Что будет за незначительные угрозы через интернет?

Угрозы социальных сетей

Что будет за незначительные угрозы через интернет?

09.01.2012 Олег Седов

По прогнозам аналитиков, компании, которые не будут принимать во внимание фактор воздействия социальных сетей на клиентов, будут терять контакт с рынком и упускать возможности для развития своего бизнеса.

В самом деле, аудитория социальных сетей растет стремительными темпами. Судя по всему, социальные сети — это одно из проявлений новой экономики, где традиционные модели и схемы ведения бизнеса малопригодны.

По-своему правы скептики, утверждая, что аудитория социальных сетей — это в основном молодежь, а компаниям интересны более взрослые и более платежеспособные пользователи. Маркетологов слабо утешает, что молодежь вскоре вырастет и начнет зарабатывать.

Планируя свои инициативы в социальных медиа сегодня, они вынуждены растягивать срок окупаемости инвестиций на несколько лет. Вместе с тем именно эти сегодняшние дети очень скоро заполнят офисные пространства и принесут с собой привычку активно использовать социальные ресурсы.

Следовательно, в системах информационной безопасности откроется огромная дыра, через которую бурным потоком пойдут угрозы, исходящие от социальных сетей.

Насколько велика угроза?

Социальные сети, форумы, блоги — это среда с практически мгновенной скоростью распространения информации и довольно сильным эффектом памяти (содержимое многих сциальных ресурсов индексируется и доступно из поисковиков). Кроме того, растет индекс доверия к этим источникам информации.

По мнению Германа Романова, директора по ИТ телекоммуникационной компании «ЭР-Телеком», «сегодня для ряда компаний социальные сети могут представлять большую угрозу, чем регуляторы, поэтому как минимум необходимо контролировать то, что происходит в виртуальных ресурсах вокруг компании и чем сотрудники компании там занимаются. Желательно научиться управлять этим «социальным» процессом насколько возможно».

Сегодня в социальных сетях наблюдается целый спектр различных угроз, включая вредоносный код и спам. Кроме того, это поле деятельности для применения методов социальной инженерии на базе фишинга: злоумышленники могут использовать их как для распространения злонамеренного кода, так и для разведки, чтобы затем осуществить направленную атаку.

По мнению Алексея Раевского, генерального директора компании SecurIT, ничего принципиально нового в плане угроз социальные сети не принесли: «Если в компании не полностью запрещен доступ в Интернет, она в любом случае подвергается рискам, включая вредоносный код, спам, фишинг и т. д.

Социальные сети являются лишь еще одним каналом рисков и угроз, особенно если использование социальных сетей является частью бизнес-процессов компании.

Впрочем, социальные сети с хорошей репутацией следят за тем, что публикуется на их страницах, и стараются самостоятельно бороться с вирусами и вредоносным кодом, поэтому повышение риска, связанного с классическими внешними угрозами, я бы оценил как незначительное».

Несколько иначе обстоит дело с защитой от внутренних угроз и связанных с ними утечек конфиденциальной информации.

Как и в случае с внешними угрозами, использование соцсетей повышает риск утечки: невнимательный или нелояльный сотрудник может опубликовать там информацию ограниченного доступа.

Ситуация усугубляется тем, что в соцсетях потенциальные злоумышленники могут неформально общаться с сотрудниками организации на любые темы, следовательно, появляется гораздо больше возможностей для социальной инженерии и получения с ее помощью конфиденциальной информации.

Модели угроз

Основная проблема социальных сетей — это доверие к тем, кто внесен в список «друзей». Бездумное предложение «дружбы» от неизвестных или малоизвестных людей может привести к драматическим последствиям.

Очевидно, что уровень доверия к тем, кто находится в списке «друзей», по определению всегда будет выше, чем к случайным людям. С одной стороны, это хорошо, так как формирует лояльную аудиторию вокруг компании, бренда или человека.

Но с другой стороны, это открывает двери для злоумышленников.

««Дружеский» стиль общения, распространенный в соцсетях, обманчив — он может создать ложное ощущение, что вокруг только друзья и доброжелатели, с которыми можно делиться любой информацией», — поддерживает Раевский.

Вторая угроза — это так называемый маскарад, или возможность подмены личности: доподлинно неясно, кто именно скрывает свои действия под именем друзей или прикрывается фотографиями знакомых в профиле соцсети. Если при переписке по электронной почте можно было бы по IP-адресу отправителя собрать о нем хотя бы какую-то информацию, то в соцсети и этого не получится.

Сценарий подобного маскарада возможен и на корпоративном уровне. Результатом такого вредоносного сценария может стать фишинг, организация «черного пиара» или «антипиара». Уже было немало примеров, когда непонятно кем создается сайт от имени какой-то компании, — это порождает проблему для первоначального бренда.

Третья угроза связана со взломом пользовательских записей социальных ресурсов.

Посредством взлома злоумышленник может проникнуть в соцсеть (в том числе от имени того, кто представляет в ней компанию, организацию или бренд), разослать по ее списку друзей фишинговое сообщение и получить деньги либо мотивировать получателей к каким-либо негативным действиям — в частности, пройти по указанной ссылке и запустить вредоносный код.

«В последнее время особой популярностью пользуются сервисы для сокращения длины URL, позволяющие замаскировать адрес нежелательного сайта под короткой ссылкой. На самом деле домен лишь перенаправляет посетителя, — отмечает Олег Шабуров, ведущий технический консультант Symantec в России и СНГ.

— Сегодня идет активная борьба с этими рисками — сервисы сокращения URL стали применять улучшенные механизмы детектирования спама и других угроз.

Однако для пользователей социальных сетей угроза остается — заманчивые сообщения и предложения от уже известных вам контактов, которые были взломаны, часто приводят к загрузке злонамеренных программ или демонстрации нежелательных страниц Интернета».

Не меньшее бедствие таит в себе привычка использовать одни и те же имена пользователей и пароли в корпоративной сети и во внешних социальных ресурсах. В результате взлом такой пользовательской записи соцсети значительно повышает риск проникновения к корпоративным ресурсам от имени одного из сотрудников компании.

Ну и конечно, не надо забывать о том, что соцсети стали рассадником вирусов и троянов.

Угрозой, относящейся не столько к информационной, сколько к экономической безопасности компании, является компрометирующее компанию поведение сотрудников: в соцсетях зачастую ведут себя совсем не так, как в корпоративных коммуникационных средах, и не исключено, что их эпатирующие публикации и грубые реплики могут нанести определенный репутационный ущерб их работодателям. Бороться с этим нужно в первую очередь организационными методами.

Еще одна угроза соцсетей, способная нанести ущерб экономике компании, — рост трафика, особенно при просмотре видеоисточников. Чтобы снизить эти затраты, можно, например, ограничить доступ к видеотрафику для тех категорий сотрудников, которым просмотр видео, скорее всего, не поможет в исполнении их должностных функций.

Опасности социализации

Социальные сети являют собой квинтэссенцию современных Web-технологий. Они объединяют в себе и все угрозы, свойственные Интернету. Их можно разделить на следующие большие группы:

• Web-атаки. Поскольку социальные сети — это Web-приложения, то их могут использовать хакеры, чтобы организовать атаки на уязвимости в браузерах.

Инструментами для таких атак могут быть троянские приложения, фальшивые антивирусы, социальные черви, которые используют для собственного распространения списки друзей, и пр. Их основная цель — проникнуть в информационную систему посетителя социальной сети и закрепиться в ней.

Для защиты используются такие традиционные средства, как антивирусы, которые умеют работать в режиме реального времени и блокируют загрузку вредоносных кодов.

• Воровство паролей и фишинг. Поскольку для идентификации социальные сети используют пароли, то достаточно узнать эту самую заветную последовательность символов — и можно от чужого имени рассылать рекламу и делать другие (часто запрещенные) дела.

Кроме того, некоторые компании используют социальные сети для продвижения собственной продукции, а воровство пароля администратора группы позволяет, по сути, украсть и саму группу. А для получения конфиденциальной информации традиционно используют фишинг, подставные сайты, социальную инженерию и многое другое.

Защитой от этих методов атак считаются DLP-системы и репутационные технологии, которые интегрированы в различные антивирусные продукты.

• Утечка информации. Социальные сети могут быть использованы и для организации утечек важной для компании информации, а также для подрыва ее репутации.

Такую атаку могут провести внутренние сотрудники компании, которые недовольны руководством, или специально внедренные инсайдеры.

Для защиты от этих угроз предназначены DLP-системы и продукты для анализа публикаций в Интернете.

https://www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

Следует отметить, что сейчас компании, которые занимаются разработкой продуктов для защиты корпоративных сетей, умеют целенаправленно фильтровать Web-приложения, из которых состоят социальные сети. Такие продукты позволяют запретить отдельные приложения, группы приложений или отдельные функции социальных сетей.

Валерий Коржов, обозреватель еженедельника «Computerworld Россия»; oskar@osp.ru

Средства защиты

По оценке Раевского, уже существуют адекватные средства защиты, позволяющие снизить риск использования соцсетей в бизнесе до приемлемого уровня: «Для защиты от внешних угроз подходят современные межсетевые экраны, антивирусы, средства обнаружения и предотвращения атак.

Для защиты от утечек можно использовать современные DLP-системы. Их сегодня внедряют только наиболее прогрессивные в плане ИБ организации.

Между тем ущерб от утечки конфиденциальной информации, спровоцированной инсайдером, может быть значительно выше, чем от хакерской атаки или от вирусной эпидемии».

Антон Левиков, ИТ-директор группы компаний «Новард», более осторожен в оценках возможностей DLP-функционала: «На мой взгляд, степень влияния соцсетей на ИБ очень существенная.

К счастью, мы не сталкивались с угрозами лично, но вероятность сценария, когда сотрудник компании разглашает конфиденциальную информацию, очень велика. Подобный риск утечки информации я считаю вполне обоснованным. Чтобы этому противодействовать, необходим функционал DLP-систем.

Но опыт коллег говорит о том, что далеко не всякая DLP-система сможет эффективно противостоять подобным утечкам, а кроме того, ее надо особым образом настраивать».

Необходимо заметить, что существующие методы борьбы на корпоративном уровне будут эффективны при условии, что разработчик средств борьбы с угрозами регулярно обновляет свои решения и включил в них сведения о новых угрозах, распространяющихся через соцсети, и средства их минимизации.

«Чаще всего пользователи сами переходят на опасные страницы. Использование на вашем ПК комплексной системы безопасности и разумная бдительность не позволят нанести вам вред и помогут сохранить конфиденциальные данные», — считает Шабуров.

Как правило, в организациях, не сильно ограничивающих своих сотрудников в использовании Интернета, политика ИБ в отношении соцсетей не очень сильно отличается от политики использования других интернет-ресурсов.

Очевидно, в этой политике должно быть указано, какую информацию можно публиковать в социальных сетях, а какую заведомо нельзя, каким пользователям разрешено пользоваться соцсетями и т. д.

В целом для политики ИБ социальные сети — это такие же интернет-ресурсы, как и форумы, блоги, серверы бесплатной электронной почты и т. д.

Конфликт интересов

Внутрикорпоративные социальные сети позволяют объединять компетенции различных сотрудников и способствуют более эффективному взаимодействию в условиях удаленных офисов и разницы в часовых поясах.

Для их поддержки задействованы ресурсы служб ИТ и ИБ.

Поскольку в вопросах безопасности соцсетей остается немало белых пятен, нередко эти службы проявляют повышенную осторожность в отношении соцсетей, что создает почву для конфликта этих служб с пользователями.

«Суть конфликта в том, что безопасность, которую должны обеспечивать службы ИБ, всегда связана с ограничениями, а пользователи не всегда хотят, да и не всегда могут с этими ограничениями мириться.

Применительно к соцсетям, особенно если их использование необходимо для успеха бизнеса, этот конфликт может выражаться в том, что служба ИБ выступает инициатором полного запрета доступа к соцсетям, в то время как определенным подразделениям компании (отделам маркетинга, продаж, HR и др.) такой доступ нужен для выполнения своих обязанностей», — рассказывает Раевский.

Другую причину обострения конфликта отмечает Олег Шабуров: «Часто службы ИБ излишне закручивают гайки.

С одной стороны, такой подход обеспечивает безопасность корпоративной сети, а с другой — пользователи начинают выходить в сеть с неконтролируемых службой ИБ мобильных устройств, посредством которых вовне может быть передана любая конфиденциальная информация, как случайно, так и преднамеренно».

По словам Алексея Лукацкого, бизнес-консультанта по безопасности компании Cisco, классическая проблема взаимодействия ИТ и ИБ в этой ситуации может обостриться в силу своеобразия виртуальной среды.

Иными словами, если этим службам не удалось договориться о взаимодействии и разграничении полномочий и зон ответственности, то конфликты с пользователями будут проявляться ярче, громче, скандальнее.

Есть еще одна непростая тема, связанная с социальными сетями: через социальные сети могут взаимодействовать экстремисты. В частности, с помощью соцсетей «модерировались» конфликты в Египте и Сирии, беспорядки в Лондоне.

Поэтому на уровне государства прорабатывается вопрос о контроле за действиями в социальных сетях. Не исключено, что в наши законы могут быть включены поправки, фиксирующие ответственность работодателей за противоправные действия сотрудников в корпоративных соцсетях.

Чем ближе вступление России в ВТО, тем ближе к нашему рынку будут требования западного законодательства.

Это не означает, что нужно немедленно этим озадачиться, но о проблеме следует помнить и быть готовым к тому, что требования российских и международных регуляторов в отношении соцсетей очень скоро могут стать актуальными для очень многих предприятий и организаций.

https://www.youtube.com/watch?v=xQTiJq2MTTE

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Источник: https://www.osp.ru/cio/2011/12/13012286/

Угрозы расправой в интернете: как в таких случаях реагируют суд и полиция

Что будет за незначительные угрозы через интернет?
Вокруг ситуации с опубликованным в Instagram видео Рамзана Кадырова идут споры: можно ли считать такой троллинг в интернете преступлением и должен ли президент Чечни как-то за него ответить.

«Бумага» разбиралась, что в уголовном праве понимается под угрозой убийством и как полиция, следователи, прокуратура и суд реагируют на обещания физической расправы, высказанные в реальной жизни и в интернете.

Касьянов под прицелом

Всё началось с того, что глава Чечни Рамзан Кадыров разместил в Instagram видео, в котором председатель партии «Парнас» Михаил Касьянов и его заместитель Владимир Кара-Мурза изображены в прицеле оружия. Оппозиционные политики посчитали ролик «прямой угрозой убийством» и обратились в полицию.

Касьянова поддержал посол Европейского союза Вигаудас Ушацкас, назвав недопустимым в демократическом обществе такие «отвратительные и неприкрытые угрозы». С такой трактовкой отчасти согласилась администрация Instagram, удалив пост Рамзана Кадырова без его согласия.

Угроза убийством в законе

С точки зрения совести и морали угрожать убийством или причинением тяжкого вреда здоровью нельзя. Но если эти ограничения почему-то не работают, всегда есть уголовный закон. По статье 119 УК, угроза убийством или физической расправой становится преступлением, если у пострадавшего были основания опасаться ее осуществления.

Формулировка закона оценочная, поэтому его неоднократно толковали высшие суды. Так, Конституционный суд указывал в своем определении, что, во-первых, преступник должен добиваться того, чтобы потерпевший осознал угрозу как реальную. Во-вторых, должны быть объективные основания опасаться.

Конституционный суд РФ:

«Это предполагает необходимость в каждом конкретном случае доказать не только наличие самой угрозы, но и то, что она была намеренно высказана с целью устрашения потерпевшего и в форме, дающей основания опасаться ее воплощения».

Что на практике

Из судебной практики и сообщений правоохранительных органов видно, что статья 119 УК достаточно редко вменяется самостоятельно. Чаще всего это один из элементов «основного» преступления, например, изнасилования или похищения.

Угрозы вроде «я убью тебя» и «тебе конец» правоохранители обычно расценивают просто как слова, сказанные сгоряча. Даже если перепалка происходила в суде или конфликт возник между заключенными в исправительной колонии.

Суд при этом опирается на мнение полиции. Если полицейские не возбудили дело, в суде факт угроз считается чаще всего недоказанным.

Переписку с угрозами полиция также редко воспринимает серьезно. Правда, в Тверской области был случай, когда прокуратура возбудила уголовное дело в отношении заключенного, систематически угрожавшего в письмах и звонках своей знакомой.

Наказание по статье 119 чаще всего не превышает года лишения свободы. Иногда вместо него назначают обязательные работы.

Угрозы в интернете

Интернет — это еще одна сфера, где действует право. По идее, с угрозами в сети должно происходить то же, что с экстремистскими статьями уголовного кодекса: всё чаще комментарии в соцсетях попадают под пристальное внимание правоохранителей. На самом деле, всё не совсем так.

Самым громким случаем оперативного реагирования на угрозы в интернете стало дело более чем десятилетней давности. Тогда, как пишет «Фонтанка», на форуме издания появилось сообщение с угрозой убийством тогдашнему губернатору Петербурга Валентине Матвиенко. Спустя почти год по делу был задержан Александр Втулкин.

Правда, статью, по которой его осудили, впоследствии переквалифицировали на экстремизм. Виртуальные угрозы правоохранительные органы Петербурга восприняли тогда серьезно из-за убийства ученого-этнографа Николая Гиренко, жизни которого также угрожали в сети. Из последних дел: в августе 2015 года задержали мужчину, угрожавшего помощнице Павла Астахова Анне Левченко.

Угрозы в ее адрес поступали в том числе и через интернет. В зарубежной практике также встречаются случаи уголовного преследования за комментарии в интернете. В Британии мужчину осудили почти на два с половиной года лишения свободы за угрозы на . Хотя в России это дело вряд ли бы квалифицировали по статье об угрозах.

В случае с Instagram Рамзана Кадырова всё будет зависеть от того, посчитает ли полиция реальной угрозу или расценит видео как «шутку» (тем более оно уже удалено). Изучение практики подсказывает, что второй вариант более вероятен.

Источник: https://paperpaper.ru/internet/

Как реагировать на угрожающие электронные письма и СМС

Что будет за незначительные угрозы через интернет?

14-03-2019, 12:55 Просмотрено: 1 406

С точки зрения закона, нет разницы, угрожал ли один человек жизни и здоровью другого лично, или отправлял сообщения с угрозами по интернету. Любое из этих действий может стать основанием для возбуждения уголовного дела по статье 120 Пенитенциарного кодекса, которая предусматривает наказание в виде денежного штрафа или лишения свободы сроком до 1 года.

Иллюстративное фото.

В таких делах для правоохранительных органов важно определить меру наказания, которая зависит от того, есть ли в каждом конкретном случае реальная опасность для жизни и здоровья потерпевшей стороны.

О том, какими мотивами руководствовалась прокуратура в данном конкретном деле, а также о том, как правильно вести себя в случае получения электронных угроз, рассказывает пресс-секретарь Вируской окружной прокуратуры Елена ФИЛИППОВА.

Елена Филиппова:

– Обвиняемый ранее не наказывался в уголовном порядке, у него чистое прошлое. Его вина является незначительной, поскольку имели место лишь угрозы и не зафиксировано ни одного факта насилия с его стороны. Поэтому в данном конкретном случае общественный интерес отсутствует. 

Обвиняемый на судебных заседаниях неоднократно извинялся перед бывшей женой, он просил прощения перед потерпевшей, признавал, что действовал неправильно, и это большой поступок: перед свидетелями признать, что ты виноват и извиниться перед пострадавшей. 

Также не стоит забывать, что это преступление второй степени тяжести, то есть в данном случае прокуратура имела право ходатайствовать о прекращении дела.

Прокуратура была убеждена в том, что наказание в уголовном порядке не помогло бы изменить ситуацию в лучшую сторону. От этого пострадали бы, в первую очередь, трое общих несовершеннолетних детей потерпевшей и обвиняемого.

От этого пострадали бы все стороны, и никто не остался бы в выигрыше.

Гораздо важнее показать то, что государство вмешалось в эту проблему. Это было сделано вовремя, именно тогда, когда ситуация вышла из-под контроля.

Вернуть человека на правильный путь важнее, чем наказать его. И ни у прокуратуры, ни у суда нет цели обязательно наказать человека. Прежде всего, цель заключается в том, чтобы повлиять на человека, заставить его пересмотреть свое поведение и действовать в рамках закона.

Как полиция рекомендует себя вести человеку, который получает через Интернет угрозы или оскорбления? Стоит ли к этому серьезно относиться или если да, то в каких случаях, почему и куда конкретно обращаться?На наши вопросы отвечает лейтенант полиции, веб-констебль Маарья Пунак.- Если человека оскорбляют или распространяют о нем ложную информацию, у него есть право обратиться к отправителю и потребовать удаления этой информации. Если посты делаются в группе, можно уведомить о ложной информации администратора и попросить удалить ее.Также можно сообщить об оскорблениях в свой адрес той социальной сети, в которой размещены эти посты, и тогда Фейсбук или другая социальная сеть сами решают, имеют ли место неприемлемые комментарии.Если и это не поможет, у человека есть право в гражданском порядке обратиться в суд с иском на основании § 1046 Закона об обязательственном праве. Стоит сразу же сделать скриншот поста или сохранить в своем архиве видео, поскольку в дальнейшем может оказаться сложно восстановить доказательства неприемлемых действий.Если есть угроза жизни, здоровью или имуществу, следует обязательно обратиться в ближайший полицейский участок, а в экстренном случае – позвонить по номеру 112. Не стоит пытаться передать полиции информацию посредством Фейсбука, если необходимо ее скорейшее вмешательство.Когда угроза серьезна, а когда – нет? Общие рекомендации дать сложно. Если человек ощущает страх, то в любом случае стоит обратиться в полицию. Если человек не знает, как себя правильно вести в данном конкретном случае, можно посоветоваться с веб-констеблями.

Когда прокуратура решает прекратить уголовное дело в связи с отсутствием общественного интереса, или же такое решение принимает суд по ходатайству прокуратуры, то в этом случае согласия или мнения потерпевшей стороны не требуется, и оно не учитывается. Ни пересмотреть, ни обжаловать такое решение нельзя.

– Логика прокуратуры понятна, однако, несмотря на раскаяние в зале суда, после прекращения уголовного дела обвиняемый продолжает отправлять бывшей супруге письма с оскорблениями.

Наконец, поступило и письмо с угрозами жизни, и в настоящее время полицией по этому факту возбуждено новое уголовное дело – конкретное уголовное дело рассматривает угрозу не в отношении бывшей супруги, а в отношении нового мужа бывшей супруги.

Получается, что наказание все же оказалось слишком мягким?

– Этот вопрос будет решаться опять-таки исходя из того, имеет ли место реальная опасность.

– В любом случае подобные письма нервируют и напрягают, не говоря уже о том, что оценить, просто ли человек «выпускает пар» или дело закончится реальной физической расправой, сам потерпевший не всегда в состоянии. Что тогда делать?

– У потерпевшего есть возможность ходатайствовать о применении запрета на приближение.

Если потерпевший чувствует реальную угрозу, прокурор должен для этого обратиться в суд, и только судья может вынести решение о запрете на приближение для человека, который отправляет такие письма: этот документ может включать в себя и запрет на любые контакты с потерпевшей стороной, в том числе запрет на отправку электронных писем и СМС.

Нарушение запрета будет считаться нарушением закона.

– Что еще в общем случае можно посоветовать людям, которые регулярно получают оскорбительные или угрожающие письма по электронной почте, кроме, разумеется, того, чтобы реализовать свое законное право обратиться в полицию?

– Прежде всего – ни в коем случае не допускать ответных оскорблений и по возможности вообще прекратить всякие контакты с отправителем угроз. Не отвечать на его сообщения, внести его номер в «черный список» в телефоне, и так далее. В таких случаях самое правильное, обратившись в полицию, не продолжать выяснять отношения с обидчиком и не провоцировать его.

А ещё по этой теме ВАЖНО ЗНАТЬ:

Нарвский экс-полицейский отправляет СМС-ки и электронные письма с угрозами

Как получить запрет на приближение и помощь от участкового полицейского

О проекте “Важно знать” читайте ЗДЕСЬ.

Источник: https://prospekt.ee/editorial-office/12412-kak-reagirovat-na-ugrozhayuschie-elektronnye-pisma-i-sms.html

Что изменится в жизни россиян с 1 ноября

Что будет за незначительные угрозы через интернет?

С начала месяца в России начнется переход на так называемый суверенный интернет, о котором говорят с начала лета: планируется, что с этого момента в России начнут формировать дублирующую инфраструктуру, чтобы снизить технологическую зависимость от других стран.

При этом планируется проводить регулярные учения, но пока авторы инициативы обещают, что для пользователей они будут незаметны.

Кроме того, в силу вступает закон, запрещающий турфирмам организовывать паломнические туры (теперь за это отвечают только религиозные организации), а также начнут действовать новые ограничения для микрокредитных организаций.

И сразу несколько новостей ждет автомобилистов: в том числе в ряде регионов они смогут оформить легкое ДТП с помощью смартфона. Подробнее об этих нововведениях — в традиционном обзоре «Известий».

Переход на суверенный интернет

С 1 ноября вступает в силу так называемый закон о суверенном интернете, призванный, как уточняли разработчики инициативы, сформировать на территории страны дублирующую резервную инфраструктуру, которая должна помочь обеспечить бесперебойную работу российского сегмента Сети в случае возможных угроз извне или других нештатных ситуаций.

Документ был принят весной 2019-го. В пояснительной записке отмечается, что в нем прописаны «защитные меры для обеспечения долгосрочной и устойчивой работы сети Интернет в России, повышения надежности работы российских интернет-ресурсов».

В том числе в законе прописываются правила маршрутизации трафика на территории РФ и порядок контроля за их соблюдением. Координировать «функции обеспечения устойчивого, безопасного и целостного функционирования интернета» должен будет Роскомнадзор.

Как следует из текста документа, он также дает возможность властям контролировать передачу за рубеж данных, которыми обмениваются между собой российские пользователи. При этом ранее в руководстве страны неоднократно заявляли, что новые нормы не будут использоваться для введения дополнительных ограничений.

Автор цитаты

Разработчики закона также подчеркивают, что перемены не должны быть заметны обычным пользователям.

— Централизованное управление адресацией и маршрутизацией в Рунете будет вводиться только в случае выявления угрозы, то есть когда Центр мониторинга определит наличие критического сбоя во внешней сети или целенаправленного воздействия на национальный сегмент сети Интернет. Порядок централизованного управления сетью утверждается правительством Российской Федерации, — объяснял ранее на сайте Госдумы председатель профильного комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин.

Кроме того, законом предусмотрены учения, в рамках которых будет проводиться контролируемое «отключение» российского сегмента от мировой Сети.

В конце октября стало известно, что в соответствии с принятым постановлением правительства проводиться они должны будут не реже раза в год на федеральном и региональном уровнях.

В начале осени такие учения в том числе проходили в Екатеринбурге, тогда сообщений о серьезных проблемах с доступом в сеть Интернет не появлялось.

Микрокредиты запретят давать под залог жилья

Микрокредитным финансовым организациям с начала ноября официально запретят выдавать займы под залог жилплощади. Нельзя будет также рассматривать в качестве залога доли в общем имуществе или в долевом строительстве.

Поводом для введения запрета стали участившиеся случаи так называемого жилищного рейдерства, при которых люди лишались единственного жилья из-за небольших задолженностей, отмечает «Российская газета».

В том числе разработать такой документ призывала Эльвира Набиуллина, по ее мнению, это позволило бы сократить количество случаев мошенничества. Проблему начали активно обсуждать весной, разработку законопроекта инициировали председатель Госдумы Вячеслав Володин и спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко. Документ был принят в августе 2019-го.

Автор цитаты

Закон, впрочем, предусматривает некоторые исключения. Так, продолжить выдавать кредиты под залог жилья смогут микрокредитные организации, учредителями, акционерами или участниками которых является Российская Федерация.

Кроме того, все подобные компании смогут продолжать кредитовать граждан под залог недвижимости, в случае если она не является жилой.

Туркомпании паломников не повезут

Турагентства с начала месяца больше не смогут организовывать паломнические поездки и туры: 1 ноября вступает в силу пакет поправок, по которым эти функции передаются исключительно религиозным организациям.

Поправки были приняты в июле 2019-го, они касаются закона о туристской деятельности и закона о свободе совести и религиозных организациях. По ним, в частности, вводится само определение понятия «паломник».

«Паломник — физическое лицо, совершающее путешествие (поездку) для посещения мест религиозного почитания (паломничества) и объектов религиозного назначения, расположенных на территории Российской Федерации и за ее пределами, в целях участия в религиозных обрядах и церемониях (паломническая поездка)», — говорится в тексте документа.

Автор цитаты

Если поездка подразумевает отдых, развлечения или получение прибыли, то паломнической считаться она уже не будет.

При этом, как следует из текста закона, паломники могут организовывать поездки «непосредственно», то есть самостоятельно, или через религиозные организации (а также организации, ими созданные). Туристические агентства отныне такие услуги предоставлять не могут.

Как летом уточнял «Интерфакс» со ссылкой на Российский союз туриндустрии, к моменту принятия закона услугами турфирм пользовались около 20% паломников.

Тахографы: штрафы для работодателей и требования к физлицам

Установка тахографов на грузовых автомобилях с ноября станет обязательной, в том числе и для физических лиц, если масса эксплуатируемого автомобиля превышает 3,5 т. Ранее уже вступили в силу аналогичные требования для юрлиц — закон был принят осенью 2018-го.

Тахографы предназначаются в первую очередь для того чтобы контролировать соблюдение режима труда и отдыха водителями пассажирского транспорта и таким образом снизить риск переработок и переутомления за рулем, которое потенциально может стать причиной ДТП.

До последнего времени штрафы за нарушение этих требований грозили в основном водителям, хотя на переработки их нередко толкал работодатель.

С ноября наказывать за несоблюдение режима, также как и за отсутствие или неисправность тахографа, будут не только шоферов, но и компании или индивидуальных предпринимателей, на которых они работают. Поправки в КоАП были приняты в июле 2019-го.

По ним несоблюдение режима «влечет наложение административного штрафа на водителя в размере от 1,5 тыс. до 2 тыс. рублей; на должностных лиц — от 7 тыс. до 10 тыс. рублей; на индивидуальных предпринимателей — от 15 тыс. до 25 тыс. рублей, на юридических лиц — от 20 тыс. до 50 тыс. рублей», — говорится в тексте документа.

Иммигрантам добавят квот

В начале месяца в России частично изменятся правила получения российского гражданства, а также вида на жительство и разрешения на временное проживание. Нововведения (полный текст закона можно увидеть здесь) вводились в три этапа: предыдущие завершились в сентябре и в октябре.

Автор цитаты

В том числе сейчас будут отменены квоты на получение разрешения на временное проживание для граждан бывшего СССР и тех, кто получил высшее образование в России.

Воспользоваться упрощенной схемой смогут и граждане Украины или лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Украины, признанные беженцами или получившие временное убежище на территории РФ.

Также был расширен список тех, кто может претендовать на получение вида на жительство сразу, минуя разрешение на временное проживание. Это в том числе те, кто был рожден на территории РСФСР и ранее имел гражданство СССР, и квалифицированные специалисты, проработавшие в стране не менее полугода.

Ранее «Российская газета» писала, что по данным МИД России в пул тех, кто сможет воспользоваться упрощенной схемой получения гражданства, войдут жители Украины, участники программы переселения «Соотечественники», молодые специалисты, получившие российское образование, и носители русского языка. Всего в дипломатическом ведомстве посчитали, что к 2025 году гражданами России благодаря этим новшествам станут до 3 млн человек.

Приложение для попавших в ДТП и электронные ПТС

Автор цитаты

Обойтись без заполнения бланков при оформлении легких ДТП с 1 ноября смогут автомобилисты Москвы, Петербурга, а также Московской и Ленинградской областей.

Оформить дорожно-транспортное происшествие по европротоколу, то есть без вызова сотрудников ГИБДД, можно в том случае, если в ДТП было только два участника, при этом обошлось без пострадавших, а автомобили получили незначительные повреждения — и у всех участников оформлено ОСАГО.

Сейчас в таких случаях для обращения в страховую требуется заполнить бланки в бумажном виде, однако в сентябре 2019-го в правительстве приняли постановление, уточняющее порядок передачи данных о ДТП страховщикам. Теперь сделать это можно также через электронные устройства.

Передать необходимую информацию можно через приложение «Госуслуг» (для этого необходимо, чтобы у пользователя уже был аккаунт), а также через телематическое устройство или «ЭРА-ГЛОНАСС», если автомобиль им оборудован.

Устройство должно соответствовать ГОСТу 2017 года, иметь встроенный модем, антенну и акселерометр, чтобы измерить силу и направление удара в случае столкновения, а также кнопку передачи информации. Если нажать ее в течение 10 минут после ДТП, все данные должны уйти страховщикам автоматически.

Если водитель решит воспользоваться приложением «Госуслуг», на завершение всех формальностей ему дается час.

Кроме того, с 1 ноября в России перестанут выдавать бумажные паспорта транспортного средства (ПТС) — теперь документ будет существовать только в электронном виде.

Нововведение готовится уже несколько лет, однако окончательный переход на электронные ПТС несколько раз откладывался.

Нововведение касается в первую очередь новых автомобилей — менять ранее выданные бумажные документы на машину владельцам не потребуется.

Источник: https://iz.ru/937511/evgeniia-priemskaia/chto-izmenitsia-v-zhizni-rossiian-s-1-noiabria

Что делать если вас достали коллекторы?

Что будет за незначительные угрозы через интернет?

В последнее время очень часто к нам обращаются клиенты со словами «меня достали коллекторы, они звонят мне, моей семье, родителям, друзьям и т.д., угрожают физической расправой, изнасилованием и прочее, помогите…».

Дело в том, что вопросы коллекторской деятельности не урегулированы действующим законодательством, не установлены определенные «рамки», которых должны придерживаться коллекторские фирмы, выполняя свою работу. В отличие от Украины, например, в РФ такой закон принят еще в 2016 году.

Законом были установлены такие правила работы для коллекторов, как запрет на звонки после 22-00, запрет применять физическую силу или угрожать ее применением, причинять вред должнику или его имуществу, и еще много всяких ограничений, направленных на защиту должника.

Нарушения таких ограничений влекут довольно жесткие финансовые санкции против коллекторов-нарушителей.

Но, вернемся же к Украине, где сплошь и рядом, нерадивые коллекторы не дают жить не только должникам, но и людям оказавшимся по какой-либо причине рядом.

Как показывает практика, коллекторские (факторинговые) фирмы скупают у банков или даже у коммунальных предприятий долги граждан за копейки, но тем не менее приобретают право требовать у должника всю сумму, включая проценты и штрафные санкции.

У человека, который к примеру, случайно не оплатил последний платеж по кредиту в размере 1000,00 грн., через несколько лет может всплыть долг в размере в десятки раз большем чем он был должен.

Это обусловлено тем, что договором были предусмотрены высокие штрафные санкции, которые за большой период времени превратили сумму долга в неподъемную.

Вместе с тем, коллекторы не спешат обращаться в суд и взыскивать причитающиеся им денежные средства в законном порядке. Обусловлено это рядом причин:

– в большинстве случаев, исковая давность по взысканию такой задолженности уже закончилась, и суд им просто откажет в удовлетворении иска;

– для обращения в суд им придется заплатить судебный сбор, который может превышать сумму, за которую они приобрели кредит;

– суд имеет право по заявлению должника уменьшить размер неустойки, если он в разы превышает размер долга по основному обязательству;

– у коллекторов в наличии не все документы, которые обязательны для взыскания задолженности;

– расходы на судебный процесс, который может затянуться на годы, могут явно превышать сумму, которую коллекторы рассчитывают реально взыскать с должника.

Осознавая эти моменты, в большинстве случаев коллекторы используют только первые две стадии процесса взыскания задолженности, называемые «soft collection» и «hard collection». Ведь именно они являются менее затратными и наиболее эффективными при возврате долгов, необеспеченных залогом.

В ходе «soft collection» организация, взыскивающая долги, уведомляет должника о наличии долга без прямого контакта с ним – путем телефонных звонков, смс, электронной почты, социальных сетей и т.д.

Если данные методы оказались неуспешными применяется следующая стадия «hard collection» на которой сотрудники коллекторской фирмы могут лично приезжать по адресу проживания или работы должника, проводить переговоры, писать ему письменные претензии и т.д.

Безусловно для достижения большего эффекта на данных стадиях, некоторые коллекторские фирмы собирают максимально возможную информацию о должнике и начинают угрожать должнику применением физического насилия в отношении него или его близких родственников, не брезгуют даже пригрозить насилием в отношении детей должника или же звонят и заставляют нервничать пожилых родителей, которым в таком возрасте это крайне не рекомендуется.

Понимая данную ситуацию большое количество лиц, столкнувшихся с такой проблемой, при незначительной сумме задолженности решаются заплатить, ведь, как говориться, здоровье и безопасность близких людей дороже.

Материал данной статьи написан для тех, кто все же не хочет сдаваться и желает добиться справедливости.

Итак, если Вы или Ваши близкие попали в ситуацию, подобную вышеописанному, необходимо придерживаться следующего алгоритма.

Первое что нужно выяснить – это факт передачи конкретной коллекторской компании вашей задолженности.

Нередки случаи, когда под видом коллекторской компании звонят мошенники, которые каким-то образом получили базу должников банка, и звонят всем должникам с требованием погасить долг на их счет.

Такие требования очевидно незаконны и их действия составляют состав преступления, предусмотренного ст. 190 УК Украины «мошенничество».

Поэтому если Вам звонят коллекторы, в первую очередь просите прислать Вам на почту как минимум заверенные копии договора «факторинга» или договора переуступки долга, на основании которого коллекторам перешло право требования Вашего долга. Помните, что в соответствии с ч.2 ст. 517 ГК Украины должник имеет право не исполнять свое обязательство до предоставления ему доказательств перехода права к новому кредитору.

Дальше, если Вам все же предоставят соответствующие документы, Вы можете проверить их действительность в том же банке, которому Вы были должны. Если банк опровергает факт заключения таких договоров – заявление в полицию о совершении преступления.

Во многих случаях коллекторы отказываются предоставлять какие-либо документы и просто угрожают большими финансовыми санкциями, насилием, звонят родственникам и т.д.

Учитывая то, что специальный закон, который бы регламентировал деятельность коллекторов отсутствует, придётся защищаться, как говориться подручными средствами, т.е. применять нормы уголовного и уголовно-процессуального кодекса.

Защита интересов должника в порядке гражданского судопроизводства в случаях если сами коллекторы в суд не обращаются, как показывает практика, неэффективна. Подача исков о защите чести и деловой репутации, запрете звонить и писать письма и т.д. не приведет к желаемому результату и требует достаточно большого времени, в то время как коллекторы «напрягают» Вас каждый день.

Следственно первым что необходимо делать, так это – фиксировать все незаконные действия коллекторов и готовить заявление в полицию. Успех данного дела будет зависеть от того, что Вы сможете приложить к своему заявлению и насколько настойчиво Вы будете торопить следователя.

Если Вам звонят коллекторы – возьмите другой телефон и снимайте на видео весь процесс переговоров, при этом обязательно перед тем как поднять трубку запечатлите факт звонка, номер входящего телефона на экране, снимите трубку и включите громкую связь. Также сохраняйте всю переписку по почте, электронной почте и смс. В ходе разговора обязательно уточните кто звонит, какая фирма, имя сотрудника, по какому поводу и т.д.

Помните, что описанные выше незаконные действия коллекторов могут быть квалифицированы по следующим статьям Уголовного кодекса, в зависимости от каждой конкретной ситуации:

– ст. 190 УК Украины – мошенничество (завладение денежными средствами путем обмана или злоупотреблением доверием);

– ст. 189 УК Украины – «вымогательство» (требование передать имущество или совершить какие-либо действия имущественного характера с угрозой применения насилия над потерпевшим или его близкими родственниками, повреждения их имущества и т.д.)

– ст. 195 УК Украины – «угроза уничтожения имущества»;

– ст. 355 УК Украины – «принуждение к выполнению гражданско-правовых обязательств» с угрозой насилия над потерпевшим или его родственниками, при отсутствии признаков вымогательства.

При этом в большинстве случаев сам по себе факт угроз уже будет составлять оконченный состав преступления.

Как только Вы собрали доказательства, подтверждающие противоправные действия коллекторов, необходимо оформить заявление в полицию, проконтролировать регистрацию Вашего заявления в Едином реестре досудебных расследований (ЕРДР), ну и, естественно, контактировать со следователем.

Дальнейшие действия и переговоры следует согласовывать со следствием. Ведь только путем следственных действий можно будет установить кто именно Вам звонит, имеет ли данное лицо отношение к коллекторской фирме, есть ли у них документы, подтверждающие право требования по долгам и т.д.

Следует отметить, что такая тактика уже принесла определенные плоды и в октябре 2017 года в г. Киеве была задержана преступная группа коллекторов, которых арестовали и заключили под стражу. (http://mykyivregion.com.ua/2017/10/11/prokuratura-kiyivshini-zatrimala-grupu-kolektoriv-gvaltivnikiv-foto/)

Виталий Цвигун

руководитель судебной практики, адвокат АО “КФ “ДОМИНАНТА”

Источник: https://protocol.ua/ua/chto_delat_esli_vas_dostali_kollektori/

Автоправо
Добавить комментарий