Как действовать дальше, если мою машину обокрали?

Содержание
  1. Если вас обокрали, как перестать жалеть о потерях? | Милосердие.ru
  2. Как ограбили мою квартиру и чему меня это научило – новости Киева на БЖ
  3. Евгений Котенко, 36 лет, фотограф
  4. Кража
  5. Поиск грабителей
  6. Поиск украденного
  7. Выводы
  8. Лариса Сербинова, 32 года, научный сотрудник и преподаватель
  9. Судебное разбирательство
  10. Карина Струк, 26 лет, журналист
  11. Что было после
  12. Евгения*, инспектор патрульной полиции
  13. Хищение из автомобиля на штрафстоянке. Что делать и куда обращаться
  14. Эвакуация на штрафстоянку
  15. Оснащение штрафных стоянок
  16. Выявление факта кражи
  17. Как поступить правильно
  18. Претензия владельцу штрафной стоянки
  19. Вас обокрали? Дышите глубже…
  20. Чтобы выяснить, как защитить свою квартиру, «Огонек» обратился к криминалисту Сергею ЛАЗАРЕНКО, который полтора десятка лет проработал в самых что ни на есть «полевых» условиях — в 14-м отделе экспертно-криминалистического центра питерского ГУВД

Если вас обокрали, как перестать жалеть о потерях? | Милосердие.ru

Как действовать дальше, если мою машину обокрали?

Я сидела в кафе. Сумку повесила на спинку стула. Собралась уходить, хотела расплатиться, повернулась – сумки нет. Сначала не поняла ничего. Потом поняла: украли. Сумку, где: деньги, мобильник, ключ от квартиры.

Из кафе отпустили с неоплаченным счетом. Извинились, сказали, что могу написать, конечно, заявление на имя руководства. Мне было не до того. Я шла по улице в неизвестном направлении. Первой мыслью было: позвонить другу! Руки потянулись открыть сумку, достать мобильник — и опустились. Мобильника-то нет!

Мысль вторая: попросить добрых людей позвонить с их мобильника! Ура! Стала искать в толпе доброе лицо…, но – ведь номера не знаю, ни одного мобильного номера, даже маминого!

Мысль третья: скорее домой! В метро тетеньку попросить пропустить без денег, поверить на слово, добраться до дома.., но – мысль четвертая — ключей-то нет!

И тут я впервые в жизни почувствовала себя бомжом. Совершенно беспомощным человеком без всего: без дома, без денег, без связи. Опыт настолько сильный, что все помню до сих пор.

Когда я добралась до мамы (она живет за городом, надо на электричке ехать), она начала: как так – украли? Как можно было так повесить сумку, ведь ты взрослый человек! Как можно быть такой вороной? Я говорю: мам, мне так плохо! А она: сама виновата!

Отвечает психолог Антон Сорин, доцент кафедры психологии МГУ, кандидат психологических наук.

— Ну, украли (сумку с кошельком, мобильником, ключом от квартиры – рассмотрим вариант средней степени тяжести), но ведь сам жив-здоров остался. Почему это не утешает? Почему так остро чувствуешь себя (у кого крали – знает) лично оскорбленным со всеми вытекающими? Ведь это же просто вещи.

— Потому что воровство — это всегда посягательство на наше «я». С самого раннего детства, задолго до того, как ребенку исполняется год, он начинает осваивать объекты и предметы внешнего мира. В психологии есть термин «переходные объекты» — это вещи с особой психологической «загрузкой» и потому наиболее важные для контакта с окружающим миром.

Для ребенка это – любимая игрушка, с которой он проводит вместе много времени: спит с ней, «кормит» ее, с ее помощью взаимодействует с миром. С возрастом на место игрушки приходят другие объекты, но суть их остается неизменной. Вещи, которые мы считаем своими и которые для нас важны, — это способ связи между нами, внешним миром и социальной реальностью.

Поэтому любое посягательство на эти вещи вызывает очень острую, болезненную реакцию. Это попытка ограничить нашу возможность контактировать с реальностью, доверять миру (который внезапно оказался небезопасным местом), устанавливать с ним отношения.

Кто-то извне насильно вторгается в наше суверенное личное пространство и наносит нам ущерб. С этой точки зрения воровство сродни изнасилованию.

Помимо этого, любое воровство наносит удар по нашему чувству контроля над окружающей нас действительностью. Обокраденный внезапно оказывается в ситуации, с которой он ничего не может поделать.

Минуту назад у него был мобильник в кармане, а сейчас уже нет – как позвонить друзьям, попросить о помощи? Сумка только что висела на спинке стула, а теперь ее нет, а вместе с ней «уплыли» документы, бумажник, ключи от дома – и надо срочно приспосабливаться к новому положению.

Произошло нечто необратимое, ты не смог этому помешать и не можешь вернуть все «как было». Причем произошло неожиданно. И человеку надо очень быстро решить массу серьезных проблем: как добраться до дома, как попасть в квартиру.

Человек ощущает свою беспомощность, а это непростое испытание для психики. Ведь находиться в состоянии покоя можно, лишь контролируя реальность в возможных пределах, а в случае воровства – контроль утерян, тебя насильно ставят в новые жизненные обстоятельства.

Любая ситуация, в которой человек теряет контроль над происходящим, «считывается» сознанием как угрожающая и вызывает ответную реакцию – тревогу и, соответственно, агрессию.

Как нам кажется, агрессия – это способ вновь вернуть себе контроль над ситуацией. И, как ни странно это звучит, нередко эта агрессия не на вора, а… на самого себя.

После кражи в голове часто крутятся самообвиняющие мысли: если бы я положил кошелек в сумку, а не в карман, его бы не вытащили, если бы я не выложил мобильник на стол, его бы не «увели».

Снова и снова переживаем мы ситуацию до ограбления, упрекая себя в том, что не подстелили соломки.

В какой-то мере такое самообвинение заложено в нас с детства – родителями, учителями, обществом.

Нас всех учили, что ответственность за то, что с нами происходит, за наши ошибки и промахи, целиком и полностью лежит на нас.

Ребенок с рождения слышит, что если он не справляется с ситуацией, то единственная тому причина – он сам: он недостаточно умен, недостаточно упорен и настойчив и так далее.

И это сопровождает нас всю жизнь. Тебя обокрали – это ты дурак, надо было глядеть в оба. Тебя бьет муж – сама такого выбирала. Изнасиловали – значит, спровоцировала. Что бы с тобой ни случилось, ты сам виноват – это хорошо транслируемая и привычная социальная норма.

В результате такого воспитания мы не всегда способны правильно оценить границы того, что подлежит нашему контролю, а что находится вне его, где мы действительно ответственны и «сами виноваты», а где – ответственны и виноваты не мы. Бороться с обвинительными установками, заложенными в нас с детства, можно и нужно. Необходимо приучать себя к мысли о том, что не все в этом мире нам подвластно, а уж тем более неподвластны нам чужие поступки.

Безусловно, не может быть никаких «сам/сама виноват/а» в случае, когда речь идет о противоправных действиях, направленных против нас.

Никто не может быть виноват в том, что его обокрали, избили, изнасиловали. Никакое действие с нашей стороны не дает позволения другим людям так с нами обращаться. Иначе, например, в случае изнасилования или избиения жертва разделяла бы уголовную ответственность с преступником, а это не так, даже если в действиях жертвы  рассматривается «провокация».

— Как перестать думать о потерях? Как успокоиться, выйти из бесконечного круга мыслей: столько денег! Можно было бы потратить их на то, на се. А мобильник, опять покупать новый. Как прийти в себя, успокоиться?

— Плохие мысли нужно победить хорошими мыслями: постарайтесь найти в происшедшем хотя бы каплю позитива. Вообще не пренебрегайте самоутешением в сложный для вас период.

Украли мобильник? Это повод купить новый, удобней прежнего. Или у ваших близких решилась проблема: что вам подарить в день рождения. Пропали контакты? В наш век социальных сетей эта потеря может быть хотя бы частично восполнена, а заодно появится повод познакомиться с сервисами хранения данных.

Не переживайте в одиночестве. Почти любое горе (кража уж точно) пройдет быстрее, если поделиться им с окружающими: пожаловаться, рассказать, как вам обидно и плохо, как вы возмущены, как вы не ожидали, как с вами это первый (второй, энный..) раз это случилось. Люди, даже не близко знакомые, могут и посочувствовать, и подсказать пути выхода, если ситуация достаточно сложная.

При этом важно помнить: кража – это наша потеря контроля над миром, а потеря контроля ведет к тревожности и агрессии.

Постарайтесь не излить эту агрессию на ближних, они ни в чем не виноваты.

Не превращайте жалобу в бесконечное нытье. Это очень скоро убьет всякое сочувствие к вам. Жалуйтесь, но зацикливайтесь на этой роли.

Отмечайте то хорошее, пусть и неочевидное, что принесло случившееся в вашу жизнь. Будете стараться – обязательно заметите.

Может быть, узнав о краже, вам предложил помощь человек, от которого вы этого никак не ожидали? Или просто так тепло посочувствовал, что вы убедились – а он хорошо к вам относится! Или многолетний друг подтвердил надежность дружбы, без вопросов одолжив вам нужную сумму? А может быть, вы узнали, сколько вообще человек сочувствует вам в такой неприятной ситуации? Может, вы почувствовали, как вас любят в семье? Или вы поняли, что в сложной ситуации способны держать удар?

— Как понять — обращаться в милицию или нет? Понятно, если кража крупная – обращаться, а если в масштабах сумки? Ведь на обращение в милицию тоже нужны силы, а человек и так расстроен.

— На кражу обязательно надо отреагировать. Даже если эти действия не ориентированы на непременное получение результата. Например, если у нас похитили имущество, то перед нами встает выбор: обращаться в правоохранительные органы или нет.

С одной стороны – совершено преступление, но с другой (особенно, если похищено что-то не очень ценное) – понятно, что в полиции никто особенно усердствовать не станет и шанс, что украденный мобильник или кошелек к нам вернется, невелик.

Поэтому очень многие «забивают» и не обращаются в органы, полагая, что пользы от этого нет.

Но с точки зрения психологии польза есть! Даже если мы понимаем, что от нашего обращения толку будет мало, все равно это наш способ реакции на ситуацию, наши действия, направленные на то, чтобы справиться с новыми обстоятельствами. Мы снова берем контроль над жизнью в свои руки. Мы делаем что-то, чтобы найти преступников, а возможно – вернуть потерянное. Конкретные, логичные действия помогут нам успокоиться, обрести уверенность.

Но когда вы попереживали и сделали все, что могли, или, например, не стали ничего делать — обращаться в полицию (тут каждый исходит из своих ресурсов), важно принять ситуацию, примириться с ней. Она уже произошла. Не в вашей власти изменить прошлое.

Сейчас скажу то, что за рамками психологии: можно попробовать найти в происшедшем «высший смысл».

Если вы попереживали, вас утешили, а вы все равно не успокаиваетесь, может, вещи стали занимать слишком большую часть вашей жизни? И это вам сверху намекают на переориентацию ценностей? Это — тема для размышлений.

А критерием примиренности в нашем случае будет согласие на потерю постфактум.

— Если обокрали члена семьи, ребенка, друга, коллегу, — как правильно реагировать? Часто люди хотят утешить, а получается только хуже.

— Нельзя виноватить, ругать и подсмеиваться. «Ну что ж ты такой растяпа, небось, ворон считал – вот бумажник и вытащили». «Сам виноват, в следующий раз будешь деньги в банке хранить, а не дома». Подумайте, для чего вы это говорите?

Задним умом все крепки, толку от подобных нравоучений никакого, а человеку и без того плохо, разве можно его добивать?

После такого на доверительные отношения рассчитывать не приходится. А самому пострадавшему я бы в такой ситуации порекомендовал прервать разговор и просто уйти, потому что собеседник явно не способен правильно оценить ситуацию.

Чаще всего ругать начинают самые близкие: родители – детей, дети – пожилых родителей, супруги – супругов. Понятно, что если пострадал член вашей семьи – пострадали (в том числе  материально) и вы сами.

Естественен ваш гнев. Но подумайте: ругая, вы просто выплескиваете свой гнев наружу, освобождаетесь от негатива. Вам становится легче.

А вашему близкому, который уже пострадал и сам переживает (как бы он не держался) – еще тяжелее.

Если вы добрый и хотите подбодрить человека, то и здесь есть несколько вещей, которых делать не следует:

Нельзя обесценивать случившееся. «Ерунда, всего лишь мобильник украли, ничего страшного». «Подумаешь, кошелек вытащили, не зарезали же».

Обокраденный будет чувствовать, что сытый голодного не разумеет, вы не понимаете, что он переживает, и не хотите понимать.

В результате вместо поддержки вы только заставите человека замкнуться в себе, потому что в ваших глазах он выглядит глупо и смешно – переживает из-за такой ерунды.

Рискованно вместе с ним искать положительные моменты в том, что кража случилась. Ну разве что обокраденный вас об этом попросит и вы поймете, что он способен отнестись к таким разговорам с долей юмора. В противном случае это может быть принято за насмешку и обесценивание случившегося. Человек может обозлиться: мол, ты не в моей шкуре, легко тебе сочинять всякую ерунду.

— Обязательно надо сказать, что обокраденный ни в чем не виноват. Преступление совершил вор, а не он. Если это уместно, можно и нужно предложить помощь. Можно предложить ему совершить какие-то конкретные действия – например, сходить в полицию, написать заявление. Главное – чтобы человек чувствовал, что вы не считаете случившееся ерундой и понимаете его переживание.

Только не увлекайтесь ролью жилетки, чтобы у обокраденного не было соблазна превратиться в вечно ноющую жертву.

Постскриптум от редакции:

«Когда обворуют, то не надо скорбеть, а представить, что дали милостыню, и Господь вернет в десять раз больше. — Прп. Иосиф Оптинский

«В одном из житий Киево-Печерских угодников сказано: если кто об украденных у него деньгах не жалеет, то это вменится ему более произвольной милостыни». — Прп. Амвросий Оптинский

Рисунки Дмитрия Петрова

Источник: https://www.miloserdie.ru/article/esli-vas-obokrali/

Как ограбили мою квартиру и чему меня это научило – новости Киева на БЖ

Как действовать дальше, если мою машину обокрали?

В социальных сетях появляется множество историй о квартирных кражах, и их количество пугает.

Мы поговорили с несколькими киевлянами, которым пришлось пережить кражу — о том, как они пытались найти украденное, помогли ли камеры видеонаблюдения и что предприняли после, чтобы обезопасить жилье и имущество в будущем.

Также пообщались с инспектором полиции, которая рассказала о своем опыте выездов на места квартирных краж.

Евгений Котенко, 36 лет, фотограф

Где живет: Русановка
Что украли: ноутбук, фототехнику, велосипед

Кража

1 сентября 2017-го обокрали мою квартиру на Русановке, в которой я прожил более двух месяцев. Украли, в основном, дорогую технику: линзы для фотокамеры, вспышку, камеру, макбук, вывезли велосипед.

Работали четко, ровно час провели в помещении. Но в аппаратуре не очень разбирались, взяли то, что выглядело дорого. А зарядку забрали не от той камеры. Видно было, что искали деньги.

Пакетик с мелочью забрали.

Поиск грабителей

У меня есть фото с камер видеонаблюдения на подъезде, как мужчина вывозит на улицу мой велосипед. Несмотря на это, в течение месяца после инцидента со мной так и не связался следователь, и когда я добрался к нему самостоятельно, выяснилось, что он вообще впервые видит мое дело.

Жители соседнего дома также опознали грабителей, они там велосипеды тырили.

Этих людей неоднократно ловили и отправляли в полицию. Там их отпускали.

В итоге, однажды их просто отметелили, ну, те и пропали, а потом перешли на наш дом.

Поиск украденного

Чтобы были какие-то доказательства, на технику нужно иметь документы, а особенно — на фототехнику. Мои документы потерялись при переезде офиса, потому что техника, в основном, была рабочая, а не моя собственная. У меня же были на руках только документы на макбук, но они не помогли в поисках.

На сайтах типа OLX и разнообразных “барахолках” в интернете несколько раз выставляли на продажу объектив 400 мм по смешной цене, и его никто не брал, так как оптика очень специфическая. Но без документов я смог бы ее отобрать только путем разборок в стиле 90-х. Потому полиция только разводила руками.

Выводы

У меня есть подозрение, что наводку дала служба доставки: за месяц было порядка пяти доставок. Уж очень лица на видео похожи на тех, кто привозил мне холодильник.

Понял, что на будущее нужно перестраховываться: иметь где-то на почте фото всех документов с серийными номерами. Но, опять же, наша доблестная полиция это все искать не будет — что-то получится, если сам найдешь, приедешь, вызовешь полицию на место и покажешь все документы на эту технику.

Больше я не хожу по дому с камерой — лишний раз стараюсь не светить, что я фотограф.

Еще понял, что дома обязательно нужно иметь сейф.

Эта ситуация научила меня, что после въезда в новое жилье нужно сразу же менять замки, ставить что-то качественное и хорошее.

Ну, и надеяться нужно только на себя: ни консьержи, ни полиция, ни видеонаблюдение на доме ничем мне не помогли.

Лариса Сербинова, 32 года, научный сотрудник и преподаватель

Где живет: Оболонь
Что украли: два ноутбука, наушники, две пары часов, деньги

Судебное разбирательство

Первое судебное заседание должно было состояться в мае 2016-го. Раз пять заседание переносили, потом три раза меняли судью. Только в октябре 2017-го вора осудили на три года и один месяц.

Обязали возместить мне 40 тыс. грн. Пока еще ничего никто не выплатил.

Если честно, я на это особо и не надеюсь. Для меня было важнее, чтобы он сел.

“Клиент” надеялся выйти под амнистию по закону Савченко, так как пока суд затягивался, он долго пробыл в СИЗО. Решил подать на апелляцию, мол, я болею, все такое. Но ее отклонили.

Карина Струк, 26 лет, журналист

Где живет: Нивки
Что украли: два ноутбука, золото, фамильные драгоценности

Что было после

Полиция все описала, но больше никаких вестей, опросов и встреч со следователем у меня не было. На следующий день я вызвала мастера, чтобы поменять замки, плюс врезала еще один. Этот мужчина сказал, что в последнее время у него много вызовов — участились кражи. Также сразу объяснил, что даже самый надежный замок сейчас взламывают максимум за 5-7 минут, да и то практически бесшумно.

Евгения*, инспектор патрульной полиции

Перед кражей идет долгая подготовка — изучают, когда жильцы находятся дома, когда уходят, как надолго. Вычислить, что квартиру пасут, почти невозможно. Просто потому, что об этом не задумываешься и не обращаешь внимания на проходящих мимо людей или тех, кто пьет пиво возле подъезда.

Разные “газовщики”, представители орифлеймов и прочей ереси — каждый из них может быть потенциальным выведывальщиком обстановки.

Какая бы система безопасности не стояла, если кому-то нужно — они сделают свое дело. По моему опыту, спасти может только система Mul-T-Lock. У меня было два вызова, когда пытались проникнуть в квартиру, но спас именно этот замок. В нем есть противовзломная система, и если она срабатывает, то в дверную коробку выдвигаются штыри. После этого дверь можно разве что выбить.

На первые и вторые этажи проникают чаще всего через окна — путем отжима металлопластикового окна. Отверткой это очень легко делается, особенно, если окно дешевое.

Выбирая квартиру, смотрят также на наличие кондиционеров или решеток, по которым удобнее лезть выше.

На моей практике была ситуация, когда обокрали квартиру на первом этаже у женщины, которая часто уезжала на длительный срок. В квартире была сигнализация, решетка. Приблизительно за неделю до проникновения решетку срезали и аккуратно поставили между гаражей рядом, потом отдавили стекло. Охрана ехала три минуты, но уже никого не застала. Правда, вынесли мелочь, первое, что попалось под руку.

А вернуть имущество, насколько мне известно, невозможно — грабители сразу все продают, и потом ищи.

*Героиня попросила не указывать свою фамилию

Daniel von Appen, Erik Witsoe, Igor Ovsyannykov, David East / Unsplash

14 января, 2018

Источник: https://bzh.life/lyudi/ludi-kotoryh-ograbili

Хищение из автомобиля на штрафстоянке. Что делать и куда обращаться

Как действовать дальше, если мою машину обокрали?

Кража из автомобиля, припаркованного на штрафной стоянке, — не самый распространенный, но все же достаточно часто встречающийся вид хищений имущества собственника. О том, что делать и куда обращаться, если ваш автомобиль обокрали, как зафиксировать факт хищения и как собрать хотя бы минимальную доказательную базу, мы поговорим ниже.

Эвакуация на штрафстоянку

Причин для эвакуации автомобиля на штрафную стоянку может быть множество, от участия машины в ДТП до ареста автомобиля в рамках расследования уголовного дела. Наиболее частым поводом отправки авто на штрафстоянку является нарушение его владельцем Правил дорожного движения.

При удачном раскладе собственник может если не предотвратить эвакуацию, то хотя бы сопроводить автомобиль до штрафной стоянки и присутствовать при его помещении на парковочное место.

В худшем случае машину эвакуируют без ведома собственника, что означает, что на некоторое время машина исчезнет из поля зрения ее хозяина.

Бытует мнение, что при инициации процедуры эвакуации автомобиля сотрудник правоохранительных органов обязан составить соответствующую опись имущества, находящегося в автомобиле. Это в корне неверное мнение.

Действительно, сотрудник полиции или судебный пристав, принявшие решение о помещении машины на штрафстоянку, составляют соответствующий протокол, в который вносят записи, примерно соответствующие признакам описи.

Но дело в том, что эвакуация автомобиля не предполагает его вскрытие перед отправкой на штрафную стоянку. Таким образом, в протокол могут быть внесены только самые общие сведения об автомобиле, такие как:

  • марка, цвет, регистрационные номера;
  • отсутствие или наличие видимых повреждений кузова, стекол, шин, фар, бампера или решеток;
  • марка и диаметр шин, их состояние;
  • наличие видимых через стекло автомобиля предметов, находящихся в салоне, например, книги на пассажирском сиденье или навигатора, но только при условии, что они видны и распознаваемы.

Это означает, что наличие мобильного телефона, зарядного устройства или портмоне с деньгами, закрытых в перчаточном ящике, или наличие «запаски» в багажнике никак не могут быть нотифицированы в протоколе.

Ответственное лицо штрафной стоянки (например, администратор) принимает автомобиль также без осмотра салона и багажника.

Это не означает, что собственник не сможет доказать, что из салона автомобиля, помещенного на штрафную стоянку, были похищены те или иные предметы.

Дело в том, что факт кражи доказывает не владелец украденного имущества, а сотрудники правоохранительных органов. А они, в свою очередь, при расследовании дела исходят из показаний потерпевшего.

Оснащение штрафных стоянок

Требования к штрафным стоянкам определены статьей 27.13 КоАП РФ. Рассмотрим подробнее требования, относящиеся к безопасности территории:

  1. Безопасность. Владелец стоянки должен озаботиться наличием ограждения по всему периметру площадки. Нужно оно для предотвращения незаконного вторжения на территорию.
  2. Наличие системы видеонаблюдения. Камеры должны быть включены круглосуточно. Записи должны храниться в течение 45 дней.
  3. Площадка оборудуется вывеской «Специальная стоянка», шлагбаумом.
  4. Полный перечень правил хранения ТС устанавливается региональными властями. Однако есть перечень положений, которые актуальны для большинства регионов. Когда авто поступает на стоянку, дежурный должен отметить это в журнале. Основанием для проставления отметки будет протокол задержания ТС.
  5. Автомобили при приеме их на стоянку должны быть опечатаны. В частности, опечатываются все двери. Владелец стоянки несет полную материальную ответственность за сохранность вещей собственника автомобиля.

Выявление факта кражи

Основные вопросы, встающие перед владельцем авто, обнаружившим кражу из своего автомобиля, помещенного на штрафную стоянку, звучат примерно так:

  • Кто несет ответственность за кражу вещей?
  • Как зафиксировать факт воровства?
  • Как доказать, что авто действительно обокрали?
  • Кому направлять свои претензии?

На просторах Интернета можно найти множество рекомендаций относительно действий владельца при обнаружении пропажи вещей из автомобиля.

В большинстве из них даются абсолютно несуразные советы. Поэтому мы хотим дать вам небольшую рекомендацию: если в Интернет-материале на рассматриваемую тему вы встретите выражения «акт приема-передачи» или «претензия владельцу автостоянки», или «срочный иск в суд», или «жалоба в ГИБДД», то без сожаления закройте страницу и не возвращайтесь к ней больше.

Наличие подобных словосочетаний — явный признак юридической неграмотности консультанта.

Как поступить правильно

Никаких претензий владельцу штрафной стоянки писать не нужно, поскольку вина в совершении кражи и причинении ущерба всецело лежит на преступнике. Владелец штрафстоянки может нести исключительно гражданскую ответственность, но только в случае, если факт кражи будет доказан.

Поэтому рекомендуем вам при обнаружении факта хищения имущества из автомобиля руководствоваться следующим алгоритмом действий:

  1. Оградите доступ к машине. Если вы уже сели в автомобиль и обнаружили следы хищения, то немедленно покиньте салон. Не протирайте панели, не хватайтесь за руль и за рукоятку переключения передач.
  2. Вызовите охранника и сообщите ему об обнаруженном хищении. Бегать за администратором – не ваша забота. Оповестите охранника, что вы вызываете полицию. В этом случае администратор появится очень быстро.
  3. Не бегайте по стоянке в поисках свидетеля для составления актов и не слушайте администратора, если он будет убеждать вас оформить акт приема-передачи, забрать автомобиль и самостоятельно уехать на нем в полицию. Помните, что объект преступления должен оставаться на том же месте, где были обнаружены следы хищения.
  4. Не поддавайтесь на уговоры администратора решить вопрос «полюбовно» путем написания претензии. Помните, что вашу претензию, если к ней не будет приобщена справка о возбуждении уголовного дела, просто выкинут в мусорное ведро.
  5. Не слушайте советы «бывалых», рекомендующих предъявить немедленно иск штрафной стоянке. Суд не примет исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного кражей, без наличия постановления о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении по нереабилитирующим обстоятельствам.
  6. Не верьте тем, кто будет уверять вас, что страховая компания погасит весь ущерб. Страховщики и пальцем не пошевелят, если не будет возбуждено уголовное дело по факту кражи.
  7. Позвоните в полицию, заявите о факте кражи и потребуйте направления оперативной группы к месту совершения преступления. Не поддавайтесь на уговоры дежурного прийти и самостоятельно написать заявление, потому что «в райотделе нет бензина». Они обязаны приехать.
  8. Дождитесь прибытия работников полиции и потребуйте составления протокола осмотра места происшествия. Если на автомобиле есть следы проникновения, то сфотографируйте их. Возможно, снимки вам и не понадобятся, но вид мобильного телефона действует на сотрудников полиции мобилизующе.
  9. После отъезда полиции вы можете составить акт приема-передачи автомобиля и забрать его со штрафстоянки.

Сотрудники полиции могут предложить вам написать заявление о краже непосредственно на месте или же в отделе полиции. Место написания заявления не существенно.

После написания заявления работник полиции отберет у вас показания. В процессе дачи показаний вы должны будете перечислить наименования каждого похищенного из автомобиля предмета.

В течение 3 дней полиция решит вопрос о возбуждении уголовного дела. В 99,9 процентов случаев уголовное дело возбуждается по факту, то есть в силу заявления потерпевшего.

Далее – дело полиции, как она будет разыскивать виновного. Вас это не должно интересовать. С момента возбуждения уголовного дела вы будете вправе:

  • направить претензию владельцу штрафной стоянки с требованием возместить ущерб. Возможно, что штрафная стоянка проигнорирует ваши требования;
  • подать исковое заявление в суд с привлечением штрафной стоянки в качестве ответчика. При наличии возбужденного уголовного дела суд практически всегда взыскивает ущерб. Штрафная стоянка, в свою очередь, сможет вернуть (или не сможет) выплаченные деньги, предъявив иск в порядке регресса к виновному в краже либо к охраннику, который не предотвратил кражу;
  • обратиться с заявлением к страховщику, если автомобиль был застрахован от кражи. Можете зафиксировать в акте присутствие следов взлома, нарушение целостности пломбы, наличие факта хищения. Это не обязательно, но и не повредит.

Еще раз обращаем внимание наших читателей. Вы не обязаны собирать улики и доказывать, что ваш автомобиль действительно был обворован. Это – дело исключительно следственных органов.

Претензия владельцу штрафной стоянки

На основании постановления о возбуждении уголовного дела и акта приема-передачи составляется претензия в адрес руководителя штрафстоянки с требованием о возмещении ущерба.

Если руководитель не отвечает на претензию, следует идти в суд. Дело будет рассматриваться в судах общей юрисдикции.

Если размер требований автовладельца меньше 50 000 рублей, идти нужно в мировой суд. В остальных случаях обращаться требуется в районные суды. Идти нужно в учреждение по адресу штрафной стоянки.

Источник: https://zakonius.ru/avtomobil/chto-dealt-esli-obokrali-avto-na-shtrafstoyanke

Вас обокрали? Дышите глубже…

Как действовать дальше, если мою машину обокрали?

Впрочем, конфиденциально милиционеры рассказывают, что порой столько выпадает на двух дежурных одного районного отделения, которых в мегаполисах—сотни. По горячим следам раскрывается не более 5 процентов. Судя по всему, мой случай — не из их числа 

Наталья ШЕРГИНА, Санкт-Петербург

Муж мой, как и все, в ком течет немецкая кровь, человек чрезвычайно педантичный и осмотрительный. Но в последнее время стал забывать про задвижку на входной двери.

Представляете? Является домой подтянутый строгий мужчина, плюхается на пуфик, развязывает шнурки и на глазах превращается в рассеянного добряка! Недавно, вернувшись расстроенным с неудачной прогулки (хотел съездить на дачу, да электричку отменили), взялся поливать на лоджии свою коллекцию кактусов (я в это время мыла посуду), чем и воспользовался злодей-домушник, нажавший на ручку оказавшейся незапертой двери.

Времени у вора было в обрез, однако достаточно, чтобы схватить мою лежавшую на виду сумку и прихватить сотовый телефон. Через три часа, собравшись позвонить и не найдя ни трубки, ни сумки, я огорошила свою вторую половину: «Дорогой, а ты понимаешь, что нас обокрали?» Он в ответ задумчиво заявил: «Это какая-то мистика…»

Мистика рассеялась, пока я набирала 02 и взывала к милиции. За это время с тоской осознала, что в сумке был паспорт, который так муторно восстанавливать, редакционное удостоверение, связка ключей, снятый накануне вечером в банкомате гонорар вместе с кредиткой. За обложкой паспорта—бумажка с пин-кодом. Плохая привычка—не перегружать память лишними цифрами.

Оперуполномоченный—интеллигентного вида юноша-богатырь с участливым выражением лица—приехал минут через 20. Рассказ выслушал настороженно, осмотрел дверь, задвижку, покачал головой, потом спросил: «Заявление писать будете?» И несказанно изумился, когда я со скучным пафосом изрекла: «Буду!»

Милиционер помрачнел, прошел на кухню и долго излагал на бумаге обстоятельства кражи. Вслед за ним пришли двое, послушали—вышли. Затем еще пара явно опытных милиционеров—ушли опрашивать возможных свидетелей. Затем появился скромный брюнет Артур (мне сказали, что он будет вести дело) и также долго вникал в подробности, старательно записывая.

Две соседки, поохав, подписали протокол. Мужа опросили отдельно, как положено.

Он с научной дотошностью пытал меня прямо при следователе: «А ты не оставила сумку в автобусе, когда мы вечером возвращались из Меги?» Я возмутилась—утром же звонила по мобильному сыну, поздравляла его с днем рождения! Следователь сказал, что ему нужна распечатка этого вызова.

Последним подъехал криминалист. Посыпал дверь снаружи черным порошком, цифровым фотоаппаратом зафиксировал место преступления в разных ракурсах. И первым дал дельный совет: «А вы заблокировали банковскую карту?» Да, разумеется. «Спросите: может, кто-то пытался ею воспользоваться?» Тут я и вспомнила про пин-код в паспорте.

Оператор подтвердил: «Сегодня в 14.36 была попытка снять с вашего счета деньги». Назвали адрес и номер банкомата. Счет был пустой, но с этой минуты наш мистический злодей материализовался, больше того, появилась надежда, что негодяя засняли на видеокамеру. А вдруг раскроют по горячим следам? Мужа отправила обшаривать все урны по маршруту дом—банкомат.

Может, документы валяются под кустом?

Криминалист, однако, вернул к реальности, негромко напомнив: «Не забудьте сегодня же сменить замки». Под конец сразил звонок девушки из службы 02: «Нет ли у вас претензий к работе оперативной группы? С вами вежливо обращались?» Я даже растрогалась.

На этом моя милицейская идиллия и закончилась. Скоро два месяца, как совершена кража. Надежды на горячие следы оказались наивными. Ролик с видеоизображением злодея не был затребован операми: чтобы его передали в милицию, я, как оказалось, должна сама написать специальное заявление.

В общем, когда я уже смирилась с потерей документов и отправилась их переоформлять, компьютерщик банка сообщил по телефону, что это молодой мужчина славянской внешности с нечеткими чертами лица, в кепке с козырьком.

И то хорошо—отпало подлое сомнение, что история похожа на «соседский визит».

Вероятно, наша история похожа на тысячи подобных, хотя у всех нас, обворованных, свои нюансы.

Что там мелкое ЧП в семье журналиста с физиком из питерской девятиэтажки с заурядным кодовым замком в парадной, когда два года назад «обнесли» вице-спикера Думы Любовь Слиску, лишив украшений на полмиллиона! Да не где-нибудь, а в элитном доме на улице Улофа Пальме с навороченной видеосистемой, консьержами и даже охраной ФСО.

Или обокрали квартиру Станислава Говорухина—унесли сейф с документами и ценностями. Решив бороться с преступностью доступными журналисту средствами, я отправилась к тому самому криминалисту, который просвещал меня после ограбления. 

ЭКСПЕРТИЗА

Чтобы выяснить, как защитить свою квартиру, «Огонек» обратился к криминалисту Сергею ЛАЗАРЕНКО, который полтора десятка лет проработал в самых что ни на есть «полевых» условиях — в 14-м отделе экспертно-криминалистического центра питерского ГУВД

Эксперт начал с того, что квалифицировал «мою» кражу. «Ваша кража—из разряда редких, их еще называют «праздничными». Обычно под Новый год или на 8 Марта соседи бегают друг к другу «на минуточку», чтобы поздравить.

Люди уверены: в подъезде кодовый замок, на лестничной площадке пусто, кругом свои. В такие моменты и происходят «кражи рывком».

Они не роются—заскочили, схватили, что на виду, и ходу! Другое дело, раз уж летом воры стали дверные ручки проверять, то и жильцам следует усилить бдительность».

Что касается большинства квартирных краж, то, подчеркивает эксперт, они по-прежнему совершаются двумя способами—проникновением через дверь и проникновением через окно.

Поэтому есть три важные правила: защити дверь, защити окно (балкон), особенно если живешь на первом или последнем этаже, а также непременно договорись с соседями. «Соседи наблюдательны и могут спугнуть чужака, который возится с вашим замком, погремев дверной цепочкой»,—рекомендует Сергей Лазаренко. Я постаралась систематизировать его советы.

Поставить квартиру на сигнализацию не каждому по карману. Зато любой может подобрать надежные замки—от не слишком дорогих до навороченных.

При этом ставить на хилую дверь хитроумные замки бесполезно (они не выдержат удара ногой или плечом с разбегу), точно так же как и дешевые замки на бронированной двери не спасают. «Если кто-то полагает, что пять-шесть замков от воров точно защитят, спешу разочаровать: это перебор,—объясняет криминалист.

—Ни к чему ослаблять полотно двери по принципу почтовой марки—выбить такую перфорированную дверь не составляет труда. Становится проще отделить внешнюю часть от внутренней».

Вообще, как известно из детективов, невскрываемых замков не существует.

Но это обстоятельство пусть особо заботит тех, у кого дома антиквариат. Всем прочим Лазаренко советует устанавливать два замка разной конструкции—допустим, цилиндровый и сувальдный. Последний получил свое название из-за сувальд—плоских пластин сложной формы, их открывает так называемый сейфовый ключ с одной или двумя бородками. У цилиндрового же плоский ключик с насечками.

Оказывается, в последнее время домушники замучили оперативников массовым вскрытием цилиндровых замков методом бампинга. Бампинг—ключ особой конструкции, способный прижимать штифты и пружинки замка. Постукивая по бампингу, вор запросто снимает блокировку: опытный откроет пару десятков цилиндровых замков слабой конструкции за три минуты.

«Количество краж увеличилось из-за повальной установки людьми китайских изделий, они довольно дешевы, на вид хороши и пользуются спросом»,—предупреждает эксперт. У сувальдных замков свои хитрости: их вскрывают интеллектуальным методом, попросту говоря—подбором отмычек.

Можно и грубо—ломая механизм специальным рычагом, но этот метод на сувальдных замках срабатывает хуже.

Отдельная история—про популярные нынче пластиковые окна со стеклопакетами.

Эксперты предупреждают: это весьма условная защита жилища. Стеклоблоки, особенно среднего качества, легко отжимаются, на иных даже не остаются следы фомок. Микропроветривание, часто используемое из-за жары или шумной трассы, умиляет нас тем, как легко и удобно работают рычаги, а вот домушников радует тем, что такие рычаги на шарнирах легко расшатать.

И уж совсем им хорошо, когда, проветривая дом, мы оставляем окно с откинутой створкой и небрежно дожатой ручкой. С улицы все наши ручки и створки прекрасно просматриваются. Недожатый рычажок цепляется тонким тросиком, и дело сделано.

Откуда домушникам так хорошо известны конструктивные особенности стеклопакетов? Разумеется, никаких курсов для изучения технических новинок они не посещают, а вот информацию ловят не хуже иных шпионов. Рассказов о том, как делаются окна и устраняются поломки, в компаниях хоть отбавляй.

«Люди весьма беспечны, многие думают, что уж их-то пронесет,—сокрушается Сергей Лазаренко.

—Порой даже те, у кого скопился какой-то запас, хранят дома без сейфов по два-три миллиона рублей! Прячут в банках с крупами и мукой на кухнях, суют под белье в шкафы.

Вот отчего, приезжая по вызовам, мы зачастую видим разгромленные кухни, рассыпанную муку, перерытые холодильники и разбросанные полки с вещами. Самое глупое, когда всю сумму хранят в одном месте, а это бывает частенько».

Сергей Лазаренко предупреждает, что никакой разницы между первым и последним этажом для воров нет. Неплохой защитой от проникновения в такие квартиры служат решетки, армированная пленка на стеклах, автономная звуковая сигнализация. Балкон нужно обязательно остеклить, так же как и лоджию. Иначе вор рано или поздно туда спрыгнет, заползет по водосточной трубе или спустится на канате.

В связи с массовым ремонтом фасадов в центре Питера у милиционеров появилась новая головная боль—кражи с лесов. Стоит строителям забыть убрать на ночь деревянные мостки с первых двух ярусов лесов, воры лезут, заглядывают в окна и проверяют, где что плохо лежит. Попутно, кстати, срезают тарелки спутниковых антенн.

Этот способ защиты довольно надежен, но лишь в том случае, если эта камера записывает ролики, а за картинкой наблюдает человек. Но многие ТСЖ, желая сэкономить, устанавливают видеокамеру без записи, а это—пустая трата денег.

Обмануть можно любую запись, надвинув на глаза кепку. Как и консьержа—назвав любую фамилию и любой номер квартиры: далеко не каждый побежит проверять. Поэтому только на эти средства защиты полагаться не стоит.

Лет 10 назад казалось, что тех, кто нажился, наторговал. «Нет,—утверждает наш эксперт,—всегда и везде обворовывают в основном бедных и только небольшой процент богатых людей.

Правда, категории «бедных» и «богатых» в разные исторические периоды меняются». В категорию «бедных» сегодня милиционеры заносят тех, у кого смогли унести от 15 до 30 тысяч рублей.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/2301520

Автоправо
Добавить комментарий