Что делать, если названивают финансовые инспекторы за долг родственника?

Содержание
  1. Что делать если вас достали коллекторы?
  2. Кредит Каса: отзывы людей, условия, личный кабинет. Заявка в CreditKasa онлайн
  3. Подробная информация о кредитах в “Кредит Касса”
  4. Процентные ставки
  5. Кто может оформить кредит в СreditKasa?
  6. Преимущества и особенности работы
  7. Лицензия, сертификаты, награды
  8. Как получить кредит от “КредитКаса” онлайн?
  9. Получение кредита в личном кабинете “Кредит Касса”
  10. Почему получен отказ от кредита?
  11. Промокоды
  12. Как погасить долг в СreditKasa?
  13. Просрочка и ее последствия
  14. Пролонгация займа
  15. Контакты
  16. Отзывы о “Кредит Касса”
  17. Отвечают ли родственники за долги по кредиту
  18. 1. Вы – поручитель по кредиту или займу
  19. 2. Вы – наследник должника
  20. 3. Вы – созаемщик по кредиту или займу
  21. 1. Вы пользуетесь имуществом, которое юридически принадлежит должнику
  22. 2. Должник владеет частью вашего общего жилья
  23. Когда вы точно не должны платить
  24. К вам поступают звонки из банков и кредитных организаций по взысканию долгов?
  25. Звонят коллекторы по чужому кредиту: что делать?
  26. Коллекторы звонят по чужому кредиту, в котором вы выступаете поручителем
  27. Коллекторы звонят по чужому кредиту родственника
  28. Коллекторы звонят по чужому кредиту соседей/коллег/подчиненных
  29. Коллекторы звонят по чужому долгу незнакомого человека (по ошибке)

Что делать если вас достали коллекторы?

Что делать, если названивают финансовые инспекторы за долг родственника?

В последнее время очень часто к нам обращаются клиенты со словами «меня достали коллекторы, они звонят мне, моей семье, родителям, друзьям и т.д., угрожают физической расправой, изнасилованием и прочее, помогите…».

Дело в том, что вопросы коллекторской деятельности не урегулированы действующим законодательством, не установлены определенные «рамки», которых должны придерживаться коллекторские фирмы, выполняя свою работу. В отличие от Украины, например, в РФ такой закон принят еще в 2016 году.

Законом были установлены такие правила работы для коллекторов, как запрет на звонки после 22-00, запрет применять физическую силу или угрожать ее применением, причинять вред должнику или его имуществу, и еще много всяких ограничений, направленных на защиту должника.

Нарушения таких ограничений влекут довольно жесткие финансовые санкции против коллекторов-нарушителей.

Но, вернемся же к Украине, где сплошь и рядом, нерадивые коллекторы не дают жить не только должникам, но и людям оказавшимся по какой-либо причине рядом.

Как показывает практика, коллекторские (факторинговые) фирмы скупают у банков или даже у коммунальных предприятий долги граждан за копейки, но тем не менее приобретают право требовать у должника всю сумму, включая проценты и штрафные санкции.

У человека, который к примеру, случайно не оплатил последний платеж по кредиту в размере 1000,00 грн., через несколько лет может всплыть долг в размере в десятки раз большем чем он был должен.

Это обусловлено тем, что договором были предусмотрены высокие штрафные санкции, которые за большой период времени превратили сумму долга в неподъемную.

Вместе с тем, коллекторы не спешат обращаться в суд и взыскивать причитающиеся им денежные средства в законном порядке. Обусловлено это рядом причин:

  • в большинстве случаев, исковая давность по взысканию такой задолженности уже закончилась, и суд им просто откажет в удовлетворении иска;
  • для обращения в суд им придется заплатить судебный сбор, который может превышать сумму, за которую они приобрели кредит;
  • суд имеет право по заявлению должника уменьшить размер неустойки, если он в разы превышает размер долга по основному обязательству;
  • у коллекторов в наличии не все документы, которые обязательны для взыскания задолженности;
  • расходы на судебный процесс, который может затянуться на годы, могут явно превышать сумму, которую коллекторы рассчитывают реально взыскать с должника.

Осознавая эти моменты, в большинстве случаев коллекторы используют только первые две стадии процесса взыскания задолженности, называемые «soft collection» и «hard collection». Ведь именно они являются менее затратными и наиболее эффективными при возврате долгов, необеспеченных залогом.

В ходе «soft collection» организация, взыскивающая долги, уведомляет должника о наличии долга без прямого контакта с ним – путем телефонных звонков, смс, электронной почты, социальных сетей и т.д.

Если данные методы оказались неуспешными применяется следующая стадия «hard collection» на которой сотрудники коллекторской фирмы могут лично приезжать по адресу проживания или работы должника, проводить переговоры, писать ему письменные претензии и т.д.

Безусловно для достижения большего эффекта на данных стадиях, некоторые коллекторские фирмы собирают максимально возможную информацию о должнике и начинают угрожать должнику применением физического насилия в отношении него или его близких родственников, не брезгуют даже пригрозить насилием в отношении детей должника или же звонят и заставляют нервничать пожилых родителей, которым в таком возрасте это крайне не рекомендуется.

Понимая данную ситуацию большое количество лиц, столкнувшихся с такой проблемой, при незначительной сумме задолженности решаются заплатить, ведь, как говориться, здоровье и безопасность близких людей дороже.

Материал данной статьи написан для тех, кто все же не хочет сдаваться и желает добиться справедливости.

Итак, если Вы или Ваши близкие попали в ситуацию, подобную вышеописанному, необходимо придерживаться следующего алгоритма.

Первое что нужно выяснить – это факт передачи конкретной коллекторской компании вашей задолженности.

Нередки случаи, когда под видом коллекторской компании звонят мошенники, которые каким-то образом получили базу должников банка, и звонят всем должникам с требованием погасить долг на их счет.

Такие требования очевидно незаконны и их действия составляют состав преступления, предусмотренного ст. 190 УК Украины «мошенничество».

Поэтому если Вам звонят коллекторы, в первую очередь просите прислать Вам на почту как минимум заверенные копии договора «факторинга» или договора переуступки долга, на основании которого коллекторам перешло право требования Вашего долга. Помните, что в соответствии с ч.2 ст. 517 ГК Украины должник имеет право не исполнять свое обязательство до предоставления ему доказательств перехода права к новому кредитору.

Дальше, если Вам все же предоставят соответствующие документы, Вы можете проверить их действительность в том же банке, которому Вы были должны. Если банк опровергает факт заключения таких договоров – заявление в полицию о совершении преступления.

Во многих случаях коллекторы отказываются предоставлять какие-либо документы и просто угрожают большими финансовыми санкциями, насилием, звонят родственникам и т.д.

Учитывая то, что специальный закон, который бы регламентировал деятельность коллекторов отсутствует, придётся защищаться, как говориться подручными средствами, т.е. применять нормы уголовного и уголовно-процессуального кодекса.

Защита интересов должника в порядке гражданского судопроизводства в случаях если сами коллекторы в суд не обращаются, как показывает практика, неэффективна. Подача исков о защите чести и деловой репутации, запрете звонить и писать письма и т.д. не приведет к желаемому результату и требует достаточно большого времени, в то время как коллекторы «напрягают» Вас каждый день.

Следственно первым что необходимо делать, так это – фиксировать все незаконные действия коллекторов и готовить заявление в полицию. Успех данного дела будет зависеть от того, что Вы сможете приложить к своему заявлению и насколько настойчиво Вы будете торопить следователя.

Если Вам звонят коллекторы – возьмите другой телефон и снимайте на видео весь процесс переговоров, при этом обязательно перед тем как поднять трубку запечатлите факт звонка, номер входящего телефона на экране, снимите трубку и включите громкую связь. Также сохраняйте всю переписку по почте, электронной почте и смс. В ходе разговора обязательно уточните кто звонит, какая фирма, имя сотрудника, по какому поводу и т.д.

Помните, что описанные выше незаконные действия коллекторов могут быть квалифицированы по следующим статьям Уголовного кодекса, в зависимости от каждой конкретной ситуации:

  • ст. 190 УК Украины – мошенничество (завладение денежными средствами путем обмана или злоупотреблением доверием);
  • ст. 189 УК Украины – «вымогательство» (требование передать имущество или совершить какие-либо действия имущественного характера с угрозой применения насилия над потерпевшим или его близкими родственниками, повреждения их имущества и т.д.)
  • ст. 195 УК Украины – «угроза уничтожения имущества»;
  • ст. 355 УК Украины – «принуждение к выполнению гражданско-правовых обязательств» с угрозой насилия над потерпевшим или его родственниками, при отсутствии признаков вымогательства.

При этом в большинстве случаев сам по себе факт угроз уже будет составлять оконченный состав преступления.

Как только Вы собрали доказательства, подтверждающие противоправные действия коллекторов, необходимо оформить заявление в полицию, проконтролировать регистрацию Вашего заявления в Едином реестре досудебных расследований (ЕРДР), ну и, естественно, контактировать со следователем.

Дальнейшие действия и переговоры следует согласовывать со следствием. Ведь только путем следственных действий можно будет установить кто именно Вам звонит, имеет ли данное лицо отношение к коллекторской фирме, есть ли у них документы, подтверждающие право требования по долгам и т.д.

Следует отметить, что такая тактика уже принесла определенные плоды и в октябре 2017 года в г. Киеве была задержана преступная группа коллекторов, которых арестовали и заключили под стражу. (http://mykyivregion.com.ua/2017/10/11/prokuratura-kiyivshini-zatrimala-grupu-kolektoriv-gvaltivnikiv-foto/)

Адвокатское объединение “Консалтинговая фирма ДОМИНАНТА”: юридические консультации, услуги адвоката.

Источник: https://www.048.ua/news/1959595/cto-delat-esli-vas-dostali-kollektory

Кредит Каса: отзывы людей, условия, личный кабинет. Заявка в CreditKasa онлайн

Что делать, если названивают финансовые инспекторы за долг родственника?

Микрофинансовая компания СreditKasa существует на рынке с 2013 года. За это время отзывы людей о работе сервиса носили лишь положительный характер. “Кредит Касса” имеет репутацию надежной, стабильной компании, которая готова предоставить финансовую помощь в кратчайшие сроки.

Получить кредит на банковскую карту здесь можно на срок от одного до двадцати семи дней. При этом сумма, доступная для займа – не более семи тысяч гривен. Всегда можно воспользоваться помощью сотрудников компании, позвонив в службу поддержки, или отправив вопрос на почтовый ящик.

Подробная информация о кредитах в “Кредит Касса”

Кредиты в микрофинансовых организациях пользуются большим спросом среди всех категория населения. Этим объясняется рост количества предложений на рынке финансовых услуг. Чтобы правильно выбрать подходящую компанию, которая станет для вас идеальным финансовым партнером, следует подробно ознакомиться с особенностями ее работы.

Процентные ставки

Оформляя кредит на банковскую карту, клиент готов к тому, что ему придется заплатить определенный процент от суммы за каждый день пользования деньгами.

В микрофинансовой фирме “Кредит Касса” действует единая процентная ставка для клиентов, она составляет 2% и начисляется ежедневно.

При этом для новых клиентов процентная ставка составляет всего 0,01% ! Для того чтобы ознакомиться с возможной суммой процентных начислений по вашему кредиту, воспользуйтесь кредитным калькулятором на главной странице сайта СreditKasa. 

С помощью индикаторов установите нужную сумму и продолжительность займа, после чего внизу можно будет увидеть все параметры своего кредита: размер комиссии, крайнюю дату выплаты задолженности, итоговую сумму, которую придется заплатить компании.

Кто может оформить кредит в СreditKasa?

В компании “Кредит Касса” действует очень лояльная система требований к клиентам. Для того чтобы получить деньги в долг, необходимо:

  1. Быть в возрасте от восемнадцати до 60 лет.
  2. Иметь идентификационный код и паспорт Украины.
  3. Владеть банковской карточкой украинского банка.
  4. Иметь свободный доступ к интернету и мобильный номер телефона.
  5. Чтобы взять кредит необходимо проживать на территории страны и быть гражданином Украины.

Преимущества и особенности работы

Микрофинансовая компания “Кредит Касса” предлагает выгодные условия сотрудничества для своих клиентов. Если говорить об основных преимуществах фирмы на рынке микрокредитования, к ним можно отнести:

  • Получить кредит на карточку могут самозанятые граждане, лица, которые не имеют официального трудоустройства;
  • Компания сотрудничает с пенсионерами, студентами;
  • Воспользоваться услугами фирмы можно с 18 лет;
  • Оформить заявку на получение займа можно в любое время суток – время работы сервиса –  каждый день 24 часа;
  • На обработку заявки уходит не более десяти минут;
  • Оплатить кредит можно несколькими, удобными для вас, способами;
  • Вы всегда можете получить консультацию специалиста;
  • Для получения кредита не требуется справка о доходах, поручители или залоговое имущество;
  • Для всех пользователей доступна реструктуризация долга;
  • Надежная система безопасности сервиса;
  • Все начисления по кредиту доступны любое время в вашем личном кабинете.

Каждая компания имеет свои нюансы в работе с клиентами, о которых тоже не следует забывать. В СreditKasa это:

  • При первом обращении в компанию получится оформить займ на 7 тысяч гривен, большая сумма доступна лишь постоянным клиентам;
  • Компания определяет право передачи долга третьим лицам в случае просрочки;
  • Для должников действуют довольно жесткие условия.

Лицензия, сертификаты, награды

Компания работает на основании всех необходимых документов, которые позволяют ей вести финансовую деятельность на территории страны в области кредитования граждан Украины. В 2013 году было получено свидетельство о регистрации предприятия, как финансового учреждения, также есть лицензия на оказание услуг в сфере выдачи займов.

Как получить кредит от “КредитКаса” онлайн?

Современные люди очень заняты, порой у них просто нет времени на поход в банк и оформление займов, ведь понадобится не один час рабочего времени. Именно поэтому многие отдают предпочтение микрофинансовым кредитам, которые выдаются через интернет.

Это быстро, просто и удобно, подать заявку можно в любое время суток, не выходя из дома или офиса. Но некоторым все еще не до конца понятна регистрация и процесс получения денег.

Чтобы лучше разобраться со всеми нюансами, ознакомьтесь с пошаговой инструкцией получения кредита в СreditKasa.

Получение кредита в личном кабинете “Кредит Касса”

  1. На главной странице сайта определите сумму и срок кредитования, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления денег, которые показаны внизу, под индикаторами. Если вас устраивает все, нажмите кнопку “Оформить кредит”.
  2. Для создания своей учетной записи заполните небольшую форму, указав свое официальные данные и номер мобильного телефона.

    Это позволит получить доступ к личному кабинету, где будут отображаться все сведения о ваших займах. Все данные необходимо вносить на украинском языке. Нажмите кнопку “Далее”.

  1. Вы получите сообщение с кодом из четырех цифр на тот номер телефона, что был указан в предыдущей форме. Введите этот код в специальное поле.

    Вы также можете ознакомится с условиями сотрудничества и принципами обработки персональной информации.

  2. Перед вами появится регистрационная форма, а именно ее первая часть. Здесь нужно внести данные о себе: адрес, номер идентификационного кода, паспорта, и так далее. После этого нажмите кнопку “Подписываю”.

  3.  С вами свяжется представитель компании для уточнения необходимой информации, в этот момент вы можете добавить к своей анкете отсканированные компании паспорта и идентификационного кода и фотографию своего лица вместе с паспортом.
  4. На телефонный номер, который был указан при регистрации придет сообщение, где будет указан ваш логин и пароль для входа в личный кабинет. Логин – это ваш номер телефона.
  5. Сотрудники компании наверняка свяжуться с вашими родственниками или друзьями, чьи контакты вы укажите в анкете.
  6. Внесите номер карты банка, ее код и срок действия.

    После этого нажмите кнопку “Подтвердить”. Система переведет вас на процедуру верификации. На счету будет заблокирована небольшая сумма денег, которую вам нужно будет указать в отдельной графе. После этого деньги будут возвращены, а карточка закрепится за вашим аккаунтом.

  7. После получения положительного решения по вашему кредиту, нужно будет еще раз выбрать карточку в выпадающем меню, а также прочитать кредитное соглашение. Если все условия, которые есть в договоре, вас полностью устраивают, нажмите кнопку “Подписать”.
  8. В ближайшее время деньги поступят на вашу карточку, вся информация о кредите находится в личном кабинете.

Почему получен отказ от кредита?

Кредит от СreditKasa может получить практически каждый гражданин, который соответствует требованиям организации. Здесь не придется предоставлять никаких документов с места работы, чтобы доказать свой доход, не принимается во внимание и кредитная история потенциального клиента. Но, тем не менее, и “КредитКаса”, и компании-аналоги, иногда вынуждены отказывать клиентам. В чем причина?

  • Оформляется повторный кредит при наличии непогашенной задолженности перед компанией или сразу же после ее погашения. Система должна обновить данные, что вывести вас из списка должников, на это потребуется некоторое время, поэтому подождите немного, перед подачей новой заявки;
  • В регистрационной форме допущены ошибки. Это могут быть опечатки, пропуски символов, или заведомо ложные данные – воспринимается все одинаково. Внимательно проверяйте все сведения, которые вы указали в анкетах, а только потом отправляйте их на рассмотрение;
  • На балансе карточки недостаточно средств для прохождения процедуры верификации. Перед тем, как приступать к заполнению заявки на кредит, проверьте баланс – там должно быть не менее двух гривен;
  • Допущено много пропусков в анкете. Постарайтесь заполнить все поля, даже если они отмечены, как необязательные. Это повысит шансы на получение кредита.
  • Сотрудник не смог связаться с вами. Проверьте свой мобильный телефон, наличие связи.

Промокоды

Компания проводит регулярные акции, как для своих постоянных клиентов, так и для тех, кто обращается в фирму впервые.

Промокоды здесь можно получить через рассылку, или на интернет сайтах, которые занимаются продажей купонов на скидки. В Кредит Касса часто реализуют различные бонусные программы и розыгрыши призов среди клиентов.

Для того чтобы быть в курсе последних новостей читайте сообщения рассылки, заходите на сайт компании.

Как погасить долг в СreditKasa?

Существует несколько способов вернуть кредит в “Кредит касса”:

  1. Для того чтобы оплатить свой долг не выходя из дома, воспользуйтесь официальным сайтом компании. Следуя инструкциям, переведите деньги со своей банковской карточки на счет микрофинансовой организации. Они поступят на счет через несколько минут.
  2. Воспользуйтесь терминалом самообслуживания – выберете иконку СreditKasa, введите все нужные данные и внесите деньги. Обязательно сохраняйте чек об операции д того момента, пока деньги не поступят на счет. Это может занять не более трех дней.
  3. Перевести средства можно через любой украинский банк, указав в кассе свои данные и реквизиты предприятия. Срок поступления денег – не более трех дней.

Просрочка и ее последствия

Если клиент не выплатит свою задолженность в крайний день срока кредитования, его ждут весомые штрафные санкции. Ежедневно будет начисляться пеня в размере 2% от суммы просроченного платежа.

Просрочка отразится на кредитной истории, так как информация о должниках передается в кредитное бюро. Кроме того, регулярные и настойчивые звонки сотрудников МФО не дадут клиенту забыть о долге.

Они могут связываться с друзьями, коллегами, родственниками должника.

Если эти меры не приведут ни к какому результату, долг будет передан третьим лицам, то есть коллекторской службе. В некоторых случаях возможна передача дела в суд с целью взыскания задолженности.

Пролонгация займа

Если обстоятельства складываются так, что клиент не может своевременно погасить долг, лучшим выходом для него станет оформление продления срока кредитования.

Компания СreditKasa предлагает услугу совершенно бесплатно, достаточно оплатить процентную часть долга, и пеню, если таковая уже была начислена. Оформление пролонгации осуществляется в личном кабинете.

Если у вас возникнут вопросы – есть горячая линия и служба поддержки. которые всегда готовы прийти на помощь. пользоваться услугой можно бесконечное количество раз.

Контакты

Адрес

01133, г. Киев, бул. Леси Украинки, 26, оф. 407

E-mail

info@creditkasa.com.ua

Телефон

38 (044) 333 52 22,
38 (067/099/063) 373 37 57

Лицензия Нацкомфинуслуг

№2401 от 08.06.2017

Юридическое лицо

ООО «УКР КРЕДИТ ФИНАНС»

Отзывы о “Кредит Касса”

Чаще всего пользователи оставляют положительные отзывы о компании “Кредит Касса”, поскольку сервис работает на открытых условиях. Для студентов и пенсионеров нет никаких ограничений и это привлекает новых клиентов.

(87 3,56 из 5)
Загрузка…

Источник: https://deltafinance.com.ua/ru/list_micro/creditkasa/

Отвечают ли родственники за долги по кредиту

Что делать, если названивают финансовые инспекторы за долг родственника?

Вы не занимали нигде денег, но неожиданно вам звонят из банка по поводу кредита родственника и требуют погасить его долг. В каких случаях вы обязаны платить за жену, дядю или брата, а в каких – нет.

Все ситуации можно разделить на три вида. В одних случаях вы обязаны платить по закону. В других – не обязаны, но вам может быть выгодно помочь родственнику разобраться с его финансовыми проблемами. И третий вариант – когда чужие долги не имеют к вам никакого отношения.

1. Вы – поручитель по кредиту или займу

Николай одолжил в банке денег на стажировку за границей. Чтобы кредит точно одобрили, он попросил тетю стать его поручителем. Во время стажировки у Николая возникли непредвиденные расходы, и он просрочил выплату по кредиту. Банк немедленно связался с его тетей и потребовал внести платеж за Николая.

Поручитель несет такую же ответственность перед кредитором, как и сам заемщик. Банк или микрофинансовая организация (МФО) имеют полное право требовать оплаты задолженности с вас, если человек, за которого вы поручились, нарушает график платежей по кредиту. Подробнее об обязанностях поручителя читайте в статье про поручительство.

2. Вы – наследник должника

Дядя Сергея включил его в завещание и оставил ему свой мотоцикл. Но когда Сергей начал оформлять наследство, выяснилось, что дядя набрал микрозаймов под высокие проценты. Теперь Сергею нужно оценить размер долгов и решить, стоит ли вступать в наследство.

Кредиты и займы умершего после его смерти переходят к наследникам. Кредитор имеет право требовать у вас погашения долга, как только вы вступите в наследство.

Но вы обязаны выплачивать долги в пределах стоимости имущества, которое к вам перешло. Например, если вы получили в наследство квартиру, машину и дачу на общую сумму 5 миллионов рублей, то только в пределах этой суммы на вас и ляжет долг.

3. Вы – созаемщик по кредиту или займу

Дмитрий вместе с сестрой взял кредит на покупку машины. Новый автомобиль оформили на сестру, но пользоваться им договорились по очереди. Позже сестре предложили работу в другом городе.

Она уехала вместе с новым авто и пообещала, что будет платить по кредиту сама. Но через несколько месяцев Дмитрию позвонили из банка и сообщили, что платеж просрочен. Сестра на связь не выходит.

Должен ли теперь Дмитрий тянуть весь этот долг в одиночку или можно его хотя бы располовинить?

Если вы оформляли кредит или заем сразу на двоих и оба поставили под договором свои подписи, то стали созаемщиками. В этом случае вы оба отвечаете по долгу в равной степени. Банку все равно, кто из вас будет вносить платежи и как вы их поделите между собой. Главное – чтобы они поступали вовремя и целиком. Разделить долг и выплачивать только свою половину не получится.

Сослаться на то, что давно не видели второго созаемщика, и отказаться платить не выйдет. Если вы брали кредит под залог, например, автомобиля, машину могут изъять и продать, чтобы банк смог вернуть свои деньги. Но если залога не было, кредитор может подать в суд на вас и вашего созаемщика, и в счет долга у вас могут забрать и продать с молотка ваши вещи.

1. Вы пользуетесь имуществом, которое юридически принадлежит должнику

Владимир купил для дочери Ольги квартиру в ипотеку и оформил ее в свою собственность. Но через четыре года Владимир попал под сокращение и перестал вносить платежи по кредиту. Ольга не значится должником по ипотеке, но у нее есть явный резон гасить кредит за отца. Иначе она останется без квартиры.

Если вы пользуетесь жильем, машиной или другим имуществом, которое принадлежит родственнику, а он не может рассчитаться по долгам, имеет смысл ему помочь. Да, возможно, вы не рассчитывали на эти траты. Но если долг не вернуть, процедура стандартна: суд, опись имущества и продажа вещей с торгов по цене ниже рыночной.

При этом стоит подстраховаться и попробовать получить право собственности на это имущество. Например, если жилье находится в залоге у банка, можно обсудить с кредитором, как переоформить и недвижимость, и обязанности по ипотеке на вас.

2. Должник владеет частью вашего общего жилья

Арине и ее брату досталась в наследство от бабушки дача. Она привыкла проводить там лето. Брат на своей половине никогда не появлялся – отдых на море ему нравится гораздо больше. Но он взял крупный заем в МФО под залог своей доли этой недвижимости, а теперь не может по нему расплатиться. Так что его половину дачи могут арестовать за долги.

В подобных ситуациях проблема коснется вас напрямую. С одной стороны, вы не отвечаете за долги по кредитам родственника и вашу часть собственности никто не отберет. Но если задолженность по кредиту не будет погашена, вполне возможно, придется знакомиться с новыми соседями.

Если родственник владеет частью вашей общей квартиры, дачи или другой недвижимости, на его долю суд может наложить арест, а затем выставить на торги.

Сначала вам предложат выкупить эту часть недвижимости. Если вы не согласитесь или не успеете найти нужную сумму вовремя, долю должника выставят на открытые торги.

Избежать этого можно. Например, вы можете сами выкупить у родственника его часть имущества, даже если оно находится в залоге. Но вначале нужно обратиться к кредитору, получить его согласие на эту сделку и оформить ее так, чтобы деньги пошли именно на погашение долга.

Если родственник и его кредитор согласятся, то продажи части жилья незнакомцам можно будет избежать. Но лучше посоветоваться с опытными юристами. Они помогут составить договор таким образом, чтобы впоследствии сделку нельзя было оспорить и ваши интересы не были ущемлены.

Когда вы точно не должны платить

Если вы не подписывали никакие бумаги в связи с кредитным договором вашего родственника, вы лично ничего не должны. Если он живет отдельно и вас не интересует, что будет с его имуществом, то вы не обязаны решать его финансовые проблемы.

Если вам звонят кредиторы или коллекторы по долгам, к которым вы не имеете отношения, у вас есть право отказаться с ними общаться. Подробнее о том, как вести себя в подобных ситуациях, читайте в статье «Коллекторы требуют вернуть чужой долг. Что делать?».

Источник: https://fincult.info/article/rodstvennik-ne-platit-po-kreditu-obyazan-li-ya-za-nego-platit/

К вам поступают звонки из банков и кредитных организаций по взысканию долгов?

Что делать, если названивают финансовые инспекторы за долг родственника?

Замучили звонки из банков и кредитных организаций по взысканию долгов, ваших или ваших знакомых? Принимаем следующие методы ответной борьбы.

Как общаться с коллекторами?

При поступлении звонка, вежливо попросите представиться, назвать полную фамилию, имя и отчество, организацию. Тем временем включите диктофон или видеозапись, фотоаппарат – они сейчас есть почти в каждом телефоне.

Объясните коллектору, что вы готовы решать вопрос об оплате в установленном законом порядке, путем разрешения вопросов о задолженности в суде. Если коллектор все же продолжает высказывать претензии, то постарайтесь убедить его прислать все свои финансовые претензии в письменной форме. При этом напомните, что все необходимые данные должны быть Вам высланы заказным письмом.

Попросите приложить к письму: копию кредитного договора, копию Устава коллекторской компании, доверенность, которую получил сотрудник организации на пользование персональными данными должника, учредительные документы и подробный расчет сумм задолженности. Все пересланные документы попросите заверить соответствующими подписями и печатями.

Пока такого письма не будет, продолжение разговора бессмысленно.

В период разговора с коллекторами нельзя что-либо отрицать или с чем-либо соглашаться. Ваша позиция должна быть нейтральной, ведь пока нет письменных претензий или решения суда, никто не вправе требовать выплаты непонятных процентов и комиссий. 

В случае если вам хамят, вымогают деньги, угрожают физической расправой, уничтожением имущества, «украшают» двери или стены надписями и у Вас уже есть неопровержимые доказательства в виде аудио, видео, фото файлов, смс и электронных писем – обращайтесь в полицию. Но сами никогда не угрожайте коллектору, так как в этом случае они так же могут написать заявление в органы внутренних дел.

В случае если вы действительно имеете долг по кредиту и не имеете возможности в настоящий момент выполнить свои обязательства, помните, что есть закон «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ. В нем четко указано, что коллекторам не допускается совершать следующие действия:

непосредственное взаимодействовать с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору; непосредственное взаимодействовать или взаимодействовать посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Кредитор, коллектор, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору. Из закона следует, что вас не могут беспокоить звонками и смс в позднее время, а также никаких визитов к вам домой коллекторы осуществлять не могут. И тем более не имеют права портить ваше имущество (путем нанесения надписей), угрожать вам и вымогать денежные средства. А также в случае если коллекторы набрались наглости и ворвались в вашу квартиру с угрозами, то всегда вызывайте полицию, ведь противоправное поведение коллектора налицо.

Кроме того следует помнить, что если вы являетесь должником, требуйте, чтоб кредитор обратился за взысканием долга в суд. По решению суда будет выдан исполнительный лист.

Его исполняют только судебные приставы, которые работают по закону об исполнительном производстве. Помните, что приставы не могут наложить арест на предметы первой необходимости, описать жилье, телевизор, если они единственные. И так далее.

Ограничений достаточно много. Взыскание на доходы, будет наложено тоже в пределах определенных законом процентов.

Никогда не верьте коллектору на слово. Коллекторы используют разные уловки. Показывают, например, бумагу – якобы решение суда. Там может быть написано все, что угодно. Но это «филькина грамота», верить которой не нужно. Проверить решение суда возможно на сайте суда, которым принято данное решение.

Запомните для себя важное правило: если вы брали кредит в одном банке, но деньги с вас требует совершенно другая организация, то не спешите возвращать долг. Сначала обратитесь в банк-кредитор, узнайте, уступили они третьему лицу права на ваш долг или нет.

Уступка права требования должна быть оформлена отдельным договором. Для договора обязательна письменная форма (простая или нотариальная). Для передачи права требования достаточно договоренности между старым и новым кредиторами.

Согласия Вашего не требуется, но при этом вы должны быть письменно уведомлены о том, что права требовать с вас долг перешло к другому лицу.

Итак, если Ваш банк не уведомлял вас о том, что право требования долга передано другому лицу, не отдавайте деньги коллекторам.

Зачастую коллекторы начинают названивать и писать письма родителям и близким родственникам.

Коллекторы, применяя психологические методы убеждения, заставляют родственников, особенно пожилых родителей, которые воспринимают такие вещи близко к сердцу, принять меры и срочно, лично самим оплатить долг. Родственники идут и переводят деньги на указанные им счета. Но где гарантия, что деньги ушли туда, куда нужно, и долг погашен полностью, а через неделю или месяц им не придут новое сообщение о долге?

Еще одно правило для родственников должников. Если Вы не являетесь стороной кредитного договора – так почему вы должны платить? Сообщите коллекторам, что эти вопросы они должны решать с должником, а не с вами.

А в случае если коллекторы проявляют настойчивость, угрожают, сообщите им, что если они еще раз позвонят, вы обратитесь в полицию. Как правило, это помогает. Так как такие действия являются вымогательством, а это уголовно наказуемое деяние.

Не бойтесь угроз, тем более, если у вас лично нет кредитов. Никто не может просто взять и отобрать ваше имущество.

Если вы не знаете должника, или Ваш телефон оказался ошибочно внесенным в базу коллектора.

 Объясните коллектору, что по данный номер принадлежит совершенно другому человеку; что должник Вам не известен и место нахождения его вы не знаете; занесите номер телефона в черный список оператора связи; в случае если звонки продолжаются, попросите предоставить сведения о банке, в котором имеется задолженность; обратитесь в банк с просьбой разобраться в данной проблеме и исключить ваш контактный телефон из списка должников; В случае если звонки продолжаются, записывайте разговоры на диктофон и подавайте заявление в прокуратуру.

Юрисконсульт ОМВД России по Артинскому району  

Источник: https://66.xn--b1aew.xn--p1ai/document/7580362

Звонят коллекторы по чужому кредиту: что делать?

Что делать, если названивают финансовые инспекторы за долг родственника?
29.01.2015 79 148 180 Время на чтение: 11 мин. :

В прошлой статье я писал о том, как разговаривать с коллекторами, которые обратились к вам «по адресу», а теперь, давайте рассмотрим, что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту (по ошибке) — согласитесь, такая ситуация неприятна вдвойне.

Причем, как показывает практика, на всевозможные объяснения о том, что вы не имеете к долгу никакого отношения, они часто вообще не реагируют, и продолжают звонить.

Как правило, звонят вообще разные люди, каждому из них заново приходится объяснять ситуацию, и когда такие звонки повторяются регулярно, это с каждым разом все больше начинает раздражать.

Часто коллекторы звонят по кредиту человека, имеющего к вам какое-то отношение: родственника, соседа, коллегу, подчиненного и т.д.

В других случаях вы вообще можете ничего не знать о должнике, но ваш номер телефона каким-то загадочным образом попадет в базы как номер совершенно другого человека — недобросовестного заемщика (возможно, он указал этот номер при получении кредита, возможно, вы купили номер, который ранее ему принадлежал, и т.д.). Итак, рассмотрим, что делать, если звонят коллекторы по чужому долгу в разных случаях.

Коллекторы звонят по чужому кредиту, в котором вы выступаете поручителем

Пожалуй, это самая неприятная ситуация. Поручительство по кредиту предполагает солидарную ответственность заемщика и поручителя за погашение долга. Если вы когда-то выступили поручителем, не задумываясь о последствиях, теперь, когда у должника настолько большая просрочка по кредиту, что его долг отдали коллекторам, пришло время переосмыслить свой подход.

В этой ситуации лучше всего сразу же связаться с должником и постараться убедить его выполнить свои обязательства перед банком. Постарайтесь вместе найти решение, например, провести реструктуризацию или рефинансирование кредита.

Первый вариант, скорее всего, уже не подойдет, если дело дошло до коллекторов, но узнать все же стоит, а вот перекредитоваться в другом банке можно попробовать.

При этом, конечно же, уже старайтесь избегать заключения договора поручительства.

В случае, если должник не в состоянии погасить кредит, уклоняется от общения с вами, либо вообще скрывается (такое тоже не редкость), придется все-таки начать переговоры с коллекторской компанией и кредитором, чтобы совместно искать выход из ситуации.

Вполне вероятно, что вам все же придется погасить образовавшийся долг (добровольно, или по решению суда), но после этого все требования к должнику по закону перейдут к вам, и теперь вы получите право подать в суд на должника, чтобы он вернул вам все то, что вы заплатили банку.

Коллекторы звонят по чужому кредиту родственника

Следующая распространенная ситуация: кредит оформил кто-то из ваших родственников, вы можете даже не знать об этом, и когда задолженность стала проблемной, коллекторы ищут все способы взыскания долга, в том числе начинают звонить родственникам.

В этой ситуации, во-первых, нужно понимать, что родственные связи могут стать поводом для взыскания задолженности, как правило, только в трех случаях:

  1. Если вы выступаете поручителем по кредиту (подписывали с банком договор поручительства).
  2. Если вы являетесь супругой/супругом должника (но тогда требования к вам могут быть предъявлены только по решению суда).
  3. Если вы — наследник умершего должника, и уже вступили в права наследства.

Во всех остальных случаях родители, дети, братья, сестры и т.д. не несут ответственности за долги своих родственников.

Поэтому, если коллекторы звонят по кредиту родственника, и вы не относитесь к трем вышеперечисленным категориям, можете смело говорить им о том, что на вас обязательства должника никак не распространяются, и вы погашать их не намерены, а также вежливо требовать прекращения звонков.

Если коллекторы будут продолжать звонить — выясните все данные звонящего (фирма, должность, ФИО) и скажите, что если звонки не прекратятся — вы обратитесь с заявлением о вымогательстве в правоохранительные органы. Если они и после этого будут продолжать звонить — придется написать такое заявление, если хотите, чтобы от вас отстали.

Конечно же, коллекторы звонят по чужому кредиту родственникам в первую очередь для того, чтобы вы как-то повлияли на нерадивого должника: пристыдили его, заставили или помогли погасить кредит. Однако, важно понимать, что вы это делать не обязаны, поэтому принимать или нет сторону коллекторов в этом вопросе — решать только вам.

Коллекторы звонят по чужому кредиту соседей/коллег/подчиненных

Сейчас нередко возникают и такие ситуации. Как вы понимаете, для коллекторов все средства хороши, поэтому, не добившись результата от родственников, они начинают искать новые пути воздействия на должника, и обзванивают всех, кто так или иначе, по их мнению, может на него повлиять.

В этом случае вы тем более ничем не обязаны коллекторам. Поэтому четко попросите их не беспокоить вас больше по этому поводу, если же звонки будут продолжаться — можно обратиться в правоохранительные органы.

Коллекторы звонят по чужому долгу незнакомого человека (по ошибке)

И, наконец, такая ситуация: вы переехали в жилье, в котором ранее проживал недобросовестный заемщик, либо приобрели телефонный номер, от которого он отказался, скрываясь от кредиторов. Теперь вам постоянно звонят коллекторы по ошибке (часто еще из разных агентств и банков, т.к. долгов очень много).

В этом случае простые объяснения по телефону, что вы — совершенно другой человек, не имеющий к должнику вообще никакого отношения, как правило, не помогают: коллекторы будут продолжать звонить.

Можно, конечно, просто добавлять номера в черный список, но они будут звонить с новых номеров, либо на домашний телефон.

Если коллекторы звонят по чужому кредиту незнакомого человека, чтобы избавиться от этих звонков, придется немного потрудиться. В первую очередь необходимо выяснить у звонящих, интересы какого банка они представляют и какого должника разыскивают.

Затем написать в этот банк письмо или заявление о том, что ваш телефон (адрес) ошибочно числится в базе данных как контактные данные такого-то должника с просьбой исключить эти данные и сообщить об этом коллекторам.

Проследите, чтобы ваше обращение было официально зарегистрировано, и дождитесь официального ответа.

Затем направьте копию ответа банка коллекторам. Для верности можно взять в банке и справку об отсутствии долга по кредиту на свое имя, и также приложить ее копию к письму коллекторам, но такая услуга, скорее всего, будет платной.

Если и после этого звонки коллекторов по чужому кредиту не прекратятся, не остается ничего другого, как обращаться в полицию или прокуратуру.

Кстати, во всех случаях, кроме поручительства, в качестве аргумента при общении с коллекторами можно использовать Закон о персональных данных, за нарушение которого предусмотрены штрафы.

Поскольку вы не давали письменного согласия на хранение и обработку своих данных (к которым относится и номер телефона) ни банку, ни коллектору, банк не имел права передавать их коллектору, а коллектор не имеет права их использовать.

В заключение хочу добавить, что если вам звонят коллекторы по чужому кредиту, постарайтесь сильно не нервничать — это того не стоит.

Просто спокойно, следуя вышеуказанным рекомендациям, попробуйте разрешить проблему, и помните, что закон, если вы никак не связаны с должников, всегда будет на вашей стороне, а коллекторские компании зачастую прибегают к незаконным методам взыскания проблемной задолженности.

В последующих публикациях на Финансовом гении я продолжу рассматривать некоторые другие аспекты взаимодействия с коллекторами. Оставайтесь с нами и повышайте свою финансовую грамотность!

Источник: https://fingeniy.com/zvonyat-kollektory-po-chuzhomu-kreditu-chto-delat/

Автоправо
Добавить комментарий