Выплаты компенсаций по страховке ОСАГО после ДТП в 2019 году

Содержание

Выплаты по ОСАГО при ДТП в 2019 году: сроки, размеры страховки — Правовой портал

Выплаты компенсаций по страховке ОСАГО после ДТП в 2019 году

Как посчитали эксперты, средний ущерб для бюджета от дорожно-транспортного происшествия насчитывает более одного триллиона рублей.

Поэтому, чтобы водитель был вправе рассчитывать на определенные компенсации, в подобных ситуация и возникла система страхования автомобилей граждан.

При этом стоит отметить, что выплаты по ОСАГО являются не только своеобразной финансовой «подушкой» для граждан, но и залогом их более аккуратного вождения, а также внимательного поведения на дорогах.

Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП

Выплаты за имущественный ущерб — 400 000 рублей (назависимо от числа потерпевших). В случае причинения ущерба жизни и здоровью потерпевший может претендовать на значительно большую сумму средств возмещения. — 500 000 рублей.

Что именно страхует ОСАГО

Страховой полис ОСАГО помогает избежать владельцу транспортного средства дополнительного растрачивания собственных средств, если виновником возникшей аварии на дороге является он.

Стоит отметить, что в случае вины собственника полиса ОСАГО, ему не выплачиваются никакие страховые компенсации, ведь предметом страховки не является его личный автомобиль, а страхуется только ответственность водителя как гражданина.

Поэтому, владелец ОСАГО не имеет никаких основания для обращения в страховую фирму, чтобы она возместила ему расходы на ремонт транспортного средства.

ОСАГО регламентирует следующие страховые случаи:

  • Причинение застрахованным лицом определенного вреда и ущерба автомобилю другого владельца.
  • Нанесение урона личному имуществу других лиц, которые пострадали в ДТП.
  • Причинение вреда здоровью иным лицам, участвующим в дорожном движении.

При отсутствии полиса ОСАГО, человек должен заплатить установленный штраф, как виновник ДТП, а также полностью возместить моральный и материальный вред, вызванный его действиями. Размеры данных компенсаций будут определяться в ходе судебного разбирательства, которое и вынесет окончательный вердикт.

Получение компенсации ущерба по ОСАГО

Главной отличительной особенность страхового полиса ОСАГО является то, что выплата установленных компенсаций поступает не тому лицу, оформившему на себя данный полис, а лицам, которые оказались пострадавшими в результате аварийных ситуаций на дороге. Поэтому, обращаться за денежными выплатами в страховые фирмы должны именно они.

На сегодняшний момент существует несколько процедур выплаты подобных компенсаций:

  • Прямая компенсация убытков.
  • Составление европротокола.
  • Возмещение убытков стандартным способом.

Возмещение убытков стандартным методом считается более сложной процедурой, поэтому её использование целесообразно только в случае крупных аварий на дорогах. При этом европротокол и прямая компенсация предполагают соблюдение дополнительных условий и процедур, что сказывается на размере максимально возможных размеров денежных компенсаций.

Сроки выплат по ОСАГО

Исходя из данных, которые указаны в старой редакции закона, сроки выплат по вышеизложенным страховым случаям должны осуществляться не позднее 30 дней. Согласно же новым изменениям, данный срок несколько уменьшили — теперь он составляет 20 дней с момента наступления страхового случая.

Действия при ДТП

При возникновении аварийной ситуации на дороге, существует определенный порядок действий, который считается юридически правильным:

  1. Обозначить ситуацию, включив аварийные огни, и остановить движение.
  2. Поставить соответствующий знак вблизи транспортного средства (15 м — на территории населенного пункта, 30 м — на автотрассе).
  3. Если у вас в машине установлен видеорегистратор, то можно не искать возможных свидетелей. Если же он отсутствует, то без свидетельских показаний вам не обойтись.
  4. Позвонить в приемную отделения ГИБДД, чтобы вызвать сотрудников. Очень важно, чтобы место ДТП было таким же, без любых изменений.
  5. Приехавшим сотрудникам автоинспекции нужно предоставить стандартный пакет документов, который присутствует у любого водителя (водительское удостоверение, талон технического осмотра, стразовой полис на транспортное средство и т.д.).
  6. Сотрудник должен выдать вам справку по форме (№ 748), на которой должна присутствовать печать.
  7. Далее нужно посетить отделение ГИБДД, где вам должны выдать протокол правонарушения. Если вам отказывают в составление данного документа, то нужно потребовать письменный отказ.
  8. Совершить звонок в страховую фирму, оповестив их о случившемся ДТП.
  9. Нужно составить заявление о наступившем страховом случае, при этом уложившись в 15-дневный срок. Кроме того, нужно предоставить стандартный пакет документов, а также реквизиты, куда необходимо перечислить денежную компенсацию.
  10. Нужно предоставить ваше транспортное средство для проведения экспертизы повреждений.
  11. По окончании экспертизы составляется специальный акт, где находится информация о повреждениях и соответствующие выводы. На основании этого документа, страховая фирма принимает решение о выплате денежной компенсации.
  12. Если вам не поступили средства в 20-дневный срок, который регламентируется новыми законами, либо вам не был направлен отказ в письменной форме, то на страховую фирму налагается штраф — 1/75 ставки.

Кстати, можно обратиться к специалистам, которые помогут вам в оформлении всех необходимых документов. Кроме того, они проследят, чтобы размер денежной выплаты не был искусственно занижен.

Может случиться такая ситуация, когда реальный размер ущерба превышает те значения, которые установлены Законодательством. В таких случаях, нужно обратиться в суд, чтобы в вашу пользу взыскали ту разницу, которая была выявлена.

На рассмотрения дела уходит порядка двух месяцев, по истечении которых, в течение пяти дней, банк выплатит все средства.

Что такое европротокол

Данный феномен появился в 2009 году. Согласно ему, человек может самостоятельно оформить ДТП, не вызывая ГИБДД. Цель такого европротокола та же — получение денежной компенсации от страховой фирмы.

Данная практика была внедрена в Европе, откуда и перекочевала к нам. Как показывает статистика, данный способ оформления ДТП очень популярен. Ведь большинство из случившихся транспортных аварий незначительны. Поэтому, чтобы сэкономить время и немного разгрузить сотрудников автоинспекцию, применяется именно эта процедура.

Однако, составление европротокола возможно только в следующих условиях:

  • Отсутствует фактический вред здоровью участников аварии.
  • Чтобы оформить европротокол, в ДТП должны участвовать только два транспортных средств, при этом прицеп будет считаться отдельной единицей.
  • У участников ДТП оформлены полисы ОСАГО.
  • Оба участника ДТП должны находиться в трезвом состоянии.
  • Отсутствие спорной ситуации при определении виновника ДТП.

Максимальная сумма, которую выплачивают по европротоколу с 2018 года составляет 100 000 рублей.

Чтобы получить денежную компенсацию по европротоколу необходимо:

  1. На специальном бланке нужно отобразить всю информацию вместе со вторым участников аварии. На обратной стороне следует написать всё самому.
  2. Далее нужно составить план-схему транспортного происшествия, указывая точное расположение автомобилей, светофоров и т.д.

На бланке нужно поставить подписи обоих участников ДТП. Оповестить страховую фирму нужно в течение 14 дней.

Причины для отказа в возмещении ущерба

Бывают случаи, когда страховая компания отказывает в денежной компенсации по полисам ОСАГО. Условно, данный отказ может быть вызван двумя причинами.

Возникший случай не является страховым:

  • Невозможность определения точного виновника свершившегося ДТП, либо вина обоих водителей.
  • Если за рулем автомобиля, который оказался виновником в аварии, находилось лицо, не имеющее никаких прав на управление данным транспортным средством.
  • Действие непреодолимой силы.
  • Наличие умысла у пострадавшей стороны.
  • Предполагаемый виновник доказывает свою правоту в ходе судебного разбирательства.

Выявление различных процедурных нарушений:

  • Совершались какие-либо действия с поврежденным автомобилем до того, как была назначена экспертиза.
  • Отказ в предоставлении автомобиля для прохождения экспертной оценки.

На видео подробности об  отказе в страховой выплате

Многие отмечают, что практика применения полисов ОСАГО делает дополнительный шаг к более цивилизованному поведению на дороге.

Кроме того, периодическое увеличение максимальных выплат позволяет справедливо оценивать произошедшее, возмещая пострадавшей стороне все причиненные убытки и вред.

Однако, это не значит, что закон об ОСАГО идеален, ведь его ждут еще определенные доработки, направленные на стабилизацию и упрощение всей процедуры.

Рассчитать ОСАГО онлайн (калькулятор)

Сделано в Сравни.ру

За два месяца я сделала два дтп за первую не вызывали в госстрах все наверно прошло за вторую завтра вызывают не придется ли мне восстанавливать ущерб?

а где вы видели что по европротоколу выплата до 100000 в 2018г?

Источник: https://pravo-urfo.ru/sotsialnaya-sfera/vyplaty-po-osago-pri-dtp-v-2019-godu-sroki-razmery-strahovki.html

Как возместить ущерб по ОСАГО в 2019 году: ремонт или денежная компенсация

Выплаты компенсаций по страховке ОСАГО после ДТП в 2019 году

Приобретая обязательный бланк страхования, каждый водитель уверен, что компания сможет возместить ущерб по ОСАГО при наступлении ДТП. Если ранее страховщики производили выплаты только в денежной форме, то в последние годы стали активно выдавать направления на станции.

Рассмотрим в статье, какой вариант возмещения выгоднее выбрать клиенту: выплата деньгами или ремонт на станции. Также отдельно рассмотрим, как правильно составить претензию, если страховая организация занизила сумму выплаты и отказывается в добровольном порядке доплатить разницу.

Виды возмещения ущерба по ОСАГО

ОСАГО – обязательный продукт, в рамках которого предусмотрена гарантированная выплата пострадавшей в ДТП стороне. Что касается виновной стороны, то она будет ремонтировать машину за счет собственных средств.

Максимальный размер выплаты предусмотрен на законодательном уровне и составляет на каждого пострадавшего:

  • не более 160 тыс рублей, если причинен вред жизни и здоровью;
  • не более 400 тыс рублей, если причинен ущерб ТС.

Возместить ущерб по ОСАГО страховая компания сможет в случаях, которые оговорены в правилах:

  • Полная гибель. В данном случае производится выплата рыночной стоимости. Если выплата превышает оговоренный лимит в рамках обязательного продукта, то разницу обязан выплатить виновник.
  • Частичное повреждение. При получении частичного повреждения компания выплачивает средства, которые необходимы для проведения ремонтных работ.
  • Дополнительные расходы. В эту группу включены дополнительные расходы, которые возникают у пострадавшего, в результате наступления страхового случая: расходы на эвакуацию или хранение вещей.

Прямое возмещение и его порядок

Поскольку не все знают, что такое прямое возмещение убытка (ПВУ), отметим – это вариант получения компенсационной выплаты, при котором потерпевшая сторона обращается в офис страховой компании, в которой был куплен бланк ОСАГО.

Важно! Обращаться по прямому урегулированию клиенты смогли только после внесения правок в закон, которые были 2 августа 2014 года. Ранее получить выплату можно было только в компании виновной стороны.

При этом важно учитывать, что обратится по ПВУ, пострадавшая сторона сможет только при соблюдении всех требований:

  • в ДТП участвуют только 2 транспортных средства;
  • стороны договорились, кто является виновной и потерпевшей стороной;
  • нет обоюдной вины при ДТП (когда виноваты оба участника движения);
  • в результате аварии никто не пострадал;
  • у каждой стороны есть действующий бланк ОСАГО.

Если все требования выполнены, можно фиксировать страховой случай и обращаться в офис страховой компании для получения компенсации.

Важно! Зарегистрировать страховой случай можно как самостоятельно, если сумма убытка не превышает 50 тыс рублей (для региона) или 400 тыс рублей (для Москвы, Санкт-Петербурга +области) так и через сотрудников ГИБДД. В первом случае стоит обратиться в офис страховщика в течение 5 рабочих дней, иначе в выплате будет отказано.

Для получения выплаты необходимо подготовить полный пакет документов и обратиться в офис своей компании. Специалисты отдела урегулирования убытков примут пакет документов, осмотрят полученные повреждения и после озвучат вариант выплаты.

Ремонт по ОСАГО и его особенности

Как уже было сказано, при страховании автогражданской ответственности страховая компания обязана возместить убытки потерпевшей стороне. При этом, начиная с 2014 года страховщик может как выплатить средства, так и выдать направление на станцию.

Процедура ремонта на станции:

Согласование ремонта Первым делом необходимо обратиться в офис страховой компании и получить направление на станцию. Однако прежде чем выдать направление, уполномоченный сотрудник страховой компании:·         осмотрит ТС на наличие повреждений;·         определит, на какой станции смогут произвести ремонт;·         согласует со станцией стоимость ремонтных работ;·         выдаст направление.На практике процедура согласования длится до 5 рабочих дней.
Предоставление авто Получив направление потерпевшему необходимо проехать на станцию и предоставить авто для проведения ремонтных работ. Сроки ремонта напрямую зависят от характера повреждений.
Подписание акта Как только машина будет восстановлена, потерпевшей стороне необходимо подписать акт приема-передачи. Ставя подпись, каждый водитель должен понимать, что претензий к качеству работ не имеет.
Доплата На практике бывают случаи, когда клиенту необходимо произвести доплату, поскольку сумма ущерба превышает лимит выплат. Такие вопросы обговариваются прежде, чем выдать направление.

Что лучше выбрать ремонт или деньги

Поскольку страховщики предлагают два варианта возмещения компенсации после ДТП по ОСАГО, рассмотрим, какой способ будет наиболее выгодным.

Для того чтобы разобраться в этом вопросе, рассмотрим положительные и отрицательные стороны каждого варианта.

Вид компенсации Плюсы Минусы
Ремонт Нет необходимости самостоятельно искать станцию, которая сможет провести ремонтные работы. Новое ТС могут отправить на станцию неофициального дилера или пункт, который территориально находится далеко.
Деньги Право выбора, поскольку на практике водители самостоятельно устраняют мелкие повреждения и экономят на ремонте. Может не хватить на оплату ремонта, в результате чего, придется вкладывать собственные деньги.

Получается, каждый клиент должен сам решить, что ему выгоднее. Как показывает практика, по новым автомобилям выгоднее вариант – выплата на станции. Благодаря этому автолюбители могут провести ремонт на станции официального дилера и сохранить гарантию.

Тем клиентам, которые открыли свое СТО или ремонтируют авто на станции знакомых, по минимальным ценам, подходит вариант – выплата деньгами. Такие автолюбители, в большинстве случаев, тратят деньги только на запчасти.

Что делать, если выплаты не хватает

Не секрет, что на практике страховщики занижают сумму выплаты, с целью сокращения расходов. Необходимо знать, что согласно закону каждый пострадавший имеет право на получение полной выплаты, в рамках лимита.

Что делать, если выплаты не хватает для проведения ремонта:

Обратиться к независимому эксперту Первым делом необходимо самостоятельно обратиться к независимому эксперту, который осмотрит автомобиль и укажет реальную сумму причиненного ущерба. Помимо официального заключения необходимо взять чек, подтверждающий оплату услуг.
Взять справку с банка Поскольку страховщики перечисляют средства на карту пострадавшего, предстоит обратиться в банк и взять выписку. В документе должна быть отражена:·         дата выплаты;·         сумма;·         организация, которая перечислила средства.На практике банки выдают выписку совершенно бесплатно, сразу в день обращения.
Составить досудебную претензию Составить претензию вы можете самостоятельно или обратиться за помощью к эксперту на нашем портале.
Дождаться ответа В течение 5 рабочих дней страховая компания должна предоставить официальный ответ или произвести выплату.

На практике страховые компании неохотно выплачивают деньги по требованию клиента. Такое встречается только в крупных компаниях, которые дорожат не только своей репутацией, но и каждым клиентом.

Как быть когда в ДТП пострадала своя машина

Согласно закону, в рамках договора ОСАГО получить компенсацию сможет только пострадавшая сторона. Виновному придется компенсировать все расходы с восстановительным ремонтом за свой счет. Чтобы этого не произошло, опытные эксперты советуют при оформлении ОСАГО сразу заключать договор КАСКО.

Благодаря добровольной защите будут компенсированы все расходы, которые возникнут даже по вине страхователя. Как показывает практика, стоимость договора намного дешевле, чем расходы по восстановительному ремонту.

Узнать стоимость КАСКО вы можете даже не выходя из дома. Для этого необходимо воспользоваться калькулятором на нашем портале и указать несколько обязательных параметров. Вся информация предоставляется не только быстро, но и бесплатно.

Претензия по выплате и как её оформить

Если страховая компания занизила сумму выплаты, необходимо составить претензию. Поскольку четких требований по составлению данного документа не существует, каждый автолюбитель может заполнить ее самостоятельно. Для удобства предлагаем скачать шаблон на нашем портале и внести все необходимые данные.

Важно! Составить претензию можно как от руки, так и на компьютере. Главное – чтобы на документе стояла подпись заявителя и дата.

Составляя претензию, следует учитывать, что в ней должна быть отражена информация следующего характера:

Наименование страховщика В шапке документа следует указать:·         наименование страховой компании;·         юридический адрес;·         имя руководителя;·         рабочий телефон и адрес электронной почты.
Личные данные Далее в шапке прописываются личные данные заявителя:·         фамилия, имя и отчество;·         паспортные данные;·         адрес регистрации;·         номер мобильного телефона.
Суть обращения Это основной раздел, в котором необходимо четко прописать:·         когда случился страховой случай;·         номер выплатного дела;·         сумма выплаты;·         реальная сумма убытка.
Реквизиты Дополнительно стоит указать полные реквизиты личного счета, куда просите перечислить недоплаченную разницу.
Документы Помимо самой претензии вам предстоит подготовить:·         паспорт;·         заключение независимого эксперта.К претензии прикладываются копии документа, поскольку оригиналы должны всегда храниться у пострадавшего владельца автолюбителя, и при необходимости переданы в суд.

Если же страховая компания признана банкротом, то направлять претензию стоит на имя Российского союза автостраховщиков (РСА). При этом отправить документ вы можете как лично, так и по почте, заказным письмом.

Важно! Составить претензию каждый пострадавший может в течение 3 лет, после получения компенсационной выплаты. Именно в течение указанного срока страховщик обязан пересмотреть условия выплаты и доплатить разницу. В противном случае страховщик имеет право отказать в приеме документа на законном основании из-за того, что срок исковой давности закончился.

Подводя итог, можно сделать вывод, что сегодня страховщики предлагают два варианта получения компенсации, при наступлении ДТП. При этом важно отметить, способ выплаты предлагает компания, а не выбирает клиент. На практике ремонт на станции предлагают только компании, которые находятся в крупных городах, таких как Москва.

Если вы являетесь клиентом по ОСАГО и попадали в ДТП, предлагаем поделиться своим опытом и рассказать другим читателям, как получили средства, в каком объеме и с какими сложностями вы столкнулись.

Дополнительно предлагаем всем читателям воспользоваться услугами опытного эксперта на нашем портале, который максимально быстро поможет в решение любого вопроса.

О том, сколько будет действовать повышающий коэффициент по ОСАГО, и что это такое вы узнаете далее.

Источник: https://strahovkaved.ru/osago/kak-vozmestit-usherb

Страхование ОСАГО в 2019 году / как добиться денежной компенсации?

Выплаты компенсаций по страховке ОСАГО после ДТП в 2019 году

К сожалению, в ДТП может попасть любой, и необходимо знать, как действовать в такой ситуации. Какое возмещение ущерба Вам полагается, как его получить? Из последних новшеств ОСАГО самые важные начали свое действие с 25 сентября 2017 года.

Они касаются возмещения убытков, проведения ремонта, процедуры оформления страховых бланков, сроков осмотра поврежденного автомобиля, а главное — финансовой стороны вопроса. Новый вариант натуральных компенсаций – это ремонт. Он уже применяется с 28 апреля 2018 года.

Вне зависимости от срока заключения договора, новыми правилами предусмотрены выплаты ущерба при столкновении двух и более транспортных средств.

Нормативная база

Основным регулирующим законодательным документом в сфере ОСАГО является последняя редакция Федерального Закона № 40-ФЗ от 25.04.

2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Согласно этому закону каждый автолюбитель обязан иметь страховой полис, по которому страхуются риски всех потерпевших.

У людей страхуется риск получения вреда жизни/здоровью, а для автомобилей – риск нанесения вреда имуществу.

Возмещение по ОСАГО

Правила таковы — страховая компания виновника ДТП компенсирует убытки всем пострадавшим, в денежном эквиваленте, либо посредством ремонта. Выплаты осуществляются в пределах лимитов, определенных законом.

Законодательно защита гарантирована всем участникам ДТП: пострадавший получает страховую компенсацию, виновник не обязан платить за ремонт чужого авто (если страховая выплата полностью покрывает сумму ущерба).

Страхователь должен четко понимать — у него нет права требовать компенсацию, если он – виновник аварии. Вред возмещается только пострадавшей стороне, которая признается сотрудниками ГИБДД.

Каким же образом формируются выплаты по ОСАГО в 2019 году? Если стоимость ремонта выше стоимости машины до ДТП – перечисляется максимально возможная сумма. Компенсация на восстановление учитывает расходы по транспортировке эвакуатором и амортизацию транспорта. Если установленного Законом лимита хватает для ремонта, то виновнику происшествия доплачивать не придется.

В случае превышения затрат, пострадавший вправе обратиться в суд и требовать недостающую сумму, а так же компенсацию морального вреда в судебном порядке. Если же подсчитанная страховая сумма не устраивает пострадавшего, хочется получить выплаты по максимуму, необходимо подать письменную претензию в страховую компанию.

Если доплата от страховщиков не поступит в течении пяти дней, придется все так же обращаться в суд.

Натуральное возмещение

В соответствие с последними законодательными поправками ОСАГО по страховым полисам, оформленным после 28 апреля 2017 г., убытки при страховом случае возмещаются проведением ремонта за счет страховщика.

При этом на сегодня при натуральной форме возмещения есть много проблем, уязвимых мест, вызывающих недовольства водителей этой новой системой. Как правило, вызывает недовольство использование станциями неоригинальных запчастей, нехватка выделенных часов на работы, неполное устранение повреждений.

Так же граждане жалуются на частое проведение ремонта деталей вместо их замены новыми, да и в целом не слишком удовлетворительное качество ремонтно-восстановительных работ.

В итоге, если пострадавший сомневается в правильно определенной стоимости запчастей или недоволен качеством исполнения ремонта по ОСАГО, он может обратиться за независимой экспертизой и предъявить претензию страховщикам, а при отказе последних уже подавать исковое заявление для разрешения вопроса в судебном порядке. Такие трудности, безусловно, усложняют для пострадавшего и без того хлопотный процесс. Однако, натуральное возмещение – не панацея, закон предусматривает возможность получения денежной компенсации.

Денежная компенсация

Получить по ОСАГО компенсацию деньгами взамен ремонта поврежденного ТС возможно, однако, лишь при соблюдении ряда условий. Автомобиль должен быть либо полностью уничтожен, либо стоимость ремонтных работ должна превышать лимит в 400 000 рублей, а владелец не намерен доплачивать СТО.

Так же автовладелец может рассчитывать на выплату деньгами, если страховая компания в отведенные сроки не способна организовать качественный ремонт, у владельца тяжелые материальные условия и комиссия Российского Союза автостраховщиков одобрила его просьбу о денежной компенсации, либо есть письменная договоренность страховщика и пострадавшей стороны, на определенную страховой организацией компенсацию (как правило меньшую).

Сроки выплат

Для разрешения вопроса о производстве страховой выплаты по закону дается ограниченное время. Пострадавшая сторона должна в течение 5 календарных дней направить заявление о наступлении страхового случая в страховую компанию.

Ей, в свою очередь, необходимо за 20 рабочих дней произвести осмотр транспортного средства, направить его на восстановительный ремонт (выплатить денежную компенсацию), либо представить обоснованный отказ от возмещения. При несоблюдении двадцатидневного срока, компании грозят штрафы за задержку.

Потерпевший в судебном порядке имеет право потребовать заплатить пени по ставке 1% от страховки за каждый день просрочки, но в пределах всей страховой премии по договору.

Источник: https://egida-prava.ru/osago-v-2019-godu/

Смотрите, какая тема — Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?

Выплаты компенсаций по страховке ОСАГО после ДТП в 2019 году

Показать содержание

  1. Право конечного выбора, выдать направление на ремонт или произвести выплату, по закону принадлежит страховой.

  2. Но потерпевшему полезно будет указать в заявлении о возмещении желаемую форму компенсации.

  3. Как правило, страховой выгоднее выплатить финансами, если автомобиль старше 3-5 лет, но есть и законные ограничения, когда на ремонт после ДТП направлять запрещено.

Весной 2017 года произошло важное событие в мире страхования ОСАГО – страховым законно разрешили направлять потерпевших в ДТП на ремонт вместо выплаты деньгами.

Такая схема действовала и до нового закона, но страховщик мог лишь предложить владельцу машины натуральное возмещение.

Как обстоят дела со всем этим в 2019 году? Можно ли самому выбрать: направление на ремонт или выплату получить по страховому случаю ОСАГО? Как это работает с европротоколом? Всё это, а также что лучше из этих двух видов возмещения и почему мы выясним в данной статье.

Деньги или ремонт – кто выбирает?

Право выбора в 2019 году принадлежит страховой компании. Увы, но это так. Такое правило действует с 28 марта далёкого уже сейчас 2017 года, когда вступил в силу Федеральный закон №49-ФЗ о внесении изменений в закон об ОСАГО.

С тех пор при ДТП страховой организации предоставлено право конечного выбора. Но первоначального голоса и собственников автомобилей не лишили. А работает это на сегодняшний день следующим образом:

  1. при подаче заявления о страховом возмещении вы вправе выбрать выплату деньгами или направление на ремонт (подпункт «ж» части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО»),
  2. страховщик рассматривает заявление и принимает конечное решение при выборе из этих двух видов возмещения.

Таким образом, решающий выбор, выплата положена при том или ином страховом случае или ремонт, принадлежит страховой, но вам всё же следует указать в заявлении о возмещении после ДТП предпочтительный способ – возможно, удастся прийти к соглашению.

Деньги или направление при европротоколе

Нет никакой существенной разницы, каким образом было оформлено ДТП. Законодательство об ОСАГО, действующее на 2019 год, не разделяет, с помощью европротокола было оформлено происшествие или же с участием сотрудников ГИБДД.

Если вы где-либо слышали информацию о том, что при европротоколе положены только деньги, то это неправда. Такой нормы нет ни в Федерально законе Об ОСАГО, ни в правилах страхования, ни в каких-либо указания Центробанка и иных правовых актах.

В каких случаях страховая направляет на ремонт?

Если кратко, то во всех случаях, когда это выгодно, и автосервисы, с которыми у страховщика заключён договор на проведение ремонта по ОСАГО, удовлетворяют требованиям Федерального закона.

На сегодня у всех страховых компаний по ОСАГО в приоритете направление на ремонт, включая такие распространённые организации, как Росгосстрах, Альфастрахование, РЕСО Гарантия, Ингосстрах и другие.

Для страховой компании лучше направить на ремонт в случаях:

  • если автомобиль, попавший в ДТП, достаточно свежий по годам (как правило, не старше 3-4 лет), и калькуляция с учётом износа будет не занижена от реальной стоимости восстановительного ремонта,
  • ещё выгоднее, если речь идёт о машине старше 2 лет, но младше тех же 3-4 лет.

Как видим, выбор ремонта или выплаты здесь кроется в двух важных критериях:

  1. чем старше авто, тем меньше страховая заплатит, так как при расчёте возмещения учитывается износ деталей транспортного средства – чем старше авто, тем больше износ, и тем на меньшую сумму будет посчитана каждая запчасть (это не касается калькуляции работ по восстановлению); так, если машине более 5 лет, то износ может достигать 50% (но не более);
  2. законодательство 2019 года по ОСАГО устанавливает правила «игры» для страховщиков; так, если машине менее 2 лет «от роду», то страховая обязана отправить её только к официальному дилеру, а стоимость услуг дилеров, как правило, существенно выше, поэтому проще заплатить деньгами.

Вам как потерпевшему в ДТП лучше обратные условия от вышеперечисленных: если у вас авто свежих годов, то лучше получить выплату, а для старых машин – лучше ремонт.

В каких случаях для страховой выгоднее выплата?

И наоборот от вышеописанного – если автомобиль достаточно старый, то в случае направления на ремонт страховая должна будет на свои деньги купить запчасти. А б/у детали закон запрещает закупать для восстановления авто после ДТП. Зато при выплате деньгами учитывается износ. Поэтому последний вариант и выгоднее для страховой.

Так, если вашему автомобилю более 5 лет, то с большей долей вероятности вам произведут выплату деньгами.

Ещё один вариант выгоды выплаты кроется в несовершенстве Единой методики расчёта возмещения ОСАГО. Так, стоимость некоторых деталей по такой методике может быть достаточно низкой, а фактически они стоят значительно дороже. В таком случае страховщику выгоднее заплатить потерпевшему деньгами по расчёту из Единой методики, нежели самостоятельно оплачивать купленные СТО детали.

Но, помимо выгоды, для страховой есть и законодательные ограничения для возможности направить потерпевшего в аварии на ремонт. На сегодняшний день выплата вместо ремонта будет положена в случаях, когда:

  • срок восстановительного ремонта длится дольше 30 дней (ст. 15.2 ФЗ Об ОСАГО) – в этом случае при превышении этого срока потерпевшему будет «капать» неустойка по 0,5% за каждый день просрочки, и страховая при прогнозе длительности ремонта выплатить деньгами,
  • дальность ближайшего СТО от места ДТП или места жительства потерпевшего более 50 км, а организовать эвакуацию автомобиля для страховой слишком дорого (абзац 2 ст. 15.2),
  • у страховой организации нет договора с официальным дилером по марке вашего автомобиля, и при этом машине менее 2 лет (абзац 3 той же статьи),
  • страховой случай признан «тоталом» (полной гибелью автомобиля) – статья 16.1 ФЗ Об ОСАГО и ниже также данная норма,
  • потерпевший во время ДТП (или после аварии) погиб,
  • потерпевший получил тяжкий или средней тяжести вред здоровью, и при этом в заявлении выбрал выплату,
  • потерпевший является инвалидом, и при этом в заявлении выбрал выплату,
  • если сумма ремонта по калькуляции более лимита в 400 тысяч рублей.

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obrashchenie-za-vozmeshcheniem/remont-ili-dengi-kto-vybiraet-strahovaya-ili-vladelec-avto-i-chto

Выплаты по ОСАГО в 2019 году: ремонт или деньги

Выплаты компенсаций по страховке ОСАГО после ДТП в 2019 году

Каждый водитель знает, что ОСАГО является обязательным видом страхования.

Если держатель полиса в результате ДТП причинит вред здоровью или имуществу третьих лиц, обязанности по возмещению убытков ложатся на компанию, с которой у виновника аварии был заключен договор.

Многих интересуют условия, при которых СК компенсируют ущерб пострадавшим. Основные правила начисления и перевода страховых выплат, а также условия разных компаний будут рассмотрены в статье.

Правила страховых выплат

Все вопросы, связанные с «автогражданской», регулируются Федеральным Законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО…». На его основании компания обязана компенсировать ущерб, причиненный страхователем:

  • жизни или здоровью потерпевшего;

  • имуществу (транспортное средство) лица, пострадавшего в ДТП.

Законодатель указывает на то, что лицу, признанному виновником аварии, компенсация не положена. Максимальные лимиты выплат отражены в ФЗ № 40 и составляют:

  • 500 000 рублей при причинении вреда здоровью третьих лиц;

  • 400 000 рублей при компенсации имущественного ущерба;

  • 50 000 рублей для ремонта автомобиля, если был оформлен Европротокол.

Важно! Если в результате аварии пострадает несколько человек, то каждый из них может претендовать на максимальную сумму выплаты.

В 2019 году компенсацию можно получить одним из двух способов:

  • в натуральной форме (ремонт авто или оплата лечения пострадавших);

  • в денежном эквиваленте.

При наступлении страхового случая для получения выплаты по ОСАГО необходимо уведомить компанию о случившемся в день происшествия. Для сбора документов и предоставления их в офис отводится дополнительное время (обычно 5 дней).

Далее возможно два варианта развития событий:

  • после получения полного комплекта бумаг компания должна рассмотреть заявление потерпевшего, принять решение о назначении выплаты и компенсировать ущерб в течение 20 рабочих дней;

  • если страховщик намерен отказать в возмещении убытков, то он должен предоставить свое решение в письменном виде в этот же срок.

Если компании были переданы не все документы, то страховщик обязан уведомить пострадавшего о недостающих бумагах. Это делается в оговоренные законом сроки:

  • в течение 3-х дней, если документы были переданы по почте;

  • в день подачи заявления и документов, если пострадавший передает бумаги лично.

В случае задержки перевода компенсации страховщик должен будет выплатить пострадавшему неустойку. Ее размер – 1% от положенной суммы за каждый день просрочки.

Если страховщик выдает направление на ремонт поврежденного авто, то по закону восстановительные работы не могут занимать более 1 месяца. Если этот срок не соблюден, то за каждый лишний день нахождения машины на СТО компания обязана выплатить пострадавшему компенсацию. Сумма штрафа составляет 0,5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.

Важно: если по факту аварии было инициировано судебное разбирательство, то компания вправе отложить выплату страховки до окончания процесса.

СК может отказать пострадавшему в компенсационных выплатах. Причин для такого решения несколько:

  • один из участников аварии покинул место происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;

  • пострадавший не предъявил страховщику машину для осмотра;

  • был предъявлен недействительный полис ОСАГО;

  • у страховщика отозвана лицензия;

  • потерпевший не передал в СК полный комплект документов.

Если причиной отказа в возмещении ущерба послужил отзыв лицензии, то за получением компенсационных выплат необходимо обращаться в РСА.

Важно: в случае несогласия страхователя с решением, вынесенным компанией, он имеет право обжаловать его в судебном порядке. Для предъявления претензий отводится 10 суток после получения аргументированного отказа.

Если страхователь не согласен с размером компенсации, который был определен СК, то он имеет право провести оценку повреждений автомобиля у независимого эксперта. Если по результатам осмотра ущерб оказался больше, то пострадавший также может отстаивать свои права в суде.

Важно! Обращаться в суд целесообразно, только если разница в размерах компенсаций, рассчитанных СК и независимым экспертом, превышает 10%.  

С 2017 года компании получили право самостоятельно выбирать форму возмещения убытков. Пострадавший при подаче заявления может указать, что он хочет получить – ремонт за счет страховщика или деньги. Но окончательное решение будет приниматься сотрудниками компании.

При повреждениях автомобиля приоритетным вариантом для СК является направление машины на ремонт. Однако законодатель определил ситуации, при которых страховщик обязан компенсировать убытки только в денежной форме. К ним относятся следующие обстоятельства:

  • предполагаемая стоимость ремонта превышает установленный лимит выплат;

  • страховой случай был признан «тоталом» (при полной гибели авто);

  • пострадавший скончался в результате ДТП или после него;

  • вред был причинен не только транспортному средству (а также здоровью потерпевшего);

  • невозможно заранее определить срок восстановительных работ;

  • отсутствует возможность произвести восстановительные работы в мастерской, выбранной пострадавшим и страховщиком;

  • пострадавший является инвалидом 1 или 2 группы и в заявлении указал, что он желает получить компенсацию в денежной форме.

Также пострадавший может получить деньги, если в радиусе 50 км от места его проживания или участка, где произошла авария, отсутствуют СТО, с которыми компания состоит в партнерских отношениях, и страховщик при этом отказался осуществлять транспортировку машины до ближайшей мастерской.

Если поврежденному автомобилю менее 2-х лет, то, согласно ФЗ-40, ремонт должен производиться у официального дилера. Зачастую у страховщиков отсутствуют договоры с подобными организациями, что также служит причиной для выплаты денежной компенсации.

Учет износа при выплатах и ремонте

При расчете суммы компенсационных выплат учитывается степень износа комплектующих автомобиля. При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.

Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.

Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.

Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.

Особенности выплат в разных СК

Порядок выплат по ОСАГО практически не отличается в разных СК. Для наглядности условия получения компенсаций в различных страховых компаниях были сведены в сравнительную таблицу.

Наименование страховщика

ВСК

«Ингосстрах»

«РЕСО – гарантия»

«Росгосстрах»

«Согласие»

Способы возмещения ущерба

Ремонт за счет страховщика

 

Денежная компенсация

 

Как можно сообщить о происшествии

В офисе СК

 

В личном кабинете онлайн

В офисе СК

 

На сайте СК

 

По телефону

В отделении СК

 

По телефону

В отделении страховщика

 

По телефону

По телефону

 

Онлайн на сайте СК

Документы, необходимые для получения компенсации

  1. Ксерокопия паспорта виновника происшествия

  2. Полис ОСАГО

  3. Документы на автомобиль пострадавшего (копии)

  4. Заполненный бланк извещения о ДТП

  5. Справка, выданная сотрудником ГИБДД

  6. Копия протокола об административном правонарушении, составленного инспектором ДПС на месте аварии

  7. Сведения о пострадавших (медицинское заключение или свидетельство о смерти)

  8. Банковские реквизиты для перевода (в случае назначения компенсации в денежном эквиваленте)

Срок подачи документов

4 дня

6 дней

7 дней

5 дней

5 дней

Как происходит расчет затрат на ремонт или суммы компенсации

 

По результатам оценочной экспертизы

 

По специальным справочникам РСА

Ознакомившись с таблицей, можно сделать вывод, что порядок проведения выплат в разных СК практически идентичен. Основное отличие – срок подачи документов и заявления о возмещении убытков.

Заключение

Так как полис ОСАГО является документом, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя, Правительство России контролирует эту отрасль страхования.

Основные моменты, касающиеся автогражданки, отражены в Федеральном Законе № 40 – ФЗ от 25.04.2002. Правилам и порядку страхового возмещения посвящена 12 глава документа.

При возникновении любых разногласий в вопросе возмещения убытков пострадавший может обратиться в суд для урегулирования сложившейся ситуации.   

Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/pravila-vyplat-po-osago-kak-vybrat-denjgi-vmesto-remonta

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.