучшим образом сказывается на репутации.

Да и финансовое состояние банка в последнее время ухудшается: кредитный портфель достаточно активно разрушается — доля просроченной задолженности в срочном кредитном портфеле на 1 октября достигла почти 30% (28,7%).

Недавно агентство Fitch снизило «Восточному экспрессу» рейтинг до дефолтного уровня (ССС с уровня B-), говорит начальник аналитического управления БКФ (Банк корпоративного финансирования) Максим Осадчий:

Максим Осадчий начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования

Банк «Восточный экспресс» не ответил на запрос Business FM. Можно миллион раз говорить, что прежде, чем подписывать, нужно внимательно изучить договор.

Но ведь в таких организациях все специально устроено, чтобы получить эту подпись: и толпы людей, и душное помещение, и знаки, запрещающие разговоры по мобильному телефону, и постоянное сопровождение, когда клиентка не может в одиночестве обдумать свои действия.

Но лучше, конечно, в такую ситуацию не попадать и помнить, что ставить подпись на документе можно лишь тогда, когда его содержание и последствия вам полностью ясны. Ради денег недобросовестные специалисты втираются в доверие и пользуются неподходящим моментом для подписания важных документов. В большом городе нужно всегда быть начеку.

ОПРОВЕРЖЕНИЕ

В порядке ст.44 ФЗ №2124 «О средствах массовой информации»

В тексте статьи Надежды Грошевой «Салонная схема» отъема денег. Можно ли отказаться от навязанного кредита?» от 07.12.2017 ошибочно была названа организация под товарным знаком «English First».

Указанная информация удалена, как не соответствующая действительности.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Источник: https://www.bfm.ru/news/372049

Автоправо
Добавить комментарий